Tecnologie psicologiche della persuasione. I metodi di persuasione sono strumenti di leadership efficaci

Tutti almeno una volta nella vita hanno comunicato con un interlocutore molto testardo e difficile.

Tutti sanno che il modo più semplice per risolvere una controversia è evitarla. Tuttavia, a volte la situazione richiede che tu difenda il tuo punto di vista e convinca l'interlocutore più ostinato che hai ragione. I seguenti 10 suggerimenti ti aiuteranno a farlo.

1. Sii attento ed educato

Prima di tutto, non giocare con i fili sottili dell'orgoglio di una persona: non offenderlo, umiliarlo o andare sul personale, altrimenti non gli dimostrerai nulla e si metterà in una posizione difensiva negando tutto nel mondo ( antagonismo). Ed è quasi impossibile convincere una persona in tale stato.

2. Innanzitutto argomenti forti

Esprimi prima gli argomenti più forti e convincenti a sostegno della tua posizione. Non è necessario iniziare con le piccole cose, rilasciare subito l'artiglieria pesante e solo successivamente rinforzarla con una piccola fanteria.

3. Guadagna fiducia

Cerca di aumentare il tuo status e la tua immagine: argomenta che lo sai nella pratica, che lo fai da molti anni e hai ricevuto risultati concreti o ne hai guadagnato molti soldi.

4. Sii intelligente

Un'arma potente è dire quanto segue: "Sì, sì, è proprio su questo che hai ragione, questa è una buona idea, ma qui hai completamente torto..." Quando una persona sente che i suoi pensieri sono stati notato, può ascoltare il tuo.

5. Adulazione scortese

Loda la persona! I complimenti, e soprattutto i complimenti inaspettati, sorprenderanno e delizieranno tutti, e questo è esattamente ciò di cui hai bisogno: rilassare il tuo avversario, ridurre il suo controllo sulla situazione.

6. Sequenza del consenso

Regola di coerenza: dire prima alla persona su cosa è d'accordo (anche se sono cose assolutamente ovvie), e poi il tuo punto di vista. La probabilità di un accordo in questo caso aumenta molte volte.

7. Allontana la conversazione da argomenti pericolosi

Evita gli "spigoli vivi" e gli argomenti che possono aumentare il conflitto, così come gli argomenti che rappresentano un punto debole per te.

Se succede qualcosa del genere, allontanate urgentemente la conversazione, dite: "Non stiamo parlando di questo adesso, ma di...", "questo non ha niente a che fare con la questione, ha solo a che fare con la questione…”.

8. Nota ogni piccolo dettaglio

Osserva il comportamento non verbale di una persona, può rivelare molto. Il comportamento non verbale è la postura, i gesti e le espressioni facciali. Se noti che dopo qualche discussione gli occhi di una persona si contraggono, continua immediatamente ad approfondire l'argomento ulteriormente e in modo molto dettagliato: questo è il tuo argomento più forte e la persona lo capisce e si innervosisce.

9. Le persone amano benefici e benefici.

Convinci la persona che ciò che gli dici è molto utile e persino vantaggioso per lui, e la sua posizione, al contrario, non gli porterà altro che "solo la sua posizione".

10. Mostra considerazione e rispetto inaspettati

Ascolta attentamente il tuo interlocutore, anche se ti dà fastidio: chiunque noterà che sei attento a lui, e questo lo noterà soprattutto chi sa che nonostante tu non sia d'accordo con lui, gli sei attento. In questo modo potrai distinguerti dalle altre persone con cui ha litigato.

Buona fortuna a te, perché ora sappiamo per certo che utilizzando questi suggerimenti vincerai qualsiasi controversia!

Offri da bere. Se vuoi convincere una persona di qualcosa, offrigli una bevanda calda, come tè, caffè o cioccolata, durante una conversazione. Se offri una bevanda calda, una persona ti percepirà inconsciamente come una persona calda, piacevole e ospitale. Una bevanda fredda può avere l’effetto opposto. In genere, le persone sentono freddo e desiderano cibi e bevande caldi quando si sentono socialmente isolate. Soddisfa il loro bisogno e diventeranno più ricettivi alle tue parole.

Fai domande che presuppongono una risposta positiva "Sì". Inizia la conversazione ponendo domande che suggeriscano una risposta positiva, ad esempio: "Il tempo è bello oggi, vero?", "Vuoi comprare un'auto a buon prezzo, vero?"

Una volta che riesci a convincere qualcuno a dire di sì, sarà più facile convincerlo a dire: "Sì, lo comprerò".
È meglio fare domande vaghe, ma assicurati che tua moglie sappia perché le stai facendo un complimento.

Rompi la barriera del tatto. Che tu stia chiudendo un affare o invitando qualcuno a uscire, tocca quella persona con nonchalance. Un tocco leggero può aumentare le tue possibilità di promuovere un prodotto o un servizio: il desiderio di avvicinarsi dell'interlocutore viene attivato a livello subconscio.

Non fare pressione sulle persone! Prova a chiedere un favore alla persona dopo qualche settimana.
Durante la conversazione, cerca di essere il più piacevole possibile. Se una persona è attratta da te, avrai maggiori possibilità di ottenere ciò che desideri.
Esistono diversi modi per sembrare più potenti. Puoi indossare un abito nero, popolare tra i giudici, la polizia e il clero, oppure mantenere un'espressione neutrale. Ma essere dominanti non significa sempre essere convincenti. Se sei un venditore, vuoi entrare in contatto con l'acquirente piuttosto che spaventarlo. Se sei un controllore, è più probabile che tu tenga le persone nel tuo pugno, governandole e dominandole.
Sapere quando fermarsi. Ci sono persone che sono molto testarde e ci sono anche quelle che semplicemente evitano gli altri.
Se accetti di pagare più tardi, firma un contratto e chiedi la presenza di una terza parte di fiducia.
Usa gli stessi metodi del commesso per vendicarti di lui e spaventarlo. Ad esempio, quando acquisti un'auto, parla. Fai domande di cui conosci la risposta: "Le vendite di auto sono in calo, non è vero?" "Ragazzi, penso che dovreste già cancellare l'auto del 2012!" Pertanto, il venditore si farà in quattro per vendere il prodotto. Ricordare ai dipendenti che la loro retribuzione è stata ridotta in modo casuale.
Condividi la tua opinione riguardo alla situazione in cui si trova la persona. Diciamo che qualcuno ha scoperto di poter vedere il futuro. Digli quanto hai avuto paura di scoprire qualcosa di simile in te stesso. Forse all'inizio la persona non ti racconterà la storia del suo dono: aspetta qualche giorno. Allora parlagli del famoso sensitivo. Forse ora la persona si aprirà. Devi agire passo dopo passo: spesso è così che le persone si aprono.
Non parlare troppo. Il tuo compito è comprendere i potenziali clienti, non entrare nei loro portafogli. Dimostra la capacità di ascoltare e comprendere in modo che le persone vedano che sei disposto a servire a loro vantaggio. Troppe parole sono una perdita di tempo, sia tuo che dei tuoi potenziali clienti.
Fateli pensare: “Questo è ciò di cui ho bisogno!” In questo modo sarà più facile convincere le persone.

Avvertenze

Non parlare troppo velocemente. Devi essere fiducioso, ma affrettarsi attraverso le tecniche può portare a risultati negativi.
Se chiedi troppo, la tua richiesta potrebbe essere respinta. Hai chiesto qualcosa e pensi che le tue possibilità siano scarse? Tratta bene questa persona e quando è di buon umore, chiedi quello che volevi. Se una persona è di cattivo umore, è probabile che si arrabbi ancora di più.
Non cercare di persuadere una persona a fare qualcosa a meno che la richiesta non contribuisca al suo benessere.
Non agire in modo avventato e non usare parole inappropriate nei tuoi messaggi.
Una volta che una persona scopre di essere stata manipolata, si sentirà estremamente a disagio in tua compagnia. Pensa solo a quanto Voi odio la vendita forzata di beni e servizi o un membro della famiglia passivo-aggressivo.
Fai attenzione quando usi tecniche di persuasione sugli amici. A volte devi prendere una decisione a tuo favore e convincere gli altri della sua correttezza. D'altra parte, se lo fai troppo spesso, le persone potrebbero pensare che le stai controllando o manipolando. Ciò può portare a conseguenze indesiderabili.

La conversazione è strutturata in modo tale che il paziente non si accorga dell'“impatto”.

La tecnica dei “tre Sì” (ci sono anche “sette Sì” e “nove Sì”, ma non sono applicabili nella conversazione quotidiana) è la seguente.

Pensa a tre (o più) proprietà (o qualità, o eventi) convincenti del tuo caso e costruisci una frase coerente a partire da esse. Quindi aggiungi la dichiarazione controversa che deve essere “spinta”. Quando "pronunci", accade quanto segue: l'interlocutore ascolta la tua prima affermazione e dice silenziosamente "Sì" (quindi è necessaria l'indiscutibilità - i fatti reali sono più adatti per questo: il cielo è blu, la cartamoneta, una staccionata di legno, ecc. ). Lo stesso accade con la seconda (se volete aggiungete una terza, una quarta e una quinta, giusto perché l'interlocutore non si annoi con il monologo). Ora, quando pronunci una dichiarazione controversa con un'intonazione interrogativa, la risposta "Sì" può essere ascoltata più spesso di "No".

Una modifica di questo metodo è il metodo dei tre “No”.

"Si ma..."

La particella “ma” porta la negazione. Sicuramente avrai dovuto ascoltare più di una volta: "Sì, questa è una cosa meravigliosa, così utile negli affari, necessaria, ma... torna domani". Tradotta in “linguaggio subconscio” questa frase suona così: “Questa cosa è inutile, non necessaria e non mi interessa”. Quindi puoi sempre velare il tuo rifiuto.

Ti piace la frase: "Sei una persona intelligente ed educata, ma ti sei dimenticato di salutare"?

Menu a discesa "non"

Gli psicologi hanno stabilito un'interessante proprietà della memoria in relazione a tutti i tipi di divieti. Si è scoperto che l'uomo vuole violarli e li ha violati con grande successo, sin dai tempi di Adamo ed Eva.

Nel caso in cui una richiesta contenga un “no”, allora questo “no” viene dimenticato e il resto del desiderio viene soddisfatto. Molto probabilmente, il desiderio "non dimenticare di innaffiare i fiori ogni mattina" si trasformerà nell'esatto contrario (puoi verificarlo tu stesso - rimuovi il "non").

Se vuoi che le tue richieste siano soddisfatte, formulale senza "no" - "innaffia i fiori ogni mattina!" In altri casi, puoi “impostare” una persona con tali richieste e poi ricordarglielo per molto tempo...

Il metodo "Stop-Stop" e la tecnica contro di esso

Se vuoi confondere i pensieri del tuo interlocutore, allora è molto semplice farlo: dì "Stop, stop!" e, fingendo di non aver capito, chiediglielo di nuovo (puoi semplicemente ripetere la sua ultima frase con una situazione interrogativa). Questo confonde davvero i tuoi pensieri e rompe il “programma”.

Se stai parlando appassionatamente di qualcosa e all'improvviso senti "Aspetta, aspetta!", allora sappi che questa tecnica viene usata contro di te. La contromisura è accompagnata da una dichiarazione (con un elemento di indignazione): "Aspetta cosa!?" (questo “rompe il programma dell’avversario”).

Espressione di "simpatia"

Se sei diventato oggetto di attacchi malevoli e assolutamente infondati da parte di qualcuno (ad esempio, un conducente sul tram sta urlando o stanno cercando di trascinarti in un battibecco sull'autobus "etichettando") e allo stesso tempo conosci il tuo valore, quindi le azioni generalmente accettate (discussione, "etichettatura" di ritorsione") ti svaluteranno agli occhi degli altri. Tali situazioni sono generalmente considerate un indicatore di autostima interna. Un’elevata autostima è combinata con un comportamento compassionevole ed empatico. Le persone non stanno bene nella loro vita familiare, hanno problemi sul lavoro e così via. Quindi non dire niente, simpatizza...

Metodo del "comportamento di scelta"

Questo metodo è descritto da Richard Bach nel suo libro "Il Messia riluttante": "... solo le somiglianze si attraggono. Agendo in un modo che è caratteristico di te e della tua personalità, chiedendoti costantemente: è questo quello che voglio fare?" - e continuando solo dopo una risposta affermativa, noterai che quelle persone che percepiscono queste azioni come stupide e vuote vengono gradualmente respinte e se ne vanno, mentre coloro che vedono in esse profondità, significato e parentela sono attratte da te e formano il tuo ambiente. ..."

Metodo di "attrazione"

Questo è più un modo quotidiano per renderti attraente agli occhi del tuo interlocutore. All'interlocutore piace sempre quando le persone sono interessate alle sue idee, punti di vista su determinati eventi, progetti per il futuro, ecc. In una conversazione, prova a parlare di più del tuo interlocutore e il tuo status aumenterà notevolmente. Cerca di non esagerare e di non arrivare al punto di adulare: anche tu sei un individuo con il tuo punto di vista. Ed è sempre un piacere comunicare con una persona.

All’interlocutore piace se:

Perdonano quando non ha del tutto ragione;

È rispettato;

Sente che non dovrebbe essere al meglio;

La sua opinione è apprezzata;

Si fidano di lui (che dice la verità);

Sente che è piacevole stare con lui;

Non dovrebbe indossare una maschera e comportarsi in modo formale;

Viene ascoltato;

Viene consultato su questioni importanti;

Per te è importante cosa gli succede.

Esiste una teoria tale secondo cui tutto ciò che impariamo nella nostra vita in realtà ci è già noto, solo che noi... ce ne siamo dimenticati. Comunica con una nuova persona come con una vecchia conoscenza: chiedi: "Cosa c'è di nuovo?", condividi le tue notizie, discuti, sii rilassato e spontaneo.

Il metodo del grande ascoltatore

Un ottimo ascoltatore differisce dal semplice ascoltatore in quanto non tace, guardando fedelmente negli occhi, ma stimola il suo interlocutore e lo incoraggia. Esistono tecniche di ascolto attivo come:

1) ripetizione e riformulazione (parafrasi e ripetizione): chiarisci con parole tue ciò che hai sentito;

2) riflessione: cerchi di identificare il sentimento principale in cui si trova l'interlocutore;

3) generalizzazione: la cosa principale viene selezionata da una grande quantità di informazioni. Questo può essere fatto utilizzando parafrasi o domande chiarificatrici. Ad esempio, se l'interlocutore fa un gran numero di affermazioni, puoi chiarire: "Cosa ti preoccupa di più?"

Il metodo "Ho capito bene...?".

Aiuta a comunicare con persone che hanno paura di assumersi la responsabilità. Ad esempio, qualcuno ti “attacca”, cerca di intimidirti, ecc. Dopo aver atteso una pausa, chiedi di nuovo: "Ho capito bene che stai cercando di incontrarmi?" Se il nemico ha esitato, allora evviva, se ha risposto affermativamente, allora puoi continuare la tua linea (con simpatia): "Non funziona in nessun altro modo, giusto?" In generale, credo che i litigi e le risse siano il risultato del sottosviluppo dell'apparato vocale.

"Tutto è una scelta"

Nel caso in cui provino a farti pressione affinché la tua azione o inazione porti dolore, delusione o altri problemi, ricorda che una persona in modo indipendente, nel processo del suo sviluppo, sceglie cosa gli piace e cosa no, dove provare gioia e dove soffrire di dolore. Come si suol dire, non siamo offesi, ma siamo offesi.

Esempio: "Non osare scrivere recensioni poco lusinghiere su questa pagina, mi provoca un dolore terribile!"

20 modi per persuadere le persone: la capacità di persuadere come base per il successo nella vita lavorativa

Non è più forte chi ha una grande conoscenza, ma chi è capace di convincere - un noto assioma. Sapendo come scegliere le parole, possiedi il mondo. L'arte della persuasione è un'intera scienza, ma tutti i suoi segreti sono stati a lungo rivelati dagli psicologi in regole semplici e di facile comprensione che ogni uomo d'affari di successo conosce a memoria. Come convincere le persone: il consiglio degli esperti...

Il controllo sulla situazione è impossibile senza una valutazione sobria della situazione. Valuta la situazione in sé, le reazioni delle persone e la possibilità che estranei influenzino l’opinione del tuo interlocutore. Ricorda che il risultato del dialogo dovrebbe essere vantaggioso per entrambe le parti.
Mettiti mentalmente nei panni del tuo interlocutore. Senza cercare di "entrare nella pelle" del tuo avversario e senza entrare in empatia con lui, è impossibile influenzare una persona. Sentendo e comprendendo il tuo avversario (con i suoi desideri, motivazioni e sogni), troverai maggiori opportunità di persuasione.

La prima e naturale reazione di quasi ogni persona alla pressione esterna è la resistenza.. Quanto più forte è la “pressione” della convinzione, tanto più forte è la resistenza della persona. Puoi eliminare la “barriera” del tuo avversario vincendolo. Ad esempio, scherza su te stesso, sull'imperfezione del tuo prodotto, "cullando" la vigilanza di una persona: non ha senso cercare i difetti se ti vengono elencati. Un'altra tecnica è un brusco cambiamento di tono. Da ufficiale a semplice, amichevole, universale.
Usa frasi e parole “costruttive” nella comunicazione – nessuna negazione o negatività. Opzione sbagliata: “se compri il nostro shampoo, i tuoi capelli smetteranno di cadere” oppure “se non compri il nostro shampoo, non potrai apprezzarne la fantastica efficacia”. Opzione corretta: “Ripristina forza e salute ai tuoi capelli. Nuovo shampoo dall’effetto fantastico!” Invece della dubbia parola “se”, usa la parola convincente “quando”. Non “se facciamo…”, ma “quando facciamo…”.

Non imporre la tua opinione al tuo avversario: dagli l'opportunità di pensare in modo indipendente, ma "evidenzia" la strada giusta. Opzione errata: "Senza collaborazione con noi, perderai molti vantaggi." Opzione corretta: "La collaborazione con noi è un'alleanza reciprocamente vantaggiosa". Opzione errata: “Compra il nostro shampoo e scopri quanto è efficace!” Opzione corretta: "L'efficacia dello shampoo è stata dimostrata da migliaia di recensioni positive, numerosi studi, dal Ministero della Salute, dall'Accademia russa delle scienze mediche, ecc."
Cerca argomenti per convincere in anticipo il tuo avversario, dopo aver riflettuto su tutti i possibili rami del dialogo. Esponi le tue argomentazioni con un tono calmo e fiducioso, senza sfumature emotive, lentamente e in modo approfondito.
Quando convinci il tuo avversario di qualcosa, devi avere fiducia nel tuo punto di vista. Qualsiasi dubbio tu abbia sulla “verità” che dici viene immediatamente “afferrato” dalla persona e la fiducia in te viene persa.

Impara la lingua dei segni. Questo ti aiuterà a evitare errori e a comprendere meglio il tuo avversario.
Non cedere mai alle provocazioni. Per convincere il tuo avversario, devi essere un “robot” che non può arrabbiarsi. “Equilibrio, onestà e affidabilità” sono i tre “pilastri” della fiducia anche in un estraneo.
Usa sempre i fatti: la migliore arma di persuasione. Non “me lo ha detto mia nonna” e “l’ho letto su Internet”, ma “ci sono statistiche ufficiali…”, “so per esperienza personale che…”, ecc. I fatti più efficaci sono i testimoni, le date e personaggi, video e fotografie, opinioni di personaggi famosi.

Imparate l'arte della persuasione dai vostri figli. Il bambino sa che offrendo una scelta ai suoi genitori, come minimo non perderà nulla e anzi guadagnerà: non “Mamma, comprami!”, ma “Mamma, comprami un robot radiocomandato o almeno un set da costruzione." Offrendo una scelta (e avendo preparato in anticipo le condizioni per la scelta in modo che la persona la faccia correttamente), permetti al tuo avversario di pensare di essere il padrone della situazione. Fatto provato: una persona raramente dice "no" se gli viene offerta una scelta (anche se è l'illusione della scelta).

Convinci il tuo avversario della sua esclusività. Non con volgare aperta adulazione, ma con l’apparenza di un “fatto riconosciuto”. Ad esempio: "Conosciamo la vostra azienda come un'azienda responsabile con una reputazione positiva e uno dei leader in questo campo di produzione". Oppure: “Abbiamo sentito molto parlare di te come uomo di dovere e onore”. Oppure “Ci piacerebbe lavorare solo con te, sei conosciuto come una persona le cui parole non divergono mai dai fatti”.
Concentrati sui “benefici secondari”. Ad esempio: "La collaborazione con noi significa per voi non solo prezzi bassi, ma anche grandi prospettive". Oppure “Il nostro nuovo bollitore non è solo una super innovazione tecnologica, ma il tuo delizioso tè e una piacevole serata con la tua famiglia”. Oppure: “Il nostro matrimonio sarà così magnifico che perfino i re saranno gelosi”. Ci concentriamo, prima di tutto, sulle esigenze e sulle caratteristiche del pubblico o dell'avversario. Sulla base di essi, poniamo l'accento.

Evita la mancanza di rispetto e l'arroganza nei confronti del tuo interlocutore. Dovrebbe sentirsi al tuo stesso livello, anche se nella vita ordinaria guidi queste persone per un chilometro con la tua macchina costosa.
Inizia sempre una conversazione con punti che possano unire te e il tuo avversario, non dividerti. L'interlocutore, immediatamente sintonizzato sulla giusta “onda”, cessa di essere un avversario e si trasforma in un alleato. E anche se sorgessero disaccordi, sarà difficile per lui risponderti “no”.
Seguire il principio della dimostrazione del beneficio condiviso. Ogni mamma sa che il modo ideale per convincere suo figlio ad andare al supermercato con lei è dirgli che vendono caramelle alla cassa. con i giocattoli, o “ricordarsi all’improvviso” che questo mese gli erano stati promessi grandi sconti sulle sue auto preferite. Lo stesso metodo, solo più complesso, è alla base delle trattative commerciali e dei contratti tra persone comuni. Il vantaggio reciproco è la chiave del successo.

Fai in modo che quella persona si senta bene con te. Non solo nelle relazioni personali, ma anche in un ambiente lavorativo, le persone sono guidate da simpatie/antipatie. Se l'interlocutore ti è antipatico, o addirittura completamente disgustoso (esteriormente, nella comunicazione, ecc.), Allora non avrai nulla a che fare con lui. Pertanto, uno dei principi della persuasione è il fascino personale. Ad alcune persone viene data fin dalla nascita, mentre altre devono imparare quest'arte. Impara a enfatizzare i tuoi punti di forza e a mascherare le tue debolezze.

IN idea sull'arte della persuasione 1:

Video sull'arte della persuasione 2:

Capacità di persuadereè un'arte che deve essere appresa. Ci sono molti segreti della persuasione che ogni persona di successo conosce. Cos'è la psicologia della persuasione e come padroneggiarla. Portiamo alla tua attenzione 20 regole di persuasione di cui puoi prendere nota.

1. Per controllare la situazione la situazione attuale dovrebbe essere valutata con sobrietà. Ciò può influenzare in modo significativo l’esito del dialogo, che dovrebbe avvantaggiare entrambe le parti.

2. Immagina te stesso al posto del tuo interlocutore. Per fare questo, dovresti sentire i suoi desideri e aspirazioni al fine di trovare metodi di persuasione efficaci.

3. Sotto pressione, la reazione naturale di una persona sarà la resistenza. Questo deve essere ricordato quando si persuade una persona per conquistare il suo avversario. Per fare questo, puoi scherzare su te stesso, per calmare la vigilanza del tuo interlocutore. Puoi anche ricorrere a un brusco cambiamento di tono da ufficiale ad amichevole.

4. Nella psicologia della persuasione non usare negazione e negatività - solo frasi costruttive che aiuteranno a convincere una persona della sincerità delle dichiarazioni.

5. Non dovresti imporre la tua opinione al tuo interlocutore, ma puoi indirizzarlo lungo la retta via. Sarebbe sbagliato dire: “Tu senza di noi...”. Il suono corretto sarebbe “Tu sei con noi...”

6. Argomenti per convincere una persona devono essere pensati in anticipo, poiché devono essere proposti con calma e sicurezza, senza colorare le dichiarazioni con un tono emotivo.

7. Secondo la psicologia della persuasione Prima di convincere il tuo interlocutore di qualcosa, devi esserne convinto tu stesso.

8. Un altro metodo di persuasioneè la tua persuasività, che implica l'assenza nel tuo discorso di parole come "forse", "probabilmente", ecc.

9. Nel processo di persuasioneÈ importante controllare le tue emozioni. Puoi convincere una persona esclusivamente con un tono calmo, senza urla o isteriche.

10. Guarda agli occhi dell'avversario.

11. Per studiare meglio il tuo avversario dovrebbe imparare il linguaggio dei segni.

12. Non cedere alle provocazioni, durante il processo di persuasione, devi rimanere calmo e apparire robotico.

13. Per persuadere efficacemente una personaè necessario utilizzare fatti che saranno espressi in prove efficaci, date e cifre, foto e materiale video.

14. Vale la pena imparare l'arte della persuasione dai bambini, perché offrono sempre una scelta: “Mamma, comprami una barretta di cioccolato o almeno un biscotto”. Di norma, è difficile per una persona rifiutare se gli viene offerto qualcosa tra cui scegliere.

15. Per una persuasione efficace dovresti rassicurare il tuo interlocutore della sua esclusività. Inoltre, questa non dovrebbe essere una scortese adulazione, ma il riconoscimento di un fatto specifico.

16. Ai fini della persuasione, è necessario concentrarsi sui benefici secondari. Ad esempio, “acquistando le nostre teiere, non solo otterrete un bellissimo oggetto in cucina, ma vi preparerete anche un delizioso tè.

17. Non ne vale la pena Rivolgiti al tuo interlocutore in modo sprezzante o arrogante.

18. È necessario iniziare una conversazione da quelle cose che possono unirvi. Trasformandolo così in un tuo alleato.

19. Nel processo di persuasione è necessario dimostrare il beneficio complessivo. Solo tali condizioni possono posizionare il tuo interlocutore per un dialogo costruttivo.

20. Cerca di conquistare la persona. In questo caso un fatto importante sarà il vostro fascino personale, che potrà essere presente fin dalla nascita oppure dovrà essere appreso nel corso della vita. Dovresti evidenziare i tuoi punti di forza, nascondendo così i tuoi difetti.

Pertanto, seguendo tali istruzioni, puoi indirizzare le trattative nella giusta direzione, trovare alleati per la tua impresa e stabilire semplicemente una comunicazione costruttiva con le persone.