L'uomo è un essere sociale. La comunicazione reciproca è un processo normale, naturale e necessario per l'individuo. Alcune persone attraggono e attirano letteralmente gli altri a sé, comunicare con loro è facile e piacevole; questa è una comunicazione di successo. Per alcune persone la comunicazione è molto difficile. Fortunatamente, esistono regole speciali che ti aiutano a stabilire e mantenere una comunicazione di successo con altre persone.

Questo articolo fornisce dieci regole per una comunicazione di successo, progettato per aiutare tutti a diventare più socievoli, di successo e popolari.

Regola 1. Ascolta il tuo interlocutore! A tutti piace essere ascoltati. Quando ascolti un'altra persona, si sente interessante e richiesto, ovviamente, susciterà in te un interesse reciproco, che supporterà una comunicazione di successo. Questa regola è importante da ricordare in ogni conversazione.

Regola 2. Essere informato! Una visione ampia attrae gli amici e promuove una comunicazione di successo. Molti scrittori e filosofi hanno commentato quanto sia piacevole avere una conversazione con qualcuno che possa fornire almeno un supporto per ogni argomento. Libri, film intellettuali e siti di informazione ti aiuteranno a seguire questa regola.

Regola 3. Fai attenzione alla manifestazione dell'erudizione. Può sembrare che questa regola contraddica la precedente. In realtà, si tratta di mantenere l’equilibrio. Naturalmente, per una comunicazione di successo vale la pena mostrare erudizione e conoscenza. Allo stesso tempo, è pericoloso sopprimere il tuo interlocutore. A nessuno piace sentirsi più stupido di qualcun altro! Segnalare agli altri errori e inesattezze nel ragionamento dovrebbe essere fatto con la massima attenzione possibile per non offendere o offendere la persona.

Regola 4. La positività è la chiave per una comunicazione di successo. Molti di noi hanno problemi, difficoltà, situazioni offensive... In questi casi, vogliamo parlare ed esprimere il nostro dolore. Ma dovresti stare più attento quando esprimi sentimenti negativi: è meglio parlare con i tuoi parenti, familiari, amici più cari, cioè con quelle persone che possono capire, sostenere e aiutare. Gli sfoghi inutili possono spaventare le persone che non conosci. Poche persone sono veramente interessate a conoscere i problemi e i fallimenti degli altri. Questa regola ha anche uno svantaggio: parlare eccessivamente dei propri successi e risultati può anche diventare un ostacolo a una comunicazione di successo. Dopotutto, una tale direzione in una conversazione può essere facilmente percepita come una vanteria e interferisce con il successo della comunicazione. È meglio iniziare conversazioni con persone sconosciute con argomenti neutri.

Regola 5. Rispetta i confini tuoi e degli altri! Ci sono cose che di solito vengono discusse solo con persone vicine o all'interno della cerchia familiare. Si tratta di questioni molto personali che riguardano, ad esempio, i rapporti familiari, le finanze, la vita intima, ecc. Un tentativo di sollevare tali questioni con estranei può essere percepito come un’eccessiva familiarità, che interferirà con il successo della comunicazione. Seguire questa regola implica anche affermare i propri confini. Ci sono cose di cui hai il diritto di non parlare. La vita personale è personale per questo.

Regola 6. Sorriso!È difficile trovare una persona a cui non piace parlare con un interlocutore sorridente e amichevole. Per una comunicazione di successo, è importante che il sorriso sia sincero.

Regola 7. Rivolgiti alla persona mentre si presenta: per nome, nome, patronimico, soprannome. Se trovi difficile ricordare la prima volta, puoi chiedere di nuovo. È meglio che chiamare una persona con altri nomi o non rivolgersi a lei affatto.

Regola 8. Di' cose carine agli altri! Sii generoso con i complimenti, riconosci ad alta voce i meriti e i risultati dei tuoi interlocutori. Una comunicazione di successo si basa sul rispetto reciproco. Naturalmente, anche qui è necessario un equilibrio; non esagerare, altrimenti sembrerà artificiale, strano e potrebbe mettere a dura prova il tuo interlocutore.

Regola 9. Mostra interesse per la persona con cui stai parlando. Interessati a lui, alla sua vita (ricorda la regola sui confini), discuti argomenti che interessano alla persona con cui stai parlando; porre domande chiarificatrici su argomenti che interessano il tuo interlocutore. Non dimenticare la sincerità! Se l'argomento sollevato dal tuo interlocutore ti è completamente estraneo, puoi affermarlo direttamente, ma con delicatezza, e spostare delicatamente la conversazione in una direzione diversa.

Regola 10. Cerca di capire la persona! Mettiti mentalmente al suo posto, guarda il mondo attraverso i suoi occhi, intriso dei suoi sentimenti. Comprendi che ognuno ha ragione a modo suo, sia tu che ogni altra persona. Ma questa è una verità relativa, non una verità assoluta.

Spero che queste regole ti aiuteranno davvero a stabilire una comunicazione di successo con gli altri. Un segreto importante per applicare le regole nella vita: la regolarità. È necessario ricordarli costantemente ed esercitarsi. Ricorda inoltre che la socievolezza è una qualità appresa, non innata. Se per qualche motivo la comunicazione di successo non funziona per te, la situazione può sempre essere cambiata in meglio. La cosa principale qui è lavorare su te stesso e credere in te stesso!

C'è quasi sempre qualcuno intorno a noi: coniugi, genitori, figli, amici, colleghi e persino completi sconosciuti. Ciò implica una comunicazione costante, sia desiderata che inaspettata. Per una maggiore comprensione reciproca e per non violare le libertà e le opinioni degli altri, sono state inventate alcune regole per comunicare con le persone. È stato notato che quando si utilizzano almeno le regole di base della comunicazione, le persone spesso ottengono il favore degli altri e hanno la reputazione di interlocutori piacevoli. Questa capacità di comunicare correttamente ha un effetto positivo anche sulla crescita della carriera.

Dobbiamo comunicare con persone diverse, quindi in ogni ambiente cerchiamo di utilizzare regole adeguate, perché ognuno ha bisogno di un approccio individuale. La comunicazione sul lavoro è molto diversa dalla comunicazione con la famiglia o gli amici durante la pesca.

Regole per comunicare con gli amici

Sembrerebbe che quando si comunica con gli amici non siano necessarie regole, perché queste sono persone vicine a noi che ci percepiscono come siamo. Questo è un malinteso che può portare alla perdita di contatto. Ad esempio, quando comunichiamo con un amico di fronte a estranei, di regola non passiamo a "Tu" e spesso ci rivolgiamo all'interlocutore non per nome, ma per "soprannome". Non ci viene in mente che questo possa essere spiacevole per una persona.

All'inizio ci permettiamo “battute taglienti” e ridicolizzi nei confronti degli amici, un tono leggermente sprezzante, e poi ci chiediamo sinceramente perché ci sono così pochi buoni amici nella nostra vita o perché non vogliono più passare del tempo con noi.

Vorrei sottolineare che non importa come cambiano il mondo e le nostre opinioni, la regola fondamentale della comunicazione tra le persone sarà sempre rilevante: il rispetto. Un parente, un capo, un compagno di viaggio in treno: non importa, ogni persona merita di essere trattata con rispetto. Avendo compreso questa verità, ognuno avrà la possibilità di diventare la persona più interessante per gli altri.

Sono stati scritti molti libri sul tema delle regole di comunicazione e comunicazione, in cui è possibile trovare consigli e consigli per tutte le occasioni. Autori molto popolari sono Dale Carnegie e Allan Pease. Da tutta la letteratura possiamo evidenziare alcune delle regole più importanti che sono rimaste importanti e rilevanti per molti anni, per così dire, le regole d'oro della comunicazione. Questi possono tranquillamente includere quanto segue:

1. Sorridi sempre. Un sorriso evoca emozioni positive e un'infusione positiva, rendendoti caro al tuo interlocutore (o anche a un gruppo di persone).
2. Essere chiaro. Soprattutto quando si tratta di un incontro di lavoro o semplicemente di una conversazione seria. A proposito, se il tuo interlocutore è un uomo, dai doppia importanza a questa regola.
3. Sii educato. E non importa se stai parlando con un capo o un subordinato, una persona di servizio o un bambino: la maleducazione e la familiarità non sono mai state utili a nessuno.

Un bambino è solo un piccolo adulto e anche comunicare con lui richiede determinate abilità. Ricorda, i bambini non fanno quello che dici, ma ripetono quello che fai. Dovresti rivolgerti ai figli degli altri a scuola, in un negozio, per strada chiamandoli "tu", questo aumenterà la loro autostima e ti eleverà ai loro occhi.

Non dovresti far sapere a tuo figlio che sei più forte anche fisicamente, altrimenti col tempo tu stesso “incontrerai” lo stesso argomento. Ascolta i bambini fino alla fine, non interromperlo con le parole: "L'ho detto, lo so meglio", altrimenti nella tua famiglia crescerà un bambino molto ritirato. I bambini hanno il diritto di difendere il proprio punto di vista.

E la regola più importante nel comunicare con i bambini è cercare sempre di trovare un linguaggio comune con loro. C'è una via d'uscita da ogni situazione che soddisfa entrambe le parti, devi solo lavorare sodo e trovarla.

10 regole per comunicare con le persone

Le persone vicine spesso ci perdonano i nostri errori (siano essi parole offensive o azioni stupide), ma tutti gli altri scelgono di “semplicemente non avere più a che fare con lui”. Pertanto, quando si incontrano per la prima volta o incontri rari con persone non familiari in comunicazione, è necessario rispettare 10 semplici regole:

1. Ascolta più che parlare.
2. Non mentire a te stesso e non forzare il tuo interlocutore a mentire.
3. Pensa prima di parlare.
4. Non prendere in giro il tuo interlocutore.
5. Non interrompere, dando l'opportunità di parlare.
6. Evitare comportamenti arroganti e sprezzanti nei confronti dell'interlocutore.
7. Mantieni un tono fiducioso ma amichevole.
8. Rispetta il punto di vista del tuo interlocutore.
9. Chiama il tuo interlocutore per nome.
10. Quando incontri qualcuno, mantieni un umore buono e positivo.

Inizia ad applicare queste regole efficaci nella tua vita e osserva quanto velocemente il tuo ambiente inizia a cambiare e crescere. E forse guadagnerai non solo il rispetto dei tuoi colleghi, ma anche tanti nuovi e interessanti amici.

Una comunicazione di successo è necessaria al lavoro, a casa per la comprensione reciproca con gli amici. Molte persone pensano che la comunicazione sia abbastanza semplice, perché seguire una formazione speciale, una formazione o leggere la letteratura? Allo stesso tempo, gli uomini d'affari comprendono che una corretta comunicazione è la strada verso il successo, la conclusione di contratti e la crescita della carriera.

La capacità di parlare, trovare un approccio con le persone, trovare un terreno comune su questioni importanti, evocare simpatia e influenzare il processo decisionale sono necessarie come l'aria nel mondo moderno. Più amici e cerchia sociale, maggiori sono le conoscenze e le opportunità che una persona ha. Il circolo di comunicazione determina la persona stessa, il suo mondo interiore, le sue aspirazioni e i suoi risultati.

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Come imparare a incontrare le persone giuste, mantenere buone relazioni e avere successo nelle comunicazioni? Questo articolo è dedicato a questi temi, prenderemo in considerazione le principali questioni e aree di comunicazione:

• amicizia e comunicazione;
• famiglia e comprensione reciproca;
• come influenzare le persone, le basi dei negoziati.

Amicizia e regole della comunicazione

Ogni persona desidera avere amici affidabili e devoti nelle vicinanze, essere amata, rispettata e apprezzata. Come ottenere il riconoscimento degli amici e la simpatia degli altri?

Offriamo regole di base per una comunicazione di successo e per incontrare persone:

1. Mantieni il contatto visivo durante la comunicazione. Ciò non significa guardarsi sempre negli occhi, stabilire periodicamente un contatto visivo, a livello subconscio questo parla di apertura e onestà, inoltre, gli sguardi ai lati indicano mancanza di attenzione verso l'interlocutore, mancanza di rispetto.
2. Ascolta attentamente il tuo interlocutore. Un buon interlocutore non è colui che parla molto, ma che sa ascoltare bene, con comprensione, risponde con commenti interessati, pone domande chiarificatrici e mostra comprensione, il che è particolarmente importante quando si frequentano qualcuno. È importante trattare con comprensione i vissuti e le situazioni difficili della vita delle persone, sostenere amici e conoscenti.
3. Sii sinceramente interessato alla vita e agli interessi del tuo interlocutore. Una comunicazione di successo implica innanzitutto scoprire informazioni sull'altra persona, piuttosto che cercare di impressionare con i propri risultati. Queste informazioni saranno necessarie quando l'interlocutore inizierà a mostrare in cambio interesse per la tua vita.
4. Fai domande più aperte. Per ottenere informazioni sull'interlocutore sono adatte domande aperte che consentono di scoprire più in dettaglio hobby, ambiti di attività, esperienze di vita, punti di contatto e interessi comuni.
5. Sii fiducioso. Mantenendo la fiducia in te stesso, segnali al tuo interlocutore che dai l'impressione di affidabilità come partner, amico e la persona sarà intrisa di fiducia.
6. Sorriso. Una comunicazione di successo presuppone la capacità di conquistare una persona; un sorriso è un modo meraviglioso e parla di buona volontà e apertura. Naturalmente dovrebbe essere appropriato; è meglio non abusarne quando si parla di questioni serie.
   
   
7. Mostra senso dell'umorismo nella tua comunicazione, le persone sono attratte dalla positività. Esiste un concetto del genere: "l'anima dell'azienda"; la differenza principale tra queste persone è un atteggiamento positivo nei confronti della vita, che attrae e riunisce l'azienda. Lo sconforto non interessa alle persone, solo chi ti è più vicino capirà i problemi e le esperienze, i conoscenti ordinari non dovrebbero parlarne. Ricorda le cose belle: risultati, interessi, hobby, viaggi.
8. Tratta le persone con amore e rispetto. Una persona ha sempre bisogno di un sentimento di significato; è necessario, come l'aria e l'acqua, a livello subconscio e istintivo. Senza ricevere riconoscimento, le persone commettono estorsioni: si lamentano della vita, dei parenti, degli amici. Mostrando rispetto, una persona stessa evoca simpatia e risposta dal suo interlocutore.
9. Sii onesto nelle tue comunicazioni. La sincerità e l'onestà sono sempre visibili, nei gesti, nelle espressioni facciali, nei sorrisi, nelle parole. E noteranno la bugia e si sentiranno in imbarazzo per le loro parole. Non dovresti abbellire, "metterti in mostra": trova i tuoi vantaggi, risultati di cui essere orgoglioso. Ogni persona è unica e originale; bisogna prima ricordare e annotare i propri meriti. Gli psicologi dicono: prima ama te stesso, poi le altre persone ti ameranno e ti rispetteranno. Scrivi i tuoi vantaggi su carta, pensa, chiedi a parenti e amici. È importante comprendere i punti di forza e di debolezza di un individuo. Quelli forti aggiungono fiducia, quelli deboli sono un segnale per lo sviluppo personale.
10. Comunicare in modo amichevole. Una comunicazione di successo inizia con un atteggiamento nei confronti della conversazione; è necessario avere un atteggiamento positivo nei confronti dell'interlocutore, mostrando interesse e rispetto. La buona volontà si avverte nelle intonazioni, nei gesti e nelle parole. Un buon comunicatore di solito ama le persone e la comunicazione, altrimenti è meglio lavorare con le macchine o andare in un monastero, anche se anche lì la comunicazione non può essere evitata.
11. Critica meno, nota di più il lato buono di una persona. Un punto interessante è che le persone non capiscono le critiche; di solito provocano una reazione negativa e difensiva. È necessario trasmettere con molta attenzione gli errori ad amici e subordinati, sotto forma di consigli o raccomandazioni. Ma ogni persona è felice di sentire parole di approvazione; vale la pena notare più spesso il bene nelle relazioni e nelle persone, appianare il negativo e cercare compromessi.
12. Sostieni, complimentati, apprezza i tuoi punti di forza. Ogni persona è unica, ha le sue caratteristiche, talenti, trovare, riconoscere, elogiare i risultati ottenuti, è sempre piacevole.
13. Congratulazioni per le vacanze, soprattutto per il tuo compleanno. La data di nascita è molto importante per una persona; ora anche a livello di cultura aziendale vengono fornite chiamate di clienti e congratulazioni per questo giorno, il che aumenta la lealtà verso l'azienda.
14. Quando comunichi, prova a ricordare il nome e usalo nella conversazione. Il nome di una persona è più piacevole per una persona; se è difficile da ricordare, prendi nota, scrivilo sul telefono o sul taccuino, prova a chiamarlo più spesso. Questo vale per incontrare nuove persone e lavorare con le persone.
    
    
15. Sii attraente.È difficile dire in modo inequivocabile cos'è l'attrattiva? Non solo l'apparenza gioca un ruolo, ma anche l'umore, l'atteggiamento nei confronti della vita, la forza interiore, la fiducia. Le persone possono essere molto diverse ed essere comunque attraenti. Devi trovare le tue caratteristiche che ti permettono di essere attraente e usarle nella comunicazione.

Seguendo queste regole, sarà più facile fare nuove conoscenze, comunicare con le persone e mantenere buoni rapporti. Puoi imparare di più sui principi della comunicazione dal libro di D. Carnegie "Come conquistare amici e influenzare le persone", J. Spiegel "Flirtare è la strada verso il successo".

Famiglia e regole della comunicazione

La famiglia è un ambito importante della vita di una persona; implica costantemente rapporti interpersonali con coniugi, figli e genitori. Una comunicazione di successo in famiglia è molto importante per costruire buone relazioni amichevoli, un'atmosfera di comprensione reciproca e assistenza reciproca. Naturalmente, tutte le persone sono diverse, hanno i propri interessi personali, come combinarli in comuni, muoversi nella stessa direzione, costruire forti rapporti familiari?

Regole di base della comunicazione familiare:

1. Scegliere il partner giusto per il matrimonio. Questa domanda è puramente individuale. Allo stesso tempo, gli psicologi concordano sul fatto che valori familiari, visioni del mondo, ideali, aspirazioni e interessi comuni uniscono la famiglia e consentono loro di essere più forti. C'è anche un'opinione secondo cui gli opposti si attraggono, questo accade, ma questo non è stato confermato scientificamente.

Nella maggior parte dei casi, una persona cerca qualcuno come se stesso, anche se per una donna insicura può essere conveniente sposarsi con un leader maschio e viceversa, c'è già una questione di dominio e processo decisionale in famiglia. Esistono anche rapporti di tipo “figlia-padre”, madre-figlio”, questo si riferisce a persone che hanno bisogno di cure e sostegno, scelgono un coniuge più anziano di età.

La cosa principale è che sia facile comunicare con una persona e che si crei un rapporto di fiducia. Le opinioni degli altri non dovrebbero essere decisive; solo la persona stessa sceglie un compagno di vita e collega con lui la sua vita futura. La presenza di simpatia e valori comuni, ovviamente, rende più facile la vita insieme. L'amore appassionato è una questione a parte; è buono, ma non sempre tollera le difficoltà della vita quotidiana senza la presenza di altri interessi, obiettivi comuni e il desiderio di creare una famiglia forte.

2. Distribuzione dei ruoli in famiglia.È importante decidere immediatamente sulle responsabilità in famiglia e sulla distribuzione dei ruoli, ci sono 3 opzioni: il marito è il capofamiglia, la moglie è a capo, oppure il processo decisionale congiunto su questioni di bilancio, educazione dei figli; e ricreazione. Di solito, tale distribuzione dipende dalle qualità imprenditoriali e dalla ricchezza dei coniugi. Negli ultimi tempi sempre più rapporti si basano su principi democratici, tutto può essere discusso e si può prendere una decisione.

3. Rapporto di fiducia. Spesso, soprattutto nelle donne, può esserci qualche sentimento negativo, qualcosa che non piace a loro in una relazione, ma rimangono in silenzio, si preoccupano per conto proprio, per paura di offendere o perdere una persona cara. Devi imparare a discutere con calma di tutti i momenti importanti, anche delle cose intime. Altrimenti la negatività continuerà a farsi sentire e alla fine si trasformerà in un conflitto.

4. Caratteristiche psicologiche di uomini e donne.È interessante notare che uomini e donne hanno atteggiamenti diversi nei confronti delle difficoltà della vita. Le donne amano discutere di tutto e dare consigli; gli uomini a volte hanno bisogno di stare da soli e pensare con la propria testa. Hanno bisogno del sostegno della donna e della fiducia nella sua forza, e le ragazze hanno bisogno di cure e attenzioni.

Le donne non dovrebbero dare lezioni o rifare un uomo, mostrare più fiducia e riconoscere i suoi meriti. La lode è sempre piacevole, ma la critica danneggia solo le relazioni.

Gli uomini dovrebbero trattare le esperienze della moglie con comprensione, le donne possono essere emotive, non c'è bisogno di trovare scuse, semplicemente accettarle, simpatizzare e trattarle con comprensione.

Puoi studiare più in dettaglio le differenze tra la psiche di uomini e donne leggendo il libro "Gli uomini vengono da Marte, le donne da Venere" di John Gray o altra letteratura.

5. Costruire relazioni con i bambini. Una comunicazione di successo con i bambini richiede approcci speciali. I bambini hanno bisogno di attenzione sia da parte delle madri che dei padri, soprattutto i ragazzi nell'infanzia e nell'adolescenza, essendo un modello di comportamento. Anche le ragazze hanno bisogno del contatto con il padre: comunicazione, giochi: questo aiuterà in futuro nella scelta di un compagno di vita e nella costruzione di relazioni armoniose. Con una comunicazione costante, sono i padri che diventano consiglieri su questioni importanti: scelta di una professione, problemi personali.

La madre è la prima persona nella vita del bambino, gli fornisce la vita, la protezione e partecipa alla formazione degli attaccamenti. La capacità di amare e di connettersi con le persone dipende dalla costruzione di relazioni nelle prime fasi della vita.

I bambini cresciuti in un'atmosfera di comprensione e sostegno durante l'infanzia mostrano cura e amore nelle relazioni romantiche, mentre i bambini cresciuti in condizioni rigide non si fidano del mondo, sono sospettosi e gelosi. Se durante l'infanzia i bambini hanno ricevuto poca attenzione e non c'è stato alcun sostegno da parte della madre, hanno difficoltà a stabilire un contatto e si chiudono in se stessi.

Punto importante- L'educazione non avviene spontaneamente, ma nel processo di comunicazione. Pertanto, il modello di comportamento del genitore viene percepito dal bambino e assorbito fin dall’infanzia. Il bambino impara e comprende l'immagine del mondo attraverso la comunicazione con i suoi genitori: scopre chi è, com'è, se è degno di amore e rispetto. È importante trovare il tempo per parlare, giocare con tuo figlio ed essere attento alle sue domande e ai suoi interessi.

Quando si comunica con i bambini, è importante evitare gli estremi: balbettio e maleducazione; è necessario essere attenti e amichevoli. Qualsiasi contatto con i genitori è un processo educativo; il bambino impara a comprendere il mondo e a comunicare con le persone. Devi comunicare con un bambino fin dall'infanzia, percepisce la parola, l'intonazione e piuttosto inizia a comunicare da solo.

Durante l’adolescenza dobbiamo cercare di comprendere la natura chiusa del bambino, i suoi pensieri, dare consigli quando lo chiede e aiutare nella formazione degli interessi. Tutto dovrebbe essere moderato, basato sulla fiducia.

Una comunicazione efficace con i bambini è possibile se si superano le seguenti barriere:

• occupazione- siamo spesso impegnati con il lavoro, le faccende domestiche e il bambino si sente solo, non si sente curato, questo porta a ritardi nello sviluppo emotivo, alienazione;
• età— dimentichiamo che il bambino ha i propri interessi, la comprensione della vita, l'esperienza. Devi cercare di entrare nella sua posizione, di ricordarti di te stesso a quell'età;
• vecchi stereotipi- il bambino cresce, si sviluppa, matura, ma ai genitori sembra che sia ancora piccolo e abbia bisogno di cure. O forse ci sono altre esigenze?
• tradizioni educative— spesso utilizziamo metodi familiari fin dall’infanzia, per abitudine, senza tenere conto delle tendenze moderne, delle opportunità di progresso, dei nuovi approcci e delle differenze dei bambini.
• dittatura— Il controllo e gli insegnamenti rigorosi e costanti non contribuiscono a costruire relazioni buone e di fiducia. È necessario spiegare tutte le azioni, dare al bambino la libertà di azione quando possibile, quando la situazione lo consente.

Naturalmente, la regola principale: rispetto, comprensione delle altre persone della famiglia, sostegno; la famiglia è un sostegno per una persona; è importante avere buoni rapporti con i parenti, con i figli e tra i coniugi. Lo sport congiunto, l'escursionismo e il lavoro uniscono e rafforzano la famiglia. Lasciare che i bambini partecipino alla vita familiare fin dall'infanzia, aiutando i genitori e imparando dall'esperienza di vita.

La maggior parte dei risultati del nostro lavoro dipende direttamente dalla capacità di una persona di stabilire contatti. Le capacità comunicative risolvono davvero la maggior parte dei problemi, offrono scelta e aprono nuove opportunità. Su cosa è necessario lavorare affinché la comunicazione abbia successo? Tutti possono sviluppare buone capacità di comunicazione?

Fattori per una comunicazione di successo

Le persone comprendono senza parole molti degli stati interni del loro interlocutore a livello subconscio. Sono trasmessi dal linguaggio del corpo, come dicono gli psicologi, si tratta di informazioni non verbali, che a volte sono più eloquenti di qualsiasi parola. Cosa può dirci il nostro aspetto su di noi?

• Comportamento. Un atteggiamento calmo e fiducioso verso se stessi può essere letto da uno sguardo diretto, da una buona postura e dall'assenza di movimenti nervosi. La fiducia in se stessi è la base di una comunicazione paritaria. Senza di essa, assumerai sempre la posizione di un mendicante, perdendo in anticipo qualsiasi trattativa.
• Aspetto curato. Qualunque sia lo stile preferito da una persona, i vestiti, l'acconciatura e le scarpe dovrebbero essere puliti. Tuttavia, quando si va ad esempio a sostenere un colloquio con un potenziale datore di lavoro, è meglio vestirsi in modo appropriato. Creando il tuo stile di abbigliamento unico, mostri la tua individualità. Tuttavia, ricorda l'estetica, è meglio non violare le sue leggi fondamentali.
• Espressione facciale, espressioni facciali, emozioni. Il viso pietroso e cupo sembra ripugnante. L'eccessiva allegria fa sospettare la frivolezza. Anche se ovviamente tutto dipende dalla situazione. A una festa la serietà non è necessaria, così come è inappropriato fare battute al tavolo delle trattative. Il nostro viso dice molto alle persone. Vale la pena imparare a controllare le nostre emozioni e le espressioni facciali in modo che le nostre intenzioni siano enfatizzate dai modi non verbali di trasmissione delle informazioni.

Tuttavia, l’apparenza è solo la punta dell’iceberg. La capacità di stabilire contatti proficui, concludere affari e semplicemente acquisire buoni amici e conoscenti dipende direttamente da diversi fattori. Non pensare che un sorriso hollywoodiano da un orecchio all'altro attirerà le persone verso di te. Al contrario. La buona natura ostentata, le smorfie innaturali e artificiali non faranno altro che rendere gli altri sospettosi nei tuoi confronti. Perché? Perché le espressioni facciali sono così innaturali. Anche tu stesso inizierai a innervosirti, proverai la spiacevole sensazione che qualcosa non va. E trasmettilo in modo non verbale al tuo interlocutore.

Per garantire una comunicazione di successo, seguire queste regole:

Penso che l'idea principale sia chiara: affinché la comunicazione abbia successo, è necessario lavorare sulle proprie abitudini: controllare il flusso di informazioni che trasmettiamo agli altri (verbale - verbale e non verbale - linguaggio del corpo). La capacità di valutare una situazione, comportarsi di conseguenza, parlare liberamente, mostrare interesse e rispetto per il proprio interlocutore, rimanere se stessi e rispettare la libertà degli altri sono i fattori fondamentali di una comunicazione di successo.

Nel mondo moderno, dove le persone sono abituate a trascorrere la maggior parte del loro tempo sui social network e su vari servizi di messaggistica istantanea, mantenendo i contatti con gli altri attraverso la comunicazione virtuale, molti hanno dimenticato come interagire tra loro nella vita reale. È raro incontrare una persona che sappia portare avanti una conversazione, una persona con cui sia interessante e piacevole comunicare su vari argomenti. Per alcune persone comunicazione vivere ed è una vera tortura. Gli psicologi sono fiduciosi che la capacità di comunicare con gli altri possa essere appresa, basta conoscerne alcuni sottigliezze della comunicazione e sfumature.

Il risultato comunicazione di successoè un contatto trovato con una persona o, più semplicemente, un linguaggio comune. Ogni persona, indipendentemente dalla sua educazione, erudizione, tratti caratteriali, può incontrarsi difficoltà di comunicazione.

Regole per una comunicazione di successo con le persone

Ogni persona ha le sue qualità individuali, tratti caratteriali e caratteristiche che lo distinguono dalla maggior parte delle persone. Il desiderio di sentirsi parte della società e di sentire l’importanza del proprio ruolo nella società è la chiave per una comunicazione di successo con le persone. Non dovresti mostrare indifferenza alle parole del tuo interlocutore. È importante riuscire a mantenere una conversazione con lui, interessandosi a ciò che pensa l'interlocutore su questo o quell'argomento, quale opinione ha riguardo a questo o quell'argomento di conversazione. La sincerità e la buona volontà sono semplicemente necessarie quando si comunica con altre persone. Le persone apprezzano chi sa ascoltarle. Questa qualità è molto più preziosa della capacità di parlare bene, poiché la maggior parte delle persone, consciamente o inconsciamente, sente la falsità e l'insincerità.

Non dovresti dare per scontato che l'opinione della persona stessa sia l'unica corretta e indiscutibile. Per comunicare con successo con altre persone, devi imparare ad essere paziente e rispettare le opinioni degli altri, altrimenti la comunicazione finirà in conflitto.

Comunicazione da pari a pari

Non puoi essere arrogante. Questa qualità distrugge qualsiasi relazione e impedisce a una persona di mantenere il contatto con le persone, anche quelle più vicine. È necessario soppesare ogni parola, cercando di evitare un tono arrogante, il desiderio di affermarsi a scapito degli altri e di elevarsi in questo modo. L'arroganza e il desiderio di autoaffermazione sembreranno un insulto all'interlocutore e perderà per sempre il desiderio di continuare la comunicazione.

Punti importanti nella comunicazione con le persone

A poche persone piace ascoltare per ore. L'interlocutore ha già abbastanza problemi, tutti li hanno. Lo scopo della comunicazione sono emozioni piacevoli, una carica di energia positiva e positività, quindi le persone cercano di avere meno contatti con coloro che si lamentano costantemente della propria vita, destino, lavoro o altra metà. Gli psicologi hanno notato che la ripetizione della postura dell'interlocutore porta al fatto che l'interlocutore a livello subconscio inizia a provare simpatia per la persona, in questo caso è più propenso a comunicare con lui.

Non cercare di sembrare qualcuno che in realtà non sei. – le migliori qualità di un buon interlocutore. Le persone prima o poi vedranno il vero volto di una persona, poiché nessuno è in grado di controllare costantemente il proprio comportamento, emozioni e pensieri in nessuna condizione. È necessario rimanere disinvolti affinché la comunicazione possa continuare.

Gli psicologi consigliano di guardare una persona direttamente negli occhi durante la comunicazione. Qualcuno che distoglie costantemente lo sguardo non ispira fiducia o simpatia. In questo caso, l'interlocutore pensa che la persona sia annoiata in sua compagnia, oppure non gli dica qualcosa o lo stia ingannando. Gli psicologi hanno notato anche il fatto che le persone sono più propense a comunicare con chi spesso le chiama per nome durante una conversazione.

Spesso non ci sono pause molto piacevoli nella comunicazione; è meglio evitare questi momenti. Per fare questo, devi rispondere dettagliatamente alle domande del tuo interlocutore, dimenticandoti delle risposte monosillabiche. Puoi porre domande alle quali l'interlocutore dovrà rispondere in dettaglio, ma non dovresti esagerare, poiché un gran numero di domande lo metteranno a disagio.

Abilità comunicative svolgono un ruolo importante nella costruzione di relazioni con altre persone, nel raggiungimento del successo nella vita, quindi è necessario svilupparle costantemente.