शिक्षा की गुणवत्ता के प्रबंधन के लिए एक उपकरण के रूप में अत्यधिक सराहना की गई। एक शैक्षणिक संस्थान में शिक्षा की गुणवत्ता का प्रबंधन अवधारणाएँ, लक्ष्य, उपकरण मॉस्को सेंटर फॉर क्वालिटी ऑफ़ एजुकेशन इवानोव डी.ए.
शिक्षा गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों के निर्माण के सिद्धांतों का वर्णन करने के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण हैं, लेकिन सामान्य तौर पर वे एक विचार से एकजुट होते हैं - ऐसा विवरण एक सामान्य वैचारिक प्रबंधन मॉडल पर आधारित होना चाहिए।
व्यापक अर्थ में प्रबंधन को जटिल रूप से संगठित प्रणालियों (जैविक, तकनीकी, सामाजिक) के कार्य के रूप में समझा जाता है, जो उनकी संरचना के संरक्षण को सुनिश्चित करता है, संचालन के तरीके और सतत विकास को बनाए रखता है और सिस्टम के लक्ष्यों को साकार करता है। प्रबंधन विशेष रूप से सामाजिक प्रणालियों का एक गुण है; यह केवल संगठनों में मौजूद है।
संकीर्ण अर्थ में प्रबंधन का तात्पर्य स्वयं संगठनात्मक संरचनाओं और प्रशासनिक निकायों से है जो प्रबंधन कार्य करते हैं। प्रभावी प्रबंधन के हित में, प्रबंधन प्रणाली की संरचना और उसके कड़ियों के अंतर्संबंध को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है। सामान्य स्थिति में, इस समस्या का समाधान तथाकथित संरचनात्मक प्रबंधन को सौंपा गया है। इसके अलावा, सिस्टम और उसके सबसिस्टम की ऐसी विशेषताओं को निर्धारित करना और बनाना आवश्यक है ताकि वे अपने लक्ष्य कार्य करने में सक्षम हों। यह पैरामीट्रिक नियंत्रण के आधार पर हासिल किया जाता है। बाहरी और आंतरिक वातावरण में परिवर्तन के प्रति सिस्टम की प्रतिक्रियाओं से जुड़ी स्थितिजन्य प्रबंधन समस्याओं का समाधान तथाकथित स्थितिजन्य प्रबंधन के क्षेत्र में निहित है। जब प्रबंधन सिस्टम और उसके पर्यावरण के विकास के रुझान को ध्यान में रखते हुए बनाया जाता है और (या) संभावित प्रतिकूल परिणामों को खत्म करने (क्षतिपूर्ति करने) के उद्देश्य से होता है, तो इसे सक्रिय, प्रत्याशित कहा जा सकता है।
सामान्य नियंत्रण योजना निम्नानुसार प्रस्तुत की जा सकती है (चित्र 6.2)।
चावल। 6.2.
किसी भी नियंत्रण को नियंत्रण (नियंत्रण का विषय) और नियंत्रित (नियंत्रण की वस्तु) उपप्रणालियों के बीच एक अंतःक्रिया के रूप में माना जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप नियंत्रण वस्तु कुछ प्रारंभिक अवस्था से वांछित अंतिम अवस्था में चली जाती है। नियंत्रण वस्तु की प्रत्येक स्थिति को मापने योग्य विशेषताओं (संकेतकों) के एक विशिष्ट सेट द्वारा वर्णित किया जाता है, और नियंत्रण कार्य को वस्तु की स्थिति को बदलकर - इन संकेतकों के मूल्यों या नई विशेषताओं के गठन के माध्यम से वर्णित किया जा सकता है। नियंत्रण वस्तु (इसे नए गुणात्मक गुण दे रही है)। इसके अलावा, भले ही वस्तु की प्रारंभिक और अंतिम स्थिति मेल खाती हो, इसे वस्तु की स्थिर स्थिति बनाए रखने के उद्देश्य से नियंत्रण का एक विशेष मामला माना जा सकता है। इस प्रकार, प्रबंधन में हमेशा होता है नियंत्रण वस्तु, जिसका वर्णन कुछ लोगों द्वारा किया गया है गुणों का सेट(विशेषताएं) जो इसे परिभाषित करती हैं राज्य(प्रारंभिक, अंतिम, मध्यवर्ती), प्रबंधन कार्यक्रमकिसी वस्तु को एक राज्य से दूसरे राज्य में स्थानांतरित करने के तरीके के रूप में प्रबंधन का विषय, इस कार्यक्रम का निर्माण और कार्यान्वयन। किसी भी प्रबंधन प्रणाली में चरित्र अपरिवर्तित रहता है। रिश्ते: नियंत्रण उपप्रणाली नियंत्रित उपप्रणाली पर एक उद्देश्यपूर्ण प्रभाव डालती है, और इन प्रभावों को बाद वाले द्वारा स्वीकार (माना) जाता है। यह निष्कर्ष साइबरनेटिक्स के "पिता" नॉर्बर्ट वीनर के प्रसिद्ध कथन से अच्छी तरह मेल खाता है, जिन्होंने तर्क दिया था कि नियंत्रण उन संदेशों को भेजना है जो उनके प्राप्तकर्ता के व्यवहार को प्रभावी ढंग से प्रभावित करते हैं।
शर्तों की एक सूची तैयार करना संभव है, जिसके अभाव में शिक्षा की गुणवत्ता के प्रबंधन सहित किसी भी प्रकार के प्रबंधन की बात नहीं की जा सकती है।
- 1. यह एक स्पष्ट रूप से तैयार किए गए प्रबंधन लक्ष्य और उसकी उपलब्धि के लिए मानदंड की उपस्थिति है, जिसे प्रबंधन प्रक्रिया शुरू होने से पहले परिभाषित किया गया है।
- 2. प्रबंधन चक्र के किसी भी चरण में प्रबंधन वस्तु की स्थिति के बारे में विश्वसनीय जानकारी की उपलब्धता।
- 3. प्रबंधन चक्र के किसी भी चरण में प्रबंधन वस्तु की स्थिति के संकेतकों को मापने की क्षमता।
- 4. प्रबंधन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए वैकल्पिक विकल्पों की एक निश्चित सूची की उपस्थिति - प्रबंधन कार्यक्रम को लागू करने के तरीके और इन विकल्पों के निर्माण और क्रमबद्धता के लिए एक औपचारिक विधि।
- 5. लक्ष्यों और मौजूदा प्रतिबंधों के अनुपालन या गैर-अनुपालन के दृष्टिकोण से, प्रत्येक विकल्प को लागू करने के परिणामों का पूरी तरह से आकलन करने की क्षमता।
प्रबंधन की सामान्य परिभाषा से गुणवत्ता प्रबंधन की अवधारणा में परिवर्तन में नियंत्रण और प्रबंधित प्रणालियों की विशिष्टताओं के साथ-साथ नियंत्रण कार्यों की पहचान करना शामिल है।
इस प्रकार GOST मानक 150 9000:2011 "प्रबंधन" और "गुणवत्ता प्रबंधन" की अवधारणाओं को परिभाषित करता है।
प्रबंधन: किसी संगठन को निर्देशित और नियंत्रित करने के लिए समन्वित गतिविधियाँ।
गुणवत्ता प्रबंधन: गुणवत्ता के संबंध में किसी संगठन को निर्देशित और नियंत्रित करने के लिए समन्वित गतिविधियाँ।
प्रबंधन प्रणाली: नीतियों और लक्ष्यों को विकसित करने और उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक प्रणाली।
गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली: गुणवत्ता के संबंध में किसी संगठन को निर्देशित और नियंत्रित करने के लिए एक प्रबंधन प्रणाली।
ISO 9000 श्रृंखला के मानक गुणवत्ता नियोजन, गुणवत्ता आश्वासन, गुणवत्ता प्रबंधन और गुणवत्ता सुधार की अवधारणाओं के बीच भी अंतर करते हैं।
गुणवत्ता योजना: गुणवत्ता प्रबंधन का हिस्सा, इसका उद्देश्य गुणवत्ता लक्ष्यों को स्थापित करना और गुणवत्ता लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक उत्पाद जीवन चक्र परिचालन प्रक्रियाओं और संबंधित संसाधनों की पहचान करना है।
संक्षेप में, गुणवत्ता नियोजन वांछित परिणाम (नियंत्रण वस्तु की अंतिम स्थिति) का विवरण है, जो प्रबंधन के लक्ष्य के साथ-साथ संक्रमण के लिए आवश्यक सभी निश्चित मध्यवर्ती राज्यों और संसाधनों के रूप में कार्य करता है। शिक्षा की गुणवत्ता की योजना बनाने का एक विशिष्ट उदाहरण संघीय राज्य शैक्षिक मानक का विकास है, और एक शैक्षिक संगठन के स्तर पर - विकास कार्यक्रम, रोड मैप आदि।
गुणवत्ता आश्वासन: गुणवत्ता प्रबंधन का वह भाग जिसका उद्देश्य यह विश्वास पैदा करना है कि गुणवत्ता की आवश्यकताएं पूरी की जाएंगी।
गुणवत्ता आश्वासन गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली (प्रबंधन कार्यक्रम) के ढांचे के भीतर कार्यान्वयन के लिए नियोजित सभी प्रकार की गतिविधियों को संदर्भित करता है, जो प्रबंधन वस्तु को आवश्यक गुणवत्ता विशेषताओं को देने की संभावना और शर्तों को निर्धारित करता है। शिक्षा के संबंध में गुणवत्ता आश्वासन शैक्षिक मानकों, अन्य नियामक दस्तावेज़ीकरण, साथ ही उपभोक्ता आवश्यकताओं में स्थापित आवश्यकताओं के स्तर पर शिक्षा गुणवत्ता संकेतक प्राप्त करने के लिए आवश्यक उपायों के एक सेट का विकास है। गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली के तत्व शैक्षिक कार्यक्रमों का विकास, शिक्षकों के लिए योग्यता आवश्यकताएं, प्रमाणन प्रक्रियाओं की सामग्री, जिम्मेदारियों और शक्तियों का वितरण, बातचीत का संगठन आदि हैं।
गुणवत्ता प्रबंधन: गुणवत्ता आवश्यकताओं को पूरा करने के उद्देश्य से गुणवत्ता प्रबंधन का हिस्सा।
गुणवत्ता प्रबंधन एक शैक्षिक कार्यक्रम के सफल कार्यान्वयन, शैक्षिक प्रक्रिया के विनियमन और नियंत्रण, विसंगतियों और प्रक्रिया विचलन के समय पर उन्मूलन के उद्देश्य से परिचालन गतिविधियों के तरीके और प्रकार हैं।
गुणवत्ता प्रबंधन और गुणवत्ता आश्वासन के बीच मुख्य अंतर यह है कि उत्तरार्द्ध का अर्थ एक उपयुक्त प्रबंधन प्रणाली का निर्माण है, और पूर्व का अर्थ इसकी प्रभावी कार्यप्रणाली है। गुणवत्ता प्रबंधन में नियंत्रण वस्तु पर नियंत्रण उपप्रणाली का सक्रिय प्रभाव शामिल होता है, जिससे इसकी स्थिति में बदलाव होता है। इसलिए, इसे गुणवत्ता को प्रभावित करने का एक सक्रिय तरीका माना जा सकता है।
इसलिए, शिक्षा की गुणवत्ता के प्रबंधन को शैक्षिक गतिविधि की प्रक्रियाओं और स्थितियों पर एक लक्षित और निरंतर प्रभाव के रूप में समझा जाना चाहिए, जो विभिन्न उपभोक्ता समूहों की आवश्यकताओं को पूरा करने वाले शैक्षिक परिणामों की उपलब्धि सुनिश्चित करता है।
गुणवत्ता सुधार: गुणवत्ता प्रबंधन का एक हिस्सा जिसका उद्देश्य गुणवत्ता आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता बढ़ाना है।
अनिवार्य रूप से, ये सभी गुणवत्ता की योजना बनाने, सुनिश्चित करने और प्रबंधित करने की क्रियाएं हैं, जो प्रक्रियाओं के गुणवत्ता संकेतकों और (या) शैक्षिक गतिविधियों के परिणामों के उच्च मूल्यों को प्राप्त करने, ग्राहक संतुष्टि की डिग्री बढ़ाने के लिए प्रबंधन के एक नए चरण (चक्र) पर की जाती हैं। , लागत कम करें (परिचालन दक्षता बढ़ाएं) और पहचानी गई विसंगतियों के कारणों को समाप्त करें।
शिक्षा जैसी जटिल गतिविधि में तुरंत पूर्णता प्राप्त करना असंभव है। इसे प्रक्रिया के सभी चरणों को शामिल करते हुए सुधारों की एक लंबी श्रृंखला के माध्यम से ही प्राप्त किया जा सकता है। निरंतर सुधार का सिद्धांत - एक उत्पाद, सेवा, प्रौद्योगिकी या कर्मचारी व्यवहार - अब सर्वोत्तम संगठनों के दैनिक अभ्यास में इतनी दृढ़ता से स्थापित हो गया है कि कुछ शोधकर्ता, अच्छे कारण के साथ, "सुधार की आदत" विकसित करने की आवश्यकता के बारे में लिखते हैं कर्मचारी।
शिक्षा की गुणवत्ता के प्रबंधन की प्रक्रिया को प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करने के लिए, यह आवश्यक है कि प्रबंधन की मुख्य श्रेणियों को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाए, जिससे पूरी प्रक्रिया की बेहतर समझ और संगठन हो सके।
प्रबंधन का लक्ष्य शिक्षा की गुणवत्ता के आवश्यक स्तर को प्राप्त करना है। हम इस बारे में बात कर रहे हैं कि गुणों का कौन सा सेट और गुणवत्ता का कौन सा स्तर निर्धारित किया जाना चाहिए, और फिर हासिल किया जाना चाहिए, ताकि यह सेट और यह स्तर स्थापित आवश्यकताओं को अधिकतम सीमा तक पूरा कर सके।
प्रबंधन का विषय सभी स्तरों के शासी निकाय हैं और व्यक्तियों को शिक्षा की गुणवत्ता के दिए गए स्तर की उपलब्धि और रखरखाव सुनिश्चित करने के लिए बुलाया जाता है।
प्रबंधन का उद्देश्य शिक्षा प्रणाली की गुणवत्ता, शैक्षिक प्रक्रिया की गुणवत्ता और शैक्षिक परिणामों की गुणवत्ता है। नियंत्रण वस्तु या तो सिस्टम के गुणों का पूरा सेट (प्रक्रिया, परिणाम), या उनका कुछ हिस्सा या एक अलग संपत्ति हो सकती है। विशेष रूप से, प्रबंधन का उद्देश्य किसी शैक्षिक संगठन के स्नातक की प्रतिस्पर्धात्मकता, उसकी क्षमता के स्तर या किसी अन्य संकेतक, शैक्षिक गतिविधियों की विशेषताओं, विशेष रूप से, शैक्षणिक डिग्री वाले शिक्षकों के अनुपात से निर्धारित किया जा सकता है। एक व्याख्यान के लिए, उदाहरण के लिए, गुणवत्ता प्रबंधन की वस्तुएं हो सकती हैं: इसकी समस्याग्रस्त प्रकृति का स्तर, प्रस्तुति की पहुंच, स्पष्टता, छात्र गतिविधि, तर्क और सामग्री की संरचना, आदि।
अंतर्राष्ट्रीय मानकों और CO 9000 के अनुसार गुणवत्ता प्रबंधन का उद्देश्य हो सकता है:
- - गतिविधि या प्रक्रिया;
- - गतिविधियों या प्रक्रियाओं का परिणाम, जो बदले में, भौतिक हो सकता है (उदाहरण के लिए, एक शिक्षक द्वारा लिखी गई पाठ्यपुस्तक), अमूर्त (उदाहरण के लिए, इसे पढ़ते समय सीखी गई जानकारी) या उनका संयोजन;
- - संगठन, प्रणाली या व्यक्ति;
- - उनमें से कोई भी संयोजन.
गुणवत्ता प्रबंधन कार्य वस्तु और प्रबंधन के विषय की विशेषताओं और प्रबंधन लक्ष्यों के अनुरूप शिक्षा की गुणवत्ता के प्रबंधन के लिए वर्गीकृत क्रियाएं हैं।
प्रबंधन विधियाँ वे तरीके हैं जिनमें प्रबंधन विषय शिक्षा प्रणाली के तत्वों और शैक्षिक प्रक्रिया को प्रभावित करते हैं, जिससे नियोजित परिणाम की उपलब्धि सुनिश्चित होती है। परंपरागत रूप से, विधियों के निम्नलिखित समूह प्रतिष्ठित हैं:
- - आर्थिक,आर्थिक परिस्थितियों का निर्माण सुनिश्चित करना जो शैक्षिक कार्यकर्ताओं को उपभोक्ता की जरूरतों का अध्ययन करने, इन जरूरतों और अनुरोधों को पूरा करने वाली शैक्षिक गतिविधियों को व्यवस्थित करने और संचालित करने के लिए प्रोत्साहित करता है;
- - सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, उच्च गुणवत्ता वाली शिक्षा प्राप्त करने के लिए शैक्षिक प्रक्रिया में प्रतिभागियों की प्रेरणा को प्रभावित करना, और एक ओर, उच्च गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए शिक्षण कर्मचारियों को प्रोत्साहित करना, और दूसरी ओर, निम्न-गुणवत्ता वाली शिक्षा के लिए प्रतिबंधों की एक प्रणाली प्रदान करना;
संगठनात्मक और प्रशासनिक,प्रबंधकों के अनिवार्य मानकों, निर्देशों, आदेशों, निर्देशों के माध्यम से किया गया;
- शैक्षणिक,इसमें शैक्षणिक डिजाइन से लेकर शैक्षणिक विश्लेषण तक शिक्षा की गुणवत्ता बनाने और शिक्षकों और छात्रों के बीच इष्टतम बातचीत सुनिश्चित करने के सभी चरण शामिल हैं।
प्रबंधकीय संबंध, अर्थात्. अधीनता (अधीनस्थता) और समन्वय (सहयोग) के संबंध।
प्रबंधन सिद्धांत. गुणवत्ता प्रबंधन के बुनियादी सिद्धांत निम्नलिखित हैं:
1. ग्राहक फोकस। संगठन अपने ग्राहकों पर निर्भर रहते हैं, इसलिए उनकी वर्तमान और भविष्य की जरूरतों को समझना चाहिए, उनकी आवश्यकताओं को पूरा करें और उनकी अपेक्षाओं को पार करने का प्रयास करें .
ऐसा लगता है कि शब्दों में कुछ भी नया नहीं है। बचपन में भी हमने सुना था कि "ग्राहक हमेशा सही होता है," लेकिन इसे गंभीरता से किसने लिया? खासकर शिक्षा व्यवस्था में. शिक्षक हमेशा सही थे. सदियों से, छात्रों और जनता के मन में एक शिक्षक की अचूकता के बारे में एक धारणा बनाई और कायम रखी गई है। लेकिन आज हम शैक्षणिक-केंद्रित मॉडल से व्यक्तित्व-उन्मुख शिक्षा में परिवर्तन के बारे में गंभीरता से बात करना शुरू कर रहे हैं। और सिर्फ बातें ही नहीं बल्कि इस सिद्धांत को व्यवहार में भी लागू करें. आज फोकस इसी पर है विपणन अनुसंधान, बाज़ार विश्लेषण,जो शैक्षिक गतिविधियों को विनियमित करने वाले एक तंत्र के रूप में कार्य करता है। सामूहिक शिक्षा के संदर्भ में सीखने के वैयक्तिकरण के सिद्धांत को लागू करने का कार्य अत्यंत कठिन है, लेकिन यह शैक्षिक प्रणालियों के आधुनिकीकरण के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक है।
इस सिद्धांत की प्रासंगिकता का दूसरा कारण है भूमंडलीकरणशिक्षा बाज़ार. उभरते एकीकृत यूरोपीय और वैश्विक शैक्षिक स्थान ने "सीमा पार शिक्षा" जैसी अवधारणा को जन्म दिया है। वैश्वीकरण तेजी से प्रतिस्पर्धा बढ़ा रहा है, और हमें इस तथ्य के लिए तैयार रहना चाहिए कि कल हमें प्रत्येक छात्र और शिक्षक के लिए न केवल घरेलू, बल्कि विदेशी विश्वविद्यालयों से भी लड़ना होगा।
ग्राहक फोकस सिद्धांत को लागू करने के लिए आवश्यक है:
- बाहरी और आंतरिक उपभोक्ताओं, हितधारकों की पहचान करना, उनकी जरूरतों और अपेक्षाओं की पहचान करना;
- उपभोक्ता मांगों और अन्य हितधारकों (राज्य, समग्र रूप से समाज, क्षेत्र, श्रम बाजार, आदि) की जरूरतों के लिए एक संतुलित दृष्टिकोण सुनिश्चित करना;
- शैक्षिक संगठन के सभी कर्मियों को इन आवश्यकताओं और अपेक्षाओं के बारे में बताना;
- उपभोक्ता आवश्यकताओं की पूर्ति की डिग्री स्थापित करना, उनकी संतुष्टि के स्तर को मापना;
- उपभोक्ताओं के साथ बातचीत का प्रबंधन।
- 2. नेतृत्व नेतृत्व. नेता संगठन के उद्देश्य और दिशा की एकता सुनिश्चित करते हैं। उन्हें आंतरिक वातावरण बनाना और बनाए रखना चाहिए, जिसमें कर्मचारी संगठन की समस्याओं को सुलझाने में पूरी तरह से शामिल हो सकें।"
आज यह स्पष्ट है कि अपने संगठन को सफलता की ओर ले जाने के लिए, एक जानकार नेता होना ही पर्याप्त नहीं है, आपको एक नेता बनना होगा। किसी संगठन का प्रभावी प्रबंधन, परियोजना प्रबंधन, गुणवत्ता प्रणाली का कार्यान्वयन गतिविधि के ऐसे क्षेत्र हैं जो नेतृत्व के बिना मौजूद नहीं हो सकते। प्रशासन और पूर्ण नियंत्रण को एक बिल्कुल अलग कार्य द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है। एक नेता एक संरक्षक, सलाहकार, सहायक, यहाँ तक कि एक प्रशिक्षक भी बन जाता है। किसी नेता के लिए ये भूमिकाएँ असामान्य हैं, इसलिए नेतृत्व प्रशिक्षण का प्रश्न उठता है।
सिद्धांत के अनुप्रयोग के लिए आवश्यक है:
- उदाहरण के द्वारा गुणवत्ता के प्रति प्रतिबद्धता प्रदर्शित करना;
- बाहरी परिवर्तनों को समझना और उन पर प्रतिक्रिया देना;
- आपके शैक्षिक संगठन के भविष्य का स्पष्ट पूर्वानुमान;
- विश्वास का माहौल बनाना;
- कर्मचारियों को जिम्मेदारी और अधिकार के ढांचे के भीतर आवश्यक संसाधन और कार्रवाई की स्वतंत्रता प्रदान करना;
- लोगों के योगदान को आरंभ करना, पहचानना और पुरस्कृत करना;
- खुले और ईमानदार रिश्तों का समर्थन करना;
- कर्मचारियों का प्रशिक्षण और "बढ़ना";
- गुणवत्ता में सुधार के लिए कर्मचारियों को प्रेरित करना;
- सहायक नियंत्रण प्रदान करना।
- 3. स्टाफ की भागीदारी. सभी स्तरों पर कर्मचारी संगठन की रीढ़ होते हैं, और उनकी पूर्ण भागीदारी संगठन को उनकी क्षमताओं से लाभ उठाने में सक्षम बनाती है।
एक आधुनिक शैक्षिक संगठन की सफलता सबसे पहले नेता-टीम संबंधों से निर्धारित होती है। इसका मतलब यह है कि एक शैक्षिक संगठन को परस्पर क्रिया करने वाली टीमों की एक प्रणाली होनी चाहिए, न कि एक कठोर पदानुक्रमित संरचना। शैक्षिक प्रक्रिया, परियोजना समूहों, अस्थायी रचनात्मक टीमों के टीम संगठन के सिद्धांतों को एक छोटे संगठन के फायदों को बड़े संगठन के फायदों के साथ संयोजित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस मामले में, आमतौर पर निम्नलिखित संगठनात्मक प्रपत्र का उपयोग किया जाता है: परियोजना प्रबंधन।सिद्धांतों का उपयोग करके टीम के सदस्यों के बीच जुड़ाव बढ़ाया जाता है सहभागी प्रबंधन, अर्थात। सभी टीम सदस्यों को प्रबंधन निर्णयों में भाग लेने का वास्तविक अवसर प्रदान करते हुए। ऐसे संगठन से लोगों को अपनेपन का एहसास होता है, जिससे रचनात्मक कार्यों के लिए प्रेरणा बढ़ती है।
सिद्धांत के अनुप्रयोग के लिए आवश्यक है:
- कर्मचारी पहल और जिम्मेदारियाँ:
- सक्रिय रूप से सुधार के अवसर तलाशना;
- किसी की योग्यता में निरंतर सुधार के लिए प्रयास करना;
- अनुभव और ज्ञान का आदान-प्रदान;
- उपभोक्ताओं के लिए अतिरिक्त मूल्य बनाने पर ध्यान केंद्रित करें;
- आपके शैक्षणिक संगठन की सकारात्मक छवि बनाना;
प्रबंधन को ऐसी शर्तें प्रदान करने की आवश्यकता है जिनके तहत कर्मचारी:
- काम से संतुष्टि प्राप्त करें;
- इस संगठन से जुड़े होने पर गर्व की भावना महसूस करें;
- गुणवत्ता सुधार के लिए सुझावों के लिए प्रोत्साहित किया जाए।
- 4. प्रोसेस पहूंच। वांछित परिणाम अधिक कुशलता से प्राप्त होता है, जब गतिविधियों और संबंधित संसाधनों को एक प्रक्रिया के रूप में प्रबंधित किया जाता है .
गुणवत्ता प्रबंधन के क्षेत्र के अधिकांश विशेषज्ञों का मानना है कि किसी संगठन में की जाने वाली सभी गतिविधियों को प्रक्रियाओं के रूप में मानना उचित है। हम न केवल गतिविधियों के एक अलग संगठन के बारे में बात कर रहे हैं, बल्कि प्रक्रिया सोच की घटना के बारे में भी बात कर रहे हैं, जिसमें संगठन में कर्मचारी की भूमिका और स्थान की समझ बदल जाती है।
सिद्धांत के अनुप्रयोग के लिए आवश्यक है:
- संगठन की प्रक्रियाओं को परिभाषित करना;
- प्रक्रिया इनपुट और आउटपुट की पहचान करना और मापना;
- प्रक्रिया अंतःक्रियाओं को परिभाषित करना;
- उपभोक्ताओं पर प्रक्रिया के प्रभाव का आकलन करना;
- प्रक्रिया के प्रबंधन के लिए स्पष्ट अधिकार, शक्तियां और जिम्मेदारियां स्थापित करना;
- आंतरिक और बाहरी ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और अन्य इच्छुक पार्टियों की पहचान करना;
- प्रत्येक चरण में प्रक्रिया डिज़ाइन, उनका संसाधन समर्थन;
- प्रक्रियाओं का मापन और सुधार।
- 5. प्रबंधन के लिए व्यवस्थित दृष्टिकोण. एक प्रणाली के रूप में परस्पर संबंधित प्रक्रियाओं की पहचान, समझ और प्रबंधन संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने में प्रभावशीलता और दक्षता में योगदान देता है।
एक सिस्टम दृष्टिकोण के लिए संगठन के सभी पहलुओं के समन्वय की आवश्यकता होती है। सबसे पहले, इससे गुणवत्ता प्रबंधन में उत्पन्न होने वाले कार्यों का संगठन के मिशन, उसके दृष्टिकोण, रणनीतिक लक्ष्यों आदि के साथ समन्वय होता है।
सिद्धांत के अनुप्रयोग के लिए आवश्यक है:
- संगठन के लक्ष्यों की प्राप्ति सुनिश्चित करने वाली परस्पर संबंधित प्रक्रियाओं का एक सेट स्थापित और विकसित करके प्रणाली को परिभाषित करना;
- एक ऐसी प्रणाली तैयार करना जिसमें लक्ष्यों को सबसे प्रभावशाली तरीके से हासिल किया जाए;
- सिस्टम में तत्वों के बीच संबंधों को समझना;
- माप और मूल्यांकन के माध्यम से प्रणाली का निरंतर सुधार;
- दस्तावेज़ीकरण प्रक्रियाएँ.
- 6. निरंतर सुधार (निरंतर सुधार)। समग्र रूप से संगठन के निरंतर सुधार को इसका निरंतर लक्ष्य माना जाना चाहिए .
कोई भी सुधार किसी व्यक्ति के विश्वदृष्टिकोण, मूल्य प्रणाली, ज्ञान, कौशल, क्षमताओं और व्यक्तिगत गुणों में सुधार के साथ शुरू होता है। अगला कदम सबसे पहले मैत्रीपूर्ण माहौल बनाकर टीम के काम में सुधार करना है। इसके बाद "निवास स्थान", कार्यस्थल और कार्य स्थितियों में सुधार आता है।
सिद्धांत के अनुप्रयोग के लिए आवश्यक है:
- एक शैक्षिक संगठन के प्रत्येक कर्मचारी में उनकी गतिविधियों और उनके परिणामों में निरंतर सुधार की आवश्यकता पैदा करना;
- बुनियादी सतत सुधार अवधारणाओं को लागू करना;
- संभावित सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए स्थापित उत्कृष्टता मानदंडों के अनुपालन का समय-समय पर आकलन करना;
- सभी प्रक्रियाओं की दक्षता में निरंतर सुधार;
- निरंतर सुधार के तरीकों और साधनों में कर्मचारियों को प्रशिक्षण देना;
- सुधार मेट्रिक्स और लक्ष्यों को परिभाषित करना;
- सुधार की मान्यता.
- 7. तथ्यों के आधार पर निर्णय लेना। प्रभावी निर्णय डेटा और सूचना के विश्लेषण पर आधारित होते हैं।
एक शैक्षिक संगठन की गतिविधियों का वर्णन करने वाले संकेतकों की प्रणाली में शामिल हैं: वित्तीय और आर्थिक संकेतक, प्रदर्शन और ग्राहक संतुष्टि के संकेतक, प्रक्रियाओं की विशेषताएं, प्रशिक्षण और कर्मचारियों की वृद्धि के अवसरों के संकेतक। इन सेटों की समग्रता तथाकथित संतुलित स्कोरकार्ड का निर्माण करती है। वे संगठन के मिशन, दृष्टिकोण और रणनीति को वर्तमान गतिविधियों के परिणामों के आकलन के साथ जोड़ते हैं, जिससे सक्षम प्रबंधन निर्णय लेने की अनुमति मिलती है।
तथ्यों के आधार पर निर्णय लेने से, हम अप्रभावी प्रबंधन निर्णयों से होने वाले नुकसान को कम करते हैं और साथ ही जानकारी जमा करते हैं, जो धीरे-धीरे संगठनात्मक ज्ञान में बदल जाती है।
सिद्धांत के अनुप्रयोग के लिए आवश्यक है:
- गुणवत्ता संकेतकों से संबंधित डेटा और जानकारी को मापना और एकत्र करना;
- डेटा और सूचना की विश्वसनीयता और सटीकता में विश्वास सुनिश्चित करना;
- डेटा और सूचना का विश्लेषण करने के लिए सिद्ध तरीकों का उपयोग करना;
- उपयुक्त सांख्यिकीय तरीकों के मूल्य को समझना;
- विश्लेषण, तथ्य, अनुभव और अंतर्ज्ञान के संतुलन के आधार पर निर्णय लेना और कार्रवाई करना।
- 8. आपूर्तिकर्ताओं के साथ पारस्परिक रूप से लाभप्रद संबंध बनाना। संगठन और उसके आपूर्तिकर्ता अन्योन्याश्रित हैं, और पारस्परिक लाभ के रिश्ते दोनों पक्षों की मूल्य बनाने की क्षमता को बढ़ाते हैं।
आज हमें गुणवत्ता और उत्कृष्टता की इच्छा के आधार पर सामाजिक परिवेश के साथ दीर्घकालिक रणनीतिक साझेदारी बनाने के बारे में बात करनी चाहिए।
सिद्धांत के अनुप्रयोग के लिए आवश्यक है:
- मुख्य आपूर्तिकर्ताओं की पहचान;
- अल्पकालिक और दीर्घकालिक लक्ष्यों के संतुलन के आधार पर आपूर्तिकर्ताओं के साथ संबंध स्थापित करना;
- खुलापन;
- संयुक्त विकास शुरू करना और प्रक्रिया की गुणवत्ता में सुधार करना;
- उपभोक्ता के लिए मूल्य बनाने के लिए मिलकर काम करना;
- भविष्य के लिए सूचनाओं और योजनाओं का आदान-प्रदान;
- आपूर्तिकर्ता की उपलब्धियों और सुधारों की पहचान।
नियंत्रण सिद्धांत के सामान्य सिद्धांतों का अनुप्रयोग किसी के लिए भी संभव है
कुछ प्रारंभिक शर्तों के तहत शिक्षा की गुणवत्ता सहित वस्तु। गुणवत्ता के क्षेत्र में अग्रणी रूसी विशेषज्ञों में से एक, ए.वी. ग्लिचव, इन स्थितियों को कहते हैं:
- - नियंत्रित वस्तु की स्थिति की विशेषताओं (पैरामीटर) के दिए गए (संभावित) मूल्यों की उपस्थिति और उन्हें बदलने के लिए कार्य (वस्तु व्यवहार कार्यक्रम);
- - कार्यक्रम के संबंध में वस्तु की अस्थिरता (निर्दिष्ट मूल्यों से मापदंडों के विचलन की संभावना की उपस्थिति);
- - किसी दिए गए प्रोग्राम या पैरामीटर मानों से किसी वस्तु के विचलन का पता लगाने और मापने के तरीकों और साधनों की उपलब्धता;
- - उभरते विचलन को खत्म करने के लिए नियंत्रित वस्तु को प्रभावित करने की क्षमता।
आइए शिक्षा की गुणवत्ता के संबंध में इन स्थितियों पर विचार करें।
प्रबंधित ऑब्जेक्ट के राज्य मापदंडों के लिए निर्दिष्ट मानों की उपलब्धता।जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, शिक्षा की गुणवत्ता की आवश्यकताओं को राज्य और उसके संस्थानों, समाज और व्यक्ति की विभिन्न आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए निर्धारित किया जाता है, स्थापित किया जाता है और राज्य शैक्षिक मानकों, मान्यता संकेतकों की एक सूची, एक की योग्यता विशेषताओं में दर्ज किया जाता है। विशेषज्ञ, आदि शिक्षा की गुणवत्ता के पैरामीटर, काफी स्पष्ट सीमाओं और संकेतक मूल्यों की स्थापना के साथ, शैक्षिक संगठनों की प्रभावशीलता, विभिन्न रेटिंग आदि की निगरानी के लिए कार्यक्रमों में शामिल किए गए हैं। प्रबंधन उपकरण के रूप में समान निगरानी और रेटिंग का उद्देश्य शैक्षिक संगठनों के प्रबंधन को प्रदर्शन संकेतकों (निश्चित रूप से बेहतर के लिए) के मूल्यों को बदलने के लिए प्रोत्साहित करना है, अर्थात। जिस वस्तु को वे नियंत्रित करते हैं उसकी स्थिति (उदाहरण के लिए रेटिंग स्थिति) में बदलाव के लिए। उपरोक्त से यह निष्कर्ष निकलता है कि शिक्षा की गुणवत्ता के मामले में पहली नियंत्रण शर्त पूरी होती है।
गोस्ट 150 9000:2011। गुणवत्ता प्रबंधन सिस्टम। बुनियादी बातें और शब्दावली.
एक प्रशासक और एक प्रबंधक के बीच क्या अंतर है? प्रशासकप्रबंधक कर्मचारियों के अपने कर्तव्यों के निष्पादन पर नज़र रखता है मौजूदा मानदंडों के साथ कार्यों के अनुपालन की निगरानी करता है लोगों का प्रबंधन करता है और मौजूदा कामकाज का समर्थन करता है स्थापित वित्तपोषण योजना का अनुपालन करता है भविष्य के उत्पाद, परिणाम का एक दृष्टिकोण बनाता है संगठन के उद्देश्य, लक्ष्यों और उद्देश्यों को परिभाषित करता है एक बनाता है संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए संगठनात्मक संरचना, कर्मचारियों को प्रेरित करना आदि। रणनीति को परिभाषित करता है, प्रक्रियाओं और उनके परिवर्तनों का प्रबंधन करता है, कुशल कार्यप्रणाली को बनाए रखने के लिए संसाधनों का आवंटन करता है, आवश्यक दस्तावेज़ प्रवाह को बनाए रखता है
प्रबंधन है: प्रबंधन एक प्रकार की व्यावसायिक गतिविधि है। प्रबंधन एक प्रकार की व्यावसायिक गतिविधि है। इस गतिविधि का उद्देश्य संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए विशेषज्ञों की गतिविधियों को व्यवस्थित, परिवर्तन और समन्वयित करना है। संगठन का। प्रबंधन की वस्तुएँ - प्रक्रियाएँ - गतिविधियाँ। प्रबंधन वस्तुएँ - प्रक्रियाएँ - गतिविधियाँ।
प्रबंधन (जारी): प्रबंधन लक्ष्य (मिशन, रणनीति) वरिष्ठ प्रबंधकों द्वारा तैयार किए जाते हैं, जो उनकी मदद से, संगठन के उद्देश्य, इसकी गतिविधियों की सामग्री, भविष्य के परिणामों सहित, के बारे में अपना दृष्टिकोण निर्धारित करते हैं। प्रबंधन लक्ष्य (मिशन, रणनीति) वरिष्ठ प्रबंधकों द्वारा तैयार किए जाते हैं, जो उनकी मदद से, संगठन के उद्देश्य, इसकी गतिविधियों की सामग्री, भविष्य के परिणामों सहित, के बारे में अपना दृष्टिकोण निर्धारित करते हैं। प्रबंधन के मुख्य कार्य: योजना (संगठन विकास कार्यक्रम का विकास), संगठन (संगठनात्मक संरचना का विकास), कार्मिक प्रेरणा और नियंत्रण। अतिरिक्त कार्य भी हैं: नेतृत्व (प्रक्रियाओं का प्रबंधन, लोगों का प्रबंधन), निर्णय लेना और संचार का संगठन (सूचना का आदान-प्रदान)। प्रबंधन के मुख्य कार्य: योजना (संगठन विकास कार्यक्रम का विकास), संगठन (संगठनात्मक संरचना का विकास), कार्मिक प्रेरणा और नियंत्रण। अतिरिक्त कार्य भी हैं: नेतृत्व (प्रक्रियाओं का प्रबंधन, लोगों का प्रबंधन), निर्णय लेना और संचार का संगठन (सूचना का आदान-प्रदान)। आज, प्रबंधन गतिविधियों की यह समझ दुनिया में सबसे व्यापक है।
अर्थशास्त्र में गुणवत्ता की अवधारणा का विकास: निर्माता द्वारा विकसित मानक के साथ परिणाम का अनुपालन; परिणाम मापदंडों का बाहरी नियंत्रण (निरीक्षण)। मॉडल के नुकसान: 1. निरीक्षण निर्माता का दुश्मन है 2. क्या मानक (उत्पाद) उपभोक्ता की अपेक्षाओं पर खरा उतरता है? मॉडल 1 एप्लिकेशन का अनुपालन (अपेक्षाएं, उपभोक्ता की जरूरतें) प्रत्येक प्रक्रिया का निरंतर सुधार और स्व-निगरानी उपभोक्ता से प्रतिक्रिया मॉडल 2 छिपी हुई जरूरतों का अनुपालन - इन जरूरतों को महसूस करने से पहले उपभोक्ता की जरूरतों को पूरा करना मॉडल 3
गुणवत्ता है: उपभोक्ता पर ध्यान (उत्पाद, सेवाएँ, परिणाम) उपभोक्ता पर ध्यान (उत्पाद, सेवाएँ, परिणाम) समानता - शिक्षा तक पहुँच में समानता समानता - शिक्षा तक पहुँच में समानता प्रबंधन की अग्रणी भूमिका (गुणवत्ता विकास रणनीति) प्रबंधन की अग्रणी भूमिका (रणनीति गुणवत्ता विकास) उपभोक्ता के लिए आवश्यक उत्पादों, सेवाओं, परिणामों में निरंतर सुधार उपभोक्ता के लिए आवश्यक उत्पादों, सेवाओं, परिणामों में निरंतर सुधार विकास रणनीति के अनुसार लक्ष्यों को प्राप्त करने में सभी कर्मचारियों को शामिल करना लक्ष्य प्राप्त करने में सभी कर्मचारियों को शामिल करना विकास रणनीति के अनुसार लक्ष्य संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों की गतिविधियों में निरंतर सुधार संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों की गतिविधियों में निरंतर सुधार प्रक्रिया दृष्टिकोण (संगठन के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक सभी प्रक्रियाओं की पहचान करना, उन्हें संसाधन प्रदान करना और स्थितियां बनाना) उनके प्रभावी कामकाज के लिए) प्रक्रिया दृष्टिकोण (संगठन के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक सभी प्रक्रियाओं की पहचान करना, उन्हें संसाधन प्रदान करना और उनके प्रभावी कामकाज के लिए परिस्थितियाँ बनाना) बाहरी नियंत्रण नहीं, बल्कि पहचानने के लिए संगठन की गतिविधियों की आंतरिक परीक्षा (स्व-परीक्षा) समस्याएं और उन्हें हल करने के तरीके निर्धारित करना। बाहरी नियंत्रण नहीं, बल्कि समस्याओं की पहचान करने और उन्हें हल करने के तरीके निर्धारित करने के लिए संगठन की गतिविधियों की आंतरिक जांच (स्व-परीक्षा)।
गुणवत्ता सारांश: गुणवत्ता मानक के बराबर नहीं है गुणवत्ता मानक के बराबर नहीं है गुणवत्ता = आत्म-सुधार और संगठनात्मक स्थितियों का निर्माण गुणवत्ता = आत्म-सुधार और संगठनात्मक स्थितियों का निर्माण गुणवत्ता परिणाम प्राप्त करने के लिए एक संगठन की संपत्ति है उपभोक्ता (समाज) के लिए आवश्यक है गुणवत्ता उपभोक्ता (समाज) के लिए आवश्यक परिणाम प्राप्त करने के लिए संगठन की संपत्ति है गुणवत्ता एक संगठन की विकास की प्रवृत्ति को निर्धारित करने और अभी तक तैयार नहीं किए गए उपभोक्ता अनुरोध का जवाब देने की क्षमता है। गुणवत्ता है किसी संगठन की विकास प्रवृत्ति निर्धारित करने और अभी तक तैयार नहीं किए गए उपभोक्ता अनुरोध का जवाब देने की क्षमता।
शिक्षा में गुणवत्ता की विशिष्टताएँ क्या हैं? परिणाम कौन और कैसे निर्धारित करता है? परिणाम किस रूप में तैयार किया जाना चाहिए ताकि यह उपभोक्ता को संतुष्ट कर सके? शैक्षिक परिणामों के उपभोक्ता कौन हैं? यह कैसे निर्धारित करें कि उपभोक्ताओं को क्या चाहिए? उपभोक्ता परिणाम का उपयोग किन क्षेत्रों में कर सकता है? क्या इससे कोई फर्क पड़ता है कि परिणाम प्राप्त करने के कौन से तरीके हैं? शैक्षिक परिणाम (उत्पाद) की प्रस्तुति और अनुप्रयोग में
शिक्षा की गुणवत्ता है: सामाजिक व्यवस्था: शैक्षिक परिणामों के लिए आवश्यकताओं के संबंध में समझौता (अनुसंधान परिणामों पर आधारित सहित): सरकारी सोसायटी नियोक्ता विश्वविद्यालयों के शैक्षणिक समुदाय छात्र माता-पिता विकास कार्यक्रम इन आवश्यकताओं को शैक्षिक के मिशन, लक्ष्यों और उद्देश्यों में बदलना संस्था संगठन की स्थितियाँ सामाजिक व्यवस्था के अनुसार निर्धारित शैक्षिक परिणामों को प्राप्त करने के लिए परिस्थितियों का निर्माण और उनका सुधार - कार्यक्रम का कार्यान्वयन आंतरिक स्कूल गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली, शैक्षिक स्थितियों (माता-पिता, छात्रों और शिक्षकों की संतुष्टि) और शैक्षिक की आंतरिक और बाहरी परीक्षा परिणाम
आधुनिक समाज से मानव शिक्षा के लिए चुनौतियाँ आधुनिक समाज में जीवन और गतिविधि की गतिशीलता (निरंतर परिवर्तन) और विविधता का अनुपालन आधुनिक समाज में जीवन और गतिविधि की गतिशीलता (निरंतर परिवर्तन) और विविधता का अनुपालन बुनियादी लोकतांत्रिक मूल्यों पर ध्यान केंद्रित करें बुनियादी लोकतांत्रिक मूल्य समस्याओं को सुलझाने में स्वतंत्रता, पहल, परिणामों के लिए जिम्मेदारी समस्याओं को सुलझाने में स्वतंत्रता, पहल, परिणामों के लिए जिम्मेदारी एक बहुसांस्कृतिक, बहुलवादी समाज में सहिष्णु व्यवहार एक बहुसांस्कृतिक, बहुलवादी समाज में सहिष्णु व्यवहार
शिक्षा की गुणवत्ता का प्रबंधन - गुणवत्ता सुनिश्चित करना और विकसित करना (राज्य स्तर) राज्य नीति के स्तर पर - आवश्यक शैक्षिक परिणाम प्राप्त करने के क्षेत्र में मुख्य प्राथमिकताओं का निर्धारण राज्य नीति के स्तर पर - के क्षेत्र में मुख्य प्राथमिकताओं का निर्धारण आवश्यक शैक्षिक परिणाम प्राप्त करना स्कूलों की स्वतंत्रता (बजट, शिक्षा की सामग्री में परिवर्तन, इसे प्राप्त करने के साधनों का उपयोग, सार्वजनिक और राज्य प्रबंधन, राज्य निरीक्षण की कमी) स्कूलों की स्वतंत्रता (बजट, शिक्षा की सामग्री में परिवर्तन, साधनों का उपयोग) इसे प्राप्त करने के लिए, सार्वजनिक और राज्य प्रबंधन, राज्य निरीक्षण की कमी) किसी दिए गए समाज में अपने सफल समाजीकरण के लिए एक युवा व्यक्ति के लिए आवश्यक प्रमुख दक्षताओं का निर्धारण (स्नातक की क्षमता मॉडल) एक युवा व्यक्ति के लिए आवश्यक प्रमुख दक्षताओं का निर्धारण किसी दिए गए समाज में उसके सफल समाजीकरण के लिए (स्नातक का योग्यता मॉडल) शैक्षिक परिणामों की आवश्यकताओं के संबंध में सभी हितधारकों की बातचीत के परिणाम से निर्धारित होता है, जो शैक्षिक लक्ष्यों और उद्देश्यों के निर्माण में परिलक्षित होता है। शैक्षिक परिणामों की आवश्यकताओं के संबंध में सभी इच्छुक पक्षों के बीच बातचीत के परिणाम से निर्धारित होता है, जो शैक्षिक लक्ष्यों और उद्देश्यों के निर्माण में परिलक्षित होता है।
अमेरिकी शैक्षिक नीति 1. अधिकांश नागरिकों के लिए शिक्षा तक पहुंच, चाहे उनकी सामाजिक स्थिति, नस्लीय या जातीय समूह कुछ भी हो। 2.शिक्षा को समाज के सुधार में योगदान देना चाहिए। 3.शिक्षा को राजनीतिक, शैक्षणिक और वैज्ञानिक अभिजात वर्ग की तैयारी में योगदान देना चाहिए। 4. शिक्षा को आत्म-सुधार और व्यक्ति को जीवन में अपना रास्ता खोजने में योगदान देना चाहिए। (गुन्नार मायर्डल एजुकेशन। पुस्तक में: अमेरिका: लोग और देश। एम., पीपीपी (गद्य, कविता, पत्रकारिता), 1993)
शैक्षणिक संस्थानों में शिक्षा की गुणवत्ता का विकास शैक्षणिक संस्थानों में शिक्षा की गुणवत्ता शिक्षा की गुणवत्ता के क्षेत्र में प्रारंभिक स्थिति का विश्लेषण। परिवर्तनों पर निर्णय सामाजिक व्यवस्था के अनुसार एक दर्शन, मिशन का विकास शैक्षिक लक्ष्यों और प्राथमिकताओं का समन्वय (शिक्षक, माता-पिता, छात्र) एक कार्यान्वयन कार्यक्रम का विकास और परिणामों के मूल्यांकन के लिए मानदंड मिशन और लक्ष्यों के कार्यान्वयन के लिए परिस्थितियों का निर्माण ( जीवन का तरीका, शैक्षणिक प्रौद्योगिकी, शैक्षिक प्रक्रिया का संगठन और आदि) शिक्षा की गुणवत्ता विकसित करने के लिए गतिविधियों की आंतरिक परीक्षा
शैक्षणिक संस्थानों में शिक्षा गुणवत्ता प्रणाली सामाजिक व्यवस्था के कार्यान्वयन के लिए सामान्य रणनीति सार्वजनिक और सार्वजनिक प्रशासन मिशन और लक्ष्य (शैक्षिक परिणाम) शैक्षणिक सिद्धांत शैक्षणिक प्रौद्योगिकियां परिणामों का आकलन करने के तरीके और प्रक्रियाएं बच्चों की विभिन्न श्रेणियों को पढ़ाने के दृष्टिकोण स्कूल संरचना (स्कूल और कक्षा - जीवन) स्थान शैक्षणिक क्षमता में सुधार, माता-पिता के साथ सहयोग, सामाजिक साझेदारी, आंतरिक और बाहरी विशेषज्ञता
शिक्षा गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में एक छात्र का शैक्षिक परिणाम क्या सुनिश्चित करता है? मिशन, लक्ष्य (छात्र योग्यता मॉडल) सामान्य शैक्षणिक सिद्धांत शैक्षिक परिणाम शिक्षण, शिक्षक गतिविधियाँ (तरीके) शैक्षिक प्रक्रिया का संगठन शैक्षिक परिणामों का आकलन एक सामाजिक व्यवस्था का गठन आंतरिक और बाहरी परीक्षा शिक्षण स्टाफ की क्षमता में सुधार स्कूल, कक्षा एक के रूप में रहने की जगह सार्वजनिक प्रबंधन (स्वतंत्रता, स्कूलों की स्वायत्तता) माता-पिता के साथ सहयोग लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए गतिविधियों में सभी को शामिल करना सामाजिक साझेदारी (बाहरी वातावरण के साथ संबंध)
शैक्षणिक संस्थानों का सार्वजनिक और राज्य प्रबंधन स्कूल "शैक्षणिक सेवाओं के बाजार" पर एक स्वतंत्र संगठन है (निरीक्षणों को बाहर रखा गया है) स्कूल "शैक्षणिक सेवाओं के बाजार" पर एक स्वतंत्र संगठन है (निरीक्षणों को बाहर रखा गया है) गवर्निंग काउंसिल (प्रशासन, माता-पिता, नगर पालिकाओं के प्रतिनिधि, शिक्षक, "बाहरी वातावरण के लोग", हाई स्कूल के छात्र) गवर्निंग काउंसिल (प्रशासन, माता-पिता, नगर पालिकाओं के प्रतिनिधि, शिक्षक, "बाहरी वातावरण के लोग", हाई स्कूल के छात्र) निर्णय लेने में भागीदारी शैक्षिक प्रक्रिया के आयोजन के प्रमुख मुद्दों पर शैक्षिक प्रक्रिया के आयोजन में प्रमुख मुद्दों पर निर्णय लेने में भागीदारी स्वतंत्र, जिम्मेदार और सक्रिय स्कूल (किसी भी शैक्षिक संगठन) का विचार सुनिश्चित करने के लिए प्रणालियों के विकास की मूल और रणनीतिक दिशा है विकसित देशों में शिक्षा की गुणवत्ता.
सिविक स्कूल "केवल एक नागरिक विचारधारा वाला स्कूल, जिसमें माता-पिता और शिक्षक पूरे समाज के लिए बाध्यकारी लक्ष्यों के ढांचे के भीतर सामान्य मूल मान्यताओं के आधार पर एक विशिष्ट शैक्षणिक कार्यक्रम तैयार करते हैं, मूल्यों की ओर उन्मुख शिक्षा की आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम है। और बहुलवादी समाज में शैक्षिक उपलब्धियाँ।” फ़्रैंक रुडिगर जैक
शिक्षा गुणवत्ता प्रबंधन छात्र उपलब्धियों के ढांचे के भीतर परिवर्तन के प्रबंधन के लिए रणनीतिक योजना हम क्या हैं? हमारा लक्ष्य क्या है? हमें और क्या हासिल करने का प्रयास करना चाहिए? क्या हमने बदलना शुरू कर दिया है? परिणाम क्या हैं? हमने क्या हासिल किया है? हमारे नये कार्य क्या हैं? इसके लिए हमें क्या करना चाहिए? आंतरिक परीक्षा (मूल्यांकन) के मुख्य मुद्दे
अवधारणा - विकास रणनीति: मुख्य विचार (मिशन) - शैक्षिक गतिविधियों के अंतिम परिणाम और इसकी उपलब्धि के लिए शर्तों को इंगित करता है (सामान्यीकृत रूप में) मुख्य विचार (मिशन) - शैक्षिक गतिविधियों के अंतिम परिणाम और इसकी उपलब्धि के लिए शर्तों को इंगित करता है ( सामान्यीकृत रूप में) मूल्य (शैक्षणिक दर्शन) - किसी दिए गए अंतिम उत्पाद को चुनने का आधार मूल्य (शैक्षणिक दर्शन) - किसी दिए गए अंतिम उत्पाद को चुनने का आधार समस्या - एक सामाजिक विरोधाभास को प्रकट करता है समस्या - एक सामाजिक विरोधाभास को प्रकट करता है लक्ष्य - छात्रों के लिए विशिष्ट नए शैक्षिक परिणाम लक्ष्य - छात्रों के लिए विशिष्ट नए शैक्षिक परिणाम साधन - शैक्षणिक तरीके, तकनीक, तकनीक, परिणाम मूल्यांकन प्रणाली, आवश्यक शैक्षिक परिणाम प्राप्त करने के लिए आवश्यक शर्तें साधन - शैक्षणिक तरीके, तकनीक, तकनीक, परिणाम मूल्यांकन प्रणाली, शर्तें आवश्यक शैक्षिक परिणाम प्राप्त करने के लिए आवश्यक है
कार्यान्वयन कार्यक्रम प्रारंभिक स्थिति का विश्लेषण (बताए गए लक्ष्यों की प्राप्ति के संबंध में शिक्षण स्टाफ की गतिविधियों में ताकत और कमजोरियां) प्रारंभिक स्थिति का विश्लेषण (बताए गए लक्ष्यों की प्राप्ति के संबंध में शिक्षण स्टाफ की गतिविधियों में ताकत और कमजोरियां) उद्देश्य - लक्ष्यों की प्रभावी उपलब्धि के लिए आवश्यक कार्य और मध्यवर्ती परिणाम: उद्देश्य - लक्ष्यों को प्रभावी ढंग से प्राप्त करने के लिए आवश्यक कार्य और मध्यवर्ती परिणाम: शैक्षणिक सिद्धांतों और प्रौद्योगिकियों में परिवर्तन, शैक्षिक प्रक्रिया के संगठन के रूप, प्रेरणा प्रणाली, शिक्षण की क्षमता कर्मचारी, स्कूली जीवन का तरीका, शैक्षणिक सिद्धांतों और प्रौद्योगिकियों का परिवर्तन, शैक्षिक प्रक्रिया के संगठन के रूप, प्रेरणा प्रणाली, शिक्षण स्टाफ की क्षमता, स्कूली जीवन का तरीका, स्कूल प्रबंधन प्रणाली में बदलाव (नई प्रबंधन संरचना; नए तंत्र और प्रबंधन के तरीके; नई कार्यक्षमता; जानकारी प्राप्त करने के नए तरीके, आदि); स्कूल प्रबंधन प्रणाली में परिवर्तन (नई प्रबंधन संरचना; नए प्रबंधन तंत्र और तरीके; नई कार्यक्षमता; जानकारी प्राप्त करने के नए तरीके, आदि); प्रदर्शन मूल्यांकन - दिए गए मानदंडों और पीआईएसए और एकीकृत राज्य परीक्षा परीक्षण सामग्री के अनुसार छात्रों की गतिविधियों का विशेषज्ञ मूल्यांकन प्रदर्शन मूल्यांकन - दिए गए मानदंडों और पीआईएसए और एकीकृत राज्य परीक्षा परीक्षण सामग्री के अनुसार छात्रों की गतिविधियों का विशेषज्ञ मूल्यांकन लक्ष्यों को प्राप्त करने के चरण अपने स्वयं के परिणामों के साथ लक्ष्य प्राप्त करने के चरण अपने स्वयं के परिणामों के साथ जोखिम मूल्यांकन (कार्मिक, आर्थिक आदि) जोखिम मूल्यांकन (कार्मिक, आर्थिक, आदि) अवधारणा को लागू करने में पहला कदम अवधारणा को लागू करने में पहला कदम
सामाजिक व्यवस्था का गठन: सामाजिक व्यवस्था के निर्धारण के लिए एक तंत्र का गठन: सामाजिक व्यवस्था के निर्धारण के लिए एक तंत्र का गठन: सामाजिक-आर्थिक प्रणाली के विकास में रुझानों का निर्धारण सामाजिक-आर्थिक प्रणाली के विकास में रुझानों का निर्धारण शिक्षा के विकास में वैश्विक रुझानों को ध्यान में रखना शिक्षा के विकास में वैश्विक रुझानों को ध्यान में रखना सीखने के परिणामों में उपभोक्ताओं की जरूरतों को निर्धारित करना सीखने के परिणामों में उपभोक्ताओं की जरूरतों को निर्धारित करना उन गुणों और कौशल (दक्षताओं) की परिभाषा जो इन जरूरतों को प्रदान करते हैं - परिणाम राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय अध्ययन (पीआईएसए) के गुणों और कौशल (दक्षताओं) का निर्धारण जो इन आवश्यकताओं को प्रदान करते हैं - राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय अध्ययन के परिणाम (पीआईएसए) शैक्षिक परिणामों के लिए आवश्यकताओं के संबंध में सभी इच्छुक पार्टियों के बीच "समझौता": छात्र और उनके माता-पिता, शिक्षक, नियोक्ता, शैक्षणिक समुदाय, नागरिक संस्थान शैक्षिक परिणामों की आवश्यकताओं के संबंध में सभी इच्छुक पक्षों के बीच "समझौता": छात्र और उनके माता-पिता, शिक्षक, नियोक्ता, शैक्षणिक समुदाय, नागरिक संस्थान
मिशन, मुख्य विचार उदाहरण - कैसे तैयार न करें: सिस्टम डायनेमिक्स की पद्धति पर आधारित रचनात्मक शिक्षा, एक नए शैक्षिक अभ्यास के रूप में, ... सिस्टम डायनेमिक्स की पद्धति पर आधारित रचनात्मक शिक्षा, एक नए शैक्षिक अभ्यास के रूप में, ... कैसे तैयार करना: कैसे तैयार करें: संचार क्षमता (जानकारी के साथ काम करना, चर्चाओं में भाग लेना, पाठ को समझना, अलग-अलग पाठ लिखना) में महारत हासिल करके सुनिश्चित करें कि छात्रों को गुणवत्तापूर्ण भाषाई शिक्षा प्राप्त हो , चर्चाओं में भाग लेना, पाठ को समझना, विभिन्न पाठ लिखना) आधुनिक समाज में छात्रों के सफल समाजीकरण के लिए आवश्यक संचार, अनुसंधान, परियोजना दक्षताओं और समस्या-समाधान कौशलों में निपुणता सुनिश्चित करना। संचार, अनुसंधान, परियोजना दक्षताओं और समस्या-समाधान कौशलों में महारत सुनिश्चित करना। आधुनिक समाज में छात्रों के सफल समाजीकरण के लिए आवश्यक एक शैक्षिक विकास वातावरण का निर्माण जो स्वतंत्र विकल्प सुनिश्चित करता है, जानकारी की खोज, समस्याओं को हल करना, ज्ञान उत्पन्न करना, परिणाम के लिए जिम्मेदारी, व्यक्तिगत रूप से महत्वपूर्ण लक्ष्य निर्धारित करना एक शैक्षिक विकास वातावरण बनाना जो स्वतंत्र विकल्प सुनिश्चित करता है, जानकारी की खोज करना, समस्याओं को हल करना, ज्ञान उत्पन्न करना, परिणाम के लिए जिम्मेदारी, व्यक्तिगत रूप से महत्वपूर्ण लक्ष्य निर्धारित करना एक पद्धति वैज्ञानिक व्याख्या के रूप में प्राकृतिक वैज्ञानिक सोच का गठन वैज्ञानिक व्याख्या की एक पद्धति के रूप में प्राकृतिक वैज्ञानिक सोच का गठन
शैक्षिक लक्ष्य लक्ष्यों को सही ढंग से कैसे तैयार करें? शैक्षिक वातावरण का सूचनाकरण एक नए मॉडल का निर्माण शैक्षिक वातावरण के शैक्षिक वातावरण के एक नए मॉडल का निर्माण प्रेरणा को उत्तेजित करना छात्रों की प्रेरणा को उत्तेजित करना छात्र अक्सर उपयोग की जाने वाली क्रियाएं: विकसित करना, सक्रिय करना, तैयार करना, प्रदान करना, बढ़ाना, जारी रखना, व्यवस्थित करना, सुधार करना, वगैरह। पाठ में तथ्यों, आकलन, व्याख्याओं को उजागर करने की क्षमता एक भौतिक घटना के कारणों की व्याख्या करें (वर्णन करें, परिकल्पनाओं को सामने रखें, मॉडल का उपयोग करें, आदि) जानकारी का विश्लेषण और सारांश करें लक्ष्य निर्धारित करें और कार्यों को तैयार करें (सही ढंग से) सामंजस्यपूर्ण व्यक्तित्व व्यक्तित्व प्रकार का विकास करना भौतिकी सिखाएं तर्क विकसित करें स्वतंत्र बौद्धिक एक साधन के रूप में: गैर-विशिष्ट शैक्षिक परिणाम: एक विशिष्ट शैक्षिक निदान योग्य परिणाम के रूप में: (गलत)
सीखने के शैक्षणिक सिद्धांत और दृष्टिकोण: जीवन के लिए शिक्षा (व्यक्तिगत, पेशेवर, सार्वजनिक) जीवन के लिए शिक्षा (व्यक्तिगत, पेशेवर, सार्वजनिक) अपनी प्रेरणा और जिम्मेदारी के आधार पर सीखना अपनी प्रेरणा और जिम्मेदारी के आधार पर सीखना ज्ञान का हस्तांतरण नहीं, बल्कि छात्रों को इसकी पीढ़ी उनके अनुभव और सार्थक कार्रवाई के आधार पर होती है। ज्ञान का हस्तांतरण नहीं, बल्कि छात्रों द्वारा इसकी पीढ़ी उनके अनुभव और सार्थक कार्रवाई के आधार पर होती है। एक विकासात्मक वातावरण का निर्माण जो छात्रों को खोज, अनुसंधान, समस्या समाधान, संचार के लिए प्रोत्साहित करता है और आत्मनिर्णय। एक विकासात्मक वातावरण का निर्माण जो छात्रों को खोज, अन्वेषण और समाधान करने के लिए प्रोत्साहित करता है। समस्याएं, संचार और आत्मनिर्णय छात्रों के हितों को संतुष्ट करने वाली स्वतंत्र गतिविधियों में शामिल करना छात्रों के हितों को संतुष्ट करने वाली स्वतंत्र गतिविधियों में शामिल करना छात्रों की व्यक्तिगत रुचियों, क्षमताओं और विशेषताओं को ध्यान में रखें छात्रों की व्यक्तिगत रुचियों, क्षमताओं और विशेषताओं को ध्यान में रखें कमजोरों को लगातार समर्थन दें और उच्चतम संभव स्तर प्राप्त करने में मदद करें कमजोरों को लगातार समर्थन दें और उन्हें उच्चतम संभव स्तर हासिल करने में मदद करें
शैक्षिक प्रक्रिया में एक वयस्क की स्थिति शिक्षक शिक्षक क्यूरेटर (सामाजिक समस्याओं को हल करना) क्यूरेटर (सामाजिक समस्याओं को हल करना) ट्यूटर ट्यूटर मनोवैज्ञानिक मनोवैज्ञानिक विशेष शिक्षक (मंदबुद्धि छात्रों के साथ काम करना) विशेष शिक्षक (मंदबुद्धि छात्रों के साथ काम करना) सहायक (कक्षा में काम करना) शिक्षक) सहायक (शिक्षक के साथ कक्षा में काम करता है) मास्टर मास्टर नर्स (स्वास्थ्य रोकथाम) नर्स (स्वास्थ्य रोकथाम)
बताए गए शैक्षिक परिणामों को प्राप्त करने के लिए शिक्षकों की क्षमता में सुधार करना, शैक्षणिक संस्थानों में पद्धतिगत कार्य के ढांचे के भीतर शिक्षकों के व्यावसायिक संचार के लिए शर्तों का आयोजन: शैक्षणिक संस्थानों में पद्धतिगत कार्य के ढांचे के भीतर शिक्षकों के व्यावसायिक संचार के लिए शर्तों का संगठन: सामूहिक और समूह रूप: वैज्ञानिक संगोष्ठी, शैक्षणिक परिषद, विशेषज्ञ परिषद, खुला पाठ, गोल मेज, रचनात्मक समूह, पाठों की पारस्परिक उपस्थिति, विषय और अंतःविषय सेमिनार, पद्धति संबंधी सलाह, वैज्ञानिक संगोष्ठी, शैक्षणिक परामर्श, विशेषज्ञ परिषद, खुला पाठ, गोल मेज, रचनात्मक समूह, पारस्परिक उपस्थिति पाठ, विषय और अंतःविषय सेमिनार, पद्धति संबंधी सलाह, उत्कृष्टता का विद्यालय, व्यावहारिक सम्मेलन, पद्धति संबंधी प्रदर्शनी, पद्धति संबंधी मैराथन, पद्धति संबंधी संघ, शैक्षणिक विचारों का पैनोरमा, शैक्षणिक मेला, व्यावसायिक खेल, कौशल प्रतियोगिता, शिक्षक सम्मेलन, प्रयोगात्मक समूह, युवा मास्टर स्कूल व्यक्तिगत रूप: साक्षात्कार, आत्मनिरीक्षण, परामर्श, स्व-शिक्षा, पाठ्यक्रम की तैयारी, लेखक का काम, रचनात्मक चित्र, शोध कार्य, प्रशिक्षण, लेखक की शैक्षणिक तकनीक की प्रस्तुति, लेखक का स्कूल, सलाह, स्नातक स्कूल, इंटर्नशिप
प्रमुख योग्यताएँ सक्षम - शक्ति, शक्ति, कौशल, ज्ञान आदि की क्षमता होना। (वह करने के लिए जो आवश्यक है) सक्षम - पर्याप्त, पर्याप्त (ऑक्सफोर्ड डिक्शनरी) योग्यता - क्षमता कौशल ज्ञान आवश्यक परिणाम प्राप्त करने के लिए आवश्यक मुख्य दक्षताएं - आधुनिक समाज में प्रत्येक व्यक्ति के लिए उसके पेशेवर, व्यक्तिगत और सामाजिक जीवन में आवश्यक गुण, क्षमताएं, कौशल मुख्य योग्यताएँ वे कौशल हैं जिनका उपयोग उन स्थितियों में किया जा सकता है जिनके बारे में भविष्य के कार्यों और उन्हें हल करने के लिए आवश्यक ज्ञान और कौशल के बारे में पहले से भविष्यवाणी नहीं की जा सकती है।
प्रमुख दक्षताओं के प्रकार संचार (चर्चा में भाग लेना, जानकारी के साथ काम करना, पाठ को समझना, पाठ लिखना, बोलना) संचार (चर्चा में भाग लेना, जानकारी के साथ काम करना, पाठ को समझना, पाठ लिखना, बोलना) संख्याओं के साथ संचालन (संख्यात्मक जानकारी की व्याख्या करने से संबंधित, गणना करना और निष्कर्षों और निष्कर्षों की प्रस्तुति करना। माप लेते समय, आरेख और ग्राफ़ के रूप में प्रस्तुत जानकारी एकत्र करते समय, वॉल्यूम और आकार की गणना करते समय, गणना परिणामों को प्रस्तुत करने के लिए तालिकाओं का उपयोग करते समय ये दक्षताएं आवश्यक होती हैं)। संख्याओं के साथ संचालन (संख्यात्मक जानकारी की व्याख्या, गणना करने और निष्कर्ष और निष्कर्ष प्रस्तुत करने से संबंधित है। माप लेते समय, चार्ट और ग्राफ़ के रूप में प्रस्तुत जानकारी एकत्र करते समय, वॉल्यूम और आकार की गणना करते समय, प्रस्तुत करने के लिए तालिकाओं का उपयोग करते समय ये दक्षताएं आवश्यक होती हैं। गणना परिणाम)। सूचना प्रौद्योगिकी (किसी ग्राहक के लिए आवश्यक जानकारी खोजने या किसी परियोजना को लागू करने, किसी समस्या को हल करने के तरीके विकसित करने, टेबल और ग्राफ़ बनाने, पत्र या रिपोर्ट लिखने के लिए कंप्यूटर का उपयोग करते समय इन दक्षताओं की आवश्यकता होगी)। सूचना प्रौद्योगिकी (किसी ग्राहक के लिए आवश्यक जानकारी खोजने या किसी परियोजना को लागू करने, किसी समस्या को हल करने के तरीके विकसित करने, टेबल और ग्राफ़ बनाने, पत्र या रिपोर्ट लिखने के लिए कंप्यूटर का उपयोग करते समय इन दक्षताओं की आवश्यकता होगी)। लोगों के साथ काम करना (सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के उद्देश्य से गतिविधियों की योजना बनाने और उन्हें कार्यान्वित करने के लिए लोगों के साथ मिलकर काम करने की चिंता)। लोगों के साथ काम करना (सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के उद्देश्य से गतिविधियों की योजना बनाने और उन्हें कार्यान्वित करने के लिए लोगों के साथ मिलकर काम करने की चिंता)। सीखने की क्षमताओं में सुधार और प्रदर्शन में सुधार (मानव संसाधन प्रबंधन, कैरियर विकास और सीखने की क्षमता के लिए प्रासंगिक) सीखने की क्षमताओं में सुधार और प्रदर्शन में वृद्धि (मानव संसाधन प्रबंधन, कैरियर विकास और सीखने की क्षमता के लिए प्रासंगिक) समस्या समाधान (ये दक्षताएँ किसी की समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक हैं) कार्य प्रकृति, शिक्षा में या व्यक्तिगत जीवन में, जब समाधान खोजने के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग किया जाता है और इन तरीकों की प्रभावशीलता का परीक्षण किया जाता है (कैम्ब्रिज और आरएसए परीक्षा 2000) समस्या समाधान (शिक्षा में, कार्य प्रकृति की समस्याओं को हल करते समय ये दक्षताएं आवश्यक हैं या व्यक्तिगत जीवन में, जब समाधान खोजने के विभिन्न तरीकों का उपयोग किया जाता है और इन तरीकों की प्रभावशीलता की जाँच की जाती है। (कैम्ब्रिज और आरएसए परीक्षा 2000) ऑक्सफोर्ड-कैम्ब्रिज कोर योग्यता मॉडल (2000):
प्रमुख दक्षताओं के प्रकार (जारी) ऑस्ट्रियाई मॉडल: गतिविधि के कुछ क्षेत्रों में दक्षताएँ - भाषा और संचार, रचनात्मकता और डिजाइन, लोग और समाज, स्वास्थ्य और आंदोलन, प्रकृति और प्रौद्योगिकी। सामाजिक दक्षताएँ - जिम्मेदारी लेने की क्षमता और इच्छा, संवाद करने की क्षमता, एक टीम में काम करने की क्षमता, संघर्षों को हल करने की क्षमता, अनुकूलन की क्षमता, दूसरों को समझने की क्षमता, संचार आदि। व्यक्तिगत क्षमता - विकास अपनी क्षमताओं का, अपनी शक्तियों और कमजोरियों का ज्ञान, साथ ही नई परिस्थितियों में सीखने और खुद को परखने की इच्छा। जर्मन मॉडल: विषय दक्षताएं तरीकों की क्षमता (सीखने की क्षमता) व्यक्तिगत दक्षताएं सामाजिक दक्षताएं गतिविधि के प्रकार से: वैज्ञानिक (अनुसंधान) शैक्षणिक प्रबंधन विशेषज्ञ इंजीनियरिंग, आदि।
सीखने का नया घर (अभिनव कार्यक्रमों का ध्यान, दक्षताओं के विकास पर नवीन प्रौद्योगिकियों) विषय क्षमता तरीकों की क्षमता सामाजिक क्षमता व्यक्तिगत क्षमता कार्य और सीखना स्वयं की प्रेरणा और जिम्मेदारी के आधार पर संभव शैक्षिक कार्य संगठनात्मक रूप युगों के अनुसार कार्य (विसर्जन प्रणाली में) ) समूहों में काम करें, चरणों के अनुसार परियोजनाएं, शैक्षिक अनुसंधान गतिविधियां एक व्यक्तिगत पाठ्यक्रम के अनुसार काम करें एक साप्ताहिक योजना के अनुसार काम करें शैक्षिक उत्पादों का उत्पादन रिपोर्ट / संचार विभिन्न स्रोतों से जानकारी के लिए अनुरोध और खोज (सीखें और पूछें) शिक्षण विधियों का प्रशिक्षण में काम करना एक टीम संचार प्रशिक्षण प्रमुख दक्षताएँ
आधुनिक शैक्षणिक प्रौद्योगिकियां परियोजना पद्धति - उद्देश्य - विभिन्न प्रकार की दक्षताओं को सिखाना: छात्रों को उनकी रुचियों और झुकावों के अनुरूप विषयों और कार्यों को स्वतंत्र रूप से चुनने का अवसर प्रदान करना। छात्रों को उनकी रुचियों और झुकावों के अनुरूप विषयों और कार्यों को स्वतंत्र रूप से चुनने का अवसर प्रदान करना। रुचियां और रुझान छात्रों को काम की योजना बनाना और उन्हें क्रियान्वित करना सिखाना (उसकी उम्र के अनुसार) छात्र को काम की योजना बनाना और उसे क्रियान्वित करना सिखाना (उसकी उम्र के अनुसार) छात्र को सौंपे गए कार्यों के अनुसार सामग्री का स्वतंत्र रूप से विश्लेषण करना सिखाना छात्र को सौंपे गए कार्यों के अनुसार स्वतंत्र रूप से सामग्री का विश्लेषण करना सिखाएं छात्र को लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीकों को स्वतंत्र रूप से खोजना, उन्हें लागू करना और इस अनुभव को अन्य स्थितियों में स्थानांतरित करना सिखाएं लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीकों को स्वतंत्र रूप से खोजना, उन्हें लागू करना और इस अनुभव को स्थानांतरित करना सिखाएं अन्य स्थितियों के लिए अपनी क्षमताओं को विकसित करना और परखना और उनकी सीमाओं को समझना सिखाना उन्हें हल करें आवश्यक जानकारी एकत्र करना सिखाएं, उसे व्यवस्थित करें, उसका आलोचनात्मक मूल्यांकन करें और आवश्यक जानकारी एकत्र करने के लिए सिखाएं, उसे व्यवस्थित करें, उसका आलोचनात्मक मूल्यांकन करें और अपनी बात व्यक्त करने और उस पर बहस करने में सक्षम होने के लिए व्यावसायिक चर्चा कैसे करें सिखाएं का उपयोग करें। दृष्टिकोण अपना दृष्टिकोण व्यक्त करने और बहस करने में सक्षम होने के लिए व्यावसायिक चर्चा कैसे करें सिखाएं व्यक्तिगत रूप से और एक समूह में उद्देश्यपूर्ण ढंग से घटनाओं में भाग लेना और उन्हें निर्णायक रूप से प्रभावित करना सिखाएं घटनाओं में व्यक्तिगत रूप से और एक समूह में उद्देश्यपूर्ण ढंग से भाग लेना सिखाएं और निर्णायक रूप से सिखाएं उन्हें प्रभावित करें
शिक्षक योग्यता डिज़ाइन पद्धति का उपयोग करके एक शिक्षक को क्या करने में सक्षम होना चाहिए? 1. डिजाइन करने में सक्षम हो (डिजाइन पद्धति को जानें) 2. छात्रों की स्वतंत्र डिजाइन गतिविधियों को व्यवस्थित करने में सक्षम हो 3. समूह कार्य को व्यवस्थित करने में सक्षम हो 4. विभिन्न कौशल (संचार, अनुसंधान, चिंतनशील, आदि) सिखाने में सक्षम हो 5 . छात्र गतिविधि में भागीदार, सलाहकार, आयोजक बनने में सक्षम होना 6. अंतिम उत्पाद में हर किसी के योगदान का मूल्यांकन करने में सक्षम होना शिक्षक को वह सब कुछ करने में सक्षम होना चाहिए जो वह छात्रों को सिखाता है
शिक्षक की योग्यता एक शिक्षक को छात्रों की गतिविधियों के आयोजन के प्रोजेक्ट फॉर्म में क्या प्रदान करना चाहिए? छात्रों द्वारा स्वतंत्र चुनाव (विषय, कार्य की जटिलता का स्तर, कार्य के रूप और तरीके, आदि) छात्रों द्वारा स्वतंत्र विकल्प (विषय, कार्य की जटिलता का स्तर, कार्य के रूप और तरीके, आदि) स्वतंत्र शैक्षिक कार्य, उनकी गतिविधियों की योजना बनाना (विभिन्न प्रकार के कार्यों का स्वतंत्र कार्यान्वयन, जिसके दौरान कौशल, अवधारणाओं और विचारों का निर्माण होता है); स्वतंत्र शैक्षिक कार्य, अपनी गतिविधियों की योजना बनाना (विभिन्न प्रकार के कार्यों का स्वतंत्र कार्यान्वयन, जिसके दौरान कौशल, अवधारणाओं और विचारों का निर्माण होता है); कार्य के उद्देश्य और परिणाम के लिए जिम्मेदारी के बारे में जागरूकता कार्य के उद्देश्य और परिणाम के लिए जिम्मेदारी के बारे में जागरूकता छात्रों के व्यक्तिगत हितों का एहसास छात्रों के व्यक्तिगत हितों का एहसास समूह कार्य (जिम्मेदारियों का वितरण, योजना, चर्चा, मूल्यांकन और चिंतनशील) परिणामों की चर्चा) समूह कार्य (जिम्मेदारियों का वितरण, योजना, चर्चा, मूल्यांकन और परिणामों की चिंतनशील चर्चा) अवधारणाओं का निर्माण और उनके आधार पर किसी के कार्यों का संगठन, अवधारणाओं का गठन और उनके आधार पर किसी के कार्यों का संगठन, एक मूल्यांकन प्रणाली का उपयोग आवश्यक शैक्षिक परिणामों के लिए पर्याप्त (मानदंड-आधारित मूल्यांकन, पोर्टफोलियो, उपलब्धियों की डायरी, छात्र सफलता मानचित्र, आदि) आवश्यक शैक्षिक परिणामों के लिए पर्याप्त मूल्यांकन प्रणाली का उपयोग (मानदंड-आधारित मूल्यांकन, पोर्टफोलियो, उपलब्धि डायरी, छात्र सफलता मानचित्र, आदि) , आदि) किसी के सक्षम व्यवहार का प्रदर्शन किसी के सक्षम व्यवहार का प्रदर्शन
शैक्षिक परिणामों का आकलन - दक्षताएं निबंध (उपलब्धि स्तरों पर आधारित स्कोर - आवश्यक संकेतकों के ए, बी, सी, डी, ई - तर्क, विचार की मौलिकता, तार्किक सुसंगतता और वैधता, संरचना, स्रोतों का उपयोग, डिजाइन, आदि। ) निबंध (उपलब्धि के स्तर के आधार पर स्कोर मूल्यांकन - आवश्यक संकेतकों के ए, बी, सी, डी, ई - तर्क, विचार की मौलिकता, तार्किक सुसंगतता और वैधता, संरचना, स्रोतों का उपयोग, डिजाइन, आदि) परियोजना रक्षा - रिपोर्ट - परिणामों और कार्य प्रक्रिया पर प्रतिबिंब रक्षा परियोजना - रिपोर्ट - कार्य के परिणामों और प्रक्रिया पर प्रतिबिंब पोर्टफोलियो (छात्र के कार्यों का संग्रह - उसकी उपलब्धियों - का मूल्यांकन अंकों में किया जाता है) पोर्टफोलियो (छात्र के कार्यों का संग्रह - उसकी उपलब्धियों - का मूल्यांकन किया जाता है) बिंदुओं में) अवलोकन के माध्यम से ज्ञात मानदंडों के अनुसार विशिष्ट गतिविधियों और व्यवहार का विशेषज्ञ मूल्यांकन अवलोकन के माध्यम से ज्ञात मानदंडों के अनुसार विशिष्ट गतिविधियों और व्यवहार का विशेषज्ञ मूल्यांकन परीक्षण आइटम जो आपको किसी कौशल (क्षमता) की उपलब्धि के स्तर को रिकॉर्ड करने की अनुमति देते हैं उदाहरण के लिए, पीआईएसए परीक्षण आइटम जो आपको किसी कौशल (क्षमता) की उपलब्धि के स्तर को रिकॉर्ड करने की अनुमति देते हैं उदाहरण के लिए, पीआईएसए विभिन्न प्रकार की परीक्षाएं विभिन्न प्रकार की परीक्षाएं
विशेषज्ञता के रूप में: विशेषज्ञता (फ्रांसीसी विशेषज्ञता, लैटिन एक्सपर्टस से - अनुभवी) - किसी भी मुद्दे के विशेषज्ञों द्वारा अनुसंधान, जिसके समाधान के लिए विज्ञान, प्रौद्योगिकी, कला आदि के क्षेत्र में विशेष ज्ञान की आवश्यकता होती है। (टीएसबी, 1978, खंड 30, पृष्ठ 9)। “मूल्यांकन, मूल्यांकन किए गए के माप के बराबर के साथ मूल्यांकन की तुलना है। जो मूल्यांकन किया जा रहा है उसके माप के रूप में समकक्ष की उपस्थिति सबसे महत्वपूर्ण कारक है जो मूल्यांकन की प्रक्रिया को अनुभूति की प्रक्रिया से अलग करती है। (गोर्बुनोवा टी.आई. मानव गतिविधि और उसके परिणामों के मूल्यांकन के रूप में विशेषज्ञता।) अनुसंधान मूल्यांकन
आंतरिक परीक्षा एक विशेषज्ञ समूह द्वारा की जाती है जिसमें शामिल हैं: शिक्षक, माता-पिता, छात्र, प्रशासन (वैकल्पिक आधार पर) स्कूल के जीवन के निम्नलिखित मुख्य क्षेत्रों का विश्लेषण किया जाता है: स्कूल के जीवन के निम्नलिखित मुख्य क्षेत्रों का विश्लेषण किया जाता है: प्रबंधन - उपस्थिति एक विचार और रणनीति की उपस्थिति, साथ ही इसके कार्यान्वयन टीम प्रबंधन में शैक्षणिक स्टाफ के अधिकांश सदस्यों की भागीदारी - एक विचार और रणनीति की उपस्थिति, साथ ही इसके कार्यान्वयन में शिक्षण के अधिकांश सदस्यों की भागीदारी कर्मचारी शिक्षा की सामग्री - परिणाम - सामाजिक व्यवस्था शिक्षा की सामग्री - परिणाम - सामाजिक व्यवस्था मूल्यांकन प्रणाली - परिणामों से मेल खाती है मूल्यांकन प्रणाली - परिणामों से मेल खाती है शैक्षिक प्रक्रिया का संगठन शैक्षिक प्रक्रिया का संगठन बढ़ती क्षमता शिक्षक - नई विधियों, रूपों में महारत हासिल करना व्यावसायिक संचार के शिक्षकों की क्षमता में वृद्धि - नए तरीकों में महारत हासिल करना, व्यावसायिक संचार के रूप माता-पिता के साथ काम करना माता-पिता के साथ काम करना स्कूल की जीवन शैली स्कूल की जीवन शैली सामाजिक साझेदारी (बाहरी वातावरण के साथ बातचीत) सामाजिक साझेदारी (बाहरी वातावरण के साथ बातचीत)
आंतरिक परीक्षा (जारी) स्कूली बच्चों की स्कूल में अपने जीवन से संतुष्टि का विश्लेषण किया जाता है (शैक्षिक प्रक्रिया का संगठन, शैक्षिक परिणाम, शिक्षकों के साथ संबंध, खाली समय की उपलब्धता, आदि) स्कूली बच्चों की स्कूल में अपने जीवन से संतुष्टि का विश्लेषण किया जाता है ( शैक्षिक प्रक्रिया का संगठन, शैक्षिक परिणाम, शिक्षकों के साथ संबंध, खाली समय की उपलब्धता, आदि) स्कूल में उनकी व्यावसायिक गतिविधियों और जीवन के संगठन के साथ शिक्षकों की संतुष्टि का विश्लेषण किया जाता है। उनकी व्यावसायिक गतिविधियों के संगठन के साथ शिक्षकों की संतुष्टि और स्कूल में जीवन का विश्लेषण किया जाता है। स्कूल में उनके बच्चों के साथ क्या होता है, इस पर माता-पिता की संतुष्टि का विश्लेषण किया जाता है। स्कूल में उनके बच्चों के साथ क्या होता है, इस पर माता-पिता की संतुष्टि का विश्लेषण किया जाता है। स्कूल में उनके बच्चों के साथ क्या होता है, उपकरण: विशेष रूप से डिज़ाइन की गई प्रश्नावली, साक्षात्कार, अवलोकन
शिक्षा की गुणवत्ता का आकलन करने की समस्या आज रूसी संघ की संपूर्ण शैक्षिक प्रणाली के लिए सबसे गंभीर समस्याओं में से एक है। संघीय, रिपब्लिकन और नगरपालिका दोनों स्तरों पर शिक्षा में प्रणालीगत परिवर्तनों की एक सामान्य विशेषता शिक्षा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने, इसके मूल्यांकन की प्रणाली में सुधार करने और इसे समाज की आवश्यकताओं के अनुरूप लाने पर ध्यान केंद्रित करना है।
मुख्य दस्तावेज़ जिसके आधार पर हमारे शैक्षणिक संस्थान में संपूर्ण कार्य प्रणाली का निर्माण किया जाता है, वह स्कूल विकास कार्यक्रम है, जो शैक्षणिक संस्थान के विकास के लिए रणनीति और रणनीति को स्पष्ट रूप से परिभाषित करता है। साथ ही, स्कूल विकास रणनीति राष्ट्रीय परियोजना "शिक्षा" के प्राथमिकता वाले क्षेत्रों के विचारों से मेल खाती है, और रणनीति विकास कार्यक्रम में व्यक्त की जाती है। विकास कार्यक्रम भविष्य की एक योजना है। कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य स्कूल को कामकाजी मोड से विकास मोड में स्थानांतरित करना है। एक विकास कार्यक्रम का विकास और उसका कार्यान्वयन मुख्य प्रबंधन दस्तावेज है। और अगर ऐसा नहीं है तो कोई नियंत्रण नहीं है.
हमारे स्कूल में शिक्षा की गुणवत्ता के प्रबंधन के लिए लंबे समय से एक मॉडल मौजूद है। यह समस्त शैक्षिक कार्यों (वार्षिक, त्रैमासिक, मासिक, साप्ताहिक)-योजना-नियंत्रण-प्रबंधन का गंभीर शैक्षणिक विश्लेषण है।
शिक्षा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने और विकसित करने की मुख्य जिम्मेदारी स्कूल प्रशासन पर आती है, जिसे इसके लिए सही और सक्षम प्रबंधन कदम उठाते हुए, इच्छित लक्ष्यों के कार्यान्वयन के लिए सभी आवश्यक शर्तें बनानी चाहिए:
- विकास कार्यक्रम के कार्यान्वयन में शिक्षण स्टाफ के सभी सदस्यों की भागीदारी;
- शिक्षक के शैक्षणिक कौशल में सुधार;
- विद्यालय की प्रारंभिक स्थिति का विश्लेषण।
इसके आधार पर विश्लेषण, योजना, नियंत्रण और निर्णय लेने में सक्षम होने के लिए, सही निर्णय लेने का अर्थ है शिक्षण कर्मचारियों के काम का एक वैज्ञानिक संगठन करना, जिसके लिए सटीक गणना, एक विस्तृत कार्य योजना, वैज्ञानिक रूप से सिद्ध तरीकों और सटीक की आवश्यकता होती है। कैलेंडर तिथियां। और फिर भी, प्रत्येक नेता को यह याद रखना और जानना चाहिए कि किसी भी संगठन में 96% समस्याएं गलत नेतृत्व प्रणाली के कारण होती हैं और केवल 4% निष्पादकों की गलतियों के कारण होती हैं। ये डेटा वैज्ञानिक रूप से पुष्टि किए गए हैं।
शिक्षा की गुणवत्ता शिक्षण संस्थान की संसाधन उपलब्धता पर निर्भर करती है। यह, सबसे पहले, सही कार्मिक नीति, बच्चों के स्वास्थ्य को बनाए रखने और बनाए रखने के लिए शिक्षण स्टाफ की गतिविधियाँ और स्कूल की सामग्री और तकनीकी आधार का निर्माण है।
आधुनिक परिस्थितियों में, स्कूल स्टाफिंग नेता के लिए पहली प्राथमिकता है। गुणवत्तापूर्ण शिक्षण एवं शिक्षा के बिना गुणवत्तापूर्ण शिक्षा असंभव है। आज हमारे शिक्षण स्टाफ में 58 शिक्षक हैं। इनमें से 14 शिक्षकों के पास उच्चतम योग्यता श्रेणी है, 28 के पास प्रथम, 11 के पास दूसरा। 3 शिक्षकों को रूसी संघ के राष्ट्रपति के पुरस्कार "रूस के सर्वश्रेष्ठ शिक्षक" से सम्मानित किया गया।
शिक्षण कौशल की गुणवत्ता में सुधार पद्धति संबंधी कार्य के माध्यम से किया जाता है, जिसकी अध्यक्षता पद्धति परिषद करती है। स्कूल में 9 विषय पद्धति संबंधी संघ और कक्षा शिक्षकों का एक पद्धति संबंधी संघ है, जिनके काम के माध्यम से स्कूल के पद्धति संबंधी विषय को लागू किया जाता है। प्रत्येक एसोसिएशन के अपने दस्तावेज़ होते हैं, एक विषय जो स्कूल की थीम के अनुरूप होता है, जो स्कूल के लक्ष्यों और उद्देश्यों को साकार करता है। कार्यप्रणाली संघों में निम्नलिखित मुद्दों पर चर्चा की जाती है:
- नई शिक्षण विधियाँ;
- शैक्षिक प्रक्रिया का सूचनाकरण;
- साथी नवप्रवर्तकों के शिक्षण अनुभव का अध्ययन करना;
- प्रतिभाशाली बच्चों के साथ काम करना;
- एकीकृत राज्य परीक्षा की तैयारी;
- पाठ के स्वास्थ्य-बचत पहलू, आदि।
छात्रों के ज्ञान के बुनियादी स्तर को प्राप्त करने के लिए प्रत्येक शिक्षक का कार्य, अंतिम प्रमाणीकरण के परिणाम, ओलंपियाड और विभिन्न प्रतियोगिताओं में स्कूली बच्चों की भागीदारी, शिक्षक की स्व-शिक्षा और उसकी सफलता, और विभिन्न रचनात्मक समूहों में भागीदारी के अधीन हैं। सावधानीपूर्वक विश्लेषण. स्कूली बच्चों के साथ काम करने के नए तरीकों को विकसित करने और लागू करने के लिए रचनात्मक रूप से काम करने वाले शिक्षकों के बीच से रचनात्मक और प्रयोगात्मक समूह बनाए जाते हैं। स्कूल कार्यप्रणाली संघों ने न केवल मीडिया में प्रकाशनों के माध्यम से, नगरपालिका सेमिनारों में, बल्कि उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में और शिक्षा और विज्ञान मंत्रालय द्वारा आयोजित सम्मेलनों और इंटरनेट शैक्षणिक परिषदों में भागीदारी के माध्यम से शैक्षणिक अनुभव का प्रसार करने के लिए बहुत काम किया है।
आज हमारे विद्यालय में प्रत्येक शिक्षक के पास एक अच्छा "उपकरण" है - यह उसकी रचनात्मक प्रयोगशाला है, जो छात्र और उसके परिणामों के लिए काम करती है। और यह सब 14 साल पहले शुरू हुआ था. तब हमें एहसास हुआ कि हमारे अपने पद्धतिगत गुल्लक के बिना एक छात्र को उच्च गुणवत्ता वाली शिक्षा और पालन-पोषण प्रदान करना असंभव है। यह कठिन काम था, कभी-कभी दबाव में भी। उन्होंने इस बात पर नज़र रखी कि शिक्षक ने एक वर्ष में, एक पाठ के लिए, विषय पर पाठ्येतर कार्य के लिए और शैक्षिक कार्य करने के लिए एक तिमाही में क्या उत्पादन किया। लेकिन प्रक्रिया शुरू हो गई है. आज एक शिक्षक की रचनात्मक प्रयोगशाला है: इसमें उसका व्यक्तिगत पोर्टफोलियो, प्रत्येक पाठ के लिए विषय पर अतिरिक्त और गहन सामग्री, शैक्षिक प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए समृद्ध सामग्री, साथ ही उसके काम का निदान भी शामिल है। इसलिए, उदाहरण के लिए, प्रत्येक विषय में, दूसरी कक्षा से शुरू करके, हम छात्रों को टेस्ट बिल्डिंग को हल करना सिखाते हैं। और यह भविष्य के लिए काम है - एकीकृत राज्य परीक्षा की तैयारी के लिए।
राष्ट्रीय परियोजना "शिक्षा" के कार्यान्वयन के लिए रूसी संघ के शिक्षा और विज्ञान मंत्रालय के विशेषज्ञ, जिन्होंने जून 2008 में स्कूल का दौरा किया, शिक्षकों की रचनात्मक प्रयोगशाला की गुणवत्ता और स्कूल के कार्यप्रणाली कार्यालय की सामग्री से आश्चर्यचकित थे। (हमारे कार्यालय ने क्षेत्र में प्रथम स्थान प्राप्त किया)। हम लगातार अपने कार्यप्रणाली संबंधी कार्य का अनुभव साझा करते हैं: अप्रैल 2009 में। हम शिक्षकों के कुकमोर प्रतिनिधिमंडल से मिले, तातारस्तान गणराज्य के शिक्षा और विज्ञान मंत्रालय के प्रतिनिधि हमारे पास आए, साथ ही शहर में हमारे सहयोगियों के साथ शैक्षणिक विचारों के विभिन्न मेलों, पद्धति संबंधी खोजों के त्योहारों, सम्मेलनों और अन्य कार्यक्रमों में आए। .
गुणवत्तापूर्ण शिक्षा प्राप्त करने में स्कूल का भौतिक आधार एक अच्छी मदद है। आज ये हैं: 2 कंप्यूटर लैब, 2 इंटरैक्टिव व्हाइटबोर्ड, 4 प्रोजेक्टर, रसायन विज्ञान और भौतिकी में डिजिटल प्रयोगशाला "आर्किमिडीज़", सभी विषयों में कंप्यूटर प्रशिक्षण कार्यक्रम, स्कूल के कंप्यूटर पार्क का एक स्थानीय नेटवर्क, इंटरनेट का उपयोग, कार्यालय से शुरू निदेशक, मुख्य शिक्षक, कार्यालय कंप्यूटर विज्ञान से लेकर कार्यप्रणाली कार्यालय और पुस्तकालय तक।
स्कूल स्तर पर शिक्षा की गुणवत्ता के प्रबंधन पर प्रभावी प्रबंधन और सूचित निर्णय लेने के लिए, शैक्षिक प्रक्रिया की प्रगति के बारे में विश्वसनीय और विश्वसनीय जानकारी होना आवश्यक है। हमारी राय में, ऐसी जानकारी प्राप्त करना संपूर्ण शैक्षिक प्रक्रिया की निगरानी से संभव है। निगरानी विश्लेषण के लिए एक उपकरण है, एक मध्यवर्ती पड़ाव जो आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि आगे कहाँ जाना है। निगरानी की एक विशिष्ट विशेषता इसकी अपेक्षाओं, पूर्वानुमानों के साथ-साथ इस अनुपालन के आकलन के साथ वास्तविक परिणाम के अनुपालन के बारे में जानकारी है। फीडबैक निगरानी का एक अन्य आवश्यक तत्व है, और परिणामस्वरूप, स्कूल प्रबंधन; इसके आधार पर, परिणाम के प्रति दृष्टिकोण बदलता है और वर्तमान, मध्यवर्ती और अंतिम लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीकों को संशोधित किया जाता है।
हमारे स्कूल में की जाने वाली शैक्षणिक निगरानी निम्नलिखित सिद्धांतों पर आधारित है: शिक्षा की स्थिति और गुणवत्ता के बारे में जानकारी का खुलापन और पहुंच, सामग्री, प्रक्रियाओं, सर्वेक्षणों की निगरानी के साधनों की व्यापक चर्चा, परिणामों के आधार पर प्रबंधन निर्णय लेना और लागू करना। हम सभी विषयों में प्रशिक्षण के स्तर और ज्ञान की गुणवत्ता की निगरानी करते हैं, तिमाही और वर्ष के अनुसार छात्रों की शिक्षा का स्तर, किसी विशेष कक्षा में शिक्षक की सफलता निर्धारित की जाती है, गुणवत्ता आरक्षित की पहचान की जाती है, अर्थात। 1-2 सी ग्रेड आदि वाले छात्रों की सफलता पर नजर रखी जाती है। विश्लेषण डेटा पाठ विश्लेषणात्मक रिपोर्ट, आरेख, ग्राफ़, तालिकाओं और आरेखों में परिलक्षित होता है। इस प्रकार, निगरानी का अभ्यास हमें शैक्षणिक विश्लेषण के चश्मे से, सौंपे गए कार्यों के साथ परिणामों को सहसंबंधित करने, सभी प्रकार की प्रबंधन गतिविधियों को समायोजित करने और, सबसे महत्वपूर्ण बात, तरीकों और शर्तों की पहचान करने की निरंतर प्रक्रिया के माध्यम से स्कूली जीवन की सभी घटनाओं पर विचार करने की अनुमति देता है। शिक्षा की दक्षता और गुणवत्ता बढ़ाने के लिए।
सामान्य तौर पर एक सुविचारित निगरानी प्रणाली और विशेष रूप से शैक्षणिक निगरानी के बिना, शैक्षिक प्रक्रिया को प्रभावी बनाना असंभव है। यह हमारा दृढ़ विश्वास है.
शिक्षक सभी विषयों में प्रत्येक छात्र के सीखने के परिणामों और प्राथमिक विद्यालय की शिक्षा की पूरी अवधि पर नज़र रखकर प्राथमिक विद्यालय के छात्रों के लिए शिक्षण की गुणवत्ता का विश्लेषण करता है। (चित्र 1)
प्रत्येक कक्षा के निगरानी परिणामों का विश्लेषण किया जाता है और उन्हें स्कूल सारांश तालिका में दर्ज किया जाता है। (चित्र 2)
निगरानी का अगला चरण पारंपरिक शैक्षिक कार्यक्रम और एल.वी. ज़ांकोव की प्रणाली में पढ़ने वाले छात्रों के विकास की गतिशीलता को ट्रैक करना है। ज़ांकोव कार्यक्रम के अनुसार पढ़ाई जाने वाली कक्षाओं में विषयों में ज्ञान की गुणवत्ता के परिणामों के विश्लेषण से पता चला कि छात्रों में सीखने के लिए एक स्थिर प्रेरणा है। सभी विषयों में ज्ञान की गुणवत्ता कई वर्षों से 60% से ऊपर बनी हुई है। (चित्र तीन)
कई वर्षों से, हमारे ध्यान का विषय निरंतरता की समस्या रही है जो प्राथमिक विद्यालय से शिक्षा के दूसरे चरण में छात्रों के संक्रमण के दौरान उत्पन्न होती है। 5वीं कक्षा में स्कूल वर्ष की शुरुआत में की जाने वाली शैक्षणिक निगरानी, उभरते मुद्दों को हल करने में मदद करती है। दूसरे चरण में संक्रमण के दौरान बच्चों के अनुकूलन के स्तर का अध्ययन किया जाता है, कार्य अनुभव का आदान-प्रदान किया जाता है, और पहले और दूसरे चरण के बीच के अंतर को पाटने और छात्रों के लिए समान आवश्यकताओं को विकसित करने के लिए प्राथमिक विद्यालय के शिक्षकों के साथ कार्यक्रम आवश्यकताओं पर चर्चा की जाती है। ग्रेड 4 और 5 में छात्रों की शैक्षिक गतिविधियों की उपलब्धियों के तुलनात्मक विश्लेषण से पता चलता है कि ग्रेड 5 के छात्र अपने परिणामों की पुष्टि करते हैं। (चित्र 4)
प्राथमिक विद्यालय में शैक्षिक प्रक्रिया पारंपरिक संघीय कार्यक्रम और एल.वी. ज़ांकोव की विकासात्मक प्रणाली पर आधारित है। दूसरी कक्षा से, अंग्रेजी की शुरुआत की गई, और तीसरी कक्षा से, कंप्यूटर विज्ञान को शैक्षणिक विषय "प्रौद्योगिकी" के ढांचे के भीतर एक प्रशिक्षण मॉड्यूल के रूप में पेश किया गया। अपने काम में, प्राथमिक विद्यालय के शिक्षक स्वास्थ्य-बचत, सूचना और संचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं और परियोजना गतिविधियों में लगे हुए हैं।
शिक्षा के दूसरे और तीसरे चरण में विषय शिक्षक की गतिविधियों का आकलन करते समय, ज्ञान और प्रदर्शन की गुणवत्ता की निगरानी सालाना और हर तिमाही की जाती है, जैसा कि तालिका में दिखाया गया है। इस प्रकार, उन परिवर्तनों का विश्लेषण किया जाता है जो वर्ष के दौरान और साथ ही कई वर्षों में हुए। (चित्र 5)
किसी स्कूल के प्रदर्शन के सबसे महत्वपूर्ण संकेतकों में से एक विषय ओलंपियाड में उसके छात्रों की भागीदारी है। (चित्र 6,7,8)
एकीकृत राज्य परीक्षा गुणवत्तापूर्ण शिक्षा का एक महत्वपूर्ण पहलू है और छात्रों के ज्ञान के वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन की अनुमति देती है।
बेशक, स्कूल स्नातकों के लिए लक्षित प्रशिक्षण आयोजित करता है। मॉक परीक्षाएँ पूरे वर्ष आयोजित की जाती हैं। परिणामों का विश्लेषण किया जाता है और निष्कर्ष निकाले जाते हैं। (चित्र 9,10,11)
राज्य मान्यता और बाहरी परीक्षा की तैयारी की अवधि के दौरान, शैक्षणिक संस्थान ने गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में निगरानी की। आत्म-विश्लेषण की प्रक्रिया में शिक्षा की गुणवत्ता का विश्लेषण करने के लिए बहुत काम किया जाता है। स्कूल की गतिविधियों का आत्म-विश्लेषण निम्नलिखित मुख्य क्षेत्रों में समस्याओं की एक कॉलेजियम पहचान, उन्हें हल करने के तरीकों का निर्धारण है:
- प्रबंधन गतिविधियाँ;
- शैक्षिक और भौतिक संसाधनों का मूल्यांकन;
- स्टाफिंग मूल्यांकन; (टीम की योग्यता विशेषताएँ - 3 वर्षों का तुलनात्मक विश्लेषण)
- पद्धति संबंधी कार्य;
- शैक्षिक प्रक्रिया और उसकी सामग्री का विश्लेषण; (सभी विषयों में शिक्षा की गुणवत्ता के औसत संकेतकों की तुलना - आरेख)
- प्रदर्शन प्रभावशीलता (तीन वर्षों में विभिन्न प्रतियोगिताओं और सम्मेलनों में शिक्षकों और छात्रों की भागीदारी)
किसी व्यक्ति के नैतिक, संज्ञानात्मक, संचार, सौंदर्य और शारीरिक गुणों के विकास का मुख्य निदान छात्रों की शिक्षा के स्तर को निर्धारित करना है।
प्रत्येक कक्षा शिक्षक शिक्षा के स्तर की दो बार निगरानी करता है - स्कूल वर्ष की शुरुआत में और उसके अंत में स्वयं छात्रों, उनके माता-पिता और प्रत्येक के अपने स्वयं के मूल्यांकन (पांच-बिंदु प्रणाली का उपयोग करके) के सर्वेक्षण के माध्यम से। महत्वपूर्ण व्यक्तित्व गुण: कर्तव्य और जिम्मेदारी, मितव्ययिता, अनुशासन, सीखने, कार्य, सामूहिकता और सौहार्द, दयालुता और जवाबदेही, ईमानदारी और सच्चाई, सादगी और विनम्रता, सांस्कृतिक स्तर के प्रति जिम्मेदार रवैया। एक सारांश तालिका प्रत्येक छात्र और संपूर्ण कक्षा की शिक्षा के स्तर के संकेतकों से भरी होती है, जो दर्शाती है कि शैक्षिक कार्य को किस दिशा में समायोजित करने की आवश्यकता है। फिर परिणामों को वर्ष के लिए पूरे स्कूल के लिए, इकाइयों द्वारा, समानताओं द्वारा सारांशित किया जाता है। इस प्रकार, वर्षों से शिक्षा के स्तर की गतिशीलता पर नजर रखी जाती है।
मात्रात्मक संकेतक जैसे स्कूल स्वशासन, श्रम और सामाजिक कार्यक्रमों, सामूहिक रचनात्मक गतिविधियों और स्कूल की पारंपरिक छुट्टियों में भाग लेने वाले छात्रों की संख्या, शहर समाज की गतिविधियों में भागीदारी, "वर्ष की कक्षा" प्रतियोगिता के संकेतक , और छात्रों की अवकाश गतिविधि के स्तर का भी विश्लेषण किया जाता है।
स्कूल टीम के लिए ऐसा काम कठिन है, लेकिन उपयोगी और बहुत आवश्यक है: यह काम की ताकत और कमजोरियों दोनों को समझने, भविष्य देखने, आगे सुधार के तरीकों की रूपरेखा तैयार करने और विकास के लिए प्राथमिकताएं निर्धारित करने में मदद करता है।
इस प्रकार, शिक्षा की गुणवत्ता एक व्यापक प्रणाली है जिसमें सभी घटक आपस में जुड़े हुए हैं और एक दूसरे के पूरक हैं। सफलता प्राप्त करने के लिए इस प्रणाली को व्यापक रूप से प्रबंधित किया जाना चाहिए। स्कूल प्रशासन के लिए, आधुनिकीकरण के संदर्भ में शिक्षा की गुणवत्ता का प्रबंधन करना और शिक्षा की गुणवत्ता में सुधार करना उनके काम में प्राथमिकता बन जाता है। एक नेता को शिक्षा की बदलती सामाजिक-आर्थिक और सांस्कृतिक परिस्थितियों को शीघ्रता से अपनाने की क्षमता, अद्यतन सामग्री और शिक्षण प्रौद्योगिकियों में महारत हासिल करने की क्षमता की आवश्यकता होती है।
शिक्षा गुणवत्ता प्रबंधन मॉडल
गुणवत्ता प्रबंधन एक परिचालन प्रकृति की विधियाँ और गतिविधियाँ हैं जिनका उपयोग गुणवत्ता आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक शैक्षणिक संस्थान में किया जाता है।
रूसी शिक्षा की गुणवत्ता के लिए आवश्यकताओं की प्रणाली राष्ट्रीय शिक्षा गुणवत्ता प्रणाली के स्तर पर बनाई गई है और एक शैक्षणिक संस्थान की लाइसेंसिंग और मान्यता की आवश्यकताओं द्वारा विनियमित है।
शिक्षा की गुणवत्ता की निगरानी तीन पहलुओं पर आधारित है। सामाजिक का निर्धारण समाज की सामाजिक-आर्थिक स्थितियों (जीवन स्तर, देश की आर्थिक क्षमता) से होता है, सामाजिक - ग्राहक (माता-पिता) के वास्तविक अनुरोध के लिए शैक्षिक सेवाओं के पत्राचार से, शैक्षणिक - का अर्थ कार्यान्वयन हो सकता है शिक्षा में परिवर्तनशीलता का सिद्धांत, शिक्षक और बच्चों के बीच व्यक्तित्व-उन्मुख बातचीत में परिवर्तन।
शिक्षा की गुणवत्ता का मूल्यांकन लाइसेंसिंग, शैक्षणिक संस्थानों की राज्य मान्यता, नियंत्रण और पर्यवेक्षी गतिविधियों, शिक्षण और प्रबंधन कर्मियों के प्रमाणीकरण, निगरानी के रूप में किया जाता है। यह प्रणाली मुख्य रूप से शैक्षिक स्थितियों का आकलन करने पर केंद्रित है, न कि पूर्वस्कूली शिक्षा की प्रभावशीलता पर, जो कि बच्चे के विकास के स्तर और गतिशीलता से निर्धारित होती है। गुणवत्ता मानदंड शिक्षा की सामग्री (कार्यक्रमों और शैक्षणिक प्रौद्योगिकियों) के लिए संघीय राज्य की आवश्यकताएं हैं, बच्चे के साथ उसकी व्यक्ति-उन्मुख बातचीत के संदर्भ में शिक्षक की पेशेवर क्षमता, साथ ही विषय-विकास वातावरण के संगठन के लिए पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान.
पूर्वस्कूली शिक्षा की गुणवत्ता शैक्षणिक प्रक्रिया के संगठन द्वारा निर्धारित की जाती है, जिसमें शिक्षा और प्रशिक्षण की प्रक्रिया में प्रत्येक बच्चे की शिक्षा और विकास का स्तर उसकी व्यक्तिगत, उम्र और शारीरिक विशेषताओं के अनुसार बढ़ता है। शिक्षा की गुणवत्ता इस पर निर्भर करती है: शिक्षक के कार्य की गुणवत्ता; शिक्षण स्टाफ के भीतर जो रिश्ते विकसित हुए हैं; रचनात्मक खोज के लिए नेता द्वारा बनाई गई परिस्थितियाँ; प्रत्येक कर्मचारी के प्रदर्शन का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन। इसका मतलब यह है कि किसी संस्थान में प्रीस्कूल शिक्षा की गुणवत्ता एक नियंत्रित प्रक्रिया है। इसलिए, गुणवत्ता प्रबंधन के दो दृष्टिकोणों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: एक - शैक्षणिक प्रक्रिया और उसके घटकों के प्रबंधन के माध्यम से, दूसरा - प्रबंधन प्रणाली में व्यक्तिगत व्यक्तिपरक पहलुओं के माध्यम से (एक टीम का गठन और उसमें नैतिक और मनोवैज्ञानिक माहौल का विनियमन) ). नतीजतन, पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों में शिक्षा की गुणवत्ता के प्रबंधन के लिए विशेष दृष्टिकोण, गैर-मानक समाधानों की आवश्यकता होती है जो शैक्षणिक वातावरण की विशेषताओं, माता-पिता और शैक्षणिक संस्थान के अन्य सामाजिक भागीदारों के अनुरोधों और जरूरतों को पूरी तरह से ध्यान में रख सकें।
शिक्षा गुणवत्ता प्रबंधन मॉडल में शैक्षिक प्रक्रिया के प्रणालीगत सुधार के लिए लक्ष्य, सामग्री, संगठनात्मक संरचना, शैक्षणिक तंत्र शामिल हैं, जो सभी विषयों की साझेदारी बातचीत में पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों के नियामक और विपणन लक्ष्यों को साकार करना संभव बनाते हैं। हालाँकि, इस मॉडल को विभिन्न प्रकार के पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों में लागू करने के लिए, इसे प्रबंधन के लिए प्रणालीगत और प्रक्रियात्मक दृष्टिकोण के साथ पूरक करना आवश्यक है। यही स्थितियाँ शिक्षा की गुणवत्ता में बेहतर सुधार सुनिश्चित करेंगी।
गुणवत्ता प्रबंधन मॉडल के कार्यान्वयन का पहला चरणप्रक्रिया दृष्टिकोण पर आधारित पूर्वस्कूली शिक्षा - शैक्षिक सेवाओं के ग्राहकों की मांग और जरूरतों का अध्ययन। इस स्तर पर, पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों के मुख्य सामाजिक भागीदारों के रूप में माता-पिता और प्राथमिक विद्यालयों की न केवल वर्तमान, बल्कि भविष्य की जरूरतों की भी पहचान की जाती है।
चरण का परिणाम सेवा उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं की एक तैयार की गई सूची है, अर्थात। सामाजिक व्यवस्था।
दूसरे चरण मेंपूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान के मिशन, मुख्य लक्ष्यों और गतिविधि की दिशाओं का चयन माता-पिता की सामाजिक व्यवस्था की आवश्यकताओं के आधार पर किया जाता है।
चुने गए मिशन और मुख्य लक्ष्यों के अनुसार तीसरे चरण मेंशैक्षिक कार्यक्रमों और प्रौद्योगिकियों की योजना बनाई और चयन किया जाता है। पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान के काम में विकास और शिक्षा कार्यक्रम एक आवश्यक कोर है।
चौथे चरण मेंशैक्षिक प्रक्रिया (वित्तीय, सामग्री और तकनीकी, शैक्षिक और पद्धतिगत, नियामक और कानूनी) सुनिश्चित करने की समस्या हल हो गई है। विषय-विकासशील वातावरण बनाने की समस्याओं का समाधान परिसर की संरचना के निर्माण और उनके मुक्त लेआउट के नए दृष्टिकोणों से सुगम होता है।
योग्य कार्मिकों का चयन, उनकी योग्यता में सुधार - पाँचवाँ चरणपूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों में शिक्षा गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली। इसका मूल्यांकन औपचारिक संकेतकों (नामकरण, डिप्लोमा योग्यता, प्रमाणन स्तर, आदि द्वारा शिक्षण कर्मचारियों की कमी की अनुपस्थिति या उपस्थिति) और प्रारंभिक स्तर की तुलना में प्रशिक्षण और शिक्षा की प्रभावशीलता के गुणात्मक और मात्रात्मक संकेतकों द्वारा किया जाता है। बच्चों के प्रशिक्षण और विकास की. शिक्षकों की व्यावसायिकता की गतिशीलता विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि मानव संसाधन को बढ़ाने में किंडरगार्टन द्वारा ही एक बड़ी भूमिका निभाई जाती है, जो पद्धतिगत और संगठनात्मक कार्यों के विभिन्न रूपों का उपयोग करता है: कार्यप्रणाली संघ, रचनात्मक, समस्या समूह, सहकर्मियों के बीच बातचीत, भागीदारी शहर के पद्धति संबंधी सेमिनारों, शैक्षणिक कार्यशालाओं आदि में।
छठा चरण- छात्र की व्यक्तिगत शैक्षिक और शैक्षिक क्षमताओं, उसकी रुचियों, झुकावों, जरूरतों, शारीरिक विकास के स्तर का प्राथमिक निदान, उसके कौशल और क्षमताओं को निर्धारित करने के लिए आवश्यक है। विकास के स्तर का प्राथमिक निदान एक पेशेवर मनोवैज्ञानिक द्वारा किया जाता है, जिसमें प्रीस्कूल शिक्षक भी शामिल होते हैं।
बच्चों के शारीरिक विकास का आकलन करने का कार्य पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान के शारीरिक शिक्षा प्रमुख और चिकित्सा कर्मचारियों द्वारा किया जाता है। प्राथमिक निदान के डेटा का उपयोग बाद में शैक्षिक प्रक्रिया के परिणामों की गतिशीलता को निर्धारित करने के लिए किया जाता है।
बुनियादी, सातवाँ चरणपूर्वस्कूली गुणवत्ता प्रबंधन मॉडल
शिक्षा - शैक्षिक प्रक्रिया का संगठन। पहले से
यह नोट किया गया कि गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली का उद्देश्य आयोजन करना है
विकासात्मक, व्यक्तित्व-उन्मुख शिक्षा। लक्ष्य
विकासात्मक शिक्षा प्रत्येक बच्चे पर केंद्रित है - इसमें नहीं
कड़ाई से निर्दिष्ट मात्रा में ज्ञान, कौशल और क्षमताओं में महारत हासिल करना और विकास करना
बच्चा। प्रीस्कूल सामग्री की इस विशेषता पर विचार करते हुए
शिक्षा, कड़ाई से परिभाषित निष्पक्षता की अनुपस्थिति के रूप में,
निर्माण के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण पर भरोसा करना उचित है
शैक्षिक प्रक्रिया. इसका प्रयोग किया जाता है
बच्चों की विभिन्न प्रकार की गतिविधियों की पारस्परिक "प्रवेश" के रूप में एक पैटर्न।
प्रस्तावित मॉडल में यह घटक मुख्य है। पिछली और बाद की सभी कार्रवाइयों का उद्देश्य शैक्षिक प्रक्रिया की सामग्री को तैयार करना, प्रदान करना, लागू करना और समायोजित करना है।
आठवां चरण- शैक्षिक प्रक्रिया का वर्तमान नियंत्रण। औपचारिक रूप से प्रबंधन करने के लिए नहीं, बल्कि वास्तव में, सही वैज्ञानिक रूप से आधारित निर्णय लेने के लिए, पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान के प्रशासन के पास इस प्रक्रिया का वास्तविक डेटा होना आवश्यक है। इस तरह की प्रतिक्रिया विभिन्न रूपों और तरीकों (तरीकों, साधनों) में नियंत्रण द्वारा की जाती है, जो शैक्षिक प्रणाली की निरंतरता और चक्रीय प्रबंधन सुनिश्चित करती है और नुकसान, विसंगतियों और तर्कहीन कार्यों को रोकती है।
कमियों के कारणों की पहचान करने के बाद, उन्हें खत्म करने के लिए सुधारात्मक उपाय विकसित किए जाते हैं, जिनका उद्देश्य शैक्षिक प्रक्रिया के प्रावधान में सुधार करना, शिक्षण कर्मचारियों के प्रशिक्षण, शिक्षा और प्रशिक्षण के रूपों और तरीकों में सुधार करना है।
शैक्षिक प्रक्रिया पूरी होने पर, विद्यार्थियों का अंतिम निदान किया जाता है, अर्थात। नौवां चरणमॉडल। शैक्षणिक प्रक्रिया की प्रभावशीलता का अंदाजा छात्रों के अंतिम निदान के परिणामों से लगाया जा सकता है: सामाजिक, संज्ञानात्मक और शारीरिक विकास पर नज़र रखना। पूर्वानुमानित परिणामों के साथ अंतिम निदान डेटा की तुलना करके, शैक्षणिक प्रक्रिया के लक्ष्यों की उपलब्धि की डिग्री निर्धारित की जाती है।
वांछित और प्राप्त परिणामों के बीच पत्राचार का विश्लेषण करके, उन कारणों को निर्धारित करना संभव है जो योजना के कार्यान्वयन में बाधा डालते हैं। इस स्तर पर, इन गतिविधियों का उद्देश्य कार्यक्रमों और प्रौद्योगिकियों को सही करना है।
अंतिम, दसवां चरण- स्नातकों की जीवन गतिविधि पर नज़र रखना। यह स्कूल और अभिभावकों के साथ मजबूत संबंध स्थापित करने से संभव है। साथ ही, शैक्षणिक प्रदर्शन के स्तर, संचार संस्कृति आदि पर ध्यान केंद्रित किया जाता है।
सामाजिक ग्राहकों की आवश्यकताओं के साथ बताए गए लक्ष्यों के अनुपालन के संदर्भ में पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान की गतिविधियों का आकलन करने के लिए यह जानकारी आवश्यक है।
प्रस्तावित मॉडल शिक्षा की मौलिक प्रकृति को बनाए रखने और समग्र रूप से व्यक्ति और समाज की वर्तमान और भविष्य की जरूरतों के अनुपालन के आधार पर शिक्षा की गुणवत्ता में सुधार सुनिश्चित करता है, जो
आधुनिक राजनीति के कार्यों से मेल खाता है।
प्रत्येक पूर्वस्कूली संस्थान के लिए, शिक्षा की गुणवत्ता के संकेतक हमेशा विशिष्ट होते हैं, क्योंकि वे प्रबंधन मॉडल के अनुरूप होते हैं जो इस संस्थान की शैक्षिक प्रक्रिया के लक्ष्यों, उद्देश्यों, सामग्री, इसके कर्मियों की क्षमता, वैज्ञानिक और पद्धति संबंधी समर्थन और शर्तों को निर्धारित करते हैं। इसमें बच्चों का पालन-पोषण, प्रशिक्षण और विकास।
लेकिन साथ ही, गुणवत्ता संकेतक सभी के लिए सामान्य हो सकते हैं। ये स्तर हैं: बच्चों की शिक्षा; सीखने की गतिविधि कौशल का विकास; रचनात्मक गतिविधि; शिष्टाचार; मानसिक, सामाजिक पहलुओं में व्यक्तित्व विकास; जीवन सुरक्षा, व्यक्ति का सामाजिक अनुकूलन।
इस संबंध में प्रकाश डालना संभव है मानदंड,शिक्षा की गुणवत्ता मापने में उपयोग किया जाता है:
1. प्रशिक्षण की गुणवत्ता (शैक्षिक सामग्री और गतिविधियों की गुणवत्ता
शिक्षक, तर्कसंगतता और तर्क, शिक्षा का विकास
शेड्यूल, समय, स्थान और प्लेसमेंट का अनुकूलन
विद्यार्थी और शिक्षक, पाठ्यक्रम विकास और शैक्षिक
सॉफ़्टवेयर दस्तावेज़ीकरण)।
2. नवीन रूपों और विधियों की खोज, चयन और कार्यान्वयन
प्रायोगिक गतिविधियों सहित कार्य।
शैक्षिक परिणाम, प्रदर्शन मूल्यांकन, उत्पादकता, दृश्यमान परिणाम के पैरामीटर।
पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान प्रबंधन प्रणाली के गठन के लिए कार्यक्रम-लक्ष्य संरचना सबसे आशाजनक प्रतीत होती है। शैक्षिक प्रक्रिया के आयोजन में पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान के सभी कार्यों को परियोजना द्वारा प्रदान किए गए लक्ष्य को प्राप्त करने के दृष्टिकोण से माना जाता है। °
संगठनात्मक संरचना में स्थायी तत्व निम्नलिखित प्रभाग हैं:
· शैक्षिक प्रक्रिया की सामग्री और तकनीकी उपकरणों के मुद्दों को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया न्यासी बोर्ड;
· शिक्षकों की परिषद, पाठ्यक्रम, कार्य कार्यक्रमों को मंजूरी देने, शिक्षण अनुभव का सारांश देने, पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों में शैक्षिक प्रक्रिया की रणनीतिक समस्याओं को हल करने, कार्य कार्यक्रम विकसित करने के लिए मुख्य आयोजन निकाय;
कार्यप्रणाली परिषद नवीनीकरण, संरचना आदि के मुद्दों का समाधान करती है
शिक्षा के आधुनिकीकरण की अवधारणा के आलोक में शिक्षा की सामग्री,
निगरानी कार्य के आयोजन में सक्रिय भागीदार, पहचान
शैक्षिक सेवाओं के लिए माता-पिता का अनुरोध;
· श्रम सामूहिक की बैठक पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों के जीवन और गतिविधियों से संबंधित मुद्दों को हल करती है, नियामक कानून से संबंधित उत्पादन मुद्दों को हल करती है, शैक्षणिक समस्याओं को हल करती है, लोगों के स्वास्थ्य को मजबूत करती है और संरक्षित करती है;
· पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान की गतिविधियों में मौजूदा मुद्दों को हल करने के लिए प्रमुख के साथ बैठकें।
प्रबंधन में एक नया तत्व विशिष्ट और गंभीर समस्याओं को हल करने के लिए पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों के आधार पर अस्थायी रचनात्मक, पहल समूहों, कार्यप्रणाली संघों का निर्माण है। यह संगठनात्मक प्रबंधन संरचना समान विचारधारा वाले लोगों की एक टीम के निर्माण को बढ़ावा देती है और यह सुनिश्चित करती है कि सौंपे गए कार्यों को हल करने के लिए हर कोई जिम्मेदार है। प्रबंधन पूर्वस्कूली शिक्षकों की पहल और रचनात्मकता पर भरोसा करते हुए, सह-प्रबंधन के आधार पर किया जाएगा। किसी भी स्तर पर पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान प्रबंधन प्रणाली की प्रभावशीलता निर्धारित करने के लिए, नियमों और स्थानीय कृत्यों के रूप में प्राथमिकताओं और संकेतकों को विकसित करने की योजना बनाई गई है।
विकास मोड में काम करने वाले प्रीस्कूल संस्थान में प्रबंधन तंत्र ऐसे लोगों से बना होता है जो लक्ष्यों के साथ काम करना जानते हैं और जिनके पास स्वयं स्पष्ट और सचेत लक्ष्य होते हैं। हम एक प्रीस्कूल संस्था के कामकाज और विकास के लक्ष्यों को समझने, प्रबंधन प्रणाली के लक्ष्यों और व्यक्तिगत व्यक्तिगत प्रबंधन गतिविधियों को समझने के बारे में बात कर रहे हैं।
प्रबंधन गतिविधियों में एक आधुनिक वरिष्ठ शिक्षक की भूमिका के बारे में बोलते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उसे यह करना होगा:
शिक्षकों के व्यवहार के उद्देश्यों को समझें;
· शिक्षकों को उत्पादक ढंग से काम करने के लिए प्रोत्साहित करना, उनके पेशेवर विकास को प्रोत्साहित करना;
· टीम के भीतर ऐसे रिश्ते बनाएं जो उत्पादक कार्य के लिए यथासंभव अनुकूल हों;
· शिक्षकों को कार्य दें ताकि वे समझें कि उनसे क्या अपेक्षा की जाती है और इसे पूरा करने का प्रयास करें;
· शिक्षकों के काम का प्रभावी ढंग से पर्यवेक्षण करना;
· नए शिक्षकों, उनकी क्षमताओं और रुचियों का पर्याप्त मूल्यांकन करें;
शिक्षकों के साथ उनके अनुरूप व्यावसायिक संबंध बनाएं
व्यक्तिगत विशेषताएँ और परिस्थितियाँ।
एक विकासात्मक पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान के वरिष्ठ शिक्षक में कुछ व्यक्तिगत गुण होने चाहिए जो उसकी प्रबंधकीय गतिविधियों की विशेषता बताते हैं। इनमें शामिल हैं: स्वयं को प्रबंधित करने की क्षमता; निजी आदर्श; व्यक्तिगत विचार; आत्म विकास; समस्या समाधान करने की कुशलताएं; रचनात्मक दृष्टिकोण कौशल; प्रबंधकीय कार्य की समझ; नेतृत्व कौशल; एक टीम बनाने की क्षमता.
