Moderní pohled na roli managementu. Obecné body řízení

Existuje jedna věda, dokonce dovednost, bez které je pro člověka velmi obtížné přežít v moderním světě. To je time management, nebo, jednodušeji řečeno, umění organizovat si svůj čas a disciplinovat se. Když se naučíte správně hospodařit s časem, bude vše mnohem jednodušší, stihnete vše, co potřebujete, a zároveň už nebude otázka, kdy vám čas uteče jako písek mezi prsty. Na toto téma bylo napsáno mnoho vědeckých a publicistických prací a článků. Dovolím si shrnout základní principy, vycházející z vlastních dlouholetých zkušeností se zaváděním time managementu do práce i běžného života a doufám, že se to někomu bude hodit a změní mu život k lepšímu.

1. Váš plánovač je váš nejlepší přítel. To je pravda. Je ale také pravda, že ne každý to dokáže využít, někteří zažívají určité psychické odmítnutí. Například, bez ohledu na to, kolikrát dávám své matce deníky a učím ji, jak je používat, vysvětluji všechny výhody, stále si na to nemůže zvyknout a po pár dnech skončí. Ale vždy má stohy malých papírků se stejnými seznamy úkolů. Moje rada je tato - samozřejmě je mnohem pohodlnější vést si denní to-do list a svůj rozvrh v krásném funkčním diáři, kam si můžete zapsat i kontakty na potřebné lidi, uložit potřebné účtenky, poznámky a další kusy papíru ve zvláštním oddělení a vést další seznamy. To ale není vhodné pro každého, proto je důležité určit, která metoda je vám bližší – může to být elektronický organizér v gadgetu, běžný poznámkový blok nebo již zmíněný diář. Jako poslední možnost samostatné listy - ale velmi snadno se ztratí, a to už vede k chaosu ve vašem životě, kterého se tak chcete zbavit. Ale zapsat si úkoly na daný den je nutnost, pomůže vám to pochopit, které z nich udělat jako první, a to vám pomůže...

2. ...Eisenhowerova matice. Toto je opravdu skvělá, snadno použitelná tabulka, která vám umožní rozdělit úkoly do čtyř kategorií a určit, které z nich musíte vyřešit jako první.
1) naléhavé a důležité záležitosti. Mohou to být věci z jiných kategorií, které jste nedokončili včas a které se „rozsvítily červeně“. Patří sem i řešení některých krizí, nebo prostě termín. Například: pracovní projekt, který je naléhavě nutné předložit; rozbité vodovodní potrubí doma; příprava na zkoušku apod.;
2) důležité věci, které nejsou naléhavé. Tyto úkoly vyžadují hodně promyšlenosti a pečlivého přístupu, jsou pro vás důležité, ale není nutné je dělat hned a úplně. Smysluplnější je rozdělit tyto úkoly na menší dílčí úkoly a provádět je postupně, aniž by se hromadily, nedosáhly termínu nebo aby se staly první kategorií. Například: psaní diplomové práce; obecný úklid domu; opravy apod. Patří sem i záležitosti týkající se mezilidských vazeb – komunikace s rodinou a přáteli, dále dlouhodobé školení, aktuální pracovní záležitosti. Je velmi důležité stanovit si pro sebe (pokud je nestanovil někdo jiný) termíny plnění takových úkolů obecně a pro jejich konkrétní segmenty - k tomu pomáhá diář nebo maticový kalendář. Jako poslední možnost - nálepka na monitoru nebo lednici s přesným datem dokončení úkolu;
3) nejsou důležité a neodkladné záležitosti. To zahrnuje především žrouty času: nesmyslné surfování na internetu, počítačové hry, televizi, chatování po telefonu. To vše se nazývá odpočinek a je také nezbytné, ale stojí za to správně stanovit priority mezi tímto bodem a předchozími dvěma. Patří sem také četba beletrie a koníčky;
4) naléhavé, ale ne důležité záležitosti. Vše, co vzniká náhle, ale nijak neovlivňuje vaše dosahování hlavních životních, vzdělávacích, ekonomických, pracovních a jiných cílů. Mohou to být telefonáty, které vás nezajímají, nezajímavé dopisy, na které nemusíte odpovídat, nebo nějaká nepovinná práce. To vše buď nelze udělat, nebo delegovat. Pokud to přesto musíte udělat, věnujte jim minimum času.

3. Po pochopení Eisenhowerovy matice je tedy jasné jak upřednostněte svůj den. Pokud používáte diář, doporučuji tyto kategorie zvýraznit fixami různých barev (poslední kategorie by se do seznamu neměla vůbec zařazovat, takové věci je lepší hned vyřadit) a provádět je v pořadí podle důležitosti a naléhavosti , počínaje prvním a konče třetím. Nezapomínejte, že věci z druhé kategorie nemusí být hned hotové, mnohem produktivnější bude rozdělit je na etapy. Za sebe také vždy vyzdvihuji rutinní, povinné každodenní úkoly, abych je při plánování času nevynechal: sebeobsluha, sport, kontrola e-mailů, vedení deníku a podobně. Nezapomínejte na jídlo! Potřebujete se zdravě.

4. Odborníci doporučují umístění na každý den tři hlavní úkoly-cíle které chcete během dne dosáhnout. Pokud jsou úkoly malé co do objemu a času, můžete vybrat pět, ale ne více. U mě to může vypadat například takto:
1) zaslat klientovi kompletní kalkulaci;
2) platit nájem;
3) napsat a odeslat článek ke schválení pro web;
4) praní ložního prádla;
5) Kurzy francouzštiny.
Po splnění těchto úkolů lze den považovat za dobře strávený a vše ostatní bude příjemným bonusem.

5. Taky mi to hodně pomáhá plánovat dopředu, v sobotu příští týden a udělejte si hrubý seznam úkolů na každý měsíc. Pravidelně se s nimi hlásím a ujišťuji se, že vše jde podle plánu.

6. Když jste se rozhodli pro úkoly dne, rozdělili úkoly podle důležitosti a naléhavosti, určete, kolik času bude každý z nich vyžadovat, a rozdělte je na den. Nezapomeňte na přestávky! Je třeba je také naplánovat. Pokud například píšete diplomovou práci, může váš denní rozvrh vypadat nějak takto:
6.00-8.00 - ranní rutina, snídaně, cesta do ústavu;
8.00-8.45 - schůzka s vedoucím práce;
8.45-9.15 - káva se spolužáky;
9.15-10.00 - cesta domů, cestou do čistírny a vyzvedněte si věci!
10.00-11.00 - druhá snídaně, čtení/kino
11.00-13.00 - práce na diplomce
13.00-14.00 - oběd, odpočinek
14.00-16.00 - práce na diplomce
16.00-17.00 - cesta do tělocvičny, po cestě si můžete číst, poslouchat hudbu nebo audio jazykové kurzy
17.00-18.30 - výuka v sále
18.30-20.30 - setkání s přáteli
21.00-22.00 - četba k diplomce
To vše je samozřejmě přibližně. A není nutné plánovat vše na hodinu, je důležité mít takový plán v hlavě a pochopit, kolik času na ten či onen úkol máte a co je třeba udělat dříve.

Sebeřízení je jednou z nejdůležitějších podmínek pro dosažení úspěchu. Naučíte-li se správně hospodařit se svým časem, můžete efektivněji pracovat na dosažení svých cílů.

Definice samosprávy

Na otázku, který zdroj je v lidském životě nejomezenější, mnozí odpovídají nesprávně. Nejde o peníze ani jiné výhody, ale o čas. Pouze tím, že se jej naučíte správně distribuovat k provádění určitých akcí, se můžete co nejvíce přiblížit dosažení svých cílů.

Self-management je technika, která zahrnuje racionální využívání (také nazývané time management). Tato technika umožňuje dosáhnout lepších výsledků s menší zátěží. Mluvíme také o uplatnění v práci efektivní metody, které poskytují úsporu zdrojů.

Vezmeme-li v úvahu cíl samosprávy, pak je to maximální využití všech dostupných zdrojů a snížení času stráveného prováděním určitých operací.

Podstatu samosprávy lze vyjádřit v následujících ustanoveních:

• definování cílů (musí být reálné a pokud možno konkrétní);
• vytvoření obrazu úspěchu ve vaší mysli (zahrňte zde své prostředí a další aspekty);
• použití techniky „velkých skoků“, která zahrnuje rychlý přechod ke konkrétním akcím;
• bezpodmínečná víra ve vlastní sílu a dosažení úspěchu;
• zaměření na hlavní cíle a odstranění vedlejších;
• schopnost ovládat se a v případě špatné zkušenosti znovu začít jednat.

Dá se říci, že v současné době je self-management objektivní nutností nejen pro obchodní manažery, ale i pro každého dalšího člověka, který chce efektivně využít svůj čas a stihnout udělat co nejvíce práce. Měl by se stát jakýmsi návykem, kterého se dosahuje dlouhodobou prací na sobě, rozvojem vytrvalosti, ale i schopnosti racionálně uvažovat.

Samořídící funkce

Při každodenním řešení určitých problémů někdy nemyslíme na to, že se zabýváme sebeřízením. Pro dosažení skutečně významných výsledků je však důležité k tomuto procesu přistupovat vědomě a důsledně. Lze rozlišit následující funkce samosprávy:

• stanovení cílů (musíte jasně chápat konečný výsledek v reálných podmínkách, kterého byste chtěli dosáhnout jako výsledek svých činností);
• sestavení plánu (vypracování podrobné „cestovní mapy“, která určí vaše kroky k vašim cílům);
• rozhodování (každý krok je doprovázen přítomností několika alternativ, ze kterých si musíte vybrat);
• organizování vašeho pracovního času a prostoru (musíte si vytvořit vhodný pracovní rozvrh a striktně jej dodržovat, aniž byste byli rozptylováni cizími činnostmi);
• neustálé sebemonitorování (je důležité analyzovat soulad dosažených výsledků s plánovanými nejen v závěrečných, ale i v mezistupních práce);
• navazování komunikačních a informačních kanálů (to je možná jedna z nejdůležitějších funkcí, která je úzce propojena se všemi ostatními).

Výše uvedené funkce v uvedeném sledu lze vnímat i jako etapy samosprávy. Za zmínku stojí mimořádná důležitost každého z nich, a proto je nepřijatelné překračovat ten či onen bod. Je důležité pochopit, že i když to na první pohled vypadá složitě a také to zabere spoustu času, časem se tyto akce stanou automatickými. Vezměte prosím na vědomí, že sebeřízení není jen zodpovědnost, ale vyvinutý návyk efektivního a úspěšného vůdce.

Co určuje potřebu manažerského sebeřízení?

Koncept samosprávy byl vyvinut z toho důvodu, že ne každý ví, jak si správně zorganizovat svůj pracovní čas a prostor. V důsledku toho zůstávají některé cíle nedosažitelné. Můžeme tedy identifikovat následující faktory, které brání úspěchu a vyžadují takový fenomén, jako je sebeřízení manažera:

• neschopnost racionálně trávit svůj čas a fyzické zdroje;
• nedostatek jasných priorit jak v životě, tak v obchodních záležitostech;
• neschopnost určit si vlastní cíle;
• zmrazení práce na seberozvoji (po dosažení určité úrovně člověk považuje další sebevzdělávání za nevhodné, a proto začíná zaostávat za obchodními trendy);
• nedostatek dovedností při rozhodování o řízení;
• používání pragmatického přístupu k řešení problémů a neschopnost používat kreativní metody;
• neschopnost komunikovat s lidmi a vyvíjet na ně náležitý vliv a tlak;
• nedostatek znalostí v oblasti řídících činností;
• neschopnost řídit podřízené a efektivně organizovat jejich práci;
• věnovat nedostatečný čas a pozornost jak vlastnímu školení, tak školení zaměstnanců;
• nedostatek dovedností v oblasti formování efektivně fungujícího týmu (hovoříme nejen o výběru personálu, ale také o jeho zařazování do zaměstnání).

Stojí za zmínku, že sebeřízení manažera je důležité nejen v kontextu jeho osobních kariérních úspěchů, ale také pro zajištění úspěšného fungování podniku jako celku. Pouze efektivní manažer může vést organizaci a její zaměstnance k úspěchu. S velkou organizací si poradí jen člověk, který se naučil efektivně řídit sebe a svůj čas.

Esence sebemotivace

Sebeřízení a sebemotivace jsou jedním z nejdůležitějších aspektů nejen v práci lídra, ale i v běžném životě člověka, který se snaží dosáhnout úspěchu. Důležité je nejen naučit se hospodařit se svým časem, ale také rozvíjet vnitřní chuť pracovat, podmíněnou určitými pobídkami. Funkce sebemotivace by se neměla podceňovat. Někdy může být člověk zneklidněn, když jeho okolí nevěří v jeho úspěch nebo záměrně podceňuje jeho zásluhy. Tento mechanismus vás podněcuje k dalším akcím bez ohledu na vnější okolnosti.

Skutečného úspěchu dosáhnete pouze tehdy, pokud budou vaše aktivity doprovázeny mechanismy, jako je sebeřízení a sebemotivace. Nejrychlejší způsob, jak se prosadit, je naslouchat svým vnitřním podnětům. Věnujte tedy pozornost svým fyziologickým potřebám. K uspokojení většiny z nich budete jistě potřebovat určité finanční prostředky, které se jednoduše nedají získat, pokud nečinně sedíte na sociálních sítích nebo sledujete televizní programy.

Potřeby na vyšší úrovni jsou bezpečnost a důvěra v budoucnost. Člověk tedy neustále potřebuje bydlení, oblečení, zábavu a také určitý přísun finančních prostředků k uspokojení dalších potřeb. Síla motivace závisí pouze na tom, jak vysoko máte laťku. Žijte v pronajatém bytě nebo ve svém vlastním domě, oblékejte se na trhu nebo ve značkovém obchodě, odpočívejte ve venkovském domě nebo prestižních letoviscích, ušetřete malou částku nebo působivý kapitál do budoucna - síla vnitřních pobídek bude záviset na vaše aspirace.

Navzdory tomu, že mnozí vliv veřejného mínění popírají, je někdy hlavním faktorem sebemotivace. Takže třeba člověk může chodit do práce, aby nebyl označen za flákače a přitom se spokojil s nízkou pozicí a průměrným platem. Sebemotivace povzbuzuje některé lidi k aktivnímu postupu na kariérním žebříčku, získání vysokého společenského postavení a také významného peněžního příjmu.

Sebemotivace tedy vychází z lidských potřeb, které popisuje Maslowova pyramida. Na nižší, základní úrovni jsou fyziologické potřeby. Poté, co jsou zcela spokojeni, objeví se touha cítit důvěru v budoucnost, sílu pozice a bezpečí. Každý člověk se také snaží zaujmout určité společenské postavení a vytvořit si o sobě odpovídající názor.

Technika sebeřízení

Metody sebeřízení lze rozdělit do několika kategorií:

• Metoda organizačního řízení zahrnuje plánování budoucích činností na základě objektivní analýzy současné situace. Hovoříme o vnitřních i vnějších faktorech.
• Technikou seberegulace stresu je naučit se odolávat vnějším negativním vlivům, při zachování psychické rovnováhy a výkonnosti.
• Autogenní trénink je jedním z hlavních postupů, na kterých je založena sebeřízení. Stručně to lze popsat jako sebehypnózu a sebepřesvědčení o vlastních silách a schopnostech.
• Meditace se často používá k rychlému obnovení síly a emoční rovnováhy mezi stresující prací.

Můžeme říci, že sebeřízení je neustálá práce na sobě. Nejde jen o rozvoj určitých odborných dovedností a schopnosti efektivně trávit pracovní čas. To také znamená pracovat na vlastní psychice. V důsledku toho se člověk musí stát důvěrou ve své vlastní schopnosti a také se naučit zachovat klid ve stresových situacích.

Provádění samosprávy

Technologie samosprávy představuje určitý sled fází, který je v souladu s jejími hlavními cíli. Nejprve se musíte rozhodnout o cíli a kritériích, která budou naznačovat jeho dosažení. K tomu je nutné jasně analyzovat současný stav věcí, poté se stanou zřejmými reálně dosažitelné budoucí ukazatele. Je důležité, aby konečný výsledek měl nějaké jasné vyjádření (například kvantitativní).

V další fázi je nutné věnovat pozornost informačnímu faktoru, který je nezbytný pro realizaci cíle sebeřízení. Data mohou pocházet z interních i externích zdrojů. Zároveň musí být relevantní (tedy odpovídat reálnému obrazu toho, co se děje).

Plánování spočívá ve vývoji jasného algoritmu akcí k dosažení vašich cílů. Zároveň je důležité předvídat možné výkyvy ve vnitřním či vnějším prostředí za účelem stanovení alternativních algoritmů, které zabrání negativním důsledkům a krizovým situacím.

Rozhodování je jednou z nejdůležitějších fází sebeřízení. Organizaci tohoto procesu je třeba věnovat zvláštní pozornost. Musí být vytvořeny pohodlné pracovní podmínky a také plná informovanost, aby jednání bylo smysluplné a odpovídalo aktuálnímu stavu.

Pro efektivní realizaci přijatých rozhodnutí je důležité zajistit pohodlné pracovní podmínky. V tomto případě je třeba dodržovat fyziologické i psychologické vlastnosti. Klíčové úkoly je nutné plnit samostatně, vedlejší lze delegovat na podřízené.

Ve všech fázích práce by mělo být prováděno průběžné sledování získaných výsledků, aby byl zajištěn jejich soulad s plánovanými. To umožní včas identifikovat odchylky a odpovídajícím způsobem na ně reagovat.

pracovní doba

Principy samosprávy lze popsat takto:

• Pouze 60 % pracovní doby by mělo podléhat přesnému plánování a rozložení operací. Zbylých 40 % by přitom mělo zůstat neobsazeno pro případ nepředvídaných okolností, urgentních jednání, ale i kontaktů jak uvnitř organizace, tak mimo ni. Navíc věci, které jste čistě fyzicky naplánovali, mohou zabrat více času.
• Plánování pracovní doby by nemělo být jednorázovou záležitostí. Tato práce by měla být prováděna pravidelně a systematicky. Kromě toho můžete neustále provádět úpravy vyvinutého akčního programu.
• Plány musí být realistické a vypracované na základě skutečných schopností každého jednotlivého člověka. Jako základ můžete vzít ukazatele výkaznictví z předchozích období nebo speciální výpočty.
• Pro efektivní sebeřízení hraje důležitou roli koncept náhrady za ztracený čas. To znamená, že pokud máte dnes „okno“, je lepší ho utratit za dokončení některých úkolů plánovaných na zítra.
• Při sestavování zprávy o vykonané práci nezaznamenávejte počet provedených akcí, ale reálně dosažené výsledky. To pomůže vytvořit objektivní obrázek o realizaci plánu.
• Aby byly práce dokončeny včas, je důležité, aby plány byly jasně časově koordinovány. Práci je vhodné dokončit o něco dříve, než je termín, aby bylo možné provést potřebné úpravy.
• Pokud jsou plány sestavovány na různých úrovních (ředitel, linioví nadřízení, podřízení), pak musí být časově koordinovány.

Výhody samosprávy

Efektivní samospráva poskytuje mnoho výhod jak vedoucím organizací, tak lidem zapojeným do jakékoli jiné oblasti činnosti. Mluvíme o následujících pozitivních bodech:

• výrazné snížení časových nákladů a dalších zdrojů pro provádění určitých prací;
• organizování účinného mechanismu pracovní činnosti, který zajišťuje vyšší ekonomické a jiné výsledky než za normálních podmínek;
• absence stresových situací, které jsou spojeny se spěchem kvůli strachu z neschopnosti dokončit práci včas;
• pokud je práce vykonávána efektivně a ve stanovených termínech, pak přináší morální uspokojení jak manažerům, tak jejich podřízeným;
• má-li práce viditelný výsledek, pak je to určitá motivace k dalšímu aktivnímu jednání;
• s každým jasně naplánovaným krokem se zvyšuje úroveň profesionality a kvalifikace;
• v procesu sebeřízení hledáte zkratky k dosažení cílů, jejichž dosažení dříve zabralo značné množství času.

Stojí za zmínku, že čas strávený plánováním a organizováním práce je plně splacen nejen konečnými výsledky činnosti, ale také získanými dovednostmi v řízení vlastních zdrojů.

Složky samosprávy

Samořídící systém zahrnuje kombinaci řady vzájemně souvisejících prvků, které zajišťují efektivní organizaci pracovního procesu. Lze rozlišit následující hlavní komponenty:

• time management znamená správné stanovení proporcí práce a odpočinku a také rozložení doby trvání každé operace;
• finanční řízení spočívá ve stanovení disponibilních zdrojů a také těch, které je třeba použít k dosažení cíle;
• Řízení komunikace znamená vyhledávání souvislostí a zdrojů informací jak ve vnitřním, tak vnějším prostředí;
• Správa pracovního prostoru zahrnuje správnou organizaci pracoviště v souladu s ergonomickými a dalšími požadavky.

Stojí za zmínku, že samospráva je složitý proces, a proto je nutné k němu přistupovat komplexně. Pokud vám chybí jedna nebo více komponent, pak v plánu vznikají tzv. úzká místa, která mohou negativně ovlivnit kvalitu práce, ale i načasování jejího dokončení. Příprava na provedení konkrétního pracovního postupu vyžaduje určité úsilí a může nějakou dobu trvat, což se později vyplatí ve výsledcích.

závěry

Jednou z nezbytných podmínek úspěšné a produktivní práce je sebeřízení. Spočívá ve schopnosti správně distribuovat dostupné zdroje, včetně dočasných. Stojí za zmínku, že poměrně často je tento koncept ztotožňován s time managementem. A to není překvapivé, protože právě schopnost správně si zorganizovat pracovní den určuje rychlost a kvalitu dosahování vašich cílů. V současné době, vzhledem k modernímu tempu života a také úrovni konkurence, se sebeřízení stává objektivní nutností pro ty lidi, kteří jsou zaměřeni na výsledky.

Stojí za zmínku, že funkce samosprávy do značné míry odpovídají funkcím řízení. Nejprve si musíte vytvořit cíl, který určí směr, kterým se musíte posunout. Dále je podrobně popsán sestavením plánu. Jeho realizace představuje důsledné osvojení řetězce a organizace pracovního procesu. Pokud mluvíme o podniku, pak musí být mezi všemi jeho divizemi vytvořena komunikační spojení. A nezapomeňte na takovou funkci, jako je ovládání, které může být nejen konečné, ale také střední.

Důležité je dbát nejen na management, ale také na sebemotivaci. Abychom pochopili při dosahování určitých cílů, stojí za to studovat Jeho základem jsou fyziologické potřeby. Jedná se o jídlo, oblečení atd. Po poskytnutí nezbytného minima přemýšlí člověk o pocitu bezpečí. Jde zde o důvěru v budoucnost (nejčastěji to znamená finanční blahobyt). Nejvyšší kategorií potřeb motivujících člověka k aktivitě je sociální status.

Expertní expresní odpovědi na projekt „Situační management“.

Téma: Pomáhají odborné znalosti a manažerské zkušenosti v běžném životě?

Do diskuse se zapojili:
1) Natalya Smirnova (učitelka MBS, generální ředitelka Social Lab);
2) Konstantin Zakhvatov (student MBA-Start, zástupce generálního ředitele pro ekonomiku, Sibtekhnogen LLC - důlní podnik v regionu Kemerovo);
3) Deinekin Tikhon (učitel MBS v internetovém marketingu);
4) Levandovsky Victor (učitel MBS, majitel a manažer společností InternetDevels a RA Forsazh Sales).

Smirnova Natalya: Znalosti a zkušenosti managementu předpokládají přítomnost tak důležitých kompetencí, jako je flexibilita, schopnost přijmout situaci, slyšet a naslouchat, schopnost rozhodovat se a nést odpovědnost, věřit ve výsledky a příležitosti... Takové profesní kompetence, popř. správněji řečeno, lidské vlastnosti, pomáhají člověku být úspěšný nejen profesně, ale i v osobním životě. Schopnost řídit svůj život, vědět, co chcete, stanovovat si cíle a dosahovat jich, starat se o své vlastní záležitosti a „delegovat“ rutinní úkoly na ty, jejichž práce to je (například zadávat věci do čistírny, než se snažit čas si vše vyprat sám) ... time management je základem pro plánování vašeho času a přidělování priorit - to vše je základem pro harmonický, úspěšný život... nejen jako vůdce, ale i jako člověk.

Zachvatov Konstantin: Odborné znalosti managementu samozřejmě pomáhají v běžném životě. To zahrnuje plánování osobního času, organizování interakce s ostatními lidmi z hlediska psychologického řízení, řízení osobních zdrojů a mnoho dalšího. Také odborné znalosti a zkušenosti pomáhají stanovit si osobní cíle a úspěšně jich dosáhnout těmi nejpohodlnějšími způsoby.

Deinekin Tikhon: Manažerské znalosti samozřejmě mohou pomoci nejen v práci, ale i v běžném životě. Ať už jde o stavbu chaty, koupi auta, výběr nového bytu – to vše vyžaduje jasné plánování a řízení procesů a také kontrolu nad realizací. Další věc je, že ne vždy a všude se profesionální manažerské dovednosti vyplatí uplatnit v osobním životě: stále je lepší budovat vztahy s blízkými na jiné bázi, nechávat prostor pro odpočinek a určitá spontánní rozhodnutí. To je nezbytné k tomu, abychom se přepnuli a získali emocionální úlevu od profesionální práce, byli v jiných rolích a nevedli ke stresu a vyhoření.

Pokud zaměstnanec přestane dělat svou práci efektivně, jednoduše ho vyhodím, zasahuje do efektivního řízení procesu a rozvoje organizace; Pokud manželka nepřipraví večeři včas nebo jsou děti zlobivé, pak je nevyměníte za jiné, protože zde nehraje roli efektivita manažerských rozhodnutí, ale osobní pocity a vztahy. Manažerské znalosti v běžném životě proto mohou někde opravdu pomoci, jinde je ale lepší je nepoužívat.

Levandovský Viktor: V každodenním životě takové znalosti určitě pomáhají, protože se stále jedná o soubor konkurenčních výhod. A každodenní život je také prostředí, ve kterém těchto výhod využíváme k dosažení „každodenních“ cílů. :)

Na druhou stranu je tu jedna stránka - takové dovednosti trochu znesnadňují „uvolnění“ - kolem je příliš mnoho nedokonalostí, automaticky si toho všimnete.... Ve své vlastní organizaci se stále snažíte tuto nedokonalost řešit, v každodenním životě není všechno tak jednoduché - lidé kolem vás nejsou organizační strukturou a je potřeba jiný přístup.

Personální management je oblast znalostí, která studuje organizaci osobní práce zaměstnance z pohledu používaných metod, principů a pracovních technik. Osobní management umožňuje nejlépe navázat interakci mezi zaměstnancem a technickými prostředky používanými v procesu plnění pracovních povinností. Klíčovým úkolem personálního managementu je racionální organizace práce specialistů a řídících pracovníků. Jedním z hlavních směrů řešení tohoto problému je vytvoření integrálního systému sebeorganizace osobní práce manažera. To je velmi důležité, protože pro každého manažera bude užitečné a důležité vědět, jak řídit svou podnikatelskou kariéru, jak věci plánovat, jak se správně rozhodovat, jak si zorganizovat své pracoviště, místo a vlastní práci, jak vytvářet a zlepšovat svůj vlastní obraz v očích svého okolí. Na tyto a další otázky odpovídá nauka o lidské sebeorganizaci a samosprávě – personální management

Personální management je důsledné a cílené používání osvědčených pracovních metod v každodenní praxi s cílem optimálně a smysluplně využít svůj čas. Rozdíl mezi tímto typem řízení je právě v tom, že je zaměřen na zkvalitnění práce především ne skupiny lidí, ale konkrétního člověka, manažera.

osobní management je cílevědomé a důsledné používání praktických metod řízení v každodenních činnostech za účelem racionálního využití času.

Osobní management je věda o lidské sebeorganizaci a samosprávě.

Účelem osobní správy je:

Manažerské zvládnutí umění a vědy o samosprávě, metod a technik řízení osobní kariéry, racionalizace vlastní práce, technik a technik přesvědčování, dovedností ke zvýšení a udržení výkonnosti.

Cílevědomé a důsledné používání praktických metod řízení v každodenních činnostech s cílem racionálně využívat svůj čas a příležitosti, vědomě řídit svůj život a snáze překonávat vnější okolnosti jak v práci, tak v osobním životě.

A také cílem osobního managementu či sebeřízení je maximálně využít své vlastní možnosti, vědomě řídit běh svého života (sebeurčení) a překonávat vnější okolnosti jak v práci, tak v osobním životě.

Každý člověk obecně, a zvláště ten, kdo se na práci organizátora-manažera připravuje nebo jím již je, potřebuje především umět přeměnit situaci, která se vyznačuje neuspořádaným jednáním způsobeným vnějšími okolnostmi, v situace účelných a splnitelných úkolů. I když se na vás ze všech stran valí různé úkoly a práce je prostě zahlcující, díky důslednému plánování času a používání metod vědecké organizace práce je možné každý den lépe vykonávat vaše aktivity s vyčleněním rezervy čas (včetně volného času) pro skutečně vedoucí role.

Mnoho manažerů se příliš zaměřuje na proces činnosti spíše než na její výsledky. S tímto přístupem preferují:

Dělat věci správně místo dělat správné věci;

Řešte problémy místo vytváření kreativních alternativ;

Šetřete finanční prostředky namísto optimalizace využití prostředků;

Plnění povinností místo dosahování výsledků;

Snižujte náklady namísto zvyšování zisků.

Osobní management nám proto zcela správně připomíná, že je nutné zlepšit svůj život od sebe. "Změňte sebe a změníte svět kolem sebe." Místo toho, abychom měnili okolnosti, které již nedokážeme změnit, musíme změnit svůj postoj k nim.

Self-management poskytuje praktická doporučení pro ty, kteří chtějí zlepšit svůj přímý výkon manažerských funkcí tím, že tráví méně času v práci, plní zadané úkoly efektivněji za méně času, předcházejí stresu a zlepšují své dovednosti. Problém s nedostatkem času navrhuje řešit sestavováním pracovních plánů, kde je potřeba každému druhu činnosti vyhradit místo, určit časový interval, tedy určit, jaký podíl volného času zabere, a také dodržovat časový deník, s jehož pomocí se můžete naučit ovládat a kontrolovat plnění každodenních úkolů.

Sebeřízení je cílevědomé a důsledné uplatňování manažerských metod a technik prověřených vědou i praxí v každodenním životě s cílem co nejlépe využít svůj čas a vlastní schopnosti, vědomě řídit běh svého života, obratně překonávat vnější okolnosti jak v práci i v osobním životě..

Systém sebeorganizace dává největší efekt těm, kteří jej považují za nedílnou součást své práce. Abyste se stali vysoce organizovaným člověkem, musíte mít vůli a vytrvalost a mít jasný systém samosprávy. Organizace osobní práce manažera nemůže opomenout individuální charakteristiky lidí. A spolu s tím manažerská věda a praxe naznačují možnost efektivní organizace práce manažera. Je to dáno tím, že činnost úspěšných manažerů má obecná pravidla a principy fungování.

Každodenní řešení různých druhů úkolů a problémů může být reprezentováno jako množství různých funkcí, které jsou v určité vzájemné závislosti a zpravidla se provádějí v určité posloupnosti.

Proces samosprávy lze prezentovat jako jakýsi „kruh pravidel“, jasně demonstrující souvislosti mezi jednotlivými funkcemi samosprávy.

Ve vnějším kruhu tohoto modelu je definováno následujících pět funkcí (obr. 3):

Rýže. 3. Model propojení mezi samosprávnými funkcemi

1 – stanovení cílů. Analýza a formování osobních cílů;

2 – plánování. Vypracování plánů a alternativních možností své činnosti;

3 – rozhodování. Rozhodování o nadcházejících záležitostech;

4 – realizace a organizace. Sestavení denního režimu a organizace osobního pracovního procesu za účelem plnění zadaných úkolů;

5 – ovládání. Sebekontrola a sledování výsledků (v případě potřeby úprava cílů).

Ve vnitřním kruhu je šestá, doplňková funkce:

6 – informace a komunikace. Zbývající funkce se do určité míry „točí“ kolem této funkce, protože komunikace jako výměna informací je nezbytná ve všech fázích procesu samosprávy.

Jednotlivé funkce na sebe striktně nenavazují, jak je prezentováno v tomto modelu, ale jsou nejrůznějším způsobem provázány.

V tabulce Obrázek 2 představuje techniku ​​samosprávy, kde každá funkce odpovídá určitým pracovním technikám a dosaženému výsledku.
Chybou mnoha, i zkušených manažerů, kteří podceňují sebeřízení, je, že preferují:

Rozumná sebeorganizace umožní manažerovi získat následující výhody:

1. Provádějte práci s nižšími náklady.

2. Lépe si organizujte svou osobní práci.

3. Získejte lepší pracovní výsledky.

4. Buďte méně zaneprázdněni prací.

5. Při provádění svých funkcí dělejte méně chyb.

6. Získejte uspokojení z práce.

7. Umožněte méně spěchu a omezte stresové přetížení.

8. Zlepšete své dovednosti.

9. Dosáhnout profesních a životních cílů co nejkratší cestou.

Všechny funkce na sebe navazují a vzájemně se prolínají. Komunikace (výměna informací) je přitom základem všech samosprávných funkcí

Technika sebeřízení

Výhody rozumné sebeorganizace:

1) provedení práce za nižší cenu

2) lepší organizace osobní práce

3) méně chyb při plnění jejich funkcí

4) větší pracovní motivace

5) růst kvalifikace

6) lepší pracovní výsledky

Funkce manažera v samosprávě

Moderní manažer musí ovládat umění a vědu řídit své aktivity a ovládat techniky personálního řízení.

Jednou z nezbytných vlastností manažera je osobní organizace, za jejíž hlavní kritéria je třeba považovat systematický přístup, schopnost efektivně využívat čas, soustředit se na to hlavní, schopnost dělat vše v pořádku a časová analýza.

Zvažte „schopnost řídit se“. Tento praktický test je založen na použití metody aktivní sociologické testované analýzy a kontroly (MASTAC), vyvinuté profesorem N. F. Žukovem. Účelem této metody je vývoj a implementace seberozvojových programů pro manažery ke zlepšení jejich pracovních metod. a rozvíjet v sobě potřebné vlastnosti. Metoda je založena na systematickém sebehodnocení vlastního jednání a vlastností v procesu osobní činnosti. Účelem úkolu je zjistit, jak efektivní je systém osobní organizace manažera a jak rozvinuté jsou kvality osobního managementu. Podstatu systému personálního řízení lze obrazně znázornit formou modelu – požadavky na kvality manažera, který je schopný. spravovat sám sebe (tabulka I).

Na základě tohoto modelu se umění osobního managementu, řízení vlastní životní aktivity, skládá z následujících sedmi bloků vlastností

Akopov V.S.,
Bakshtansky V.L.,
Obchodník V.D.

O managementu je zvykem mluvit jako o umění řídit organizace. Můžete získat dovednosti pro řízení firmy, odvětví, regionů, těžší je řídit lidi přímo a nejtěžší je naučit se řídit sám sebe, řídit svůj vlastní život. Existuje obrovské množství publikací obsahujících doporučení o racionálním řízení podniků různého druhu, organizačních strukturách, rozhodovacích mechanismech, metodách předcházení a řešení konfliktů, komunikačních technologiích atd. Úspěch managementu je přitom chápán nejen jako jako maximalizace zisků či vytváření k tomu nezbytných podmínek, ale i pouze materiální stránky života, ale i všestranný rozvoj osobnosti, seberealizace, přiměřenost svého bytí k obrazu vlastního „já“, identifikace sebe sama a své místo ve společnosti.

V souvislosti s tímto chápáním nepovažujeme za předmět řízení organizaci (firmu, korporaci apod.), ale především život člověka samotný a téměř celý jeho nejaktivnější segment, obrazně nazvaný: „10 000 dní Můžeme říci, že takto rozšířený výklad pojmu „management“ zahrnuje pokrytí postupů a technologií pro řízení vašeho života a zapojení lidí do vašeho „vnitřního kruhu“, kteří se mohou stát vašimi přáteli a kolegy. Jinými slovy, považujeme za správnější mluvit především o životospráva, jako jádro samotného konceptu „řízení“.

Co to znamená řídit svůj život? Především to znamená, že typ povolání, vyráběné produkty, způsoby řešení problémů, partneři, kolegové atd. kolem vás by měly co nejvíce odrážet a rozvíjet váš obraz vašeho vlastního „já“. K formování tohoto obrazu v jeho hlavních rysech dochází v mládí, ale je upravován po celý život. S věkem se obraz vlastního „já“ stává rigidnějším, tzn. stále méně umožňuje jeho úpravu bez nebezpečí ztráty osobnosti. Rozhodující vliv na sebeobrazu mají lidé, kterým by se člověk chtěl podobat. Budování své životní cesty, jako každá smysluplná činnost, předpokládá řetězec přechodných cílů, „kotevních bodů“, u každého z nich se upraví další úsek cesty a proces sebeidentifikace probíhá v souladu s novým mezilehlým fotbalová branka. Oběti učiněné v tomto procesu, tzn. hloubka nastavení obrazu „I“ určuje skutečnou velikost úspěchu.

Úplná nebo částečná ztráta pocitu sebeidentifikace je základem „životního stresu“, vnitřní frustrace, strachů, nevědomých komplexů, veškerého množství psychogenních chorob a snížené imunity. Často je upřednostňována ekonomická stránka života a podřízenost všech ostatních, je doprovázena nárůstem počtu lidí, kteří potřebují alespoň psychoterapeutickou, maximálně psychiatrickou pomoc, rozpady rodin, těžké konflikty s dětmi a obecně nárůst počtu hluboce nešťastných lidí.

Klíčovým rysem ruské mentality je podle našeho názoru extrémní citlivost k nejnepatrnějším úpravám obrazu „já“. Výjimečnost obrazu byla dána i tím, že tak vysoká, v průměru vzdělaná úroveň Rusů nebyla v praktických záležitostech často realizována. V předchozích, minimálně dvou generacích, dnešního aktivního věku: mnoho lidí se svým přímým podnikáním nezabývalo, proto historická zkušenost otců a dědů, priority své doby se podepsaly i na image vlastního „já “. Tato vlastnost je základem téměř masivního pocitu odcizení od činností, které jsou lidé nuceni vykonávat i jako vlastníci. Proto je tak důležité chápat management právě jako řízení svého života, tzn. dynamiku obrazu vlastního „já“. Z vnějších podmínek k tomu nezbytných poukážeme pouze na rozmanitost způsobů seberealizace a veřejné tolerance k neúspěchu v nějakém podnikání.

Podle našeho názoru je realita moderního Ruska se všemi svými negativními stránkami univerzální v širokém smyslu. Proměnlivost, nestabilita, přesouvání center vlivu, sociální a ekonomické krize vlastní modernímu světu jako celku se s maximální závažností koncentrují v Rusku.

Paradoxně i přes takto ponurý celkový obraz má současná situace i pozitivní stránky. Mezi nemnoho pozitivních důsledků toho patří skutečnost, že jako jednotlivci mohli přežít pouze ti, kteří měli výraznou vnitřní stabilitu a intelektuální flexibilitu, tzn. soubor vlastností nezbytných v síle a dosahu. Tito lidé jsou v podstatě „chemicky čistými“ příklady extrémní přiměřenosti k sociálnímu a ekonomickému prostředí. Takoví lidé tvoří „body růstu“, přitahují další lidi na svou oběžnou dráhu a zlepšují společnost a ekonomiku. Obsahují naši naději, že se situace v zemi může dále zlepšit. Analýza jejich osobních kvalit, jejich aktivit, jejich subjektivních hodnotových systémů umožní mnoha lidem změnit sebe a své vidění reality a zahájit aktivní transformaci sebe sama a života kolem nich.

Je známo, že vývoj společnosti je tažen především různými lidskými potřebami. Přední americký psycholog A. Maslow identifikoval pět hlavních skupin lidských potřeb a seřadil je sestupně podle stupně „primatury“: 1) fyziologické nebo vitální (z latinského vita - život) potřeby; 2) potřeby jistoty a garantované práce; 3) potřeba patřit k určité sociální skupině; 4) potřeba respektovat sám sebe jako jednotlivce; 5) potřeby sebepotvrzení. Nejprve se člověk snaží uspokojit své fyziologické nebo životní potřeby, pak uspokojuje zbytek. Člověka navíc nepohání potřeba samotná, ale potřeba neuspokojená.

Proto je činnost identifikace potřeb a jejich efektivního uspokojování, dalo by se říci, hlavní činností lidstva v celé jeho historii. Člověk musí jistě uspokojit svou potřebu sebevyjádření. Míra této spokojenosti je měřítkem úspěchu v životě. Pokud se však někteří lidé věnují jedné konkrétní lidské potřebě a jsou zaneprázdněni fakticky zdokonalováním způsobů, jak ji uspokojit (lékaři, právníci, umělci atd.), pak podstatou činnosti ostatních je právě hledání nedostatečně uspokojených potřeby. Těmto lidem se říká podnikatelé. Jednu z nejnovějších definic toho, co je podnikání, uvedl Robert Hisrich v roce 1985: „Podnikání je proces vytváření něčeho nového, co má hodnotu, a podnikatel je člověk, který tomu věnuje veškerý potřebný čas a úsilí, bere na sebe. veškeré finanční, psychologické a sociální riziko, příjem peněz a spokojenost s tím, čeho bylo dosaženo, jako odměnu.“ Podnikání je samostatný druh činnosti, který zahrnuje především vytváření a regulaci vývoje jakékoli technologie, mechanismu, nezbytně nového, i když je starý transformován.

Mezi hlavní motivy podnikání patří touha po osobní nezávislosti a netolerance každodenní kontroly. Pokud život probíhá pod neustálým vlivem toho, jak jej hodnotí jeho okolí, pak jedinec přestává být osobou, jakmile dovolí jiným lidem rozhodnout, zda je hoden jejich souhlasu. B. Karlof (1991) se domnívá, že podnikatel se vyznačuje takovými rysy, jako je samostatnost v rozhodování, vnímavost k novým věcem, otevřenost konstruktivní kritice, přísné zaměření na konečný výsledek činnosti, touha po rychlém rozvoji a inovacích, vysoká nároky na sebe a na partnery, aktivita v podnikání (proto jsou spokojenější v malých organizacích a při rozšiřování podnikání se cítí jako ryba ve vodě). Podnikatelé jsou dominantnější, odvážnější, radikálnější a méně úzkostliví než například vládní úředníci.

Seberealizace neboli ztělesnění Sebe v konkrétních skutcích, jako stálý Cíl a „motor“ celého života člověka, je také primárním základem morálky. Svobodná lidská činnost (a podnikání v širokém smyslu přesně to je) je hlavním prostředkem k budování vlastní životní cesty. Aby k tomu však došlo, musí taková činnost získat osobní nádech, tzn. schopen reflektovat a ztělesňovat se prostřednictvím osobnosti. Někteří badatelé se domnívají, že člověk nevědomě hledá povolání, ve kterém si bude udržovat shodu se svými představami o sobě, a „vstupem do profese“ se bude snažit tuto shodu realizovat. Je nutné, aby se člověk viděl v té maličkosti nebo skutku, který právě dělá. W. Goethe o tom ve „Wilheim Meister“ napsal: „V hlubinách člověka leží tvořivá síla, která je schopna vytvořit to, co by mělo být, která nám nedá klid a odpočinek, dokud to nevyjádříme, ztělesníme mimo nás v jeden celek. tak či onak. jiným způsobem." Když mezi člověkem a jeho podnikáním není propast, toto podnikání člověka pohltí. V tomto případě se člověk, trefným výrazem M. Prousta, „rozdává do různých věcí“ a pak „mohou být objeveny velké pravdy nebo velké krásy...“. Člověk, který se tak či onak nevtělil do konkrétních skutků a věcí, se nikdy neuvidí a nepozná, nikdy za nic neponese odpovědnost. Takový člověk je své práci odcizen, a proto je s ní hluboce nespokojený.

Abychom to shrnuli, můžeme říci, že náš návrh spočívá ve výkladu pojmu „řízení“ jako v prvé řadě plánování a řízení vlastního života, výběr a úprava cest seberealizace, vtělení se do určitých záležitostí. Tradiční chápání managementu jako umění (a vědy) řízení organizace je zachováno, přičemž se stává jakoby nedílnou, výslednou součástí tohoto konceptu. Management je tedy především řízením života, průvodcem ve světě a organizátorem všech našich vítězství i proher. Začněte u sebe, ale rozhodně to uveďte do praxe – to je jádro a motto navrhovaného porozumění.