Jaké silné stránky můžete při pohovoru vyzdvihnout? Příklad profesních kvalit pro manažerský životopis

17. ledna 2018 Personalisté často žádají uchazeče, aby uvedli své slabé stránky. Účelem této otázky je, aby personalista pochopil, jak moc je potenciální zaměstnanec sebekritický, zda se správně hodnotí a zda je schopen vnímat kritiku. Uchazeč může v životopisu nezávisle uvést své negativní aspekty, nesmí však zapomenout zdůraznit své dovednosti a schopnosti. V tomto článku vám řekneme, jak správně prezentovat své negativní vlastnosti v životopisu a uvést jasné příklady, ale nejprve to. Nejprve zvažte základní pravidla pro vyplnění části o nedostatcích.
Pokud vám zaměstnavatel pošle e-mail nebo vás požádá o vyplnění formuláře životopisu od společnosti před schůzkou, pak s největší pravděpodobností bude otázka na vaše slabé stránky. Za žádných okolností nedávejte pomlčku. Pokud je tato část uvedena ve formuláři žádosti, pak je tato položka pro zaměstnavatele rozhodně zajímavá. Pomlčka v tomto případě bude považována za neschopnost střízlivě se zhodnotit a nafouknuté sebevědomí. Také se při vyplňování této sekce nenechte příliš unést. Pamatujte, že nevýhody se mohou stát vašimi výhodami. Například být nespolečenský pro účetní je nepochybně plus. Ale pro obchodního manažera je to samozřejmě mínus. Pamatujte, že se posuzuje vaše přiměřenost, sebekritika a pravdivost, a ne kolik máte nedostatků. Příklady nežádoucích osobních vlastností v životopise – nedostatky, které rozhodně nestojí za řečČasto se opožďuji, mám zlozvyky (alkohol, kouření atd.) pracuji jen kvůli platu; Jsem lakomý; jsem lhostejný; Nevýhody, které nemusí fungovat ve váš prospěch: Sebevědomí; Nedůvěřivost; přibližný portrét ideálního zaměstnance. Poté vyzdvihněte povahové vlastnosti, které vám nebudou překážet nebo vám pomohou ve vaší budoucí práci. Dobré slabiny pro životopis: Neschopnost reagovat na hrubost Sklon k rozhodování na základě vlastního názoru Nedokážu vždy přesně vyjádřit své myšlenky, někdy také; hodně trávím posuzováním svých činů a činů umím se unést a zapomenout na pauzu, nevím, jak nadávat; jak lhát. Neutrální vlastnosti: Strach z hmyzu, hadů, myší a jiných živých tvorů Nedostatek pracovních zkušeností (pro ty, kteří začínají kariéru nebo mění obor činnosti) Seznam negativní vlastnosti osoby by neměly být zahrnuty do životopisu, který je v rozporu s vaší prací nebo zpochybňuje vaši profesionalitu, takže například, chcete-li získat práci jako obchodní konzultant, můžete uvést: spolehlivost (je plus při práci s klienti nadměrná úzkostlivost (bude výhodou při práci s penězi) nafouknutý smysl pro zodpovědnost (většinou jsou za produkt finančně odpovědní prodejci a tato „nevýhoda“ je pro dobrého obchodníka prostě nezbytná; přílišná láska ke komunikaci); důležitým bodem při práci s klienty, což je i pozitivní „nevýhoda“ pro retail.) Negativní vlastnosti pro účetního mohou být následující: Nedůvěra k lidem a láska k faktům (nebo spíše k číslům vybití z nepořádku (všechno by mělo být); na jeho místě a to je jediný způsob, pomalost (při práci s velkými částkami rozhodně nespěchejte s přehnanou pozorností k detailu nebo pedantství);

Pokud dobře zpíváte, musíte tuto dovednost neustále zdokonalovat. Pokud nejste dobrý kuchař, musíte vynaložit veškeré úsilí, abyste se to naučili. Jediná věc, která způsobuje potíže, jste vy sami silné a slabé stránky člověka. Jak je identifikovat? Jak zjistit, co stojí za to zlepšit a co je třeba rozvíjet? Potíž spočívá v tom, že mnoho lidí raději nevidí své slabiny. Jen říkají, že neexistují. To není pravda. Článek vám pomůže pochopit vaši osobnost. Naučíte se identifikovat své silné a slabé stránky a budete schopni najít cestu k seberozvoji.

Jaké jsou vaše silné stránky

Otázka o silných stránkách osobnosti je často kladena v rozhovorech. Jedná se o jednu z učebnicových psychologických technik, kterou mnoho personalistů používá. Žadatelé jsou si ale této otázky vědomi, takže odpovědi jsou nejčastěji standardní. Slabiny jsou napsány na minimum a někdy vůbec. Ale nezapomeňte, že vedete pohovor se zkušeným specialistou, který studoval jeho podnikání. Proto se stereotypní odpovědi mohou stát mínusem, nikoli plusem.

Proto před přijetím do zaměstnání a jednoduše k určení vlastností své osobnosti byste měli najít své silné stránky. Potíž je v tom, že za dospělého nikdo nic nerozhodne. Jestliže nás v dětství rodiče neustále tahali po kroužcích a oddílech a snažili se rozvíjet naše nadání, nyní je život dospělých jen práce a občas odpočinek. Téměř každý zapomíná na koníčka, na talent, který lze neustále zlepšovat. Odtud pramení zklamání z celkové činnosti. Několik náhodně najde své místo a stane se v něm úspěšným. Ale nejčastěji jde člověk prostě s proudem.

Lidské síly na základě talentů. Všichni víme, co umíme nejlépe. Pokud jste skvělý kuchař, pak je vaším talentem kuchyně. Pokud vaši přátelé poslouchají, když začínáte zpívat, pak je vaším talentem zpěv. A tak dále. Talent může být nejen něco kreativního, někteří lidé jsou mistři ve vyjednávání s jinými lidmi. To znamená, že jejich talent je vyjednávat. Musíte jen přemýšlet o tom, co umíte nejlépe. Tohle bude talent. Další fází seberozvoje bude zdokonalování vašich dovedností ve vámi zvoleném podnikání. Nikdo nemůže dosáhnout dokonalosti, ale je snadné výrazně zlepšit dovednosti.

Přirozeně, že ve svém životopisu na pozici office manager nemusíte psát „schopnost vařit“ jako silnou stránku. Z tohoto talentu však pramení skutečná síla. Pokud umím dobře vařit, pak jsou mými přednostmi disciplína (prostě je potřeba smažit maso po stanovenou dobu atd.), zodpovědnost, informovanost (stále hledám nové recepty), fantazie (vymýšlení pokrmů vyžaduje kreativitu) . Každý talent se dá rozložit vaše silné stránky. S lidmi vycházíte dobře, což znamená, že vašimi přednostmi bude schopnost vítězit, zodpovědnost, individualizace (zaměření na osobnost jedince, její přijetí). Máte bystrou mysl, což znamená, že do kolonky přednosti můžete napsat nejen inteligenci, ale i schopnost učení a touhu po nových znalostech. I když nemáte žádný tvůrčí potenciál, vaším koníčkem je sbírání známek, vaší předností bude soutěživost a disciplína.

Pak musíte své osobnostní silné stránky a talenty přenést do reality. Pokud rádi píšete, můžete pracovat jako novinář nebo textař. Pokud máte rádi děti, pak můžete klidně chodit do školy nebo školky. Hlavní věc je, že práce přináší potěšení. Práce bez radosti bude skutečnou dřinou a nebude z ní žádný užitek. Musíte jasně porozumět svému talentu, zdůraznit své silné stránky a najít něco, co se vám líbí. Tady jsou tři kritéria pro šťastný život.

Práce se slabinami

Každý člověk má silné i slabé stránky. Navíc zralý, dokonalý a soběstačný člověk by měl být schopen přiznat své slabosti. Nemůžeš říct, že jsi dokonalý. Za prvé to není pravda. Za druhé, touto tezí můžete zastavit svůj osobní rozvoj. Slabé stránky nejsou něco negativního nebo ostudného, ​​jsou to vlastnosti, které by se měly rozvíjet, zlepšovat a snažit se přeměnit na silné stránky. Pokud se budete neustále věnovat seberozvoji, stanete se plnohodnotným člověkem a najdete rovnováhu v životě.

Je nutné identifikovat své silné a slabé stránky. Pokud je vše jasné se silnými stránkami, jaké by pak mohly být slabé stránky? Jsou to přirozená lenost a prokrastinace, neschopnost brzy vstávat, problémy s mluvením na veřejnosti, stydlivost a nedostatek charakteru. Každý ví, kde je jeho slabé místo. Můžete být naprosto neukáznění a všude chodit pozdě. Můžete být neorganizovaní a dělat vše na poslední chvíli. Můžete se bát kontaktů s cizími lidmi a podobně. Některé slabiny lze snadno napravit svépomocí nebo s pomocí psychologa. Jiné je těžké změnit, ale můžete upravit svůj život, přizpůsobit je svým slabostem, aby nezpůsobovaly nepříjemnosti. Slabé a silné stránky člověka- to je součást postavy, nelze se jich úplně zbavit.

Například často chodíte pozdě. Rada „odejít brzy“ ne vždy funguje, lidé, kteří přicházejí pozdě, prostě nevědí, jak řídit svůj čas. Pak je východiskem naplánovat si obchodní schůzky v kanceláři na vrcholu pracovního dne. Určitě tam nepřijdete pozdě. Pokud nevíte, jak naplánovat pracovní proces, pak byste se měli zamyslet nad posloupností úkolů. Nejtěžší a nejdůležitější věci nechte na začátek pracovního dne a ty úkoly, které lze odložit nebo odložit, přesuňte na konec. I když to nestihnete včas, horší už to nebude. Můžete také určit zaměstnance podřízených, na které jsou přeneseny určité pravomoci. Jako tým snadno zvládnete vše včas.

Neschopnost mluvit na veřejnosti je problémem mnoha lidí, často i manažerů. Práce s psychologem a neustálé školení tuto slabinu napravuje. Dá se to ale i obejít – stačí svěřit komunikaci jiným lidem, kteří jsou v tomto úkolu lepší. Pokud jste noční sova a ráno nemůžete dobře myslet, pak je lepší odložit všechny důležité záležitosti na později. Tímto způsobem lze korigovat všechny slabiny tak, aby nenarušovaly plnohodnotnou činnost.

Analýza silných a slabých stránek během pohovoru

Mnoho uchazečů zajímá otázka, proč se při pohovorech ptají na slabiny? Má cenu o nich mluvit, co když to negativně ovlivní výsledky? Ve skutečnosti je již absence slabých stránek v profilu negativní vlastností, která náboráře rozhodně upozorní. Společnost musí být připravena na vaše slabé stránky. Nikdy byste se tímto problémem neměli obávat, může to upozornit HR. Všechny vaše silné a slabé stránky by měly být prezentovány v klidu, bez zbytečné paniky. Pak budete určitě hodnoceni jako plnohodnotná osobnost a zralý člověk.

Sebezdokonalování

Je potřeba být neustále ve vývoji. I když máte talent, existují určité silné a slabé stránky vaší postavy, nemůžete je opustit. Dobrý hlas vyžaduje neustálý trénink, aby se tato dovednost stala ještě lepší. Ale váš talent se vztahuje k oblasti, která se vám líbí, takže lidé většinou vědí, jaké jsou silné stránky člověka, a snaží se je rozvíjet po celý život. Ale co dělat se slabými?

Není třeba si myslet, že pokud do vašeho života zapadnou slabosti, můžete věcem nechat volný průběh. Obchodní schůzky v kanceláři můžete dělat dlouho a nepřijít na ně pozdě, ale do letadla se zpozdit určitě budete. Nepřijde do vaší kanceláře. Musíme bojovat s neschopností hospodařit s časem, postupně se této slabosti zbavit. Pokud odlétáte dříve o půl hodiny nebo dokonce o hodinu, je lepší počkat na letišti, než zmeškat let. To platí nejen pro letadla, ale i pro přátelská setkání, rande a tak dále. Musíte se neustále snažit napravovat své nedostatky nebo na sobě alespoň průběžně pracovat.

Každý člověk má silné a slabé stránky. Abyste zabránili tomu, aby se slabí stali dominantní součástí vaší osobnosti, rozvíjejte se. Není to tak těžké, ale seberozvoj slibuje úspěch v práci, v rodinném životě a vede k harmonii a štěstí.

Náborář si o uchazeči udělá první názor, a jak víme, druhá šance udělat dobrý první dojem nebude. Proto bod o charakterových slabinách kandidáta často mate.

Musím ve vlastním životopisu uvést své nedostatky? Na tuto otázku neexistuje jednoznačná odpověď, ale u většiny volných míst to není nutné a nebude to představovat významnou nevýhodu při zvažování vaší odpovědi. Pokud však taková otázka v dotazníku je, pak by její ignorování byla velká chyba.

Pokud vyplňujete životopis na webu pro hledání práce a je tam tato položka, neměli byste ji přeskočit. Můžete se omezit na psaní standardních 2-3 charakteristik a přejít k dalšímu bodu. Pokud ale chcete opravdu udělat dojem, je lepší důkladně vyplnit každou položku v životopisu. Pokud v dialogu můžeme parafrázovat frázi zaměřenou na chování HR manažera, pak by v životopisu měla každá věta mluvit jen ve váš prospěch.

Zařazením dotazu na slabé stránky do dotazníku zaměstnavatel rozhodně neočekává vaši absolutní upřímnost. Spíše chce otestovat schopnost kandidáta odpovídat na složité otázky, nikoli ignorovat pokyny manažera, prostě jeho přiměřenost. Když totiž člověk o sobě nemá co říct, je tak dobrý pracovník a má cenu ztrácet čas na pohovoru.

Jakým odpovědím byste se měli vyhnout?

Jak tedy odpovědět na záludnou otázku o vašich nedostatcích? Nejprve se podívejme na to, co je lepší nepsat:

  1. Tuto položku byste neměli pomlčet nebo ji zcela ignorovat. Pro personalistu je takový čin signálem kandidátovy nepozornosti, nedostatku touhy provádět složité nebo nepříjemné pokyny od svých nadřízených a neschopnosti správně se vyhodnotit.
  2. Napište seznam 10 a více nedostatků. U většiny společností stačí uvést 2-3 kvality.
  3. Popište ty aspekty charakteru, které mohou skutečně zasahovat do zvolené práce. Například lenost, konfliktnost, nedochvilnost atd. váš vzhled v očích budoucího šéfa rozhodně nerozjasní.
  4. Klidně lež. I když vlastnost, kterou jste uvedli v bodě o slabinách, bude při hodnocení dotazníku vnímána pozitivně, ale ve skutečnosti ji nevlastníte, pravda se rychle ukáže a chvála za klamání rozhodně nebude.

Vsadím se, že vás občas „převalí“ vlna sebemrskačství a introspekce, kdy se začnete horlivě hrabat v duši a třídit svou postavu „na poličkách“, abyste zjistili, jaké máte přednosti a které by být příjemné na tom pracovat.

A ukázalo se: jste líní, ale jste vždy připraveni pomoci. Jste velmi citlivý, ale s lidmi vycházíte snadno. Nebo nikdy nedokončíte započatou práci, ale prostě překypujete nápady a svými přáteli. Co jsou považovány za silné a co za slabé stránky? Podle jakých obecných kritérií se určují tyto nejsilnější a nejslabší stránky člověka?

Existuje pouze jedno kritérium: veřejné mínění.

Veřejné mínění

Tohle nám „vrtalo“ v hlavě už od dětství: člověk musí být laskavý, sympatický, inteligentní, morální a tak dále. Z hlediska veřejné morálky může pouze on nést hrdý titul „člověk“, který všechny tyto požadavky plně splňuje.

Nikdo nezpochybňuje, že všechny tyto charakterové rysy jsou pozitivní. Ale řekněte mi, jak potom může udělat kariéru v podnikání laskavý, „chápavý“ člověk, který rozumí postavení všech svých zaměstnanců a odpustí jim absenci, opilství v práci nebo hrubost ke klientům? A pokud trestáte takové neopatrné pracovníky, automaticky spadáte do kategorie „snobů“ a „bastardů“. Tak se nad tím teď zamyslete, je schopnost reagovat silná povahová vlastnost, nebo slabá?

A ? Zdá se, že ve všech ohledech odpovídá definici „slabého povahového rysu“, ale v tomto případě by se svět nedozvěděl, co je televizní ovladač nebo obyčejné špunty do uší, které byly vynalezeny, když byl člověk unavený vstáváním. pohovku a přepínací kanály a omotejte vatu kolem zápalky.

Vše je velmi relativní. Přílišná upovídanost může být slabým charakterovým rysem, když jste špión a plníte úkol pro vlast na území nepřátelského státu, ale stává se také silným charakterovým rysem konverzačního umělce.

Lidské síly

Silné charakterové vlastnosti jsou ty, které člověka posouvají vpřed. Může to být:

  • Stanovení;
  • Perzistence;
  • Síla vůle;
  • Organizace;
  • Odpovědnost;
  • Komunikační dovednosti atd.

Tyto vlastnosti mohou být v postavě částečně přítomny, nebo některé z nich mohou dominovat nad ostatními. Zde je ale důležitá rovnováha: dobře organizovaný člověk je silný charakterový rys, ale příliš pedantský člověk bude ostatní dráždit a nikdo nebude takovou organizaci považovat za silnou vlastnost.

Slabé stránky člověka

Jsou lidé, kteří mají od narození schopnost rozhodovat se rychlostí blesku a „nezavěsit se“ na minulost, ale je jich málo. Každý druhý si takové vlastnosti musí vypěstovat sám. „Vyřezávání sebe sama“ je titánské dílo, ale pokud jste již svou postavu rozebrali na malé matičky a šroubky, pak ji nyní jednoduše musíte znovu sestavit. Jako designér budete potřebovat trpělivost, ale výsledná postava bude úplně jiná.

Charakterové slabiny nejsou ty, za které by se člověk měl stydět, ale ty, které je třeba rozvíjet. A ne pro společnost, ale pro sebe osobně. Mnohé z těchto „slabých“ charakterových rysů lze snadno samy napravit do měsíce. Některé vyžadují zásah psychoanalytika. A jednu část je snazší přizpůsobit než opravit.

Například vždy chodíte pozdě. Bez ohledu na to, jak moc posunete hodiny o hodinu dopředu, schůzky jsou stále rušeny. Zde je potřeba se přizpůsobit – domluvit si schůzky v pracovní době přímo v kanceláři nebo během polední pauzy v kavárně, kde vždy obědváte. Určitě tam nepřijdete pozdě.

Nebo jste neustále zavaleni úkoly, které je každým dnem těžší a těžší splnit. Vyberte si to nejdůležitější a udělejte to. Pak další nejdůležitější věc, a dokud to nedovedete k logickému závěru, neberte si nic jiného. Za týden si ani nevšimnete, jak jste se zbavili lvího podílu věcí, které vám visely na krku jako „Damoklův meč“.

Identifikujte své slabé stránky. Zapište si je do poznámkového bloku. Může to být:

  • Neschopnost „držet jazyk za zuby“;
  • Nadměrná emocionalita;
  • Nedostatek vůle;
  • nedbalost;
  • Plachost;
  • Agresivita;
  • Neschopnost odmítnout atd.

Vyberte si pro sebe „nejhnusnější“ charakterovou vlastnost a začněte ji opravovat. Není možné opravit vše najednou, začněte s jedním. Pokud jste připraveni říct všem a všechno o svých problémech nebo pomlouvat své sousedy, pak se při prvním slově vysloveném tímto směrem štípněte do paže. Jen dost silný, aby to cítil. Za pár dní se budete bát otevřít ústa, jen abyste si neudělali další modřinu.

Nebo se stydíte být na veřejnosti. Přihlaste se do kurzů, začněte komunikovat s dětmi na dvoře, poté můžete začít konverzovat s jejich rodiči, pak se sousedy, pak s cizími lidmi.

Sebevzdělávání

Jelikož jste již dospěli, dostali jste již určitou výchovu. Pokud se ti nelíbí, jak tě rodiče vychovávali, přeuč se. Každý, kdo se jím upřímně chce stát, se může stát úspěšným člověkem.

Je snazší vše svádět na své slabé stránky: „Nenapsal jsem zprávu, protože jsem zapomněl. Víš, jak jsem zapomnětlivý!" nebo "Všichni mě urážejí, protože jsem slabý a zbabělý." Co takhle udělat něco, abys přestal být slabý a zbabělý? Možná alespoň pár hodin kickboxu, co?

Bez práce na svých slabinách a zlepšování svých předností zůstanete navždy v bažině života. Možná jste samozřejmě jedním z lidí, kteří potřebují jen chleba, máslo a pivo, pak jste to neměli číst. A pokud se chcete dostat z bažiny, tak začněte pracovat. Právě teď. Vezměte si pero, poznámkový blok, sedněte si ke stolu a napište:

„Mám hodně silných stránek. Tohle je….“ a na závěr „Mám pár nedostatků, tohle je…“. napsal jsi? Nyní napravte svou lenost k fyzickému cvičení – jděte na procházku nebo začněte s jarním úklidem. Hodně štěstí, uspějete!

Obrázek: gcoldironjr2003(flickr.com)

Jak potěšit svého budoucího šéfa, pokud jeho profil obsahuje zákeřnou položku – slabiny postav? V životopise, na rozdíl od běžné konverzace, má každé slovo váhu, proto je lepší se předem připravit na nepříjemné otázky a slabé vlastnosti je třeba prezentovat jako velmi užitečné pro obchod.

  1. V životopise prostě nemůžete uvést své slabé odborné kvality. Zaměřte se na své dovednosti, zkušenosti, vzdělání a osobní kvality lze probrat během pohovoru. Tento bod však nelze odmítnout, pokud svůj životopis vyplníte elektronicky. Přečtěte si také:
  2. Pomlčka místo informace je další chybou budoucích zaměstnanců. Pokud se šéf rozhodl tento sloupec opustit, znamená to, že ho tato informace skutečně zajímá. A nejde ani tak o to, ale o kontrolu adekvátního vnímání sebe sama, schopnosti učit se a rozumět vedoucímu. Prázdnota může naznačovat příliš vysoké sebevědomí nebo naopak nedostatek sebevědomí. Přečtěte si také:
  3. Samozřejmě byste neměli vyjmenovávat všechny nedostatky příliš podrobně nebo se pouštět do sebemrskačství. Stačí si pamatovat, že případné slabiny ve vašem životopise mají pro zaměstnavatele nevýhodu. A co může být pro jednoho problém, může být pro druhého výhodou. Pokud jste například účetní, bude se vám ve vaší práci hodit nedostatek družnosti. A pokud jste manažer, pak je to vážné opomenutí.
  4. Při vyplňování silných a slabých stránek v životopise se snažte stavět na pozici, kterou chcete obsadit. Vyberte si například slabiny, které nesouvisí s vašimi aktivitami. Neklid je normou pro obchodního manažera, ale mínusem pro účetní.
  5. "Proměňte slabé stránky v silné stránky" - starý přístup. Funguje to, pokud dokážete myslet kreativně. Jinak bude vaše úsilí příliš primitivní a budete odhaleni. Takže trik „se zvýšeným smyslem pro zodpovědnost, workoholismus a perfekcionismus“ může být neúspěšný.
  6. Pamatujte, že někteří šéfové ve vás vůbec nehledají chyby. , ale hodnotit pouze přiměřenost, pravdivost a sebekritiku.
  7. V životopise je lepší popsat své slabé stránky, které lze zlepšit. Toto musí být uvedeno i v textu přihlášky. Jsou někteří šéfové, kteří chtějí vyškolit pracovníky pro sebe. V tomto případě oceníte vaši upřímnost a ochotu na sobě pracovat.
  8. Uveďte nejen individuální vlastnosti, ale také své kvality v týmové práci .
  9. Nepoužívejte květnaté fráze jako „moje nedostatky jsou rozšířením mých silných stránek“. To vás nepřekvapí, ale pouze ukážete svou neochotu vést dialog se zaměstnavatelem.
  10. Optimální počet vad je 2 nebo 3 . Nenechte se unést!

Slabé stránky v životopisu - příklady:

  • Sobectví, pýcha, skrupulí, nepružnost v pracovních záležitostech, zvyk říkat pravdu přímo, neschopnost navázat kontakt s cizími lidmi, zvýšené nároky.
  • Sklon k formalismu, nadváha, nedochvilnost, pomalost, neklid, strach z letadel, impulzivita.
  • Spolehlivost, vysoká úzkost, hyperaktivita, nedůvěra, přímočarost, potřeba vnější motivace.
  • Horká povaha, izolace, sebevědomí, tvrdohlavost.
  • Další slabinou, kterou můžete ve svém životopise uvést, je, že vy Ne vždy vyjadřujete své myšlenky dokonale nebo jste náchylní k reflexi . A pokud se vás zeptá, proč to zasahuje, odpovězte, že byste rádi strávili méně času analýzou problému.