Co je to intrika v práci? Triky používané kancelářemi

V každém týmu, i v tom nejpozoruhodnějším, dochází k intrikám: objevují se informace, které jsou pak interpretovány a přenášeny; na jejím základě jsou přijímána rozhodnutí ovlivňující interakce, postoje k situacím a jednotlivcům. Je nepravděpodobné, že se budete moci vyhnout intrikám, takže se musíte naučit odolávat. Promluvme si o jednoduchých a účinných způsobech, jak toho dosáhnout.
Co je to intrika v pracovním týmu?
Slovo „intrika“ pochází z latinského intrico – „zmást“. Ve vztahu ke každodennímu životu to znamená machinace, intriky, dosahování cílů neslušnými prostředky, pokusy zvrátit nepříznivou situaci ve svůj prospěch.
Nedá se jednoznačně říci, že intriky jsou vždy špatné, protože mohou být i konstruktivní. Například předávání informací o pozitivních změnách v organizaci prostřednictvím fám může motivovat zaměstnance k dosahování výsledků a zlepšit celkovou náladu v týmu.
Přesto však nejčastěji věnujeme pozornost nefunkční složce intrik, která přináší velké množství překážek efektivnímu rozvoji interakce v týmu, poškozuje organizaci a stresuje zaměstnance.
Rozdílnost zájmů a boj o moc často zahrnují neetické metody konkurence. Hlavním cílem takového chování je poškodit zaměstnance jako profesionála, snížit jeho vliv v organizaci, a tím vážněji upevnit jeho pozici.
Osobní zájmy
Zájmy zaměstnance, který vytváří negativní situace, jsou určeny potřebami, které je nutné a důležité, aby si v tomto konkrétním okamžiku života uvědomil, například potřeby chránit a prosazovat své zájmy, dosáhnout osobního úspěchu, být sponzorován nadřízenými, vyhýbat se neúspěchům, vyhýbat se obtížím, vynikat nad ostatními atd.
Když se ocitnete v nepříjemné situaci mezi pomluvami, vydíráním nebo „falešným přátelstvím“, můžete se rozhořčit, panikařit, horlivě bránit svá práva nebo se vzdát. Pokud chcete tuto situaci vyřešit klidně a profesionálně, musíte pochopit zájmy bojující strany. Když si budete klást otázky „proč“ nebo „proč“ se člověk takto chová, analyzovat situaci, budete schopni vidět hluboký, klíčový motiv, který pohání intrikánského zaměstnance.
Když už mluvíme o zájmech, je také důležité věnovat pozornost racionalitě či iracionalitě útoků ze strany konfliktní osobnosti. Pokud jsou zájmy racionální, tedy vědomé, odůvodněné a předem promyšlené zaměstnancem, stojí za to přemýšlet o způsobech, jak je uspokojit, možná se s ním dohodnete.
Když je zájem iracionální, tedy nevědomý, lze negativní emoce konfliktní strany vysledovat, ale nebude možné dospět k logickému řešení situace. Samotný konflikt uvnitř osobnosti tlačí člověka k negativním činům, které jsou samy o sobě nezbytné. V takové situaci jsou důležité prožívané emoce, protože nebudete schopni vidět potřebu jako takovou.
Pracovní "tlačítka"
„Celý trik intriky spočívá v tom, že si oběť do poslední chvíle neuvědomuje, že se hraje proti ní,“ vysvětluje britský psycholog a obchodní kouč John Hoover, „koneckonců „dobří“ intrikáni jsou nepředvídatelní. kolem nich může dokonce tušit, "že je tu něco rybího, ale nikdo vlastně neví, kterým směrem se tento člověk otočí. To je přivádí k šílenství a dává intrikáři šanci proměnit i ty nejmenší slabiny a chybné výpočty svých kolegů ve své přednosti." "
Schemers hledají „tlačítka“, po jejichž stisknutí ztrácejí zaměstnanci oběti schopnost racionálně vnímat, co se děje, a nevynakládají svou duševní energii na podstatu problému, ale na obnovení rovnováhy.
Snad nejjednodušší rozdělení intrik na typy je intrika shora a intrika zdola. První z nich jsou vytvořeny za účelem rozdrtit, vyděsit, vyzvat, ovlivnit silou a autoritou. Ti posledně jmenovaní „hrají na lítost“ - tento arzenál zahrnuje ukázku jejich vlastní bezmocnosti; žádá o pomoc zaměstnance, nadřízené a celý tým; volá po spravedlnosti, filantropii, povinnosti.
Příklady chování, které se dotýká nervu, mohou být: lichotky, napadání „slabě“, „pobuřování“, vtipy – zesměšňování, zosobnění, odvolávání se na city, „nátlak na lítost“, vyvolávání pocitů viny, požadavek ospravedlnit své chování , apelování na třetí strany, předvídání hrozivých následků vašeho chování nebo nesouhlasu atd.
Zde je důležité zaprvé studovat techniky a manévry intrik, pochopit, jak se staví, a umět jim odolat; za druhé, přijmout sám sebe, být sebevědomý. Psychologové si všimli, že lidé, kteří mají tendenci brát si k srdci vše, co se v práci děje, se častěji než ostatní stanou obětí intrik.
Prostředky vlivu
Zajímavých situací může být celá řada a jsou různé. Každý z nich přináší bolest a potíže.
***
Osobní zkušenost
Olga Nikolaevna, účetní
Bylo známo, že vedoucí oddělení brzy rezignuje. Musel jsem se stát uchazečem o toto místo. Rozhodl jsem se dělat svou práci a vedení bude moci zhodnotit mé úsilí a přijmout mou kandidaturu, protože mé služby pro organizaci byly nepopiratelné. Můj kolega se věci chopil jinak a začal bojovat o moc všemi možnými způsoby: šířil fámy o mé neschopnosti, stavěl mě před vedením do nepříznivého světla. Snažil jsem se toho nevnímat, doufal jsem v racionální chování od vůdce. Když se ale místo uvolnilo, hned putovalo ke kolegovi. Obraz mé práce a schopností byl poskvrněn.
***
Intrikán nejméně děsí toho, kdo ví, jak budovat a udržovat dobré vztahy s kolegy. Usmívejte se, nezapomeňte pozdravit, zajímejte se o podnikání, reagujte na požadavky, komunikujte a buďte informováni o pracovních novinkách. Intriky dobře fungují v tichu, v situaci neúplných informací, v atmosféře vzájemného podezírání. Otevřená diskuse často pomáhá klást správný důraz. Neměli bychom ale zapomínat, že intriky jsou starověké umění a jeho techniky jsou rozmanité a ne vždy snadno čitelné.
Je důležité sledovat a „neutralizovat“ verbální triky, které snižují úroveň vašeho profesního významu:
. přehánění a přílišné zobecňování;
. odkazy na úřady;
. vytrhávání jednotlivých frází z kontextu, překrucování významu;
. změna směru konverzace, odklon od nepohodlných témat;
. zavádějící, zkreslující, oddalující rozhodnutí;
. použití pastových otázek, opakované opakování otázky s cílem rafinovaně ji převést do výpovědi;
. vymáhání odpovědi;
. záměrné zužování alternativ a vynucování výběru mezi nimi.
Při komunikaci s intrikánem, když hájíte svou pozici, pamatujte na pár pravidel.
1. Pozorně poslouchejte, sledujte logická spojení a identifikujte nesrovnalosti.
2. Analyzujte, co bylo řečeno, místo toho, abyste emocionálně reagovali na negativní.
3. Vraťte se ke konkrétním faktům a obnovte adekvátní rozsah pojetí situací.
4. Vyjasněte, zda je zmíněný „úřad“ relevantní pro diskutovanou otázku.
5. Obnovte úplný obraz situace, který dává frázi její původní význam.
6. Když se intrikán vzdálí od „kluzkých“ míst v rozhovoru, vraťte ho do procesu uvažování.
7. Použijte shrnutí ke shrnutí, zaměřte se na cíl, ujasněte si fakta.
8. Uveďte otázky přímo a prokažte rozhodnost.
9. Buďte ve střehu a zdůrazněte rozdíly mezi otázkou a skutečností.
10. Odmítněte odpovědět, pokud je otázka konkrétně položena špatně, upřesněte formulaci.
11. Soustřeďte pozornost soupeře na existenci dalších alternativ vývoje událostí, poukažte na tyto možnosti.
12. Nabídněte, že odpovíte na soupeřovu otázku až poté, co odpoví na vaši.
Konfrontace specifického negativního chování
Existuje široký arzenál technik pro boj s negativním chováním intrikánů. Zvažme několik běžných možností pro takové chování a způsoby jednání v takových situacích.
Přátelské chování. Intrika je postavena na vytváření přátelských vztahů, které demonstrují hodnotu vás jako jednotlivce. Jejím cílem je donutit vás k přátelské reakci, odhalit váš postoj k nadřízeným, kolegům nebo k nějaké citlivé záležitosti, a tím získat o vás potřebné informace a využít je ve svůj prospěch. Abyste zabránili tomuto druhu intrik, můžete být přátelští, ale neuctiví; Nevyjadřujte svůj negativní postoj k provokativním otázkám, v konečném důsledku můžete ignorovat přátelskost.
Chování „dostat se do pozice“. Plánovač žádá, aby se „dostal do pozice“, aby vyvolal přízeň a štědrost. V takových případech může nastat situace, kdy pomáháte dělat něco, co není vaší náplní, děláte něco, co je pro vás nerentabilní a nesouvisí s vašimi povinnostmi. Pamatujte, že ve chvíli, kdy se diskutuje o výsledcích, můžete být tím, kdo bude obviňován z negativního výsledku, a pokud je výsledek pozitivní, vaše jméno může být ignorováno a přivlastnit si vavříny pro sebe. Nedělejte si tedy žádné závazky. Požádat o „dostavení se na pozici“ je dobré pouze tehdy, pokud se dohodnete na vzájemně výhodné výměně konkrétních akcí.
Chování „obchodního partnera“. Pokud není ochota řešit problémy, může se plánovač vydávat za „obchodního partnera“ a prezentovat existující problémy jako nevýznamné. Budete se tak cítit provinile, že svými spekulacemi komplikujete život ostatním a děláte z krtinců hory. V této situaci je pro vás lepší zůstat ve své pozici a důrazně poukázat na přítomnost překážek při řešení problému.
Přehnané sebevědomí. Chování intrikána je vyjádřeno neustálým prokazováním tvrdohlavosti při řešení společných problémů, sebedůvěry ve správnost jeho pozice, ve zvoleném chování. Prokázání selhání vašeho chování, za kterým se skrývá touha udělat z vás prosebníka, může vést ke snížení vašeho sebevědomí jako profesionála. Abyste čelili tlaku, buďte k druhé straně skeptičtí, věnujte pozornost nejen předvedeným přednostem. Snažte se podporovat sami sebe, zvyšte si sebevědomí, dívejte se na své silné stránky a méně se kritizujte.
Chování „Odkaz na negativní recenze“. Intrikán může demonstrovat možnou kritiku vašeho jednání ze strany klientů nebo veřejnosti nebo týmu. V této situaci požadujte vysvětlení. Požádejte je, aby svá tvrzení zdůvodnili fakty a čísly, nikoli emocemi. Nejsou-li žádná specifika, pak vyjádřete rozhořčení, že se druhá strana sklání k takovým metodám.
Osobní práva
Budování vnitřní pozice, kterou psychologové označili za individuální práva, pomáhá odolávat tlaku a intrikám.
1. Máte právo posuzovat své vlastní chování, myšlenky, emoce a nést odpovědnost za jejich důsledky.
2. Máte právo neomlouvat se za své chování.
3. Máte právo se rozhodnout, zda máte převzít odpovědnost za problémy druhých lidí (zda vám na problémech druhých záleží).
4. Máte právo změnit názor, změnit svůj názor.
5. Máte právo dělat chyby a nést za ně odpovědnost.
6. Máte právo nevědět a říkat: "Nevím."
7. Máte právo nebýt závislý na tom, jak se k vám ostatní chovají.
8. Máte právo být ve svém rozhodování nelogický.
9. Máte právo nerozumět a říci: "Nerozumím."
10. Máte právo říci: „Nezajímá mě...“.
11. Máte právo odstranit ze svého života ty lidi (nebo se od nich fyzicky či psychicky distancovat), kteří se k vám nechovají správně nebo vám neotráví život.
Tento přístup k sobě samému pomáhá rozvíjet imunitu proti nežádoucím vlivům.
Einstein řekl: „Problém nelze vyřešit tím, že jsme na stejné úrovni myšlení, na jaké byl vytvořen. V obtížných situacích je vždy několik způsobů, jak se zachovat. Za prvé, můžete přijmout styl, který se v organizaci vyvinul. Za druhé, můžete změnit běh událostí tím, že se postavíte za svá práva. Za třetí, můžete skončit a najít si tým, který vám vyhovuje z hlediska psychologického klimatu.
K lepšímu rozhodnutí každopádně přispěje sebevědomí, zachování vyrovnanosti, schopnost rozumně uvažovat a rozhodovat se vlastními, nikoli zvenčí vnucenými. Pamatujte: "Kdo nic nedělá, nedělá chyby."
6. 2. 2011 | V.A. Zawadzki, psycholog, HR konzultant

Intriky jsou nedílnou součástí pracovní komunikace. Jedním z důvodů, proč mnoho lidí nemá rádo tajné hry, je jejich nepředvídatelnost. Je těžké předvídat výsledek, když se prolínají různé postavy a zájmy.

Je ale možné dosáhnout úspěchu, když neustále sedíte u stolu a chcete dosáhnout co nejlepších výsledků? Michael K. Wenderoth, odborný asistent na IE Business School v Madridu, si myslí, že ne.
Přesvědčuje, že pokud ignorujete procesy navazování spojení s vedením a nestaráte se o to, aby si odvedenou práci všimli, můžete se vzdát své kariéry. Michael K. Wenderoth píše, že každý by chtěl doufat, že svět je spravedlivý, ale ve skutečnosti to není tak úplně pravda.

Michael K. Wenderoth. blogs.ie.edu

„Musíme být proto aktivnější při budování vztahů s kolegy a nadřízenými a také při uplatňování efektivních komunikačních postupů a strategií,“ uzavírá docent.

Ne všechny intriky jsou stejně škodlivé. To je otázka terminologie. Annie McKeeová, vedoucí pracovník na University of Pennsylvania Graduate School of Education, zdůrazňuje, že kancelářská politika je uměním ovlivňovat ostatní, aby byla práce splněna. A to vyžaduje rozvoj a uplatnění mnoha dobrých vlastností. Například výzkum Geralda Bibermana zjistil, že lidé, kteří se aktivně zapojují do intrik, mají s větší pravděpodobností vnitřní místo kontroly, což znamená, že věří ve svou schopnost ovlivňovat lidi a události. To je motivuje, aby se zapojili a zajistili, že i ostatní budou dělat svou práci dobře.
Jiná věc je kdy. V tomto případě jsou již zahrnuty další mechanismy, které mohou poškodit nejen tým, ale i činnost společnosti.

Motivací pro takové intriky je dosažení vlastních cílů, nejčastěji boj s konkurenty, autorita v týmu, sociální formy moci, zvyšování mezd. Intriky v práci, na rozdíl od osobních, jsou vždy vědomé a zpravidla pečlivě promyšlené. Taková intrika je komplexem manipulativních akcí, mezi nimiž se nejčastěji používají pomluvy, provokace a skrytý emocionální nátlak.

Kdo je vinen

Psychoterapeutka, kandidátka psychologických věd Elena Rykhalskaya, říká, že za vznik intrik v týmu, nebo spíše jeho formy projevu ve vztahu k týmu, je nejčastěji zodpovědný sám vůdce.

Nejčastější chyby, kterých se manažeři dopouštějí:

Přítomnost „oblíbených“ v týmu

Lídr tak vytváří nerovnost a příležitost pro „oblíbence“ prezentovat zkreslené informace, které jsou pro ně výhodné. Vzniká tak jakási hierarchie, kdy šéfovi „oblíbenci“ mají své „oblíbence“ a v důsledku toho není motivací pro zaměstnance zlepšovat pracovní výsledky, ale touha a schopnost potěšit člověka. s vlivem. V takových týmech se drby množí, dělí se do konfliktních skupin, zpravidla tým opouštějí nejlepší zaměstnanci, kterým nevadí závislost na pochybných vůdcích.

Kolize zaměstnanců mezi sebou

Manažer se domnívá, že to stimuluje lepší a aktivnější práci zaměstnanců a celkovou dynamiku v týmu.

Soutěž je jednou z možných forem motivace. Shutterstock

Tato forma motivace však nemá nic společného s konstruktivní formou: „soutěží“, kde má každý rovné podmínky a jasně strukturovaný plán úspěchů a bonusů.

Nedostatek podřízenosti s týmem

Toto chování nemá nic společného s demokratickým stylem vedení. Známost, vysílání obrazu „Jsem stejný jako ty“, zvláštní chování na firemních akcích, flirtování se zaměstnanci přispívají k tomu, že navenek přátelští, usměvaví zaměstnanci začnou pochybovat o autoritě manažera a ochladit se na efektivitu práce. Sám vůdce je předmětem pomluv.

Vyhýbání se řešení konfliktů

Touha řešit vznikající konflikty formálně, pracovat s incidentem a neponořit se do konfliktní situace, která je pravou příčinou konfliktu. Vždy se hromadí, zveličuje a skládá se právě z komplexu intrik a manipulací.

Jak se nestát předmětem intrik

Elena Rykhalskaya dává tři tipy, jak snížit možnost dostat se do epicentra intrik.

S nikým ze zaměstnanců se nekamarádte, nikomu neodhalujte svou duši.
V práci musíte pracovat, a ne získávat duchovní přátele. Buďte obzvláště pozorní k zaměstnancům, kteří vám dávají spoustu komplimentů - „jste takový profesionál“, „odvádíte nejlepší práci“, „myslím, že jen vy si zasloužíte být vedoucím oddělení...“

Buďte pozorní k těm zaměstnancům, kteří za svými zády kritizují kolegy. Shutterstock

Buďte pozorní k těm zaměstnancům, kteří za jejich zády kritizují své kolegy: „ve skutečnosti velmi špatně rozumí…“, „když ho málem vyhodili“, „jste mnohem lepší než on“, „buďte k této osobě pozorní, je takový drb...“, „víte, že o vás řekl ošklivé věci?“, „méně s ním mluvte“, „vše proto, že je něčí příbuzný“. Nikdy nepodporujte takovou kritiku, vyhněte se takovým rozhovorům.

Pokud se v práci něco pokazí, nereagujte na zprávy"Budu tě krýt", "nikomu to neříkej, v tichosti vše vyřešíme", "neboj, on si toho ani nevšimne", "ano, děláme to všichni."

Naučte se rozlišovat mezi racionální rovinou vztahů a emoční. Pokud se stanete emocionálním, stanete se terčem intrik. Racionální rovinou je interakce na úrovni popisu práce a přesného výkonu vlastních funkcí. Žádná sdílená tajemství nebo emotivní rozhovory s kolegy. Za tímto účelem je mimopracovní doba, přátelé, příbuzní, blízcí.

Margarita Sichkar Zakladatel charitativní nadace Camellia

Plánovači jsou špatní! Myslím, že s nimi není třeba bojovat - stačí je vystřelit! Koneckonců jsou to zpravidla lidé s nízkým sebevědomím. Spřádáním intrik jako by se povyšovali nad ostatní. Intrikána je možné převychovat, ale pouze v případě, že jde o člověka velmi blízkého. Pak si s ním nejprve stačí promluvit a pak – podle situace!

Taťána Ramusová televizní moderátorka

Je důležité odhalit plánovače, ale není to tak snadné. Zkušený manažer ale přítomnost tohoto typu zaměstnanců samozřejmě vycítí. Konverzace s takovými lidmi je k ničemu, protože je v jejich přirozenosti překroutit jakékoli informace pro určité účely a manipulovat, aby sloužily jejich zájmům, ale nejen to! Důsledkem tohoto chování jsou často také komplexy, duševní traumata a mnoho dalšího. Myslím, že těmto lidem můžeme pomoci, jak se říká, jedině vytloukáním klínů klíny. Totiž rozloučit se a zároveň vyjádřit skutečný důvod propuštění. Třeba to přijde na n-tou výpověď?!

Takové „vojenské akce“ musí být okamžitě zastaveny a nesmí se opakovat. Je důležité vytvářet firemní kulturu a dbát na motivaci zaměstnanců k otevřenosti, respektu a podpoře.

Ale řeknu vám, že pokud váš tým směřuje ke společnému cíli, aniž by zvedl hlavu, ví, jak mezi sebou vyjednávat, důvěřuje si a pomáhá si, pak lidé prostě nemají ČAS se pouštět do takových nesmyslů.

Každý chce pracovat v přátelském kolektivu. Ale bohužel téměř v každé kanceláři je člověk, který je schopen v práci spřádat intriky a podněcovat konflikty. Takovým lidem se říká intrikáni. K dosažení svých cílů mohou používat ne zcela poctivé metody, od šíření fám až po vydírání.

Abyste se vyhnuli nepříjemným situacím v práci, měli byste se naučit základní triky plánovačů a naučit se jim nepodléhat.

Jak poznat intrikána

Za prvé, jejich úroveň profesionality je často nízká. Proto plánovači závidí úspěchy ostatních zaměstnanců a vysvětlují své úspěchy přítomností spojení nebo dobrých okolností. Je nepravděpodobné, že by připustili, že někdo je chytřejší a pilnější než oni.

Za druhé, intrikáni jsou nesmírně zvědaví. Snaží se zjistit co nejvíce o vašem osobním životě. Informace o sobě přitom pečlivě filtrují a nesdělují nic, co by se později mohlo obrátit proti nim.

Za třetí, intrikáni jsou velmi mazaní a opatrní lidé. Neustále překrucují a zveličují informace ve svůj prospěch, ale zároveň je těžké je chytit ve lži. Vyhýbají se odpovědným úkolům a někdy přesouvají své povinnosti na jiné zaměstnance.

Intriky v práci: jak se jim vyhnout?

Intriky vědí, jak si získat důvěru lidí a manipulovat s nimi. Všimli jste si, že se vám některý z vašich zaměstnanců hodně věnuje, podporuje vás v mnoha otázkách a je připraven hodiny diskutovat o různých tématech? Zde mohou být dvě možnosti. Za prvé: kolega vás vidí jako autoritativní osobu a chce vás potěšit, aby vytvořil přátelský vztah. Za druhé: váš kolega je intrikář, získává sympatie, aby zjistil vaše slabé stránky. V důsledku toho můžete ztratit ostražitost a začít hrát podle jeho pravidel.

Podívejme se na několik bodů, které je třeba dodržovat, abyste se vyhnuli intrikám v práci:

Není třeba být upřímný vůči intrikánům o osobních tématech. Čím více o vás vědí, tím větší vliv na vás mají. Pokuste se vyloučit jakékoli rozhovory o kolezích a zejména o manažerovi. Pokud se informace objeví, postoj k vám se prudce zhorší.
Snažte se vždy mluvit přímo o tom, co se vám líbí, nebo naopak o tom, co se vám nelíbí.
Nedělejte práci někoho jiného. Pokud odvedete dobrou práci, s největší pravděpodobností si vaši pomoc nepamatují, ale v případě chyby se můžete ukázat jako poslední a veškerá vina bude přenesena na vás.
Nebuďte v kanceláři samotář velký počet lidí. Když máte dobré vztahy s mnoha zaměstnanci, obklopujete se podporou a je těžké proti vám vytvářet intriky. Lidé nemají rádi, když je někdo obrací proti někomu, koho mají rádi.
Nezpůsobujte závist. Je lepší se radovat ze svých úspěchů sám s blízkými. V práci byste se měli chovat skromněji.
Hrajte podle pravidel. Každý tým má „tradice“, které se běžně dodržují. Neignorujte je, sbližují vás a navíc není vůbec těžké přinést například dort k narozeninám.
Zkuste se etablovat jako kompetentní specialista. Pokud si vás váží a respektují, je nepravděpodobné, že by věřili lidem, kteří o vás v práci šíří drby.
Buďte nezranitelní. Čím více komplexů máte (o svém vzhledu, odborných dovednostech atd.), tím snazší je získat nad vámi kontrolu a pikle proti vám.
Ukazuje se, že abyste se vyhnuli pomluvám, musíte být na jedné straně opatrní a nemluvit o svých problémech nebo naopak o úspěších a na druhé straně být extrémně jednoduchý a otevřený všem. Pokud máte stále pocit, že se vám v práci za zády spřádají intriky, nestěžujte si všem, ale konejte.

Za prvé, nepropadejte emocím. Mentálně se dostat ze situace a zamyslete se nad tím, proč jste se stali obětí pomluvy. Je také možné, že příčinu najdeme ve vlastním chování a přístupu k lidem.

Když o sobě uslyšíte zvěsti, nevymlouvejte se, jinak si vaše okolí začne myslet, že na této pomluvě je stále něco pravdy.

Pokud přesně víte, kdo je spiklenec, můžete ho zavolat k přímému rozhovoru. V tomto případě je lepší mluvit před svědky a zachovat klid. Kolegové by neměli vidět, že vás pomluvy velmi zraňují. Zeptejte se, odkud tyto informace o vás pocházejí a co znamenají. Nestavte se do pozice oběti, buďte si jistí. Tímto chováním postavíte intrikána do nepříjemné pozice a je nepravděpodobné, že by kolem vás ještě někdy chtěl vytvářet intriky.

Pokud nemáte sebemenší touhu zjišťovat „kdo má pravdu a kdo se mýlí“ nebo víte, že žádné mluvení nevyřeší aktuální problém, pak je nejlepším řešením to ignorovat. Nedostatek odezvy z vaší strany může způsobit, že o vás intrikář ztratí zájem.

Dalším způsobem, jak odradit lidi od šíření fám o vás, je udělat z toho vtip. Schopnost zasmát se vlastním slovům a činům, zvláště na veřejnosti, je velmi obtěžující lidem, kteří v práci vytvářejí intriky. Co dělat, když se potýkáte s opačným problémem a nevíte kudy od nepříjemných „potřeb“? Řekněte, co je vám nepříjemné. Pokud člověk slovům nerozumí, tak je problém v něm, chovejte se k němu blahosklonně a nereagujte.

Pokud je váš přímý šéf intrikán a přešel proti vám do „ofenzivy“ a našel chybu v práci, která podle jeho názoru nebyla dokončena, veďte si zápisník. Když dostanete nový úkol, zapište si ho a pro každý případ uveďte datum, s odkazem na skutečnost, že jste se v poslední době rozptýlili. Některé podrobnosti můžete upřesnit e-mailem. Zapisování vám pomůže předejít nedorozuměním ohledně zadaných úkolů.

Ano, aby dosáhli svých cílů, plánovači často překračují hranice morálky a hrají na slabosti druhých. Vědí, jak působit na lidi, ale zároveň využívají obvyklé zákonitosti lidské psychologie. Proto byste se neměli příliš starat o intriky a drobné potíže. Neplýtvejte svou energií starostmi, je lepší ji nasměrovat do práce.

Bohužel v práci byly, jsou a budou intriky. S jejich pomocí zaujímají své místo na slunci, mstí se nebo se jen baví. Jak se nestát obětí kancelářských pavouků?

JAK ROZPOZNAT. Pokud, když se objevíte, zaměstnanci přestanou živě konverzovat, pokud se vám začnou vyhýbat kolegové, kteří vám byli dříve dobře nakloněni, zkuste konverzaci rychle ukončit a odpovědět na vaše otázky jednoslabičně a zároveň jste neměli otevřený konflikt s kýmkoli z nich, pak kdo - obrátil jsem tým proti tobě. Co dělat v tomto případě? Za prvé, nereagujte na negativitu negativitou. Pokud se zhroutíte při pohledu na úkos a spustíte zúčtování, pak konečně přesvědčíte své kolegy o správnosti závěrů o vás učiněných. Zaujměte postoj benevolentní neutrality. Analyzujte své chování a pokuste se napravit ty nedostatky, díky nimž se intrikáři podařilo zažehnout plameny negativity proti vám (přirozeně nemluvíme o těch „nedostatcích“, které jsou vaší konkurenční výhodou a které jednoduše vyvolávají pocit závisti mezi vašimi kolegové). Pokud uvidíte, že se k vám vaši nadřízení chovají hůř, okamžitě si s ním promluvte. Zeptejte se přímo: co se ve vaší práci stalo neuspokojivým a co potřebujete zlepšit.

PREVENCE

1. Jak jsme již řekli, nedoceněné a podceňované jsou často zajímavé. Chvalte proto své podřízené častěji. Nezapomeňte na jejich narozeniny; obecně zdůrazněte hodnotu zaměstnance všemi možnými způsoby.

2. Někdy lidé začnou plést sítě prostě z nudy, aby si zpestřili pracovní rutinu. Pravidelně proto v práci organizujte nějaké akce, které by tým stmelily a situaci uklidnily. A ve volném čase od odpočinku pracujte hlavou, ať nezbývá čas ani energie na intriky.

3. Nekamarádit se s podřízenými. Kde jsou oblíbenci, tam jsou vždy intriky.

4. Nezačínejte problém. Pokud vidíte, že něco není v pořádku, že je zaměstnanec s něčím nespokojený, okamžitě si s ním promluvte soukromě a upřímně.

5. Pokud možno zakažte komunikaci na pracovišti na sociálních sítích a ICQ – to je živná půda pro drby.

6. Vytvořte v práci benevolentní atmosféru: intriky nevznikají v dobré náladě.

KDO JE "PAVOUK"? Zaměstnanci, kteří jsou podceňováni nebo podceňováni, podle jejich subjektivního názoru spřádají intriky. Proto by každý tým měl mít veřejnou pochvalu a povzbuzení. A neměli by existovat žádní vyloženě „oblíbení“. Za prvé se mohou stát předmětem intrik. Za druhé, degradováni na běžné zaměstnance, mohou se začít mstít a proměnit se v pavouky.

KDO JE „MOUCHA“? Střední manažeři jsou zpravidla terčem intrikánů (jejich pozice je pro mnohé atraktivní a sami byli jen řadovými zaměstnanci, a proto mají menší odstup od svých podřízených) a oblíbenci svých nadřízených (důvodem je banální "ropucha"). Ale ne každý z „rizikové skupiny“ se nechá chytit do sítě kancelářských pavouků, ale emocionální, citliví lidé: je snazší narušit jejich vnitřní rovnováhu. No, samozřejmě, konspirace se nejčastěji vyskytují v ženských a kreativních skupinách.

VYCHÁZÍME ZÁVĚRY. Existuje staré dobré přísloví: každý mrak má stříbro. Jinými slovy, z každé situace si lze vzít výhody a ponaučení. Co dobrého přináší intriky? Za prvé, možnost podívat se na sebe zvenčí a vidět své negativní vlastnosti. Koneckonců, jak se říká, víme o sobě všechno dobré a je třeba poslouchat, co o nás říkají. I když je to za našimi zády. Ale k tomu, co slyšíte, musíte zacházet konstruktivně: nevrhejte se bezhlavě do bazénu hledání duše a sebemrskačství, ale opravujte nedostatky. Za druhé, přítomnost intrik je jasným důkazem toho, že práce v týmu není organizována správně. Zaměstnanci mají například příliš mnoho volného času, který úspěšně tráví fámami a zákulisními hrami.

Instrukce

Drby, fámy, intriky, kdy se jim hlavou střetnou nejlepší přátelé, vzorní manželé, jednotlivci i týmy... Drby se objevují z různých důvodů – buď je důvod, jsou porušovány etické společenské a mravní normy, nebo člověk prostě vyvolává závist, jako bystrá osobnost, která vyvolává nevědomé podráždění u lidí méně zajímavých a nápadných.
Lidé podléhají emocím, padají do pastí nastražených zákeřnými intrikány, pomlouvají se a padají pod kola nelítostných mechanismů života. Rodiny a týmy jsou rozděleny, kariéry budované roky jsou ničeny a plody mnohaleté práce sklízejí jiní – ti, kteří překročili vlastní svědomí a prošli osudy druhých. Jak poznat drbnu a intrikána?

Drby rádi mluví o lidech za jejich zády. Když posloucháte pochybné fámy a diskuse, které vykreslují ostatní lidi v negativním světle, vězte, že pokud odejdete z místnosti, bude se o vás diskutovat stejně. Klebetníci rádi vyrábějí štítky. aniž by se obtěžovali zdůvodňovat to, co říkají.
Jsou pomluvy, které pomlouvají prostě z nudy a pro zábavu. A jsou tací, kteří sledují nějaký zlý úmysl - z nějakých sobeckých účelů se chtějí hádat se všemi ostatními, postavit lidi proti sobě, zpravidla, aby získali nějaký prospěch, například očerňováním druhých, aby povstat na tomto pozadí a možná zaujmout vysokou pozici nebo ukrást manžela nebo manželku někoho jiného atd. To je ten nejhorší druh - intrikáni.
Negativní vlastnosti bez argumentace jsou prvním poznávacím znamením pomluvy. Pomlouvači někdy zkreslují fakta, interpretují je a přisuzují bezvýznamné okolnosti globální negativní význam. Zde musíte být dvojnásob ostražití: stojíte před intrikánem.
Navzdory tomu, že drby jsou obecně dost odporná věc, drby a intrikáři si vás oblíbili svým důvěrným způsobem komunikace, zjevnou starostí o váš život a ochotou pomoci a poradit v jakékoli situaci. Drby se rádi ponoří do „situací“! Navíc mají skutečný talent dostat se do duše a šťourat se tam s těmi nejlaskavějšími, jejich slovy, úmysly.

Jak se chránit před pomluvami a intrikami?
Pokud vidíte, že člověk má sklony k pomluvám, snažte se být před ním méně upřímní... A pokud váš přítel nebo přítelkyně - vezměte to v úvahu a nedávejte jim zbytečné informace o sobě a ostatních lidech. Neúčastněte se diskuzí za cizíma očima. I když jsou vaše slova zcela neškodná, překroutí je, překroutí a dají jim význam, který jste nezamýšleli. Nejlepší je zastavit jakékoli pokusy před vámi „umýt kosti“ ostatním. Pokud nemáte odvahu říct přímo, že jste znechuceni pomluvami, odkazujte na nedostatek volného času nebo na to, že vás nezajímají. V ideálním případě se snažte s takovými lidmi nekomunikovat a pokud dojde k nucenému kontaktu, neříkejte ani slovo o osobních věcech!
Co dělat, když se stanete obětí pomluv a intrik?
Pokud vám bude jedno, co o vás lidé říkají, pak bude mlčení zlato. Nevymlouvejte se, nedokazujte opak! V každém případě to budou jen slova, ale situace zůstane stále ošklivá a vaše okolí bude, ne, ne, a dokonce si myslí: není kouře bez ohně... Proto je lepší jednat: okamžitě zjistěte, kdo šíří fámy, striktně požadujte, aby drbník přestal mluvit o očích, a efektivnější bude, když žádost o zastavení pomlouvání vyslovíte veřejně vy – pak vaše neblahá vůle.
Ještě horší je, když je také intrikán. Například o vás mluví se svou „druhou polovinou“, se svým šéfem... V tomto případě má smysl vést „konfrontaci“. Samozřejmě, pokud jste si jisti svou neomylností.

Nejspolehlivější obranou proti pomluvám je ostatně opatrnost v komunikaci s lidmi a křišťálová poctivost. Pokud nejste anděl v těle, ale zároveň jste vzdorovitě bystrí, chytří, krásní, bohatí nebo šťastní v lásce nebo prostě nějakým způsobem velmi odlišní od ostatních – buďte připraveni na to, že o vás bude řeč tvoje záda.
Nebojte se postavit intrikána a závistivce na jejich místo a pomocí nevyvratitelných argumentů rozptýlit drby jako zlý sen. Drby se bojí silných a statečných lidí, kteří se nebojí pravdy o sobě. Oni sami to nevydrží, když jsou odhaleni. Takže konflikt v této situaci není hrozný a dokonce vhodný. V každém případě se ušetříte před špatnou společností.

Poznámka

Obětí pomluvy se může stát kdokoli, i když nezpůsobuje pomluvy. Objekty vášnivých diskusí v zákulisí jsou obvykle bystrí, mimořádní lidé, kteří jsou oblíbení v okruhu svých známých i mimo tento okruh. Není tak vzrušující klábosit o bezvýznamném, nezajímavém člověku jako o „miláčkovi štěstěny“, o někom, kdo je nápadný a zjevně nezapadá do davu. Tak se nerozčilujte! Drby jsou jen cenou za to, že jsou v očích ostatních atraktivní. Nebudou pomlouvat jen tak někoho.

Užitečná rada

Pár jednoduchých pravidel vám pomůže, když se ne chránit před pomluvami a intrikány, tak alespoň snížit škody z jejich destruktivní činnosti ve vašem životě na minimum.

♦ Nestýkat se s lidmi, kteří jsou náchylní k pomluvám. Obecně byste neměli příliš rozšiřovat svůj okruh blízké komunikace s ostatními lidmi. Čím méně lidí je zasvěceno do vašeho osobního života, tím méně je půda pro fámy a důvody pro drby.
♦ Nebuďte příliš upovídaní, neveďte upřímné rozhovory s lidmi, které dobře neznáte.
♦ Pečlivě sdílejte informace o sobě a ještě více o ostatních lidech.
♦ Snažte se nevypadat jako tajnůstkář, nezdůrazňujte svou izolaci. To vzbudí ještě větší zvědavost a dá vzniknout ještě více fámám, spekulacím a drbům!
♦ Nikdy se nevymlouvejte! Nikdy nedokazujte, že drby jsou drby a vy jste bílý a načechraný. Dokonce i slunce má skvrny. A vaše žhavé výmluvy jen zažehnou oheň zvědavosti a přilijí olej do ohně.
♦ Vyvracejte fámy fakty. Tím postavíte lháře na jejich místo. Pokud kromě slov „Nejsem takový“ nebo „drahá, není to, co si myslíš“, nemáte ve svém arzenálu žádné argumenty, je lepší nechat drby bez komentáře.
♦ Nikdy neříkejte za zády, co jste neřekli do očí. Tím zabráníte tomu, aby vaše slova byla předávána jiné osobě ve zkreslené podobě.
♦ Pokud se vás drby dotknou „narychlo“ a nevyvolají zdravou ironii a smích, zamyslete se nad tím. Nebo možná není kouře bez ohně a vy máte šanci napravit své chyby v komunikaci s ostatními lidmi? Nebo si v sobě můžu něco opravit...

Prameny:

Složení slámy Jak se může zaměstnavatel chránit

Mnoho lidí se setkalo s projevem cizí závisti. A i když je to problém samotných závistiví lidé, její projevy jsou nepříjemné a dokážou vám zkazit náladu na dlouhou dobu. Aby se ochránili před závistivými lidmi, mnozí používají jednu ze tří metod: stát se neviditelnými a nepřitahovat jejich pozornost, chovat se vyzývavě a chlubit se svými úspěchy, aby jim nadávali, nebo jim prostě nevěnovat pozornost. Ale nemusí být vždy účinné, zkuste se chránit jinak – skromností.

Instrukce

Nebuďte tajní, ale poznejte meze upřímnosti. Neměli byste se chlubit svým štěstím a hmotným blahobytem. Nesdílejte detaily svého šťastného života s cizími lidmi, neříkejte jim, jak jste úspěšní. Když mluvíte o nějakém úspěchu, zdůrazněte, že je relativní a přechodný.

Přiznejte si své nedostatky, ostatní vás tak mají vždy rádi a začnou se k vám chovat lépe. Pokud to okolnosti vyžadují, nevyčnívejte a snažte se zůstat nenápadní. Vaše zásluhy, kterých si všimnou ostatní, nezpůsobí takovou závist jako ty, které o sobě mluvíte. Neměli byste si to plést se služebností a nikomu se nepodřizovat.

Ne nadarmo se říká, že skromnost je ozdoba. Skromný člověk vždy zůstává sám sebou, protože dokonale zná hodnotu vnějšího blaha. Dokonce i závistiví lidé chápou, že skutečné hodnoty jsou mu drahé, kterých si ostatní při honbě za bohatstvím, mocí a úspěchem prostě nevšimnou. Skromnost je ten neviditelný štít, který vás ochrání před jakoukoli negativitou a závistí.

Někdy se stává, že po neúspěšném manželství se manželé nerozcházejí jako přátelé. Ani jejich společné děti, ani léta jejich kdysi šťastného života – nic je nemůže přimět, aby se na sebe přestali zlobit. Jak může žena, kterou její bývalý manžel vinil za krach jejich vztahu, najít klidný život?

Instrukce

K vybudování manželství jsou potřeba dva lidé. Pokud to nevyjde, nemá smysl obviňovat kohokoli samotného, ačkoli je to celkem běžná situace. Někdy je to komplikováno tím, že se bývalý manžel snaží manželku připravit o komunikaci s jejich společnými dětmi a o právo na společně nabývaný majetek. V tomto případě je třeba se snažit nedat volný průchod svým emocím a v klidu bránit to, co vám náleží.

Najměte si kompetentního právníka. Bez ohledu na to, co říká váš bývalý manžel, máte stejná práva, zejména pokud jde o péči o děti. Právní formality vyřídí specialista, ale psychologicky si můžete pomoci sami.

Nenechte se zastrašit. Někdy se opuštění muži chovají dost agresivně. Pokud vám otevřeně vyhrožují, nedovolí vám vést normální život nebo vás budou terorizovat hovory, důrazně vysvětlete, že v tomto režimu komunikovat nehodláte a požadujte, a nejen žádejte, abyste vás nechali uvnitř. Nebojte se být nezdvořilí, pokud jde o vaše duševní zdraví.

Pokud proti vám muž zvedne ruku, nečekejte potíže – obraťte se o pomoc na policii. Nechť rčení „Zasáhne“ zůstane ve vzdáleném středověku. Zkuste překonat pocit bezmoci, určitě vám přijdou na pomoc. Nezůstávejte zticha a raději utopte svou zášť v slzách.

Pokud jste se opakovaně stali obětí manžel- dají o sobě vědět i morální zranění. Podpoří vás bezplatné linky pomoci krizových center, které existují v mnoha velkých městech. Individuální konzultace nebude zbytečná.

Někdy se muži, bránící svou hrdost, snaží dokázat, že ženy jsou ubohá stvoření, která nejsou schopna bez podpory silnějšího pohlaví. Dokažte, že tomu tak není. Pokud jste ještě nepracovali, začněte hledat vhodné místo. Plat nechť je zpočátku nízký: hlavní je udělat první krok k nezávislosti.

Vykročte odvážně do nového života. Nechte zášť za sebou. Zkušenost s rozvodem, bez ohledu na to, jak bolestivá, vás posílila. Určitě potkáš člověka, se kterým budeš šťastný.

Kolegové splétají intriky, staví vás do nepříznivého světla, sousedé klábosící za vašimi zády? Jste unaveni z věčných skandálů doma a v práci, ale nedokážete si představit, jak můžete zastavit zlé drby a hádky, jejichž důvod není vždy jasný?

Unavený zlými drby: co dělat?

Chcete-li donutit zlé drbny, aby si kously jazyk a vyhnuli se novým skandálům a intrikám, můžete dodržovat některá pravidla, abyste nedávali drbům další důvod, aby si škrábali jazyk.

Nejprve se snažte minimalizovat komunikaci s lidmi, kteří rádi šíří drby, i když je to váš nejlepší přítel. Nedělejte to však demonstrativně, vzdalujte se postupně, aby nevznikly nové drby týdne.

Nebuďte upřímní k lidem, které dobře neznáte, nebo k těm, kteří rádi šíří drby. Čím méně budete mluvit o svém osobním životě, tím méně důvodů budou muset vaši sousedé pomlouvat. Ale nesnažte se stáhnout se do sebe, komunikujte jako dříve, ale méně mluvte o svých problémech.

Sami nešiřte fámy o ostatních, nepředávejte to, co s vámi někdo sdílel, i když to děláte bez zlého úmyslu. Nikdy si nemůžete být jisti, že vaše slova nebudou obrácena naruby a předložena této osobě v této podobě. Ženské pomluvy jsou v tomto smyslu obzvláště nebezpečné.

Pokud jste z něčeho obviněni, nikdy se nesnažte ospravedlňovat, tím jen přilijete olej do ohně a přidáte nadšení drbářům. Pokud máte odůvodněnou skutečnost, předložte ji svým intrikánům, jinak na provokaci vůbec nereagujte. V tomto případě nebudou mít nový důvod pro zlomyslné pomluvy, skandály a hádky.

Pamatujte, že kolem těch lidí, kterých se bojíte, jsou splétány intriky a lidé rádi šíří drby o těch, kteří jsou jiní než ostatní. Neberte si proto k srdci vše, co slyšíte. V jistém smyslu jsou drby, intriky a hádky dokonce užitečné – nutí vás, abyste se stali morálně silnějšími. Nedovolte, aby skandály, intriky a pomluvy udusily vaši osobnost!

Video k tématu

Někdy lze ženský tým přirovnat k teráriu nebo kleci s dravci. Práce v takovém prostředí může být velmi obtížná a někdy i nebezpečná. Ale dodržování několika pravidel chování u žen tým, můžete najít společnou řeč se svými kolegy.

Instrukce

Nenechte kolem sebe vznikat pomluvy a intriky. Nechoďte do práce ve vyzývavém oblečení nebo s jasným make-upem. A naopak, nebuďte nevkusně oblečená šedá myška, ani oni takové lidi nemají rádi.

Neveďte pikantní rozhovory s přáteli po telefonu v přítomnosti „ženského království“. Svůj osobní život byste však vůbec neměli skrývat. Řekněte svým kolegům o svém rodinném stavu, vysokoškolském studiu a předchozích pracovních místech. Kdykoli je to možné, sdílejte neutrální příběhy ze svého dětství. Vytvořte si image běžného občana dbalého zákona, který se jen zřídka dostane do nepříjemných situací.

Nesnažte se zavedenému týmu vnutit vlastní pravidla. Pokud je jejich zvykem přestat pracovat v 11 hodin a pít čaj nebo kávu, neobviňujte je z toho. A pokud jim nechcete dělat společnost, zdvořile odmítněte s odkazem na skutečnost, že musíte do patnácti minut podat hlášení nebo že držíte přísnou dietu. Nebo třeba při práci ženy probírají rodinné problémy, sdílejí kulinářské recepty a myjí kosti zaměstnankyni z vedlejšího oddělení. Nezasahujte. Pokud vás to ruší od práce, nasaďte si sluchátka a pusťte si svou oblíbenou hudbu.

Nedávejte od prvních dnů v práci najevo, že jste mnohem profesionálnější než kterákoli žena z tohoto týmu. Nebudou tolerovat povýšence. Pokud vás někdo z kolegů požádá o pomoc, předstírejte, že jste neuvěřitelně rádi, že se na vás obrátili a poskytněte praktické rady.

Ukažte laskavost svým spolupracovníkům. Dopřejte jim domácí koláč nebo sušenky z lahůdkářství. Pokud jedné z žen vyrůstají děti nebo vnoučata a vám leží na mezipatře nepotřebné kolo nebo sáňky, nabídněte je darování, pokud děti tyto věci potřebují.

Drž se dál od hádek a intrik, které se tu a tam rozhoří tým. Pokud se vás nějaká hádka nebo intrika přímo týká nebo se vás do ní snaží zatáhnout, dejte jasně najevo, že se jí nezúčastníte. Lhostejnost někdy pomáhá ochladit zápal.

Pokud vám „království žen“ přesto vyhlásilo válku, nespěchejte se stížnostmi ke svým nadřízeným. Zkuste je nejprve sami umístit. Spojte všechny na pětiminutové setkání. Zeptejte se, co se na vás kolegům nelíbí a jaký je důvod tohoto teroru. Ať si každý řekne svůj názor. Pokud pro vás najdou objektivní důvody, čiňte pokání a slibte, že se polepšíte. Pokud jste před nimi čistý, vyžádejte si od nich omluvu.

Video k tématu

V pracovních týmech, zejména ženských, nejsou vztahy mezi zaměstnanci vždy hladké a přátelské. Často se intriky a pomluvy stávají pro některé kolegy jakousi zábavou, nebo je vaše osoba prostě otravuje. Cítíte tuto nevlídnost a často děláte chyby, znervózňujete a přestáváte zvládat svou práci. Musíte se chránit před zaměstnanci, i když většina z nich je proti vám.

Instrukce

Z vašeho původně bezohledného postoje k někomu se často stává zlý úmysl. Jste-li neopatrní a líní, pak váš díl práce automaticky padá na bedra těch, kteří svědomitě dělají svou, ale jsou nuceni dokončit i tu vaši. Jestli se zároveň těšíte i přízni svých nadřízených nebo se umíte prezentovat jako