Automatizovanou pracovní stanici lze definovat jako soubor informací, softwaru a technických prostředků, které poskytují koncovému uživateli zpracování dat a automatizaci funkcí řízení v konkrétní předmětné oblasti procesu řízení.

Automatizované pracoviště (AWS) - pracoviště personálu automatizovaného řídicího systému nebo jiného systému zpracování informací (například automatizované pracoviště plánovače v automatizovaném řídicím systému, účetní, ekonom-analytik), vybavené osobním počítačem (který je napojen na lokální počítačovou síť a další informační sítě), dále speciální software určený k řešení úkolů uživatele pracovní stanice.

Vytvoření automatizovaných pracovišť předpokládá, že hlavní operace pro shromažďování, ukládání a zpracování informací jsou přiřazeny výpočetní technice a manažer provádí některé z manuálních operací a operací, které vyžadují kreativní přístup při přípravě manažerských rozhodnutí.

Osobní vybavení slouží v procesu uživatelského managementu ke kontrole výrobních a ekonomických činností, ke změně hodnot jednotlivých parametrů v průběhu řešení manažerského problému, ale i k zadávání výchozích dat pro řešení aktuálních problémů a analyzování manažerských funkcí.

Pro zajištění výkonu určité skupiny funkcí je vytvořeno automatizované pracoviště jako nástroj racionalizace a zintenzivnění řídících činností. Nejjednodušší funkcí automatizované pracovní stanice je informační a referenční služba. Ačkoli je tato funkce do té či oné míry vlastní jakékoli automatizované pracovní stanici, vlastnosti její implementace výrazně závisí na kategorii uživatele.

Automatizovaná pracoviště mají problémově-profesní orientaci na konkrétní předmětnou oblast procesu řízení. Profesionální automatizovaná pracovní stanice jsou hlavním nástrojem lidské komunikace s počítačovými systémy, plní roli autonomních pracovních stanic, inteligentních terminálů velkých počítačů, pracovních stanic v lokálních sítích. Automatizované pracovní stanice mají otevřenou architekturu a snadno se přizpůsobují problémovým oblastem řídících procesů.

Při analýze podstaty automatizovaných pracovišť je odborníci nejčastěji definují jako profesionálně zaměřené malé výpočetní systémy umístěné přímo na pracovištích specialistů a určené k automatizaci jejich práce.

Pro každý řídicí objekt je nutné zajistit automatizované pracovní stanice, které odpovídají jejich funkčnímu účelu. Zásady pro vytváření automatizovaných pracovišť by však měly být obecné: systematické, flexibilní, stabilní, efektivní.

Podle zásady systematičnosti je třeba automatizovaná pracoviště považovat za systémy, jejichž struktura je dána jejich funkčním účelem.

Princip flexibility znamená přizpůsobivost systému případné restrukturalizaci díky modularitě konstrukce všech subsystémů a standardizaci jejich prvků.

Principem udržitelnosti je, že automatizovaný systém pracoviště musí plnit základní funkce bez ohledu na vliv vnitřních a vnějších možných faktorů na něj. To znamená, že problémy v jeho jednotlivých částech by měly být snadno odstraněny a funkčnost systému by měla být rychle obnovena.

Efektivitu automatizovaných pracovišť je třeba považovat za nedílný ukazatel úrovně implementace výše uvedených principů související s náklady na vytvoření a provoz systému.

Fungování automatizovaného pracoviště může mít číselný efekt pouze tehdy, jsou-li funkce a zátěž správně rozděleny mezi člověka a počítačové nástroje pro zpracování informací, jejichž jádrem je počítač. Jen tak se automatizovaná pracoviště stanou prostředkem ke zvýšení nejen produktivity práce a efektivity řízení, ale i sociálního komfortu specialistů.

Lokalizace automatizované pracovní stanice umožňuje rychlé zpracování informací ihned po obdržení a výsledky zpracování mohou být uloženy tak dlouho, jak si uživatel přeje.

V rámci implementace procesu řízení je cílem zavedení automatizovaného pracoviště posílení integrace řídících funkcí a každé více či méně „inteligentní“ pracoviště musí poskytovat práci v multifunkčním režimu.

Automatizovaná pracovní stanice založená na osobních počítačích je nejjednodušší a nejběžnější verzí automatizované pracovní stanice pro pracovníky v oblasti organizačního řízení. Takováto automatizovaná pracovní stanice je považována za systém, který v interaktivním režimu provozu poskytuje konkrétnímu uživateli všechny typy podpory výhradně po celou pracovní relaci.

Uvažujme o hlavních složkách automatizovaného pracoviště pracovníků v ekonomických službách, řídících činnostech apod. a o perspektivách jejich rozvoje a využití. Na Obr. Obrázek 1 ukazuje obecné schéma PC, které tvoří technický základ pracovní stanice.

Obrázek 1. Zobecněné schéma PC:

1-mikroprocesor, 2-hlavní paměť, 3-VRAM, 4-displej, 5-klávesnice, 6-tiskárna, 7-systémová sběrnice

Všechna PC zařízení komunikují prostřednictvím systémové sběrnice. Informace z VSD se však musí nejprve přepsat do paměti RAM a teprve poté se zpřístupní procesoru.

Připomeňme, že nejúčinnější organizační formou využití PC je vytvoření na jejich základě automatizovaných pracovišť konkrétních specialistů (ekonomů, statistiků, účetních, manažerů), neboť tato forma odstraňuje psychologickou bariéru ve vztahu mezi člověkem a strojem.

Nashromážděné zkušenosti naznačují, že automatizované pracoviště musí splňovat následující požadavky:

včasné uspokojení informačních a výpočetních potřeb specialisty.

minimální doba odezvy a požadavky uživatelů.

přizpůsobení úrovni školení a profesním potřebám uživatele.

snadnost zvládnutí technik práce na automatizovaném pracovišti a snadnost komunikace, spolehlivost a snadná údržba.

tolerance vůči uživateli.

schopnost rychle zaškolit uživatele.

schopnost pracovat jako součást počítačové sítě.

Zobecněné schéma pracovní stanice je na obr. 2.

Obr. 2. Schéma automatizované pracovní stanice.

Obecný software (software) zajišťuje fungování výpočetní techniky, vývoj a připojování nových programů. To zahrnuje operační systémy, programovací systémy a pomocné programy.

Odborné zaměření automatizovaného pracoviště je dáno funkční částí softwaru (FPO). Zde je stanovena orientace na konkrétního odborníka a zajištěno řešení problémů v určitých tematických oblastech.

Při vývoji FPO je velká pozornost věnována organizaci interakce člověk-stroj. Uživatel má zájem a nadšení pro práci na počítači pouze tehdy, když cítí, že dělá užitečnou, seriózní práci. Jinak ho čekají nepříjemné pocity.

Analýza dialogových systémů z hlediska organizace tohoto dialogu ukázala, že je lze rozdělit (na základě principu interakce mezi uživatelem a strojem) na:

systémy s příkazovým jazykem;

„člověk ve světě předmětů“;

dialog ve formě „menu“;

Použití příkazového jazyka v aplikačních systémech je přenos myšlenek pro konstrukci příkazových interpretů pro mini- a mikropočítače. Jeho hlavní výhodou je jednoduchost konstrukce a implementace, nevýhodou pak pokračování jejich výhod: nutnost pamatovat si příkazy a jejich parametry, opakování chybného zadání, rozlišování dostupnosti příkazů na různých úrovních atd. Tedy v systémech s příkazový jazyk, uživatel se musí naučit jazyk interakce. Navenek je opačný přístup „člověk ve světě předmětů“ – neexistují žádné příkazy a člověk se při práci „pohybuje“ kolem svého objektu pomocí kurzorových kláves, speciálních ukazovacích zařízení (myš, pero) a funkční klávesy. kombinace. Dialog ve formě menu „menu“ nabízí uživateli různé alternativní akce, ze kterých si vybere ty, které potřebuje. V současnosti je nejpoužívanějším uživatelským rozhraním takové, které kombinuje vlastnosti posledních dvou. V něm je celý pracovní prostor obrazovky rozdělen na tři části (objekty). První z nich (obvykle se nachází nahoře) se nazývá panel nabídek nebo pruh. S jeho pomocí může uživatel využívat různá menu, která tvoří „kostru“ programu, s jejich pomocí se zpřístupňují další objekty (včetně ovládacích). Druhá část (obvykle se nachází dole nebo může v malých programech zcela chybět) se nazývá stavový řádek. S jeho pomocí lze rychle vyvolat nejčastěji používané objekty nebo zobrazit libovolné aktuální informace. Třetí část se nazývá pracovní plocha (plocha stolu) – největší. Zobrazuje všechny objekty, které jsou vyvolány z nabídky nebo stavového řádku. Tato forma organizace dialogu mezi člověkem a strojem je nejpohodlnější (alespoň doposud nebylo vynalezeno nic lepšího) a všechny moderní programy ji v té či oné míře využívají. V každém případě musí splňovat standard IBM CUA (Common User Access).

Podívejme se nyní na dva přístupy k rozvoji automatizovaných pracovišť. První přístup, funkční, představuje automatizaci nejtypičtějších funkcí.

Podívejme se, jak se funkční software (FPO) přizpůsobí konkrétním podmínkám aplikace. Všimněme si softwarových nástrojů, které jsou základní na automatizovaných pracovištích pro různé profese související se zpracováním obchodních informací a rozhodováním managementu.

Jako první se objevily softwarové nástroje pro automatizaci práce technického personálu, což bylo pravděpodobně způsobeno velkou formalizací funkcí, které vykonávali. Nejtypičtějším příkladem jsou textové editory (procesory). Umožňují rychle zadávat informace, upravovat je, samy vyhledávat chyby a pomáhají s přípravou textu k tisku. Použití textových editorů výrazně zvýší produktivitu písařů.

Specialisté musí často pracovat s velkými objemy dat, aby našli potřebné informace pro přípravu různých dokumentů. Pro usnadnění tohoto druhu práce byly vytvořeny systémy pro správu databází (DBMS): DBASE, RBASE, ORACLE atd.). DBMS umožňují ukládat velké objemy informací a hlavně rychle najít potřebná data. Například při práci s kartotékou se neustále musíte prohrabávat velkými datovými archivy, abyste našli potřebné informace, zvláště pokud karty nejsou seřazeny podle požadovaných kritérií. DBMS se s tímto úkolem vypořádá během několika sekund.

Na zpracování různých tabulek se podílí také velké množství specialistů, protože ekonomické informace jsou ve většině případů prezentovány ve formě tabulkových dokumentů. KET (velkoformátové tabulky) pomáhají vytvářet takové dokumenty. Jsou velmi pohodlné, protože samy přepočítají všechna konečná a mezilehlá data, když se původní data změní. Proto se hojně využívají například při prognózování objemů prodejů a příjmů.

Software pracovních stanic pro monitorování a koordinaci činností organizace je poměrně populární v institucích, kde jsou všechny činnosti řízení popsány jako soubor procesů, z nichž každý má datum zahájení a ukončení a odpovědné vykonavatele. Činnosti každého zaměstnance přitom navazují na ostatní. Vzniká tak rozvrh práce. Balíček umí automaticky generovat úkoly pro výkonné umělce, když nastane termín, připomenout jim datum dokončení práce a shromažďovat data o výkonech zaměstnanců.

Důležitou roli v institucionálních aktivitách hraje provozní výměna dat, která zabere až 95 % času manažera a až 53 % času specialistů. V tomto ohledu se rozšířil software jako „e-mail“. Jejich použití umožňuje distribuovat dokumenty v rámci instituce, odesílat, přijímat a zpracovávat zprávy z různých pracovišť a dokonce pořádat setkání specialistů umístěných ve značné vzdálenosti od sebe. Problém výměny dat úzce souvisí s organizací práce APM jako součásti počítačové sítě.

V současné době je tendence k vytváření tzv. integrovaných balíčků, které obsahují možnosti textových editorů, tabulkových procesorů a grafických editorů. Přítomnost velkého množství různých programů pro provádění v podstatě stejných operací – vytváření a zpracování dat – je způsobena přítomností tří různých hlavních typů informací: numerických, textových a grafických. Pro ukládání informací se nejčastěji používají DBMS, které umožňují spojit všechny tyto typy dat do jediného celku. Nyní dochází k rychlému rozvoji dvou dalších typů informací: zvukových a obrazových informací. Již pro ně byly vytvořeny jejich vlastní editory a je možné, že se tyto typy informací brzy stanou nedílnou součástí většiny databází.

Moderní odborná příprava sice splňuje téměř všechny požadavky, které na ni kladou pracovníci různých profesí, ale stále tomu něco chybí. Velkou výhodou takového softwaru je proto možnost jej upravovat a měnit. Pokud jde o vývoj nového softwaru na automatizovaných pracovištích, probíhá ve dvou směrech: tvorba nového softwaru pro nové profese a specializace softwaru pro stávající profese. V současné době je tendence směřovat k vytváření profesionálních pracovních stanic. Vyjadřuje se takto:

s přihlédnutím k řešeným úkolům

interakce s ostatními zaměstnanci

s přihlédnutím k profesním zvyklostem a sklonům

vývoj nejen softwaru, ale i speciálních technických prostředků (myš, síť, automatické vytáčení telefonních čísel atd.)

Vybavení specialistů takovými pracovišti umožňuje zvýšit produktivitu institucionálních pracovníků, snížit jejich počet a zároveň zvýšit rychlost zpracování ekonomických informací a jejich spolehlivost, která je nezbytná pro efektivní plánování a řízení.

Zastoupení svobody volby ve variaci řešení objektivně řečeno umožňuje určit volbu konkrétní kombinace nástrojů výpočetní techniky a základního softwaru v podmínkách částečného nedostatku znalostí o nich a navíc umožňuje snížit rozměr problému použitý k řešení modelu za účelem zvýšení efektivity využití nástrojů výpočetní techniky.

Při pohledu do budoucna je třeba poznamenat, že další rozvoj tržních vztahů, stejně jako plošné zavádění počítačů a pracovních stanic na nich založených, by měly vést k výraznému rozvoji domácího trhu PS a v důsledku toho ke zvýšení konkurence, která je už cítil dost výrazně. A konkurence, jak známo, je důležitým faktorem při snižování cen PS, snižování nákladů na jejich tvorbu a také zlepšování jejich kvality.

Technická podpora automatizovaného pracoviště musí zaručovat vysokou spolehlivost technických prostředků, organizaci uživatelsky přívětivých provozních režimů a schopnost zpracovat požadované množství dat v daném čase. Protože je automatizovaná pracovní stanice individuálním uživatelským nástrojem, musí poskytovat vysoké ergonomické vlastnosti a snadné použití.

Software je primárně zaměřen na profesionální úroveň uživatele v kombinaci s jeho funkčními potřebami, kvalifikací a specializací. Uživatel ze softwarového prostředí by měl cítit neustálou podporu své chuti pracovat v jakémkoli režimu, aktivně či pasivně. Proto se při interakci s nimi počítá se zajištěním pohodlí lidské práce zlepšením softwarových nástrojů.

2. MÍSTNÍ A PRŮMYSLOVÉ SÍTĚ AUTOMATIZOVANÝCH PRACOVIŠŤ

V současné době se většina počítačů nepoužívá izolovaně od ostatních počítačů, ale jsou neustále nebo příležitostně připojeny k místním nebo globálním počítačovým sítím pro příjem určitých informací, odesílání a přijímání zpráv atd.

Pokud je v jedné místnosti, budově nebo komplexu okolních budov více počítačů, jejichž uživatelé musí společně řešit nějaké problémy, vyměňovat si data nebo používat společná data, je vhodné tyto počítače spojit do lokální sítě.

Lokální síť (někdy také termín lokální síť, zkráceně LAN) je skupina několika počítačů vzájemně propojených kabely (někdy také telefonními linkami nebo rádiovými kanály), které slouží k přenosu informací mezi počítači. K připojení počítačů do místní sítě potřebujete síťové vybavení a software.

Místní sítě vám umožňují poskytovat:

kolektivní zpracování dat uživateli počítačů připojených k síti a výměna dat mezi těmito uživateli;

sdílení softwaru;

sdílení tiskáren, modemů a dalších zařízení.

Proto téměř všechny společnosti, které mají více než jeden počítač, je spojují do lokálních sítí. Mnoho uživatelů přenosných počítačů se připojuje k místní síti společnosti buď příchodem do kanceláře, nebo připojením k počítači společnosti prostřednictvím telefonních kanálů pomocí modemu.

Pro zajištění fungování lokální sítě je často přidělen speciální počítač - server nebo několik takových počítačů. Disky serveru obsahují sdílené programy, databáze atd. Zbývající počítače v místní síti se často nazývají pracovní stanice. Pracovní stanice, které potřebují pouze zpracovávat data na serveru (například zadávat informace do sdílené databáze objednávek a prodejů), často z důvodu nákladů (nebo bezpečnostních důvodů) neinstalují pevné disky. V sítích s více než 20-25 počítači je přítomnost serveru povinná - jinak bude výkon sítě zpravidla neuspokojivý. Server je také nezbytný při intenzivní práci s jakoukoli databází.

Někdy je serverům přiřazena určitá specializace (ukládání dat, programů, poskytování modemové a faxové komunikace, tisk atd.). Servery se zpravidla nepoužívají jako uživatelské pracovní stanice. Servery, které zpracovávají cenná data, jsou často umístěny v izolované místnosti, do které mají přístup pouze speciálně oprávněné osoby (např. bankovní trezor).

Existují tři hlavní typy počítačových sítí:

místní síť (LAN);

regionální počítačová síť (RBC);

globální počítačová síť (internet).

Každá z uvedených sítí může být navíc:

Single-server – síť obsluhuje jeden souborový server (FS);

Multiserver – síť obsluhuje několik FS;

Distribuované – Dvě nebo více místních sítí propojených interními nebo externími mosty (můstek nebo propojení řídí proces výměny datových paketů z jednoho kabelového systému do druhého). Uživatelé distribuované sítě mohou využívat rezervy (jako jsou soubory, tiskárny nebo diskové jednotky) všech připojených lokálních sítí;

- multiserver local - když je místní síť obsluhována více než jedním souborovým serverem;

- distribuováno na více serverech.

Sítě LAN mohou být také peer-to-peer (všechny počítače v síti jsou si rovny, tj. neexistuje FS, jakákoli pracovní stanice má přístup k jakékoli jiné pracovní stanici) a s centralizovanou správou (dedikovaný server).

Místní síť je skupina počítačů, které mohou mezi sebou komunikovat, sdílet periferní zařízení (jako jsou pevné disky, tiskárny atd.) a přistupovat ke vzdáleným centrálním hostitelům nebo jiným místním sítím.

Podniková síť je komplexní systém, který zahrnuje tisíce různých komponent: počítače různých typů, od stolních počítačů po sálové počítače, systémový a aplikační software, síťové adaptéry, rozbočovače, přepínače a směrovače a kabelový systém.

Hlavním úkolem systémových integrátorů a správců je zajistit, aby se tento těžkopádný a velmi nákladný systém co nejlépe vypořádal se zpracováním toku informací kolujících mezi zaměstnanci podniku a umožnil jim přijímat včasná a racionální rozhodnutí, která zajistí přežití podniku. podnik v tvrdé konkurenci. A protože život nestojí, neustále se mění obsah podnikových informací, intenzita jejich toků a způsoby jejich zpracování. Poslední příklad dramatické změny v technologii automatizovaného zpracování podnikových informací je na očích – souvisí s nebývalým nárůstem obliby internetu v posledních 2 - 3 letech.

Skupinové informační systémy jsou zaměřeny na hromadné využívání informací členy pracovní skupiny (jedné jednotky), nejčastěji budované jako lokální PC síť nebo méně často jako multiterminálový centralizovaný výpočetní systém. Jednotypové nebo specializované pracovní stanice poskytují přístup k jedné nebo více specifickým aplikacím. Obecný informační fond je databáze nebo sbírka dokumentů. Sdílení informací je organizováno pomocí zámků záznamů a souborů. Při vývoji takových aplikací se používají víceuživatelské „desktopové DBMS“, databázové servery pro pracovní skupiny (Btrieve, NetWare SQL, Gupta SQLBase, Sybase Anywhere SQL, MS SQL Server, Progress, Informix-SE, Workgroup Oracle atd.) a odpovídající vývojové nástroje se používají systémy pro správu dokumentů a jejich nástroje. Uživatelská interakce probíhá prostřednictvím centralizované databáze nebo prostřednictvím síťového souborového systému nebo prostřednictvím e-mailu.

Podnikové informační systémy jsou vývojem systémů pro pracovní skupiny a jsou zaměřeny na podnikové měřítko a mohou podporovat geograficky rozptýlené uzly nebo sítě. Mohou mít hierarchickou strukturu několika úrovní. Hlavním rysem je kromě přístupu do informačního fondu pracovní skupiny i zajištění přístupu z oddělení do centrální nebo distribuované databáze podniku (organizace). Tyto systémy se vyznačují architekturou klient-server se specializací server. Jsou postaveny na podnikových SQL databázových serverech (Oracle7, Informix-OnLine, Informix-DSA, Sybase, CA-Ingress atd.) a odpovídajících nástrojích. Kromě proprietárních vývojových nástrojů se často používají nezávislé multiplatformní nástroje doplněné o rozhraní, ovladače a brány pro komunikaci s různými DBMS.

U takových systémů se zvyšují požadavky na spolehlivý provoz a bezpečnost dat. Posledně jmenovaná vlastnost je zajištěna udržováním integrity dat, referencí a transakcí na databázových serverech. Transakce je nedělitelný soubor databázových operací, úspěšně se dokončí po dokončení všech jejích operací, jinak se vrátí do stavu před provedením transakce.

Hlavními typy lokálních sítí jsou Ethernet a ARCNET. Kromě toho může mít Ethernet několik typů kabelů:

- tenký ethernetový kabel - jinak nazývaný „Thinnet“. Má řadu výhod, jako je použití levnějšího kabelu ve srovnání se systémem tlustých ethernetových kabelů a použití hardwaru, který se snadněji instaluje;

STÁTNÍ UNIVERZITA VOLHA

TELEKOMUNIKACE A INFORMAČNÍ VĚDA

Katedra ekonomických informačních systémů

Abstrakt o disciplíně

teorie ekonomických informačních systémů

"AUTOMATIZOVANÉ PRACOVIŠTĚ"

Provedeno

Student skupiny IE-81

Osipová Elena

Kontrolovány:

Kordonskaja I.B.

Úvod………………………………………………………………………………………………….. 3

KAPITOLA 1

1.1 Technologie pro řešení problému……………………………………………….…4

1.2 Podstata automatizovaného pracoviště………………………………………………………………....4

1.3 Typická struktura automatizovaného pracoviště……………………………………………….…..5

1.4 Klasifikace automatizovaných pracovišť……………………………………………………………….7

1.5 Výběr technických prostředků pro realizaci…………………………………...9

KAPITOLA 2

2.1 Scénář dialogu se systémem………………………………………………………..9

Seznam referencí……………………………………………………………………….13

Úvod

AUTOMATIZOVANÉ PRACOVIŠTĚ (AWS) - pracoviště znalostního pracovníka nebo zaměstnance, vybavené výpočetní technikou včetně terminálů (displejů nebo osobních počítačů) a zohledňující všechny aspekty lidské činnosti v konkrétní oblasti znalostí a lidských faktorů. Pracovní stanice se obvykle specializuje na složení externího zařízení zařízení a softwaru. Pomocí lokální nebo globální sítě lze počítačovou pracovní stanici a DBMS propojit s jinými pracovními stanicemi nebo některými centrálními procesory. Pracovní stanice je navržena pro řešení profesionálních problémů pomocí problémově orientovaného softwaru a jazykové podpory.

KAPITOLA 1

1.1 Technologie pro řešení problému

V současné fázi automatizace řízení veřejné výroby je nejperspektivnější automatizace plánovacích a řídících funkcí na bázi osobních počítačů instalovaných přímo na pracovištích specialistů. Tyto systémy jsou široce používány v organizačním řízení pod názvem automatizované pracovní stanice (AWS). Specifika činnosti účetního oddělení odborového výboru univerzity

umožňuje zvolit způsob řešení pro vytvoření automatizované pracovní stanice (AWS). To umožní používat systém i lidem, kteří nemají speciální programátorské znalosti, a zároveň umožní systém dle potřeby doplňovat.

1.2 Podstata automatizovaného pracoviště

Automatizovanou pracovní stanici (AWS) lze definovat jako komplex informačních zdrojů, softwaru, hardwaru a organizačních technologických nástrojů pro individuální i kolektivní použití, kombinovaných k plnění určitých funkcí profesionálního řídícího pracovníka. Pomocí automatizovaného pracoviště může specialista zpracovávat texty, odesílat a přijímat zprávy uložené v paměti počítače, podílet se na

schůzky, organizovat a udržovat osobní archivy dokumentů, provádět výpočty a získávat hotové výsledky v tabulkové a grafické podobě. Rozhodovací a řídící procesy jsou zpravidla realizovány kolektivně, je však vyžadována problematická implementace automatizovaných pracovišť řídících pracovníků odpovídajících různým úrovním řízení a implementovaným funkcím. Příprava informací pro rozhodování, samotné rozhodování a jejich realizace může mít mnoho společného v různých ekonomických službách podniku. Mnoho funkcí je také typických pro mnoho podniků. To vám umožní vytvářet flexibilní, přizpůsobitelné struktury správy. Návrh automatizovaných pracovišť je založen na následujících základních principech:

1. Maximální zaměření na koncového uživatele, dosažené vytvořením nástrojů pro přizpůsobení pracovních stanic úrovni školení uživatele, možnostem školení a sebevzdělávání.

2. Formalizace odborných znalostí, to znamená schopnost poskytnout pomocí automatizovaného pracoviště samostatně automatizovat nové funkce a řešit nové problémy v procesu získávání zkušeností s prací se systémem.

3. Problémově orientovaná orientace automatizovaného pracoviště na řešení určité třídy problémů, spojených společnou technologií zpracování informací, jednotou provozních a provozních režimů, která je typická pro specialisty v ekonomických službách.

4. Modularita konstrukce zajišťující propojení pracovní stanice s ostatními prvky systému zpracování informací, jakož i úprava a rozšiřování schopností pracovní stanice bez přerušení její činnosti.

5. Ergonomie, tedy vytvoření pohodlných pracovních podmínek pro uživatele a přátelské rozhraní pro komunikaci se systémem.

1.3 Typická struktura pracovní stanice

Vytvoření automatizovaných pracovišť pro systémy řízení organizací zahrnuje jejich strukturování a parametrizaci ve fázi návrhu. Strukturování automatizovaných pracovišť zahrnuje popis provozního prostředí: podpůrné a funkční subsystémy a propojení mezi nimi, rozhraní s uživatelskými a technickými prostředky, informační a softwarové nástroje Parametrizace zahrnuje výběr a studium parametrů, výběr a studium parametrů technické, softwarové a informační nástroje splňující požadavky a omezení vzniklé při strukturování Konstrukčně automatizované pracoviště zahrnuje funkční a podpůrné části. Funkční část určuje obsah konkrétní pracovní stanice a obsahuje popis sady vzájemně souvisejících úloh, které odrážejí vlastnosti automatizovaných funkcí činnosti uživatele. Vývoj funkční podpory vychází z požadavků uživatele na automatizované pracoviště a jeho funkční specifikace, která zahrnuje popis vstupních a výstupních informací, prostředků a metod pro dosažení spolehlivosti a kvality informací, použitých médií a komunikačních rozhraní. Typicky sem patří také popisy prostředků ochrany před neoprávněným přístupem, obnova systému v chybných situacích a správa v nestandardních případech. Část zajištění zahrnuje tradiční typy zajištění:

informační, softwarové, technické, technologické a další. Informační podpora zahrnuje popis organizace informační základny, reguluje informační komunikaci a předurčuje skladbu a obsah celého informačního zobrazovacího systému. Software AWP se dělí na obecný a funkční. Obecný software je dodáván s PC a zahrnuje operační systémy, aplikační programy rozšiřující možnosti operačních systémů, dialogový software a další. Obecný software je navržen tak, aby řídil činnost procesoru, organizoval přístup k paměti, periferním zařízením, spouštěl a řídil procesor, spouštěl aplikační programy a zajišťoval provádění programů v jazycích vyšší úrovně. Funkční software je určen k automatizaci řešení funkčních úloh, zahrnuje univerzální programy a funkční balíčky. Při návrhu těchto softwarových nástrojů je nutné dodržet zásady uživatelsky orientovaného vývoje. Souhrn softwarových a hardwarových požadavků se odráží v různých uživatelských funkcích, což umožňuje řešit problém profesionální orientace uživatele. Technická podpora automatizovaného pracoviště je komplex technických prostředků zpracování informací na bázi PC, určený k automatizaci funkcí specialisty v předmětu a problémových oblastech jeho profesních zájmů. Základem pracoviště specialisty v oblasti organizačního řízení je zpravidla osobní nebo kolektivní osobní počítač. Technologická podpora automatizovaného pracoviště je určena k organizaci technologického procesu využívání automatizovaného pracoviště ve vztahu k souboru řešených úloh, které odpovídají funkcím specialisty. Technologický postup je souborem funkčních prací, zahrnujících zajištění zadávání, kontrolu, editaci a manipulaci s daty, shromažďování, ukládání, vyhledávání, ochranu a příjem výstupních dokumentů. Vzhledem k tomu, že uživatel je zpravidla členem určitého týmu a vykonává v něm určitou práci, je nutné při řešení problémů zajistit technologickou souhru účinkujících, zajistit podmínky pro společnou práci specialistů. . Tato ustanovení by se měla odrazit

kvalifikační požadavky a popisy práce pro uživatele automatizovaných pracovišť.

1.4 Klasifikace pracovních stanic

Klasifikace automatizovaných pracovišť může být založena na řadě klasifikačních kritérií. S ohledem na oblasti použití je možné klasifikovat automatizovaná pracoviště podle funkčních kritérií:

1. Pracoviště administrativních a řídících pracovníků;

2. Pracoviště pro projektanta radioelektronických zařízení, automatizovaných řídicích systémů atd.

3. Pracoviště specialisty v oboru ekonomie, matematiky, fyziky atp.

4. Pracoviště pro výrobní a technologické účely.

Důležitým klasifikačním znakem automatizovaného pracoviště je jeho provozní režim, který rozlišuje mezi jednoduchým, skupinovým a síťovým provozním režimem. V prvním případě je pracovní stanice implementována na samostatném PC, jehož všechny zdroje jsou výhradně k dispozici uživateli. Takové pracoviště je zaměřeno na řešení nestandardních, specifických problémů a k jeho realizaci se využívají počítače s nízkou spotřebou. Ve skupinovém provozním režimu je na základě jednoho počítače realizováno několik pracovních stanic sdružených na principu administrativní nebo funkční komunity. V tomto případě

jsou vyžadovány výkonnější počítače a poměrně složitý software. Režim skupinového provozu se obvykle používá k organizaci distribuovaného zpracování dat v rámci samostatného oddělení nebo organizace, které slouží stabilním skupinám specialistů a manažerů. Síťový režim provozu pracovní stanice kombinuje výhody prvního a druhého. V tomto případě je každá pracovní stanice postavena na bázi jednoho počítače, ale zároveň je možné využívat některé běžné zdroje počítačové sítě. Jedním z přístupů ke klasifikaci automatizovaných pracovišť je jejich systematizace podle typů řešených úloh. Jsou možné následující skupiny pracovních stanic:

1. Řešit informační a výpočetní problémy;

2. Řešit problémy přípravy a zadávání dat;

3. Řešit informační a referenční problémy;

4. Řešení účetních problémů;

5. Řešit problémy statistického zpracování dat;

6. Řešit problémy analytických výpočtů;

Rozumné přiřazení automatizovaných pracovišť do určité skupiny přispěje k hlubší a důkladnější analýze, možnost srovnávacího posouzení různých automatizovaných pracovišť stejného typu s cílem vybrat to nejvýhodnější.

1.5 Výběr technických prostředků pro realizaci

Pro implementaci softwarového balíku zvolíme programovací systém Borland Pascal ver. 7,0. Tato volba umožní zaprvé vytvořit efektivní programový kód a zadruhé učiní systém otevřený a následně doplňovatelný. Vzhledem k tomu, že veškeré zpracování probíhá interně, nezdá se praktické používat žádný standard

datový formát, jako je například formát DBASE. Používání

Tyto formáty značně zpomalí práci s daty, zvětší jejich objem a nepřinesou žádné zjevné výhody. Pro uspořádání systémových souborů se zdá rozumné vytvořit adresář systémových souborů, ve kterém bude uložen název každého databázového souboru a jeho struktura. To umožní nezapojovat formáty souborů do systému napevno, to znamená, že vám to umožní měnit formáty souborů bez rekompilace systému. Systém vyžaduje pole tří typů – číselné, řetězcové a datumové. V souboru katalogu je při výpisu polí uveden typ pole a maximální velikost tohoto pole pro výstup. Do systému má smysl integrovat systém „Archiv“. Vzhledem k tomu, že systémová data je potřeba uchovávat po dlouhou dobu, aby se nezatěžovaly soubory s daty, má smysl databázi rozdělit na aktuální data, která se mohou měnit, a archiv, který se nemění. Aktuální soubor lze zapsat do archivu přiřazením jedinečného klíče data. Situace tedy připomíná běžnou kartotéku – data jsou rozdělena na aktuální data, ležící na stole, a archiv, který leží ve složkách na policích.

KAPITOLA 2

2.1 Scénář dialogu se systémem

Na začátku své činnosti se program zeptá na hesla pro zjištění stavu a oprávnění uživatele. Systém si vyžádá dvě hesla za sebou, známá resp

předseda odborového výboru a účetní. Pokud je jedno z hesel zadáno správně, uživatel má přístup k zobrazení, nikoli však ke změně, systémových dat. Pokud jsou obě hesla zadána správně, systém umožňuje prohlížet a měnit data, ale pokud jsou obě hesla zadána nesprávně, systém odepře uživateli přístup. Ihned po zadání hesel se na obrazovce objeví pozdrav uživatele a požadavek na dnešní datum. Toto datum se standardně používá při zadávání polí typu Datum. V tomto požadavku může uživatel buď potvrdit výchozí datum na stroji stisknutím "Enter" nebo zadat nové datum, pokud je datum na stroji nastaveno nesprávně. Poté se na obrazovce zobrazí hlavní nabídka systému (Obrazovka 1). Pomocí šipek ovládání kurzoru uživatel vybere položku, která ho zajímá. Výběr první položky znamená, že uživatel chce zobrazit regulační a referenční informace používané v systému. Když vyberete tuto položku, na obrazovce se zobrazí nabídka regulačních a referenčních informací (Obrazovka 2). V závislosti na volbě uživatele

poskytuje možnost prohlížet a upravovat konkrétní adresář. Zrušte režim adresáře pomocí klávesy ESC. V tomto případě se systém vrátí do předchozí nabídky. Výběr druhé položky znamená, že uživatel chce pracovat s účetním sešitem, ve kterém jsou uložena data o poskytování půjček, finanční výpomoci a podobně. (Obrazovka 3). Uživatel může do notebooku zadávat nová data (vybrat

první položku), nebo vyhledávejte v aktuálních datech (vyberte položku 2). V tomto režimu uživatel zadá osobní číslo zaměstnance, o kterého má zájem, a obdrží seznam všech benefitů vydaných tomuto zaměstnanci. Opusťte režim pomocí klávesy ESC. Výběr třetí položky umožňuje uživateli vypočítat mzdy zaměstnanců odborových výborů (Obrazovka 4). V tomto režimu může uživatel prohlížet a upravovat soubor časového rozlišení (výběr první položky menu), soubor inkas od zaměstnanců (druhá položka), seznam zaměstnanců s platy (třetí položka), zobrazit celkový mzdový fond (čtvrtá položka), a také vypočítat mzdy krok za krokem poplatek. Za prvé, uživatel může vypočítat mzdu zaměstnance spolu se všemi časovými rozlišeními (pátý bod). V tomto případě se ho systém zeptá na datum, ze kterého je patrné, za který měsíc se mzda počítá. Může také spočítat všechny penále od zaměstnanců za tento měsíc. K tomu musí uživatel vybrat 6. položku nabídky a zadat datum, pro které se inkasa počítají. Uživatel může samostatně vypočítat daně sražené ze mzdy (sedmý bod) nebo obdržet kompletní výpis najednou. Při výběru deváté položky systém vypočítá mzdovou úsporu v kterémkoli roce. Opusťte režim pomocí klávesy ESC. Volbou čtvrté položky Hlavního menu uživatel zvolí práci s výplatní páskou (Obrazovka 5). V tomto režimu si uživatel může výpis prohlédnout, a pokud výpis není spočítán, systém jej spočítá, výpis vytiskne, založí do archivu, najde výpis v archivu. Opusťte režim pomocí klávesy ESC. Při výběru páté položky nabídky získá uživatel možnost pracovat s bankovními doklady (Obrazovka 6). Může zadávat a prohlížet příkazy k úhradě, bankovní výpisy, bankovní oznámení na příspěvky. Při výběru šesté položky uživatel vybere práci s hlavní knihou účetního (Obrazovka 7). V tomto režimu může systému nařídit, aby do hlavní knihy doplňoval údaje o poslední mzdě, doplňoval údaje o posledních platebních příkazech a prohlížel hlavní knihu. Volba sedmé položky menu umožňuje uživateli zobrazit zůstatky na účtech (Obrazovka 8) Aby systém mohl vypočítat zůstatek konkrétního účtu, musí být v seznamu účtů. V tomto režimu může uživatel vypočítat aktuální zůstatek, prohlížet si jej, archivovat zůstatek nebo jej najít v archivu. Při vyhledávání nebo archivaci zůstatku je uživatel požádán o jedinečný klíč data, který bude s tímto zůstatkem spojen. V režimu úprav libovolného souboru systémových dat má uživatel možnost získat nápovědu k aktuálně aktivním klávesám stisknutím F1. Uživatel může také změnit velikost a umístění na obrazovce okna, ve kterém je datový soubor editován. Uživatel může současně otevřít několik dalších datových souborů současně, pokud potřebuje při editaci zobrazit některá data. Příklad: Uživatel zadává pravidelné časové rozlišení pro zaměstnance. Při zadávání osobního čísla zapomene, jaké je osobní číslo zaměstnance, o kterého má zájem. V tomto případě musí stisknout klávesu F10, vybrat položku „Seznam zaměstnanců“ z navrženého seznamu (Obrazovka 9) a na obrazovce se objeví okno s číslem 2, ve kterém se zobrazí soubor zaměstnance. Nyní musí uživatel stisknout Ctrl - F5 pro vstup do režimu změny velikosti okna, umístit první a druhé okno tak, aby se nepřekrývaly, a pokračovat v zadávání akruálního souboru. Zároveň bude mít před očima seznam zaměstnanců s jejich jmény.

Bibliografie

1. „Automatizovaná pracoviště řídícího aparátu“, 1999.

Mišenin A.I.

2. Balabanov I.T. Analýza a plánování financí podnikatelského subjektu. M.: Finance a statistika, 1994.

3. Meskon M., Albert M., Khedouri F. Automatizovaná pracoviště Přel. z angličtiny /Všeobecné vyd. L.I. Evenko. M.: Delo, 1994.

Rostoucí tempo informatizace společnosti přispívá ke vzrůstající roli výpočetní techniky v procesech řízení. Schopnosti moderní výpočetní techniky automatizovat proces zpracování informací mohou zvýšit produktivitu práce, zefektivnit práci s dokumenty a zrychlit výměnu manažerských informací.

V současné době se rozšířil koncept distribuovaných automatizovaných řídicích systémů zaměřených na lokální zpracování informací. To vám umožní organizovat dělbu práce řídících pracovníků a automatizovat výkon jejich funkcí. Pro realizaci této myšlenky je nutné vytvořit automatizované pracovní stanice založené na osobních počítačích pro každou úroveň řízení a každou oblast.

Automatizované pracovní stanice(AWS) je komplex počítačového hardwaru a softwaru umístěný přímo na pracovišti zaměstnance a určený k automatizaci jeho práce v rámci odbornosti.

Automatizované pracovní stanice musí být vytvořeny přesně v souladu s jejich zamýšleným funkčním účelem. nicméně obecné zásady pro vytváření automatizovaných pracovních stanic zůstávají beze změny:

• konzistence;
• flexibilita;
• udržitelnost;
• účinnost.

Pod princip konzistence rozumí se následující: automatizovaná pracovní stanice musí být systémem vzájemně propojených komponent. Struktura automatizovaného pracoviště přitom musí jednoznačně odpovídat funkcím, pro které je toto automatizované pracoviště vytvořeno.

Princip flexibility má velký význam při vytváření moderních a efektivně fungujících automatizovaných pracovišť. Tento princip znamená možnost přizpůsobení automatizovaného pracoviště zamýšlené modernizaci softwaru i hardwaru. V současné době, kdy míra zastarávání softwaru a hardwaru neustále roste, se dodržování tohoto principu stává jednou z nejdůležitějších podmínek při vytváření automatizovaných pracovišť.

Pro zajištění principu flexibility ve skutečně fungujících automatizovaných pracovních stanicích jsou všechny subsystémy jedné pracovní stanice implementovány ve formě samostatných, snadno vyměnitelných modulů. Aby se předešlo problémům s nekompatibilitou při výměně, musí být všechny prvky standardizovány.

Velký význam princip udržitelnosti. Spočívá v plnění funkcí stanovených na automatizovaném pracovišti bez ohledu na vliv vnitřních i vnějších faktorů. Pokud dojde k poruchám, je třeba rychle obnovit funkčnost systému a snadno vyřešit problémy s jednotlivými prvky.

Princip účinnosti znamená, že náklady na vytvoření a provoz systému by neměly přesáhnout ekonomické přínosy z jeho implementace. Při vytváření automatizovaného pracoviště je navíc třeba vzít v úvahu, že jeho účinnost bude do značné míry dána správným rozložením funkcí a zátěže mezi zaměstnancem a prostředky počítačového zpracování informací, jejichž jádrem je osobní počítač. Pouze při splnění těchto podmínek se automatizovaná pracoviště stávají prostředkem ke zvýšení nejen produktivity práce a efektivity řízení, ale i sociálního komfortu specialistů.

Praktické zkušenosti s používáním automatizovaných pracovišť jako jednoho z prvků distribuovaných řídicích systémů nám umožňují vyzdvihnout následující: požadavky na efektivně a plně fungující automatizovanou pracovní stanici:

• včasné uspokojení informačních potřeb uživatele;
• minimální doba odezvy na požadavky uživatelů;
• přizpůsobení se úrovni školení uživatele a specifikům funkcí, které provádí;
• schopnost rychle naučit uživatele základní provozní techniky;
• spolehlivost a snadná údržba;
• uživatelsky přívětivé rozhraní;
• schopnost pracovat jako součást počítačové sítě.

Podívejme se na strukturu automatizované pracovní stanice a spojení mezi jejími součástmi. Typicky se automatizované pracoviště skládá z hardwarových a softwarových počítačových nástrojů a také z nezbytné metodické dokumentace, která uživateli umožňuje s těmito nástroji efektivně pracovat.

Informační podpora znamená neustálou informační podporu pro každou jednotlivou automatizovanou pracovní stanici. Fungování moderních automatizovaných pracovišť není možné bez přísunu včasných, spolehlivých a kvalitních informací.

Metodická dokumentace je soubor dokumentů vztahujících se k fungování daného automatizovaného pracoviště a zpravidla zahrnuje vstupní a výstupní dokumenty, karty s pokyny, popisy práce atd.

Vytvoření promyšleného souboru metodické dokumentace, jehož zvládnutí není obtížné, je důležité zejména tehdy, když organizace zavádí systém automatizovaných pracovních stanic poprvé. V tomto případě je nutné zaměstnancům podrobně vysvětlit, jak pracovat se zařízením, které je pro ně nové, a také všechny pozitivní aspekty jeho používání.

V případě potřeby je nutné zajistit zaměstnancům účast na nadstavbových kurzech práce s výpočetní technikou. Je třeba udělat vše pro to, aby zaměstnanci při zavádění moderních technologií zpracování informací do organizace nepovažovali vznikající technické prostředky za překážku své běžné práce, ale pochopili všechny výhody a všechny výhody jejich použití.

V současné době existuje obrovský výběr různých softwarových produktů, které splňují téměř všechny požadavky, které na ně kladou zástupci různých profesí. Jsou však situace, kdy jsou potřeba nějaké další programy. V takových případech jsou vyvinuta speciální profesionální pracoviště. Při vytváření takových programů je nutné vzít v úvahu takové body, jako jsou:

• úkoly k řešení;
• interakce s jinými specialisty;
• profesní návyky a sklony zaměstnance;
• vývoj nejen funkčního softwaru (FPO), ale i speciálních technických prostředků (myš, síť, automatická telefonní volba atd.).

Vytvoření efektivně fungujících profesionálních pracovišť umožňuje zvýšit produktivitu specialistů a snížit počet personálu. Zároveň se zvyšuje rychlost zpracování informací a jejich spolehlivost, která je nezbytná pro efektivní plánování a řízení.

Pro efektivní využití komplexu automatizovaných pracovišť je nutné především jasně definovat, pro které specialisty (manažeři, ekonomové, statistici, účetní) budou automatizovaná pracoviště vytvářena. Složení a počet automatizovaných pracovišť závisí na profilu organizace, její struktuře, rozsahu a dalších parametrech.

Vývoj konkrétních pracovních stanic v praxi nejčastěji představuje automatizaci nejtypičtějších funkcí, které zaměstnanec na daném pracovišti vykonává. Zároveň je třeba vzít v úvahu, že pracovní stanice zaměstnance by se měla skládat pouze z těch programů, které odborník ke své práci skutečně potřebuje. Nadměrný software na pracovišti zabírá zdroje PC a může odvádět pozornost zaměstnance od plnění jeho povinností.

Pro vyřešení tohoto problému je nutné jasně definovat informační potřeby každého specialisty – zamýšleného uživatele automatizovaného pracoviště. Obecně řečeno, každý uživatel musí takové potřeby formulovat samostatně. Optimální implementace vytvářeného systému je možná pouze tehdy, pokud uživatelé mohou definovat své cíle a uvést povahu informací, které potřebují k dosažení těchto cílů. Tento přístup k řešení problému tvorby automatizovaného softwaru pracoviště navíc odstraňuje psychologickou bariéru ve vztahu mezi člověkem a strojem. V tomto případě uživatel sám určuje operace, které neustále provádí, a jasně ví, které programy byly nainstalovány pro jejich automatické provádění.

V praxi však není vždy snadné pro zaměstnance organizace jasně definovat své potřeby pro informace nezbytné pro jejich práci. V tomto případě můžete získat informace o operacích prováděných zaměstnancem a údajích, které k tomu slouží, dvěma různými způsoby: přímým dotazem zaměstnance nebo nepřímým získáním informací.

V prvním případě zaměstnanci vypracují zvláštní písemná osvědčení obsahující:

• seznam vašich hlavních povinností;
• konkrétní informace nezbytné k plnění výše uvedených povinností.

Informační potřeby určuje zaměstnanec na základě skladby hlavních odpovědností a rozhodnutí učiněných v procesu jejich realizace.

V jiném přístupu se informace o odpovědnosti a informačních potřebách získávají nepřímo. Vývojář automatizovaného pracoviště žádá zaměstnance – uživatele budoucích automatizovaných pracovišť, aby popsali, co se děje v procesu plnění jejich pracovních povinností. Poté musí vývojář formulovat konkrétní otázky, které je třeba zodpovědět za předpokladu, že automatizované pracoviště již funguje. Tento přístup také umožňuje zaměstnanci získat větší přehled o své činnosti a zejména o procesu přijímání složitých rozhodnutí.

Výsledkem aplikace kteréhokoli z výše uvedených přístupů by měl být jasně formulovaný výčet funkcí vykonávaných zaměstnancem a jeho informačních potřeb. Dalšími kroky k vytvoření automatizovaného pracoviště je identifikace funkcí z tohoto seznamu, které lze automatizovat, a výběr programů, pomocí kterých to lze provést.

Zaměstnanec jakékoli specializace využívající automatizované pracoviště může provádět následující operace:

• zadávat psané informace z klávesnice a vizuálně sledovat tento proces pomocí monitoru;
• editovat data;
• přesouvat, kopírovat, mazat informace;
• zobrazovat informace na obrazovce, tiskárně, nahrávat je na média;
• přenášet data z jednoho PC do druhého pomocí paměťových médií;
• Výměna dat prostřednictvím komunikačních kanálů v rámci místní sítě nebo internetu;
• shromažďovat a ukládat data;
• vyhledávat a shromažďovat potřebné informace, aktualizovat data;
• získávat informace z databází;
• chránit informace.

Pojďme určit složení softwaru potřebného k vytvoření standardních pracovních stanic. Připomeňme, že složení konkrétních pracovišť do značné míry závisí na konkrétní organizaci a pracovních povinnostech, které zaměstnanci vykonávají.

Podívejme se na hlavní přístupy k obsazení pracovního místa manažera. Manažerem rozumíme nejen vedoucího organizace, ale i jeho zástupce, hlavního účetního, hlavního inženýra, vedoucího stavebních úseků podniku, tzn. manažery na různých úrovních. Pro tyto kategorie zaměstnanců jsou funkce, které vykonávají, do značné míry podobné, takže složení funkčního softwaru pracovních stanic bude přibližně stejné.

Nejčastěji potřebuje manažer informace v souvislosti s implementací procesu řízení. Povaha informačních potřeb závisí především na dvou faktorech: na osobních kvalitách manažera (znalost informačních systémů, styl řízení, porozumění informačním potřebám) a organizační struktuře řízení, v rámci které se rozhoduje.

Čím vyšší kompetence manažera v oblasti informačních systémů, tím komplexnější a přesnější budou jeho informační potřeby. Realistické pochopení schopností a souvisejících nákladů ho staví do mnohem lepší pozice, aby pomohl vyvinout efektivní systém.

Technické zázemí manažera, styl vedení a schopnost rozhodování ovlivňují povahu a množství informací, které potřebuje. Někteří manažeři dávají přednost rozhodování na základě podrobných informací, jiní dávají přednost rozhodování na základě obecnějších informací s využitím osobních konzultací s podřízenými.

Vlastní představy manažera o informačních potřebách mají také velký vliv na skladbu softwaru automatizovaného pracoviště. Manažeři často váhají, zda chtějí znát pouze nezbytná data, nebo znát všechny informace. Mnoho manažerů netuší, jaké informace potřebují.

Mezi manažery existuje několik názorů na jejich odpovědnost za šíření informací svým podřízeným. Vedoucí, který nemůže nebo nechce delegovat pravomoci, má obvykle tendenci zatajovat informace.

Problémy informační podpory managementu závisí na rozsahu podniku a složitosti jeho organizační struktury. Větší podniky se složitějšími organizačními strukturami vyžadují formálnější informační systémy a informační potřeby jsou pro provoz ještě důležitější.

Každá úroveň řízení vyžaduje různé typy informací a zpravidla v různých formách. Na úrovni plánování je vyžadována jednorázová zpráva, závěr nebo jediný požadavek; na úrovni řízení kalendářů a plánování - hlášení odchylek, závěrů a různých zpráv o periodických hodnoceních. Na úrovni operativního řízení je pro zajištění operativního řízení činností nezbytná formální komunikace zavedených postupů a každodenní komunikace provozu.

Čím složitější je struktura organizace, tím snazší je určit informační potřeby. Tam, kde jsou jasně definována práva a povinnosti, jsou pochopeny vztahy a oblasti rozhodování jsou omezené, je snazší identifikovat informační potřeby. Mezi povinnosti manažera patří:

• přijímání manažerských rozhodnutí v rámci své působnosti;
• analýza a syntéza informací nezbytných pro tato rozhodnutí;
• stanovení nezbytných úkonů k realizaci přijatých rozhodnutí a stanovení okruhu osob, které musí zajistit jejich provedení;
• formulování úkolů pro konkrétní zaměstnance podílející se na procesu realizace manažerských rozhodnutí a sdělování těchto úkolů jim;
• sledování plnění úkolů.

Je zřejmé, že většina moderních pracovních stanic nemůže převzít funkci rozhodování managementu, ale může výrazně usnadnit a zrychlit výkon této funkce manažerovi. Do funkčního softwaru pracovní stanice manažera je vhodné zařadit alespoň následující softwarové nástroje:

• textový procesor;
• stolní procesor;
• DBMS (pro práci s databázemi o všech aspektech činnosti organizace a také pro získávání potřebných archivních a provozních informací);
• aplikovaný expertní systém (v případě potřeby);
• webový prohlížeč;
• e-mailový program.

Při vývoji automatizovaných pracovišť pro specialisty je nutné v prvé řadě zohlednit charakter jejich pracovních povinností. Informační potřeby řadových zaměstnanců, ale i řídícího aparátu, závisí na faktorech, jako jsou osobní kvality zaměstnance a struktura organizace. Co se týče osobních kvalit, má velký význam znalost informačních systémů a technologií a také pochopení potřeby informací.

V oblasti struktury organizace hraje významnou roli profil její činnosti. Třebaže jsou účetní funkce velkého průmyslového podniku a malé obchodní společnosti v podstatě stejné, konkrétní úkoly, které účetní pracovníci vykonávají, a také typy dokumentů, se kterými musí pracovat, se mohou velmi lišit. Proto je správný výběr a konfigurace softwarových produktů pro provoz konkrétní organizace nesmírně důležitý.

Podívejme se na složení softwaru automatizovaného pracoviště pro nejběžnější speciality. Níže uvedené programy představují minimální sadu softwarových nástrojů pro průměrného odborníka.

Současná etapa ekonomického rozvoje společnosti má významný vliv na skladbu a náplň funkcí vykonávaných účetním. Požaduje se od něj nejen znalost klasického účetnictví, ale také schopnost pracovat s cennými papíry, zdůvodňovat investice finančních prostředků, mít objektivní představu o ekonomické a finanční situaci organizace atd. Využití moderních počítačových technologií může poskytnout v tom významnou pomoc.

Využití výpočetní techniky umožňuje automatizovat řadu funkcí prováděných účetním. Hlavní funkce účetnictví jsou:

• účetnictví:
  • – hotovost v centrální pokladně a na běžném účtu (účtech) organizace v bankách;
  • – vypořádání s personálem ohledně odměňování zaměstnanců;
  • – komoditní transakce (pro obchodní organizace);
  • – materiál a dlouhodobý majetek dostupný v organizaci (větší význam pro průmyslové podniky);
  • – zdanění;
• vedení:
• – vyrovnání s dodavatelskými firmami, odběrateli, spoluexekutory apod.;
• - Konsolidovaná účetní závěrka.

Tento seznam účetních funkcí není zdaleka úplný; poskytuje pouze obecnou představu o minimálním rozsahu úkolů, které by měl softwarový balík účetní pracovní stanice poskytovat. Samostatným okruhem úkolů je zajištění informačních vazeb mezi účetním oddělením a externími organizacemi. To znamená, že je nutné zorganizovat včasné přijímání regulačních a metodických materiálů účetními pracovníky a také předávání konsolidovaného výkaznictví příslušným externím organizacím. Mezi takové organizace patří vyšší orgány a management, daňové inspektoráty, statistické úřady atd.

Je vhodné organizovat výměnu informací s bankami mezi stroji v rámci systému „klient-banka“. Tuto službu nabízí banka, která obsluhuje běžný účet této organizace. Spočívá v poskytování možnosti spravovat tento účet přímo z kanceláře organizace. Programy systému "klient-banka" umožňují implementovat mnoho užitečných funkcí: vytváření platebních příkazů a jejich předávání do banky přes modem, příjem výpisů z běžného účtu atd. Pro zajištění ochrany přenášených dat je povinné používat speciální nástroje informační bezpečnosti (šifrování, elektronický podpis) . Používání takového systému má mnoho pozitivních aspektů. Umožňuje vám ušetřit čas a urychlit zákaznický servis (rychlým obdržením informací o připsání prostředků na váš účet). Také použití této technologie eliminuje potřebu zaměstnanců neustále cestovat do banky za účelem provádění plateb.

Funkční software pracovní stanice účetního by tedy měl obsahovat následující programy:

• textový procesor;
• systém zpracování finančních a ekonomických informací;
• osobní informační systém (organizátor);
• DBMS;
• e-mailový program;
• programy, které implementují technologii „klientské banky“.

Moderní ruský trh počítačových programů nabízí velké množství komplexů pro automatizaci účetnictví. Hlavním rozdílem mezi softwarovými produkty je jejich zaměření na velké, střední nebo malé podniky. Programy jsou také vydávány v lokální a síťové verzi. Možnosti sítě jsou poněkud složitější a dražší. Vyžadují speciální vybavení, operační systémy atd. Kromě toho organizace potřebuje personál kvalifikovaných specialistů pro údržbu sítě. Síťové možnosti jsou však výhodné v tom, že obsahují funkce pro počítačové zpracování manažerských informací pro celou organizaci.

Pro malé organizace je vhodné využít tzv. miniúčetní balíčky. Jsou určeny k automatizaci práce malého kolektivu účetních zaměstnanců, kteří nemají jasnou specializaci na konkrétní oblasti účetnictví.

Tyto balíčky jsou určeny pro neškolené uživatele, snadno se učí a obsluhují. Mezi hlavní možnosti, které tento druh programů poskytuje, patří vytváření řady primárních účetních dokumentů, vedení deníku obchodních transakcí, sestavování konsolidovaných finančních výkazů atd. Nejznámějšími takovými softwarovými produkty jsou „1C: Accounting“, „Turbo-účetní“ atd.

Pro větší malé a střední podniky je vhodné využít balíčky jako „Integrovaný účetní systém“. Tyto balíčky umožňují provádět automatizované účetnictví pro některé oblasti offline a následně je spojit do jediné souhrnné zprávy. Softwarové produkty tohoto typu, které jsou nejrozšířenější, jsou logickým pokračováním vývoje miniúčetních balíčků. Takové balíčky jako „Parus“, „Kompekh+“, „Bambi+“ atd. jsou kvalitní.

Pro organizace středních a velkých podniků jsou nejvhodnější balíčky jako „Komplexní účetní systém“. Hlavním rysem těchto softwarových produktů je jejich modulární design. Každý modul je navíc zodpovědný za provádění funkcí konkrétní oblasti účetnictví. Všechny moduly jsou vzájemně propojeny, což umožňuje vytvářet konsolidované výkazy. Tyto komplexy obvykle zahrnují následující moduly: „účtování - hlavní kniha - rozvaha“, účetnictví práce, mzdy, účetnictví dlouhodobého majetku, účetnictví dlouhodobého majetku, hotové výrobky, účetnictví výrobních nákladů, analýza finanční situace organizace atd. Takové systémy umožňují připojovat nové moduly a rozšiřovat tak komplex a jeho funkčnost. V tomto případě je nutné dodržet podmínku propojení všech komponent systému. Toho lze nejlépe dosáhnout zakoupením samostatných softwarových produktů (modulů) od stejné společnosti.

Na trhu účetního softwaru se dobře osvědčily balíčky jako „Comprehensive Accounting System“ od společností jako Infosoft, Intellect-Service, Omega atd.

Organizace automatizovaných pracovišť pro manažery a účetní je nejrozvinutější oblastí vývoje a implementace počítačových technologií v procesu řízení podniku. Se zavedením výpočetní techniky lze ale efektivněji vykonávat i funkce dalších specialistů. Podívejme se na některé z nich.

Specialista na AWS personál Mezi hlavní funkce HR specialisty patří:

• stanovení personálního složení organizace, sestavení personálních plánů;
• výběr a umístění personálu;
• aktuální práce s personálem;
• ukládání informací o zaměstnancích společnosti (osobní údaje, informace o kariérním postupu, odměnách a trestech, odpracovaných hodinách atd.).

K vyřešení těchto problémů by pracovní stanice HR specialisty měla obsahovat následující software:

• textový procesor;
• DBMS;
• e-mailový program;
• aplikovaný expertní systém pro výběr a umístění personálu.

Pracovní stanice tajemníka

Hlavní funkce tajemníka jsou:

• poskytování aktuálních informací manažerovi o činnosti podniku;
• vedení kalendáře obchodních jednání, schůzek apod.;
• zajištění komunikace mezi manažery na různých úrovních;
• příprava potřebných dokumentů.

K provádění těchto funkcí je vyžadována následující sada programů:

• textový procesor;
• stolní procesor;
• DBMS;
• webový prohlížeč;
• e-mailový program;
• systém správy dokumentů.

Právní pracoviště

Hlavní funkce advokáta jsou:

• příprava vzorů základních dokumentů organizace (vzory smluv, externí zprávy, certifikáty předané třetím stranám atd.);
• právní podpora transakcí.

Odpovídající automatizovaná pracovní stanice zahrnuje:

• textový procesor;
• osobní informační systém (organizátor);
• DBMS;
• webový prohlížeč;
• e-mailový program;
• specializované referenční a právní systémy (Garant, ConsultantPlus aj.).

Kromě toho může automatizovaný systém řízení zahrnovat pracoviště zaměstnance obchodního oddělení, pracoviště skladníka, pracoviště bezpečnostního pracovníka, pracoviště obchodníka, pracoviště pokladny atd. (v závislosti na oboru činnosti organizace).

Pro každého z těchto specialistů jsou také vyvinuty odpovídající softwarové balíčky, které tvoří automatizovanou pracovní stanici.

Při vytváření komplexu automatizovaných pracovních stanic v organizaci je nutné zajistit vzájemnou výměnu informací mezi nimi. To je nutné vzhledem k tomu, že mnoho úkolů vyžaduje účast různých specialistů na jejich řešení a zaznamenávání dat do různých reportovacích dokumentů.

Takže např. při účtování spotřeby materiálu je nutné využívat automatizovaná pracoviště různých specialistů: pracoviště skladníka, pracoviště účetního účtárny materiálu, pracoviště marketingového oddělení, pracoviště skladníka. pracovník finančního oddělení a nakonec pracoviště účtárny pro konsolidované účetnictví.

Při výpočtu mezd zaměstnanců si příslušné účetní pracoviště vyměňuje informace s pracovištěm pracovníka personálního oddělení.

Zavádění automatizovaných pracovišť do organizace by tedy mělo být provedeno neoddělitelně od celého procesu informatizace organizace a v rámci tvorby komplexního automatizovaného systému řízení této organizace.

Je třeba poznamenat, že v současné době existuje velké množství společností, které nabízejí hotová automatizovaná pracoviště pro jednotlivé specialisty nebo automatizované komplexy pracovišť. Pokud soubor funkcí, které nabízejí, splňuje cíle konkrétní organizace, pak bude použití těchto softwarových balíků optimálním řešením. V opačném případě je nutné přilákat specialisty na vývoj specializovaných softwarových systémů.

Zpět dopředu

Pozornost! Náhledy snímků mají pouze informativní charakter a nemusí představovat všechny funkce prezentace. Pokud vás tato práce zaujala, stáhněte si prosím plnou verzi.

cíle:

vzdělávací:

• seznámit se s konceptem automatizované pracovní stanice (AWS); funkce AWS; účel zavádění automatizovaných pracovišť; příklady automatizovaných pracovišť specialistů v různých oborech; bezplatné programy pro elektrikáře;

rozvíjející se:

• rozvíjet u studentů schopnost vyzdvihnout to hlavní;
• rozvíjet kognitivní zájem, logické myšlení;

vzdělávací:

• pokračovat v rozvoji dovedností informační kultury .

Typ činnosti : kombinovaný.

Vizuální pomůcky : prezentace.

Zařízení: multimediální projektor, plátno.

kompetence:

OK 1. Pochopte podstatu a společenský význam své budoucí profese, projevujte o ni trvalý zájem.

OK 2. Organizovat vlastní aktivity, volit standardní metody a způsoby plnění odborných úkolů, hodnotit jejich efektivitu a kvalitu.

OK 3. Rozhodujte se ve standardních i nestandardních situacích a převezměte za ně odpovědnost.

OK 4. Vyhledávat a využívat informace nezbytné pro efektivní plnění profesních úkolů, profesní a osobní rozvoj.

OK 5. Využívat informační a komunikační technologie v odborných činnostech.

OK 6. Pracujte v týmu a týmu, efektivně komunikujte s kolegy, vedením a spotřebiteli.

OK 7. Převzít odpovědnost za práci členů týmu (podřízených), výsledek plnění úkolů.

OK 8. Samostatně určovat úkoly profesního a osobního rozvoje, věnovat se sebevzdělávání, vědomě plánovat profesní rozvoj.

OK 9. Orientovat se v podmínkách častých změn techniky v odborných činnostech.

PC 2.4 Podílet se na projektování silových a osvětlovacích elektrických zařízení.

PC 3.2 Organizovat a provádět seřizování a testování zařízení nadzemního a kabelového vedení.

PC 3.3 Podílet se na projektování elektrických sítí.

PC 4.1 Organizujte práci výrobní jednotky.

1. Organizace času.
2. Aktualizace znalostí.
3. Motivace pro stanovení cílů.
4. Asimilace nových poznatků.
5. Upevňování znalostí.
6. Kontrola asimilace, diskuse o chybách.
7. Domácí práce.
8. Shrnutí lekce, známkování.
9. Konec lekce.

Literatura :

1. Appak M.A. Automatizovaná pracoviště na bázi osobních počítačů - M.: Radio and Communications, 1989.-176 s.: ill.

2. Bezručko V.T. Informatika: Předmět přednášek: Učebnice pro vysoké školy. – M.: Nakladatelství „Forum“, 2006.

Činnost řídících pracovníků (účetní, specialisté na úvěrový a bankovní systém, plánovači, technologové, manažeři, konstruktéři atd.) je v současnosti zaměřena na využití vyvinutých technologií. Organizace a implementace řídících funkcí vyžaduje radikální změny jak v technologii řízení samotné, tak v technických prostředcích zpracování informací, mezi nimiž hlavní místo zaujímají osobní počítače. Stále více přecházejí ze systémů pro automatické zpracování vstupních informací na prostředky pro shromažďování zkušeností pro řídící pracovníky, analýzu, vyhodnocování a vypracovávání nejúčinnějších ekonomických rozhodnutí.

Automatizovaná pracovní stanice (AWS) je definována jako soubor informací, softwaru a technických prostředků, které poskytují koncovému uživateli zpracování dat a automatizaci řídících funkcí v konkrétní předmětné oblasti.

Vznik automatizovaných pracovišť předpokládá, že hlavní operace pro „shromažďování, ukládání a zpracování informací jsou přiřazeny výpočetní technice a řídící pracovník (ekonom, technolog, vedoucí apod.) provádí některé z manuálních operací a operací, které vyžadují kreativní přístup při přípravě manažerských rozhodnutí.Osobní zařízení slouží uživateli k řízení výrobních a ekonomických činností, ke změně hodnot jednotlivých parametrů v průběhu řešení problému, jakož i k zadávání výchozích dat do AIS pro řešení aktuálních problémy a analýzy manažerských funkcí.

Při analýze podstaty automatizovaných pracovišť je odborníci nejčastěji definují jako profesionálně zaměřené malé výpočetní systémy umístěné přímo na pracovištích specialistů a určené k automatizaci jejich práce.

Pro každý řídicí objekt je nutné zajistit automatizované pracovní stanice, které odpovídají jejich funkčnímu účelu. Zásady pro vytvoření automatizovaného pracoviště by však měly být:

- konzistence;

– flexibilita;

– stabilita;

- účinnost;

– maximální zaměření na koncového uživatele;

– problémová orientace na řešení určité třídy problémů;

– ergonomie;

– zásada souladu informačních potřeb uživatele s použitými technickými prostředky;

– princip kreativního kontaktu mezi automatizovanými pracovišti a jejich potenciálními uživateli.

Podle zásady systematičnosti je třeba automatizovaná pracoviště považovat za systémy, jejichž struktura je dána jejich funkčním účelem.

Princip flexibility znamená přizpůsobivost systému případné restrukturalizaci díky modularitě konstrukce všech subsystémů a standardizaci jejich prvků.

Principem udržitelnosti je, že automatizovaný systém pracoviště musí plnit základní funkce bez ohledu na vliv vnitřních a vnějších možných faktorů na něj. To znamená, že problémy v jeho jednotlivých částech by měly být snadno odstraněny a funkčnost systému by měla být rychle obnovena.

Efektivitu automatizovaných pracovišť je třeba považovat za nedílný ukazatel úrovně implementace výše uvedených principů související s náklady na vytvoření a provoz systému.

Fungování automatizovaného pracoviště může mít číselný efekt pouze tehdy, jsou-li funkce a zátěž správně rozděleny mezi člověka a počítačové nástroje pro zpracování informací, jejichž jádrem je počítač. Jen tak se automatizovaná pracoviště stanou prostředkem ke zvýšení nejen produktivity práce a efektivity řízení, ale i sociálního komfortu specialistů.

Pro zajištění výkonu určité skupiny funkcí je vytvořeno automatizované pracoviště jako nástroj racionalizace a zintenzivnění řídících činností. Nejjednodušší funkcí automatizovaného pracoviště jsou informační a referenční služby. Ačkoli je tato funkce do té či oné míry vlastní každé pracovní stanici, vlastnosti její implementace výrazně závisí na kategorii uživatele.

AWP mají problémově-profesionální orientaci na konkrétní tematickou oblast. Profesionální pracovní stanice jsou hlavním nástrojem lidské komunikace s výpočetními systémy a plní roli autonomních pracovních stanic. Systémy pracovních stanic provádějí decentralizované simultánní zpracování informací na pracovních stanicích účinkujících jako součást distribuované databáze. Zároveň mají výstup přes systémové zařízení a komunikační kanály do PC a databáze ostatních uživatelů, čímž je zajištěno společné fungování PC v procesu hromadného zpracování.

Lokalizace automatizovaných pracovních stanic umožňuje rychlé zpracování informací ihned po jejich obdržení a výsledky zpracování mohou být uloženy tak dlouho, jak si uživatel přeje.

Smyslem zavedení automatizovaných pracovišť je posílit integraci řídících funkcí a každé více či méně „inteligentní“ pracoviště musí poskytovat práci v multifunkčním režimu.

AWS provádějí decentralizované simultánní zpracování ekonomických informací na pracovištích účinkujících v rámci distribuované databáze (DB). Zároveň mají výstup přes systémové zařízení a komunikační kanály do PC a databáze ostatních uživatelů, čímž je zajištěno společné fungování PC v procesu hromadného zpracování.

Pracoviště vytvořená na bázi osobních počítačů jsou nejjednodušší a nejběžnější verzí automatizované pracovní stanice pro pracovníky v oblasti organizačního řízení. Takto automatizované pracoviště je považováno za systém, který v interaktivním režimu provozu poskytuje konkrétnímu zaměstnanci (uživateli) všechny druhy podpory výhradně po celou pracovní dobu. To je v souladu s přístupem k navrhování takové součásti automatizovaného pracoviště jako je interní informační podpora, podle níž by informační fond na magnetických nosičích konkrétního automatizovaného pracoviště měl být výhradně k dispozici uživateli automatizovaného pracoviště. Uživatel sám provádí všechny funkční odpovědnosti za konverzi informací.

Vytvoření pracovních stanic založených na osobních počítačích zajišťuje:

• jednoduchost, pohodlí a uživatelská přívětivost;
• snadné přizpůsobení konkrétním uživatelským funkcím;
• kompaktní umístění a nízké požadavky na provozní podmínky;
• vysoká spolehlivost a přežití;
• relativně jednoduchá organizace údržby.

Efektivní provozní režim pracovní stanice je jeho fungování v rámci lokální sítě jako pracovní stanice. Tato možnost je vhodná zejména tehdy, když je nutné distribuovat informace a výpočetní prostředky mezi několik uživatelů.

V nejsložitějších systémech lze pracovní stanice pomocí speciálního zařízení připojit nejen ke zdrojům hlavního počítače sítě, ale také k různým informačním službám a univerzálním systémům (zpravodajské služby, národní systémy vyhledávání informací, databáze a znalosti, knihovní systémy atd.).

Možnosti vytvořených pracovních stanic do značné míry závisí na technických a provozních vlastnostech počítačů, na kterých jsou založeny. V tomto ohledu jsou již ve fázi návrhu automatizovaného pracoviště jasně formulovány požadavky na základní parametry technických prostředků pro zpracování a výdej informací, sadu modulů komponent, síťová rozhraní, ergonomické parametry zařízení atd.

Informační podpora automatizovaného pracoviště je zaměřena na konkrétní uživatelsky známou tematickou oblast. Zpracování dokumentů by mělo zahrnovat takové strukturování informací, které umožňuje nezbytnou manipulaci s různými strukturami, pohodlnou a rychlou opravu dat v polích.

Technická podpora automatizovaného pracoviště musí zaručovat vysokou spolehlivost technických prostředků, organizaci uživatelsky přívětivých provozních režimů (autonomní, s distribuovanou databází, informační, s nadstandardním vybavením atd.) a schopnost zpracovat požadované množství dat v daném čase. Protože je pracovní stanice individuální uživatelský nástroj, musí poskytovat vysoké ergonomické vlastnosti a snadnou údržbu.

Software je primárně zaměřen na profesionální úroveň uživatele v kombinaci s jeho funkčními potřebami, kvalifikací a specializací. Uživatel ze softwarového prostředí by měl cítit neustálou podporu své chuti pracovat v jakémkoli režimu, aktivně či pasivně.

V poslední době byly vytvořeny jednotné pracovní stanice, které obsluhují několik oborů. Například komplex „Expresní analýza při uzavírání dohod, objednávek, smluv“ poskytuje proces správy analytických informací o nákladech, ceně a možných objemech výroby určitých typů produktů. Komplexy „Analýza tvorby, rozdělení a užití zisku“, „Analýza materiálního, technického a finančního stavu podniku“, „Analýza pracovního, platebního a sociálního vývoje“, „Analýza plnění vládních nařízení a obchodní smlouvy“ odpovídají struktuře současné právní úpravy podnikání. Komplexy „Analýza a prognóza časových řad“, „Korelační a regresní analýza“, „Metoda vzorkování“ umožňují automaticky provádět socioekonomickou analýzu pomocí statistických metod. Komplex „Servisní programy“ umožňuje přijímat zpracované informace ve formě grafů a diagramů, upravovat vstupní informace a opravovat data uložená v automatizovaných souborech pracoviště.

Zvyšující se tempo informatizace společnosti zvyšuje význam výpočetní techniky v procesech řízení. Využitím možností moderní výpočetní techniky k automatizaci procesu zpracování informací lze zvýšit produktivitu práce, zefektivnit práci s dokumenty a zrychlit výměnu manažerských informací.

V současné době se rozšířil koncept distribuovaných automatizovaných řídicích systémů zaměřených na lokální zpracování informací. To vám umožní organizovat dělbu práce řídících pracovníků a automatizovat výkon jejich funkcí. K realizaci této myšlenky je nutné vytvořit automatizované pracovní stanice založené na osobních elektronických počítačích (PC) pro každou úroveň řízení a každou oblast.

Automatizovaná pracovní stanice (AWS) je komplex počítačového vybavení a softwaru umístěný přímo na pracovišti zaměstnance a určený k automatizaci jeho práce v rámci oboru.

Automatizované pracovní stanice musí být vytvořeny přesně v souladu s jejich zamýšleným funkčním účelem. Nicméně obecné zásady tvorbyAWSzůstávají nezměněny, mezi ně patří:

· systematický;

· flexibilita;

· udržitelnost;

· účinnost.

Princip konzistence znamená následující: automatizovaná pracovní stanice musí být systémem vzájemně propojených komponent. Ve stejné době, strukturaAWSmusí jednoznačně odpovídat funkcím, pro které je tato automatizovaná pracovní stanice vytvořena.

Princip flexibility má velký význam při vytváření moderních a efektivních automatizovaných pracovních stanic. Tento princip znamená možnost přizpůsobeníAWSk navrhované modernizaci softwaru i hardwaru. V současné době, kdy míra zastarávání softwaru a hardwaru neustále roste, se dodržování tohoto principu stává jednou z nejdůležitějších podmínek při vytvářeníAWS.

Aby byl zajištěn princip flexibility ve skutečně fungujících automatizovaných pracovních stanicích, všechny subsystémy jsou jednotnéAWSse provádějí ve formě samostatných, snadno vyměnitelných modulů. Aby se předešlo problémům s nekompatibilitou při výměně, musí být všechny prvky standardizovány.

Zásada udržitelnosti je velmi důležitá. Spočívá ve splnění požadavků stanovených vAWSfunkcí, bez ohledu na vliv vnitřních i vnějších faktorů. Pokud dojde k poruchám, je třeba rychle obnovit funkčnost systému a snadno vyřešit problémy s jednotlivými prvky.

Princip efektivity znamená, že náklady na vytvoření a provoz systému by neměly přesáhnout ekonomické přínosy z jeho implementace. Navíc při tvořeníAWSJe třeba vzít v úvahu, že jeho účinnost bude do značné míry dána správným rozložením funkcí a zátěže mezi pracovníka a prostředky počítačového zpracování informací, jejichž jádrem je PC. Pouze při splnění těchto podmínekAWSse stává prostředkem zvyšování nejen produktivity práce a efektivity řízení, ale i sociálního komfortu specialistů.

Praktické zkušenosti s používánímAWSjako jeden z prvků Distributed Control Systems nám umožňuje zdůraznit následující požadavky na efektivně a plně fungující automatizovanou pracovní stanici:

· včasné uspokojení informačních potřeb uživatele;

· minimální doba odezvy na požadavky uživatelů;

· přizpůsobení se úrovni školení uživatele a specifikům funkcí, které provádí;

· schopnost rychle naučit uživatele základní provozní techniky;

· spolehlivost a snadná údržba;

· uživatelsky přívětivé rozhraní;

· schopnost pracovat jako součást počítačové sítě.

Podívejme se na strukturu automatizované pracovní stanice a spojení mezi jejími součástmi.

Jak je znázorněno na diagramu,AWSsestává z hardwarových a softwarových počítačových nástrojů a také potřebné metodické dokumentace, která uživateli umožňuje s těmito nástroji efektivně pracovat.