Види, приклади та значення стереотипів у суспільстві. Стереотипізація - це процес формування стійкого уявлення чи образу будь-яких людей, подій, явищ

Поведінковий вимір, який передбачає реакцію людини, що відповідає її переконанням і переживанням.

(Педагог занадто строгий – когнітивна установка; я не люблю, коли мене змушує щось робити афективна сост.; я рідко відвідуватиму заняття – поведінкова складова.)

Важливою сферою дослідження соціальної перцепції є вивчення процесу формування першого враження про іншу людину. Великий вплив на перше враження про людину надає її зовнішній вигляд. Завдяки одязі людині можуть бути приписані риси, яких вона не має. Важливим факторами, що впливають на перше враження, є колір одягу, прикраси, постави.

При сприйнятті людьми одне одного часто з'являються різні стереотипи. Наші тлумачення та оцінки зовнішнього світу найчастіше ґрунтуються на установках, що створюються у нас протягом усього життя. Соціальні установки, що лежать в основі труднощів спілкування, зазвичай містять у собі неадекватні, ідеалізовані уявлення про міжособистісні відносини, серед яких можна виділити такі, як абсолютизовані ідеї соціальної справедливості, уявлення про власну перевагу, завищені вимоги до оточуючих та відсутність критичних вимог до самого себе. Найбільш популярні прояви цих уявлень – ефект ореолу, ефект «первинності та новизни», ефект стереотипизації.

Ефект ореолуполягає у тенденції переносити попередньо отриману сприятливу інформацію про якусь людину на реальне її сприйняття. Сприйняті риси хіба що накладаються той образ, який було створено заздалегідь. Цей образ, який раніше існував, і виконує роль ореолу, що заважає бачити дійсні прояви об'єкта сприйняття.

Близьким до ефекту ореолу є ефект проекції, який виникає тоді, коли приємному нам співрозмовнику ми схильні приписувати свої власні переваги, а неприємному – свої недоліки. Цілком справедливе твердження: «Ми віримо тому, чому хочемо вірити». Таким чином, ефект проекції спонукає нас знаходити в інших, як у дзеркалі, власні властивості, стани, риси, які яскраво представлені в нас самих. Така проекція отримала назву атрибутивний.

Іншим видом проекції є захисна.Захисна проекція полягає в тому, що імпульси та почуття, неприйнятні, неприємні даній людині, приписуються їм іншим людям. (Боягуз радіє сумнівам і невдачам сміливих, зайво стурбований будь-якими проблемами знаходить ці ж проблеми і в оточуючих).

Людям властиво підсвідомо протидіяти сильному тиску ззовні, у чому б воно не виражалося, оскільки сприймається воно як замах на їхнє право вільного вибору. Цей феномен отримав назву ефект бумерангу.

Ефект «первинності та новизни»також множить проблеми міжособистісної перцепції. Він стосується важливості певного порядку пред'явлення інформації про людину для складання уявлення про неї. Після першої зустрічі з незнайомими людьми більша вага, значення надається даним, отриманим спочатку, а при спілкуванні зі старими знайомими ми навпаки більше довіряємо останнім відомостям.

Думка, що склалася спочатку, дуже часто надовго визначає ставлення до людини або події, перша інформація виявляється сильнішою за подальшу.

Стереотипізаціятакож розглядається як один з ефектів міжособистісного сприйняття.

Стереотип– це певний стійкий образ будь-якого явища чи людини, яким користуються як відомим «скороченням» під час взаємодії із цим явищем. Як правило, стереотип виникає на основі досить обмеженого минулого досвіду, внаслідок прагнення робити висновки на базі обмеженої інформації.

Саме на стереотипностісприйняття людей побудовано науку фізіогноміка(Від грец. Physis - природа, gnomon - знає) - вчення про зв'язок між зовнішнім виглядом людини та її приналежністю до певного типу людей. Фізіогномісти «науково» за зовнішніми ознаками встановлюють психологічні особливості цього.

Багато стереотипів передаються і розвиваються відповідно до образів, закладених у нашій свідомості ще батьками.

Етнічні стереотипи- Образи типових представників певних націй. Навіть не маючи особистого досвіду спілкування, ми наділяємо іноземців строго фіксованими рисами зовнішності та особливостями характеру. Професійні стереотипи(Кожна професія має свій штамп).

У педагогічній практиці чи спостерігаються стереотипи щодо учнів? («Хорошого» учня викликають частіше та активніше підтримують, а від «поганого» нічого доброго та ділового педагог не чекає і витрачає на нього менше часу).

Поганий і добрий настрій може посилювати стереотипи щодо інших. При поганому самопочутті ми сприймаємо людей та події у більш негативному світлі.

Психологічні механізми, що пояснюють як відбувається процес оцінки іншої людини (на основі сприйнятих зовнішніх особливостей):

· пізнання та розуміння людьми інших - ідентифікація, емпатія, атракція(залучати);

· Пізнання самого себе - рефлексія;

· Механізми, що забезпечують прогнозування поведінки партнера зі спілкування - каузальна атрибуція.

Ідентифікація– (лат. –identificare – ототожнювати). Неусвідомлюваний емоційно-когнітивний процес уподібнення одного суб'єкта іншому (групі, зразком).

Атракція– (англ. Attraction-тяжіння, тяжіння) є форму пізнання іншу людину, засновану на виникненні щодо нього позитивних почуттів: від симпатії до любові. Причиною появи позитивного емоційного ставлення партнерів зі спілкуванням нерідко буває їхня внутрішня схожість.

Рефлексія –це здатність людини уявити, як він сприймається партнером зі спілкування. Це вже не просто знання іншого, але знання того, як інший розуміє нас: наші розумові здібності, індивідуально особистісні особливості та емоційні реакції.

Розуміння іншої людини дуже важливе для успішного спілкування з нею. Нерідко нас цікавить, що змушує співрозмовника діяти так, інакше, тобто. які причини його вчинків. Адже знаючи їх, можна спрогнозувати подальшу поведінку партнера зі спілкування. Якби людина завжди мала у своєму розпорядженні повну інформацію про оточуючих людей, із якими він входить у спілкування, він міг би безпомилково будувати тактику взаємодії із нею. Але в повсякденному житті ми, як правило, перебуваємо в умовах дефіциту інформації, не знаючи справжніх причин поведінки іншої людини. Це незнання змушує нас приписувати іншим найрізноманітніші причини їхньої поведінки та вчинків. В їх основі лежить схожість поведінки співрозмовника з якимсь відомим чином або аналіз наших власних причин, які виявляються в аналогічній ситуації.

Приписування причин поведінки іншій людині називається каузальною атрибуцією

Каузальна атрибуція - (від латів. Causa - причина і attribuo - надаю, наділяю) - інтерпретація суб'єктом міжособистісного сприйняття причин та мотивів поведінки інших людей. Дослідження показують, що кожна людина має звичні пояснення чужого поведінки.

Одні люди завжди знаходять винуватця того, що сталося, і приписують причину події конкретної людини, але не собі. Наприклад, отримав «невуд» на іспиті – винен викладач, бо чіпляється ( особистісна атрибуція). Інші схильні все бачити в обставинах, а не шукати винуватця ( обставинна атрибуція), наприклад, запізнився на заняття, бо транспорт погано ходить. Стимульна атрибуція, тобто. причина закладена у предметі (сумка впала, бо погано стояла чи відрахували з інституту – сам винний).

Крім цього, ми стикаємося з внутрішньоїабо зовнішньоїатрибуцією. Успіх на іспиті однокурсника ми можемо приписати його високим розумовим здібностям, старанності, посидючості, завзятості. внутрішня, а може приписати факту, що квиток дістався легкий або що вдалося скористатися шпаргалкою – зовнішня.

Вивчення каузальної атрибуції виходить із таких положень:

1. Люди, пізнаючи один одного, не обмежуються отриманням зовні спостережуваних відомостей, але прагнуть з'ясування причин поведінки та висновків, що стосуються відповідних особистісних якостей суб'єкта;

2. Оскільки інформація про людину, яка отримується в результаті спостереження, найчастіше недостатня для надійних висновків, спостерігач знаходить ймовірні причини поведінки і приписує їх суб'єкту, що спостерігається;

3. Причинна інтерпретація суттєво впливає на поведінку спостерігача.

Каузальна атрибуціявивчається також як явище покладання чи прийняття членами групи персональної відповідальності за успіхи та невдачі у спільній діяльності. Показано, що у групах вищого рівня розвитку (у колективах) це явище адекватне реальному внеску членів колективу внаслідок діяльності.

Чи бувало з вами таке, що зустрічаєш зовсім незнайому людину, а вже ненавидиш її? Чи бачиш дівчину, хлопця, схожого на перше кохання, і необґрунтовано починаєш відчувати до нього теплі почуття? Якщо так, то ви зазнали феномена особистісної стереотипізації.

Що таке стереотипізація?

У психології стереотипізація - це оцінка, сприйняття людини, події чи явища виходячи з здобутого досвіду та сформованих переконань. У ході даного процесу відбувається "приписування" знайомих рис характеру, що спрощує процес ідентифікації індивіда, але створює ряд труднощів.

Стереотип - це сформоване ставлення до подій, що ґрунтується на порівнянні з внутрішніми ідеалами. Хоч вони завжди об'єктивно описують існуючу реальність, але досить міцно в'їдаються в побут.

Кожна людина ділить всіх знайомих певні типи. Це лише результат життєвого досвіду.

Якщо уявити свідомість окремої людини набором осередків, кожна з них наповнена безліччю особистостей, які ваш мозок відносить до однієї групи. Для вас вони чимось (або багатьом) схожі. Наприклад, звичками, реакцією, голосом, цілеспрямованістю, обличчям. Порожніх осередків у свідомості немає, їх кількість збільшується паралельно з життєвим досвідом.

Так ось, при зустрічі з незнайомою людиною ваш мозок хіба що сканує його, виділяє основні риси і знаходить максимальні збіги серед наявних даних. На основі такого аналізу образ одразу ж зараховується до певної групи. Це спрощує життя: ви приблизно знаєте, як дана особистість поводитиметься, чого від неї чекати, як взаємодіяти.

Той самий механізм спрацьовує для подій та явищ.

Чим небезпечні стереотипи?

Здавалося б, чудовий механізм, але уявіть, що ви зустрічаєте унікальну особу. Не тому що це така неповторна людина, а через те, що через освіту, довкілля, національність та інші причини вам не доводилося зустрічати нікого схожого.

Що в такому разі робить ваш мозок? Спочатку він поміщає невідому інформацію в імпровізовану папку "інше". Там зберігається все сміття, яке ми ніяк не можемо розкласти по поличках. Але дані там довго не залежать. Далі мозок або приєднає раніше незнайому особистість до якоїсь групи, або створить новий осередок, який формуватиметься і наповнюватиметься іншими фактами в майбутньому.

У першому випадку ця сама особистість може постраждати від процесу стереотипізації, оскільки їй буде приписано нехарактерні для неї якості. Другий варіант говорить про те, що ви готові до зустрічі із чимось новим.

Теорія каузальної атрибуції полягає в тому, що чим менше інформації ми маємо про людину чи подію, тим менша відповідність, а також тим більший ступінь приписування певних рис.

Класифікація стереотипізації

Цей феномен поділяється на три види:

особистісний (стосується людини, яка вчинила вчинок);
об'єктний (стосується об'єкта, який звернено дію);
обставинний (причинно-наслідковий зв'язок приписується обставинам).

Соціальні стереотипи

Соціальний стереотип - це узагальнене уявлення про людей, явища або події, сформоване на рівні суспільства. Ця думка часто буває помилковою, адже формується в умовах дефіциту інформації. Людський розум не в змозі охопити всі сфери життя, а тим більше вивчити їх досконало. Тому суспільством часто навішуються ярлики: люди з високим чолом розумні, довгі пальці – музикант, в окулярах – ботанік тощо.

Соціальна стереотипізація часто зазнає фіаско, але багато людей продовжують використовувати такі лаконічні твердження у повсякденному житті. Стереотипи конкретні, вони допомагають заощадити час у процесі пізнання світу. Вони бувають позитивними або негативними, часто беруть гору над здоровим глуздом та логікою.

Види стереотипів

Усі стереотипи умовно можна розділити на позитивні, негативні та нейтральні. Згідно з іншою класифікацією, вони бувають точними та приблизними. А залежно від того, чи володіє ними одна людина чи група, поділяються на особистісні та соціальні.

Стереотипізація – це повсякденне явище. Більшість людей мислять упереджено, не помічаючи цього. Дуже поширені в побуті, наприклад, гендерні стереотипи: що повинна робити жінка, а що - чоловік, як повинні поводитися представниці прекрасної статі і так далі.

Стійкі уявлення, що сформувалися, стосуються і професій, і націй, і окремих міст, і навіть окремих районів міст, сімей, віку, соціальних статусів і так далі.

Стійкі уявлення охоплюють різні сфери життя: мова, невербальна поведінка (жести, міміка), уявлення про інші нації, характерні риси побуту, національну кухню, релігію та реакцію на стресові ситуації.

Приклади стереотипізації

Навіть якщо цей термін ви чуєте вперше, це не означає, що вам чужий конкретний феномен. Стереотипізація - це настільки масове та всюдисуще явище, що його буває складно відокремити від власних висновків.

Національні стереотипи:

євреї - жадібний народ;
італійці – запальні;
молдавани – дурні;
естонці – повільні;
росіяни – любителі випити;
англійці - манірні та консервативні;
українці люблять сало;
німці – дуже пунктуальні;
цигани - злодії-кочівники;
кавказці – дуже гарячий народ тощо.

Стереотипи про професії:

у лікарів нерозбірливий почерк;
журналісти люблять прибрехати та пофантазувати;
продавці крадуть;
програмісти не стежать за своєю зовнішністю;
пожежники завжди сплять;
шевці - любителі випити;
психологи бачать людей наскрізь тощо.

Як не піддаватися стереотипам?

Для початку уявити себе об'єктом стереоритизації - це буває не дуже легко. Швидше за все, вам буде неприємно, якщо сприйматимуть вас через призму утвердженої суб'єктивної думки.

Люди найчастіше використовують стереотипи не тому, що вони саме так і думають, а через обмеженість знань у певних сферах та небажання набувати їх.

Орієнтація на стереотипи – це відсутність креативного мислення. Зате позбавлятися їх - це справа дуже корисна і шляхетна. Для цього потрібно пізнавати світ, людей, шукати нюанси, які могли б зрушити з місця скам'янілі твердження.

Щоб позбавлятися упереджень, потрібно спочатку відокремити їх від достовірних фактів і висновків, які ви отримали в результаті свого життєвого досвіду. Звільнення від стереотипізації - це процес неймовірно цікавий та захоплюючий.

Всі упередження важко згадати за одну хвилину, вони спливатимуть протягом життя. Виділіть для них певну "поличку" у своїй свідомості, на яку потраплятимуть матеріали, що потребують додаткової перевірки. У такому разі ефект стереотипізації особисто для вас буде мінімальним.

Так можна не тільки позбавити свою свідомість від сміття, а й принести користь своєму мозку, а в очах громадськості виглядати людиною з унікальним мисленням.

Ефект ореолу

ефект проекції атрибутивний.

захисна.

ефект бумерангу.

Стереотипізація

Стереотип

Етнічні стереотипи

Професійні стереотипи

Попереднє дослідження

У другій половині 1920-х років Річард Лап'єр, який спеціалізувався на темі расових забобонів, проводив дослідження ставлення до темношкірих людей в Англії та Франції. Матеріал для дослідження збирався за допомогою заздалегідь підготовлених питань, вплетених у нібито випадкову бесіду, на підприємствах обслуговування (у тому числі у готелях), розподілених по обох країнах. Наводячи відповіді питання, отримані від власників готелів, Лап'єр одночасно процитував студента-індійця, який проходив навчання у Англії. За словами студента, у нього ніколи не виникало складнощів у отриманні готельного номера у цій країні. Очевидно, результати цього дослідження послужили поштовхом до нового, проведеного на початку 1930-х років.

Експеримент

Експеримент проводився у два етапи На першому етапі Лап'єр протягом кількох років (1930-1933) подорожував США зі своїми друзями - молодою подружньою парою китайської національності. Вони відвідали 252 американські заклади (68 готелів та 184 ресторани та кафе), і практично в кожному з них (за винятком одного готелю) їм був наданий теплий прийом - у заселенні не було відмовлено, персонал поводився з ними ввічливо, обслуговування в ресторанах відповідало стандартам .

Другий етап проводився через 6 місяців після завершення подорожі. Лап'єр розіслав листи до тих же закладів, які відвідала група (67 готелів та 184 ресторани - за винятком єдиного готелю, де їм відмовили у заселенні на першому етапі, обґрунтувавши відмову расовими забобонами), в яких містилося прохання відповісти, чи готова адміністрація закладу прийняти гостей китайської національності. Відповідь прийшла зі 128 закладів: 92 % готелів та 91 % ресторанів та кафе відповіли відмовою, інші використовували ухильні формулювання, і лише з одного готелю надійшов лист із згодою.

Таким чином, Лап'єр виявив явну невідповідність між установками персоналу готелів та їхньою реальною поведінкою. Це вплинуло на статус вивчення установок у психології - постало питання доцільності їх вивчення, якщо вони, як виявилося, впливають поведінка .

34ПІДВИЩЕННЯ СИЛИ СОЦІАЛЬНИХ УСТАНОВОК. ЗМІНА СОЦ.УСТАНОВОК

Наші установки часто сплять, коли ми діємо автоматично, без зупинки, не роздумуючи. Ми чинимо згідно зі своїм звичним шаблоном, не замислюючись над тим, що робимо. Зустрічаючи знайомих, ми автоматично говоримо «привіт!». У ресторані на запитання «Чи подобалася вам наша кухня?» ми відповідаємо «Вона просто чудова!», навіть якщо знаходимо її огидною. Така бездумна реакція є адаптивною. Вона дає можливість нашому розуму займатися іншою справою. Як говорив філософ Алфред Норт Уайтхед, "цивілізація просувається вперед, розширюючи кількість операцій, які ми можемо здійснювати, навіть не замислюючись".

Наші установки визначають наші вчинки, якщо:

інші впливи зменшено; установка відповідає дії;

встановлення сильне, тому що щось нагадує нам про неї; тому що ситуація активізує несвідому установку, яка непомітно спрямовує наше сприйняття подій та реакцію на них, або ж тому, що ми вчинили саме так, як було необхідно для посилення установки

Одна з головних проблем, що виникають щодо соціальних установок, це проблема їх зміни. Звичайні спостереження показують, що кожна з диспозицій, якими має конкретний суб'єкт, може змінюватися. Ступінь їх змінюваності та рухливості залежить, природно, від рівня тієї чи іншої диспозиції: чим складніше соціальний об'єкт, стосовно якого існує в особистості певна диспозиція, тим стійкішою вона є. Якщо прийняти аттитюди за відносно низький (порівняно з ціннісними орієнтаціями, наприклад) рівень диспозицій, стає зрозуміло, що їх зміни особливо актуальна. Якщо навіть соціальна психологія навчиться розпізнавати, в якому випадку особистість демонструватиме розбіжність аттитюда і реальної поведінки, а в якому – ні, прогноз цієї реальної поведінки залежатиме ще й від того, зміниться чи ні протягом цікавого для нас відтинку часу аттитюд на той чи інший об'єкт

Висунуто багато різних моделей пояснення процесу зміни соціальних установок. Ці пояснювальні моделі будуються відповідно до тих принципів, що застосовуються в тому чи іншому дослідженні. Оскільки більшість досліджень аттитюдів здійснюється у руслі двох основних теоретичних орієнтації – біхевіористської та когнітивістської, остільки найбільшого поширення і набули пояснення, що спираються на принципи цих двох напрямків.

У біхевіористськи орієнтованій соціальній психології (дослідження соціальних установок К. Ховланда) як пояснювальний принцип для розуміння факту зміни аттітюдів використовується принцип навчання: аттитюди людини змінюються в залежності від того, яким чином організується підкріплення тієї чи іншої соціальної установки. Змінюючи систему винагород і покарань, можна проводити характер соціальної установки, змінювати її.

Однак, якщо аттітюд формується на основі попереднього життєвого досвіду, соціального за своїм змістом, то зміна можлива лише за умови «включення» соціальних факторів. Підкріплення в біхевіористській традиції не пов'язане з такими факторами. Підпорядкованість самої соціальної установки вищим рівням диспозицій вкотре обгрунтовує необхідність щодо проблеми зміни аттитюда звертатися до всієї системі соціальних чинників, а чи не безпосередньо до «підкріплення».

У когнітивістській традиції пояснення зміни соціальних установок дається в термінах так званих теорій відповідності: Ф. Хайдер, Т. Ньюком, Л. Фестінгер, Ч. Осгуд, П. Танненбаум (Андрєєва, Богомолова, Петровська, 1978). Це означає, що зміна установки щоразу відбувається в тому випадку, коли в когнітивній структурі індивіда виникає невідповідність, наприклад, стикається негативна установка на будь-який об'єкт і позитивна установка в наявності, що дає цьому об'єкту позитивну характеристику. Невідповідності можуть виникати і з різних причин. Важливо, що стимулом зміни атгітюда є потреба індивіда у відновленні когнітивного відповідності, тобто. впорядкованого, однозначного сприйняття зовнішнього світу. При прийнятті такої пояснювальної моделі усі соціальні детермінанти зміни соціальних установок елімінуються, тому ключові питання знову залишаються невирішеними.

Для того щоб знайти адекватний підхід до проблеми зміни соціальних установок, необхідно дуже чітко уявити специфічний соціально-психологічний зміст цього поняття, який полягає в тому, що даний феномен обумовлений «як фактом його функціонування в соціальній системі, так і властивістю регуляції поведінки людини як істоти, здатного до активної, свідомої, перетворюючої виробничої діяльності, включеного у складне переплетення зв'язків з іншими людьми» (Шіхірєв, 1976. С. 282). Тому на відміну від соціологічного опису зміни соціальних установок недостатньо виявити лише сукупність соціальних змін, що передують зміні аттитюдів і пояснюють їх. Разом з тим, на відміну від загальнопсихологічного підходу також недостатньо аналізу лише умов «зустрічі», що змінилися, потреби із ситуацією її задоволення.

Зміна соціальної установки має бути проаналізована як з точки зору змісту об'єктивних соціальних змін, що зачіпають даний рівень диспозицій, так і з погляду змін активної позиції особистості, викликаних не просто у відповідь на ситуацію, але в силу обставин, породжених розвитком самої особистості. Виконати зазначені вимоги аналізу можна за умови: під час розгляду установки у тих діяльності. Якщо соціальна установка виникає у певній сфері людської діяльності, то зрозуміти її зміну можна, проаналізувавши зміни у самій діяльності. Серед них у разі найважливіше зміна співвідношення між мотивом і метою діяльності, бо тільки цьому для суб'єкта змінюється особистісний сенс діяльності, отже, і соціальна установка (Асмолов, 1979). Такий підхід дозволяє побудувати прогноз зміни соціальних установок відповідно до зміни співвідношення мотиву та мети діяльності, характеру процесу цілеутворення.

Ця перспектива потребує вирішення ще цілої низки питань, пов'язаних із проблемою соціальної установки, інтерпретованої у контексті діяльності. Тільки вирішення всієї сукупності цих проблем, поєднання соціологічного та загальнопсихологічного підходів дозволить відповісти на поставлене на початку глави питання: яка роль соціальних установок у виборі мотиву поведінки?

ФАКТОРИ ВПЛИВНІ НА ТОЧНІСТЬ СПРИЙНЯТТЯ. СТЕРЕОТИПІЗАЦІЯ, ЕФЕКТИ СТЕРЕОТИПІЗАЦІЇ

Ефект ореолуполягає у тенденції переносити попередньо отриману сприятливу інформацію про якусь людину на реальне її сприйняття.

Стереотипізаціятакож сприймається як із ефектів міжособистісного сприйняття.

Професійні стереотипи(Кожна професія має свій штамп).

Ефект стереотипізації

Найменування параметру	Значення
Тема статті:	Ефект стереотипізації
Рубрика (тематична категорія)	Психологія

Всім, хто вивчав соціальну психологію, має бути відомо про ефект стереотипізації та соціальні стереотипи. Стереотипомназивається деяке узагальнене та спрощене уявлення про особливості представників певної соціальної групи. Такою соціальною групою можуть бути, наприклад, представники певної національності, особи певної професії тощо. Кожен із нас щодня користується у своїй поведінці численними стереотипами. Вони допомагають нам ефективно будувати свою поведінку, а також передбачати поведінку оточуючих. Останнє висловлювання може викликати деяке недоуміння.

Глава 11. Оціночні судження

ня, оскільки зазвичай про стереотипи говорять і пишуть як про явище небажане, як про феномен соціального сприйняття, що неминуче веде до помилок в оціночних судженнях, що є основою упереджень і навіть міжнаціональної ворожнечі.

Спробуємо розібратися. По-перше, у стереотипі немає, як зазначалося вище, нічого, крім узагальнення та спрощення. Маючи справу з представником певної соціальної групи, ми поширюємо нею наше загальне уявлення про психологічні особливості членів цієї групи. Якщо у нас склалося уявлення про бухгалтерів як про людей педантичних, скрупульозних і сумлінних, то при поверхневомузнайомстві з будь-яким бухгалтером ми будемо чекати від нього цих якостей і відповідно поводитися з ним. Наприклад, ми сім разів перевіримо документацію, яку збираємося надавати йому на підпис, запасемося всіма необхідними довідками тощо. У більшості випадків наше уявлення про бухгалтерів спрацьовуватиме. Цілком можливо, що основна частина бухгалтерів дійсно має ті психологічні характеристики, які ми їм приписуємо. Така вже професія. Вона накладає відбиток. А якщо ми у своєму оціночному судженні маємо рацію стосовно більшості бухгалтерів, то від цього вже чимало користі. Інша річ, що одних стерео-типів недостатньо. Коли потрібен індивідуальний підхід до людини, глибоке знання про унікальні особливості, тоді стереотип неминуче огрубляє картину, робить нас соціально короткозорими і навіть примітивними. Стереотипи існують не так заради істини, точності відображення дійсності, як заради оперативності соціального пізнання. У прийнятих термінах можна сказати, що стереотипізація виконує функцію економії або мінімізації когнітивних зусиль.

Стереотипізація - це процес формування стійкого уявлення чи образу будь-яких людей, подій, явищ. Вона уражає представників тієї чи іншої соціальної спільності. Розглянемо далі докладніше, як відбувається стереотипізація сприйняття.

Загальна характеристика

Внутрішньогруповий фаворитизм

Він є тенденцію сприяння в оцінці членам своєї групи проти іншими колективами. Простіше кажучи, "наші краще, ніж наші". Це пояснює той факт, що у чужому місті люди дуже раді землякам, а в іншій країні – співвітчизникам. Однак таке явище не завжди має місце. Фаворитизм властивий не кожній групі, а лише тим, які успішно розвиваються, мають позитивну систему внутрішніх цінностей, відрізняються згуртованістю. У колективах, де мають місце конфлікти, розпад, перебудова цілей, то, можливо не до тенденції сприяння. Більше того, можливе і протилежне явище. Воно виявлятиметься у фаворитизмі до членів іншої групи.

Ефект стереотипізації

На думку Снайдер, стійкі образи можуть формувати власну реальність. У цьому випадку вони спрямовують суспільну взаємодію за таким напрямом, що людина, яка сприймається стереотипно, починає своїми діями підтверджувати відповідні враження про себе іншого індивіда. Такий образ, здатний породити нову реальність, отримав відповідну назву. Його називають "стереотипом очікування". Спостерігач, відповідно до своїх перцептивних (чуттєвих) досліджень, формує свою стратегію поведінки щодо об'єкта спостереження та починає її реалізовувати. Останній, своєю чергою, будує власну лінію активності, але відштовхується від зазначеної моделі і, отже, від тієї суб'єктивної думки, що про неї складається. Якщо спостерігачем є авторитетна людина, то спостерігається прагнутиме вписатися у запропоновану стратегію. В результаті почне діяти суб'єктивна оцінка.

Стереотипізація, ідентифікація, емпатія

Вище було розглянуто процес формування стійких образів усередині груп. Існує також явище ідентифікації. Воно є уподібнення іншому індивіду. Виявляється це у спробі зрозуміти настрій, стан людини, її ставлення до себе та світу, ставлячи себе на його місце, зливаючись з його "Я". Спорідненим у певному сенсі поняттям є емпатія. Вона є розуміння емоційного фону індивіда. Нині цей термін використовують у різних значеннях. Основою емпатії виступає вміння правильно уявляти, що відбувається у душі іншу людину. І в першому, і в старому випадку важливе значення можуть мати і стійкі образи, сформовані в тих чи інших групах, до яких можуть належати особи, що спостерігаються.