Читайте також: A) Продукт інтелектуальної діяльності кваліфікованих спеціалістів різних професійних груп Gt; 89. Предмет та функції СО як наукової дисципліни та практичної сфери діяльності. (не до PR-кампанія як особливий вид комунікаційної діяльності. Ознаки PR-кампанії. А) постійно та самостійно представницьке від імені підприємців під час укладання ними договорів у сфері підприємницької діяльності Агентування у комерційній діяльності. Особливості оформлення договірних відносин та правового регулювання. Агроекосистеми, їх від природних екосистем. Наслідки діяльності в екосистемах. Збереження екосистем.

Мотивація – це сукупність внутрішніх та зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, задають межі та форми діяльності та надають цій діяльності спрямованість, орієнтовану на досягнення певних цілей.

Поведінка кожної людини визначається мотивами. Мотив – внутрішній спонукальний поштовх до дії. Але поведінка людини зазвичай визначається не одним мотивом, а їх сукупністю, в якій мотиви можуть перебувати у певному відношенні один до одного за ступенем їхнього впливу на поведінку людини. Тому мотиваційна структура людини сприймається як основа здійснення ним певних дій. Мотивування – це процес на людини з метою спонукання його до певних дій шляхом пробудження у ньому певних мотивів. Теорії мотивації ділять на дві категорії: змістовні та процесуальні.

Змістовні теорії мотивації ґрунтуються на ідентифікації внутрішніх спонукань (потреб), які змушують людей діяти певним чином. За теорією А.Маслоу виділяють 5 груп потреб: первинні – фізіологічні, безпеки, вторинні – приналежності та причетності, самоствердження, самовираження. Вони розташовані у вигляді суворої ієрархічної структури. Перш ніж потреба наступного рівня стане найбільш потужним визначальним фактором у поведінці людини, має бути задоволена потреба нижчого рівня.

Теорія набутих потреб МакКлелланда виділяє три групи потреб: влади, успіху та причетності.

Двофакторна теорія Герцберга виділяє дві групи факторів: гігієнічні фактори - пов'язані з навколишнім середовищем; фактори мотивації – із самим характером та сутністю роботи.

Теорія К. Альдерфера побудована на такому угрупованні потреб: потреби існування, зв'язку (мати сім'ю, друзів, товаришів по службі), зростання (самовдосконалення).

Процесуальні теорії мотивації ґрунтуються на тому, як поводяться люди з урахуванням їхнього сприйняття та пізнання.

Теорія очікувань В.Врума базується на положенні про те, що необхідною умовою мотивації людини на досягнення певної мети є не тільки наявність активної потреби, а й очікування, що обраний тип поведінки призведе до задоволеності бажаного. Теорія очікування наголошує на важливості співвідношення «працю – результат», співвідношення «результат – винагорода».

Теорія справедливості С.Адамса постулює, що люди суб'єктивно визначають ставлення отриманої винагороди до витрачених зусиль, потім співвідносять її з винагородою інших людей, які виконують аналогічну роботу. Якщо порівняння показує несправедливість, люди намагаються відновити її змінивши або рівень витрачених зусиль, або рівень винагороди.

Комплексна теорія (модель) Портера-Лоулера включає елементи теорії очікування та теорії справедливості, показує, наскільки важливо поєднати такі поняття як зусилля, здібності, результати, винагороди, задоволення та сприйняття в рамках єдиної взаємопов'язаної системи. Найбільш важливий висновок цієї теорії полягає в тому, що висока результативність є причиною повного задоволення, а не наслідок його (це прямо протилежно тому, що думає щодо цього більшість менеджерів).

Теорія постановки цілей ґрунтується на тому, що поведінка людей визначається тими цілями, які вони самі ставлять перед собою або хтось ставить перед ними; задля досягнення цих цілей людина здійснює певні дії та отримує результат, який і є мотивом.

Концепція партисипативного управління виходить із того, що людина завжди прагне брати участь в організаційних процесах. Якщо така можливість надається, він працює з більшою віддачею.

Рухові сили соціального розвитку, соціалізації людини

Не менш важливим фактором, що зумовлює соціальний розвиток людини, є рушійні сили, які забезпечують реалізацію потенційних джерел розвитку, виховання та навчання людини. Вони також поділяються на внутрішні та зовнішні.

Внутрішні рушійні сили, що забезпечують реалізацію особистісного потенціалу дитини,– це ті, які притаманні конкретній людині та сприяють реалізації її індивідуального потенціалу у процесі соціалізації.

Їхня дія ґрунтується на неусвідомлюваних та усвідомлюваних біопсихічних механізмах.

Неусвідомлювані механізми розвитку людиниобумовлені тими фізіологічними та психічними потенціями, які людина отримує від народження. Вони функціонують лише на рівні підсвідомості (майже рефлекторно), їм властива рання активність і стабільність. Їх вплив на психологічний та соціальний розвиток людини найбільш суттєво. У сукупності вони сприяє його найповнішому соціальному розвитку.

Особливо велика їх роль ранньому віці. Саме в цей період динаміка розвитку в різних сферах дитини є особливо великою і перспективи реалізації значні. З віком їхня роль змінюється, але не зникає протягом усього життя людини.

До рушійним силам, що забезпечують функціонування неусвідомлюваних механізмів людини,належать такі.

• 1. Спрямованістьу самому ранньому віці переважно до того, в кому дитина відчуває найбільшу потребу і захищеність, хто більше і уважніше до неї ставиться – до матері. Згодом ця спрямованість може посилюватися чи послаблюватися і навіть, за певних умов, перетворюватися на свою протилежність. Останнє може виявлятися при отриманні стійкого різко негативного результату взаємодії з предметом спрямованості.
• 2. Емоційна заразливість дитини(Емпатія). Вона проявляється дуже рано. Вже на першому місяці життя дитини можна спостерігати, коли вид усміхненої мами (особи, яка її замінює) підходить до неї, викликає у неї усмішку. Сумний вигляд мами – викликає сльози у дитини.
• 3. Емоційна обумовленість активності та спрямованості дитини.Дитя потребує уваги та ласки, що сприяє підтримці та зміцненню його емоційної обумовленості. Існує навіть думка, що дитину переласкати не можна. Це так, коли любов і ласка виявляються до місця, зрівнянні з проявом дитини.

При неадекватності прояву кохання та ласки виникає суттєва проблема. Нерозумність у прояві любові, нерідко призводить до вседозволеності, всілякості, "неприборканості Я". Для такої дитини характерно, що всі повинні і зобов'язані їй, крім неї самої. Формується настільки виражений егоцентризм дитини, що керувати, спрямовувати його виховання звичайними засобами стає практично неможливо. Надалі відносини з ним та інших людей будуються виключно складно. З такою дитиною важко всьому соціальному оточенню, вихователям, вчителям, дітям, що створює труднощі і йому самому.

4. Наслідуваність.Завдяки їй дитина несвідомо засвоює перший (початковий) соціальний досвід: ставлення до чогось, норми поведінки, дій та вчинків. Повсякденно копіюючи тих, хто безпосередньо і найбільше спілкується з ним, - мати (особа, що її заміщає), сестру (брата), бабусю, дитина засвоює їхні манери, інтонації, ходу, своєрідність характеру. Хлопчики, нерідко, переважно копіюють свого батька, дівчатка – мати. Переконливо підтверджують це спостереження дітей, особливо у дитячого садка, початкової школи. Часто вчителі у школі, зустрічаючи вперше батьків, за їхніми манерами, стилем поведінки, мови, безпомилково визначають, кого вони представляють. Діти досить повним (майже дзеркальним) відображенням образу зовнішнього прояви своїх батьків.

Наслідувальність виступає важливим двигуном розвитку дитини. Він часто включається в діяльність, якою займається мама чи тато: намагається сам одягатися, їсти, як інші, разом із мамою підмітати підлогу, мити іоли, посуд, прибирати зі столу та багато іншого. Така діяльність має значний потенціал у розвитку дитини. Нерідко мама, намагаючись, щоб дитина не розбила щось, або не заважала, недбало припиняє навіть перші спроби прояву ініціативи. Їй завжди не вистачає часу і вона, щоб зробити швидше, не дає дитині виявляти елементарну самостійність під час одягання, годування, вмивання. Тим самим вона мимоволі стримує розвиток у нього елементарної самостійності, навичок виконання найпростіших дій із самообслуговування. При цьому вона забуває або не знає про те, що якщо позбавляти дитину самостійності, то остання не формується. Якщо в дитини і були сформовані елементарні навички діяльності в чомусь і потреба (бажання) їх виявляти, то з припиненням їх застосування, вони згодом втрачаються і на зміну їм формується неприйняття та небажання до прояву цієї діяльності. Надалі, навіть змушуючи дитину щось зробити, у чомусь допомогти по дому, що вона колись робила, але її від цього відучили, досягти позитивного результату дуже складно.

У повсякденному житті можна спостерігати, як одна дитина в два роки самостійно одягається, інша і в сім багато не може; один має обов'язки по дому і успішно їх виконує, інший – не тільки їх не має, а й коли його просять щось зробити, йому стає незрозуміло, чому саме він це повинен робити. Подібних соціальних аномалій досить багато, і вони зумовлені недоліками виховання.

5. Навіюваністьвиступає значним двигуном дій і вчинків дитини, її ставлення до різних явищ, реакцію щось у ранньому віці. Найбільшою силою, що вселяє, відрізняються ті, хто є для дитини незаперечним авторитетом. У ранньому віці – це мати (обличчя, що її замінює). З віком авторитет може змінюватись та замінюватись. У хлопчиків ним стає батько чи старший брат, у дівчаток мати чи старша сестра. У першокласників, яких активно готували та налаштовували на навчання, це вчителька, особливо якщо вона їм сподобалася.

Навіюваність залежить від підсвідомості та впливає на нього. Вплив навіювання досить сильний, якщо воно спрямоване на оцінку, характеристику або перспективу безпеки людини, її здоров'я, благополуччя. За наявності в людини негативного досвіду, відповідного впливу, що впливає, сто вплив значно зростає. Наприклад, для "дітей вулиці", які мають негативний досвід поведінки та об'єднаних у "зграю" лідер "зграї" є авторитетом. Його приклад, дії носять характер впливу і спонукають членів мимоволі наслідувати йому у відносинах і поведінці, беззаперечно підкорятися його вказівкам.

Характерно, що навіюваність зберігається в людини майже все життя. Її сила зростає, якщо інформація має життєво важливе значення для того, на кого вона спрямована. Для людей, що вселяються, цей вплив набуває особливої ​​значущості, впливаючи на соціальний розвиток. З іншого боку, з віком навіюваність може і послаблюватись у певних межах.

6. Потреба людини у соціальному спілкуванні,з'являється від народження і потребує задоволення. Найбільшу можливість реалізації вона має у ній. Мати, спілкуючись зі своєю дитиною з перших днів, стимулює розвиток у неї цієї потреби. Не випадково, після народження дитини, її рекомендують, якомога раніше приносити до матері, щоб вона взяла її в руки і притисла до себе. Цим посилюється взаємна фізіологічна та соціальна потреба матері та дитини на спілкуванні.

Нереалізованість цієї потреби суттєво позначається на соціальному розвитку дитини. Цей чинник можна простежити з прикладу розвитку дітей, які залишилися без піклування батьків. Недолік у соціальному спілкуванні суттєво позначається з їхньої розвитку. У таких дітей формується явище, яке отримало назву госпіталізм.

• 7. Допитливість, Як і потреба у спілкуванні, суттєво впливає на соціальний розвиток людини. Ці потреби тісно взаємопов'язані та взаємозумовлені. Допитливість – це прагнення пізнання нового. Для дитини все, що її оточує – нове. Прагнення взяти, помацати, "переграти" - природне для дитини. З віком допитливість не вичерпується. Вона набуває своєрідності. Її незадоволеність у тому обсязі, який необхідний для дитини, призводить до її згасання (зниження рівня прояву), що негативно позначається на його соціальному розвитку.
• 8. Активністьвластива дитині від народження. Вона зумовлює інтенсивність та спрямованість соціального саморозвитку. З кожним днем, місяцем життя дитини активність набуває все новий зміст та напрямок. Вона проявляється у загальній динаміці поведінки дитини, сприяючи розвитку її організму загалом.

Пізнавальна активність дитини, сприяє освоєнню їм довкілля з її різноманіттям предметів, форм, рухів, оволодіння соціальним досвідом спілкування, взаємодії з іншими людьми, формування досвіду самообслуговування та багато іншого. Її приватні прояви сприяють розвитку дитини на відповідних сферах. Наприклад, активність у іграх з іграшками, які потрапляють йому до рук, сприяють розвитку дрібної моторики, пізнавальних можливостей; спілкування з близькими йому людьми, взаємодія з ними – оволодіння культурою, досвідом соціальної поведінки.

Дослідження фахівців свідчать, що укутування, утягування дитини пелюшками стримує прояв його активності та негативно позначається на розвитку. Однак слід підкреслити, що за певних умов і щодо конкретних дітей батьки змушені або стримувати, або, навпаки, стимулювати та спрямовувати їхню активність. Це дозволяє керувати процесом розвитку дитини чи її корекції.

Слід наголосити, що прояв тільки неусвідомлюваних механізмів може мати місце лише у дітей, коли раціональний компонент свідомості ще не сформований. Внаслідок цього дитина виявляється нездатною усвідомити і виробити оцінне ставлення до групових норм і розпоряджень, а також до тих видів соціально-психологічних впливів, які він відчуває з боку найближчого оточення. Поступово під впливом внутрішніх та зовнішніх факторів посилюється вплив усвідомлюваних механізмів.

Усвідомлювані механізми соціального розвитку людиниобумовлені зростаючою з віком роллю свідомості людини, яка все більше сприяє її подальшому активному психологічному та соціальному розвитку, вихованню та навчанню. В основі їх лежить вплив свідомості, що формується, на саморозвиток, самовиховання. У сукупності вони сприяють його соціальному розвитку, вихованню, самовихованню та самоосвіті.

Дослідники виділяють кілька груп усвідомлюваних механізмів соціального розвитку.

По-перше, це усвідомлювані механізми, пов'язані з розвитком психіки людини, в основі яких лежать такі рушійні сили.

1. Саморозвиток психіки людини.На ранньому етапі розвитку дитини воно є неусвідомлюваним: або має місце неусвідомлювана самоактивність, або - свого роду "дресура" з боку вихователів, або - і те, і інше. З віком розвиток психіки більшою мірою стає залежним від усвідомлюваних дій і вчинків.

З народження дитина чує, коли дорослі говорять про ту чи іншу дію і бачить, що і як вони після цього роблять. Поступово він звикає і знає: якщо кажуть, що їстимемо, то він природно отримає їжу, одягатимемося на вулицю, його одягають. Запам'ятовуються слова, згодом засвоюється їхній зміст. Саме слово найбільше сприяє формуванню думки, стає засобом осмислення того, що відбувається, регулятором дій та вчинків. Мисленнєва діяльність сприяє подальшому розвитку свідомості людини.

• 2. Емоційна сприйнятливість людинивиступає тією силою, яка активізує його індивідуальні можливості, вольові зусилля для самоактивності, сприяє спрямованому соціальному розвитку та створює емоційне задоволення. Якщо дитині не подобається щось робити, то вона активно цьому опирається і, навпаки, те, що подобається – стимулює прояв її активності, захопленості.
• 3. Вольова активність (воля).Вона є однією з найважливіших рушійних сил усвідомлюваних механізмів соціального розвитку та виховання людини. Спрямованість дитини до чогось нового, до людини проявляється лише на рівні природної потреби, підсвідомості. Поступово це сприяє формуванню усвідомлюваних джерел – вольових основ, що стимулюють його саморозвиток. З віком формується ціла гама вольових якостей, що визначають індивідуальні можливості людини у спрямованому самовдосконаленні. Розвиненість і вираженість сукупності цих якостей, їх впливом геть саморозвиток особистості виключно індивідуально.

Спостереження практичних працівників за дітьми показують необхідність з раннього дитинства створювати умови для формування у дитини, ще на підсвідомому рівні, основи майбутніх вольових якостей. Діти часто перебувають у положенні вибору "хочу" та "треба". Адже те, що нс дасться дитині для виконання будь-яких дій, вимагає від неї прояву вольового зусилля - "треба".

У зв'язку з керуванням цим процесом педагогами вироблено конкретні рекомендації. Необхідно:

• – від народження прагнути створювати для дитини найбільш сприятливі умови саморозвитку на основі вільного виховання,оскільки в нього має сформуватися здатність досягати чогось;
• – вміти розрізняти прояв капризу та наполегливості:"хочу" та "треба". Винятково важливо вміти припиняти, долати примху і, навпаки, заохочувати, підтримувати наполегливість, спрямованість у позитивному. Грань між ними далеко не так ясно і чітко проглядається. Можна спостерігати, що батьки, бачачи примху дитини, щоб її вкотре не засмучувати, потурають їй. Дехто вважає, що згодом це пройде. Вони упускають, що в дитини формуються певні негативні якості, звички, долати які надалі виключно складно;
• - максимально підтримувати позитивні самопрояви, активність у самообслуговуванні:годування, одягання, ігри, ходіння, повзання має потенціал соціального розвитку та виховання дитини та їх слід найбільш повно використовувати.

Ідеї ​​вільного виховання знайшли свій відбиток у працях багатьох педагогів минулого. У тому числі Ж.-Ж. Руссо, Л. Н. Толстой, Костянтин Миколайович Вентцель(1857-1947) та ін Вільне виховання більшою мірою стимулює розвиток вольових можливостей особистості, що формується. Мається на увазі вільне, але не вседозволене виховання. Про це ще 1912 р. писав О. М. Обухов.

Аналізуючи погляди теоретиків вільного виховання, і навіть дані психологічної науки і практиків, він зазначав, що з дитини не може бути лише права. Вони є і в батьків, вчителів, інших дітей незалежно від віку. Кожна дитина зобов'язана поважати як свої права, а й права інших.

Крім того, іноді дитина за нерозумінням прагне до того, що загрожує її життю і батько зобов'язаний захистити його, захистити від наслідків. Наприклад, дитина доповзла до краю ліжка і тягнеться за іграшкою, що лежить на підлозі. Якщо його не зупинити, він впаде і забиться. Мама, звичайно, не чекатиме, коли він впаде. Вона обов'язково обмежить сто активність: або опустить його на підлогу, або відверне чимось.

По-друге, це усвідомлювані механізми, пов'язані з розвитком свідомості,в основі яких лежать такі рушійні сили.

• 1. Соціальна схильність до розвитку(Соціальний розвиток). Вона є результатом багатовікової еволюції людини, розвитку її мозку, що й обумовлює схильність до соціального саморозвитку. Остання має значний потенціал, який навіть за мінімальних умов людського спілкування може сприяти соціальному розвитку дитини. Головне завдання батька та вихователя – забезпечити необхідну взаємодію з дитиною.
• 2. Рівень розвитку свідомості як основа соціальної перспективи.Щоб уявити сутність цієї рушійної сили соціального розвитку та виховання людини, скористаємося аналогією, наведеною відомим вітчизняним психологом Володимир Петрович Зінченко. Він порівнював розвиток людини із міжконтинентальною ракетою. У процесі польоту двигун ракети, відпрацьовуючи свій ресурс, сприяє досягненню певної швидкості, потім вмикається наступний щабель. З включенням чергового ступеня швидкість ракети отримує додаткове прискорення щодо попередньої і т.д.

Людина у розвитку певною мірою проходить аналогічний шлях. Він не відкидає те, що отримав раніше, і як ракета нарощує швидкість. З кожним днем, місяцем, роком дитина сягає нового якісного стану. Подальший розвиток, у тому числі й спрямований, індивідуально-корекційний, починається (реалізується) з того рівня, який він уже має, прагнучи вищого рівня.

Викладене дозволяє зробити деякі висновки.

Затримка у розвитку дитини на початковому етапі значно позначається наступному.Більше того, така затримка може виявитися для дитини непереборною ("Мауглі" обмежені у соціальному розвитку і не досягають у ньому багато чого).

Стимулювання педагогічно організованого раннього розвитку дитини створює основу для її подальшого активного самовдосконалення.Діти, які отримали необхідний розвиток у сім'ї, вже в дитячому садку проявляють себе досить активно, випереджаючи у соціальному розвитку своїх однолітків, які не мали такої можливості. Ця закономірність проявляється у початковій школі. Підготовлені до школи діти, легше адаптуються до навчального процесу та успішно справляються з навчальною програмою.

Спостереження практичних працівників та дослідників дали підстави для наступних висновків:

• - Як природна істота, дитина розвивається за законами живої природи. Він досить динамічний та активний. Однак його розвиток не може йти перескакуючи через етапи. Самі етапи можуть бути більш менш тривалими. У кожному конкретному випадку процес розвитку дитини індивідуальний;
• – спрямованість та інтенсивність розвитку людини визначаються її особистісним потенціалом, середовищем, вихованням та самоактивністю. Якщо дитина глуха від народження, слух у неї не розвинеш. Однак найчастіше він народжується із зачатками слуху, які потребують спрямованого розвитку з раннього дитинства. В іншому випадку вони можуть бути втрачені і людина втратить можливість отримати слух.

Розвиток дитини – це не пряма, одностороння дорога.Воно є досить складний процес, динаміка якого визначається схильністю дитини до розвитку, його станом у конкретний момент, умовами, в яких він знаходиться, та самоактивністю.

Цю закономірність можна проілюструвати з прикладу виховання спортсмена. Це людина, яка має схильність до фізичного розвитку у певній галузі і завдяки спеціальним тренуванням вона досягає значних результатів. При цьому для спортсмена норма самопроявлення у фізичних вправах вища, ніж для однолітків, які не займаються регулярно спортом (для спортсмена вищої категорії існує планка, з якої він тільки починає розминку, але вона значно вища, ніж та, на яку взагалі може претендувати його одноліток не спортсмен). У той же час спортсмен далеко не завжди готовий показувати свій найвищий результат. Йому потрібні постійні тренування і, навіть у цьому випадку, його результати значно вагаються.

Наведений приклад дозволяє зробити деякі зауваження.

Спрямована робота з дитиною з її індивідуального розвитку, сприяє досягненню нею значних результатів і, навпаки, припинення занять, відсутність колишньої спрямованості та інтенсивності, призводить до "застою" і навіть втрати колишнього досвіду.

Розвиток дитини на одній сфері (області), створює сприятливі умови для її активнішого самопрояву та розвитку в інших. Дослідники раннього розвитку дитини нс рекомендують захоплюватися односторонніми заняттями з нею і вважають за доцільне всіляко домагатися залучення дитини до ширшого спектру діяльності на користь його різнобічного розвитку. Організм та психіка дитини в ранньому віці досить динамічні, здатні до більш активного розвитку та корекції;

Найбільш розвинена дитина відчуває потребу у більшій активності самореалізації. Якщо цього не відбувається, то під впливом адаптації дитини в нових умовах з меншою динамікою починається перебудова його організму. Новий стан має стримуючий характер, що обмежує інтенсивність сто спрямованого розвитку, що може мати негативні наслідки. Невміння вихователя бачити динаміку дитини і не забезпечувати необхідну йому інтенсивність стримуватиме її розвиток у цілому.

Нерідко можна спостерігати таку ситуацію. Коли в сім'ї активно готують дитину до школи, то при її нормальному розвитку, допитливості такий підхід цілком виправданий. Приходить така психологічно і педагогічно підготовлена ​​дитина до класу, де вона має вчитися, і виявляється часом з дітьми, які ще не знають навіть літер. Вчитель, звісно, ​​починає з азів, більше приділяючи уваги тим, хто менше знає. Він намагається їх підтягнути, та був сподівається активізувати діяльність всього класу.

Можна уявити стан підготовленої дитини. Він так чекав на навчання, а тут вчать тому, що він уже давно знає. Більше того, для нього така ситуація пов'язана з наявністю низки негативних факторів:

• - Його найчастіше не помічають на занятті;
• - він знає відповідь, але її не питають, позбавляючи самопрояву і прирікаючи на пасивність;
• - нового для нього практично нічого немає або дуже мало;
• – якби він не знав, то його частіше питали, за правильні відповіді найчастіше хвалили;
• - йому зовсім не цікаво вчитися;
• - Те, що він знає, для нього дуже просто і йому незрозуміло, чому інші не можуть це зрозуміти і запам'ятати.

У результаті у дитини формується негативне ставлення до слабких у навчанні дітей та усвідомлення того, що в школі можна отримувати "п'ятірки" нічого не роблячи, зовсім легко, за елементарне. У нього поступово згасає інтерес до занять. Як наслідок, дитина відмовляється йти до школи, дуже мало приділяє уваги навчанню. Починаючи з п'ятірок, він, вичерпавши потенціал, знижує результати навчання. Згодом така дитина взагалі може важко справлятися зі шкільною програмою.

Викладене диктує необхідність:

• – диференційованого підходу у комплектуванні класів;
• – диференційованого та індивідуального підходу у процесі навчання (особливо у початкових класах);
• – забезпечення розвитку дитини у відповідність до рівня її індивідуальних можливостей.

Зазначені факти слід враховувати й у процесі індивідуального розвитку, виховання та навчання дитини. Він у своєму розвитку не може перестрибнути через неможливе. На жаль, далеко не кожен з батьків може це зрозуміти.

Існує безліч спецшкіл (математичних, лінгвістичних, гуманітарних, з музичним вихованням, фізичним ухилом), спецкласів, гімназій. Нерідко вони мають комерційний характер. Можна спостерігати, як батьки платять гроші, щоб віддати дитину вчитися, без урахування її індивідуальних можливостей. Надалі вони висувають великі претензії вчителям, якщо дитина показує невисокі результати: "ми платимо, а ви зобов'язані вчити", "чому у моєї дитини трійки".

Трапляються факти, коли в цій ситуації вчитель забуває про своє педагогічне призначення. Він найменше думає про дитину. Йому потрібні оцінки і він, не зважаючи на індивідуальні можливості дитини, намагається "вичавити" з нього високі результати. Можливий і варіант, коли вчитель диктує батькам: не подобається, забирайте документи та віддавайте дитину у звичайний клас, бажаючих навчатись у цьому багато.

І та, й інша ситуації згубні у розвиток дитини. Однак, перевантаження дитини в процесі навчання небезпечніше, ніж недовантаження. Остання, веде до того, що дитина не отримує розвитку та виховання, до якого він схильний. Згодом дитина щось зможе надолужити у розвитку та навчанні за допомогою самоактивності, самоосвіти, самовиховання. Перевантаження ж загрожує серйозними психологічними наслідками, подолання яких потребує значних зусиль фахівців – психологів, соціальних педагогів. Психічні відхилення, що сформувалися, можуть позначитися на всьому наступному житті людини.

• 3. Інтелектуальні потреби, бажання, інтереси, устремління, цілі, ідеали визначають інтелектуальну схильність людини до соціального розвитку.Вона формується з віком людини та визначає її спрямованість в інтелектуальному пошуку, задоволенні сформованої спрямованості у соціальному саморозвитку, самовдосконаленні. Інтелектуальна схильність у кожної людини своя, індивідуальна. Вона не постійна і може змінюватися з віком, визначаючи схильність людини до розумової, фізичної чи розумової та фізичної діяльності та відповідного розвитку.
• 4. Самокритичністьі самоврядування.Людина далеко не байдужа по відношенню до того, що і як вона робить, як оцінюють її діяльність. Самокритичність і самоврядування залежать від моральних орієнтирів людини, його "Я" позиції і багато в чому визначають спрямованість та інтенсивність роботи людини над собою щодо самовдосконалення та самопрояву. Ці явища формуються із віком, із розвитком людини самосвідомості. У той же час вже дитині самокритичність допомагає бачити свою здатність досягти того чи іншого результату.

Між усіма внутрішніми рушійними силами (неусвідомлюваними та усвідомлюваними механізмами) соціального розвитку людини існує тісний взаємозв'язок, взаємозумовленість та взаємодоповнення. Облік цього забезпечує найбільш дієвий спрямований та інтенсивний індивідуальний та індивідуально-корекційний розвиток та виховання людини.

Зовнішні рушійні сили, що забезпечують реалізацію потенціалу дитини,– це ті, які активізують внутрішні рушійні сили соціального розвитку та виховання людини та надалі впливають на них (спрямовуючи, стимулюючи чи стримуючи). Так можна керувати всім процесом соціального розвитку та виховання людини.

Дослідники та практики виділяють кілька видів зовнішніх рушійних сил, що включають велику кількість компонентів.

По-перше, це – середовище безпосереднього на мікрорівні.На ранньому етапі віку дитини до неї відносяться:

• – догляд за дитиною– це все те, що робиться батьками чи особами, які їх замінюють, на користь забезпечення найбільш оптимальних умов життєдіяльності дитини. Правильний та відповідний індивідуальним особливостям дитини догляд сприяє його здоровому способу життя, розвитку. Він включає власне умови життя дитини: кімната, де вона спить та грає, її санітарно-гігієнічні умови; живлення; режим дня; фізичні вправи; закачування; прогулянки;
• – середовище життєдіяльності та виховання.До неї належать: сім'я, державна установа (дитячий будинок, будинок дитини, притулок, інтернат), освітня установа, у тому числі спеціальна (дитячий садок, школа), вулиця. Для кожного середовищного фактора характерні типові умови, що істотно впливають на соціальний розвиток та виховання дитини;
• – родина– це те мікросередовище, у якому формується особистість дитини. У ньому все позначається розвитку дитини: мікроклімат, взаємовідносини, ставлення членів сім'ї до дитини, матеріальні умови. Середовище сім'ї визначає своєрідність догляду за дитиною, приклад для наслідування у всьому, створює можливості для реалізації потреби в первинному соціальному спілкуванні, задоволенні інтересу та допитливості та багато іншого;
• – середові колективи, групи,в які потрапляє дитина в процесі її розвитку і які надають на нього істотний вплив. До таких груп належать: група дитсадка, шкільні, трудові колективи; групи однолітків безпосередньої взаємодії; неформальні групи та об'єднання. У них на дитину впливає все: мікроклімат, який у них складається, його особисті устремління, громадська думка, взаємодопомога та підтримка, настрій. Вони можуть бути: сприятливими для дитини та стимулювати її самопрояв; нейтральними, байдужими, де кожен живе сам собою (явище вкрай рідкісне); агресивними, пригнічуючими особистість і нс що дозволяють реалізувати себе, свої можливості;
• – окремі особи, думка та/або діяльність яких мають особливе значення для дитини.У житті кожної людини є особи, які істотно впливають на неї, її самопрояв, ініціативу, творче самовдосконалення. Це можуть бути батьки, старші брат чи сестра, бабусі (дідусі), родичі, вчителі, вихователі, герої фільму, книги, товариші (старші товариші). Вплив такої особистості дитини буває різним – позитивним чи негативним. Даний факт необхідно враховувати тим, хто реально оточує дитину, щоб знати, як вони впливають на неї;
• – виховання– цілеспрямована діяльність вихователів (батьків, осіб, які їх замінюють, вихователів дошкільних установ, вчителів), спрямовану формування та розвиток в дитини певних якостей, властивостей, звичок, життя, відповідно до прийнятими у суспільстві соціальними нормами і правилами. Ще на початку XX ст. Августа Олександрівна Дернова-Ярмоленко(1869-1930) зазначала, що "справа виховання, власне, і зводиться до того, щоб, зважаючи на вплив клімату, санітарних умов, середовища та індивідуальності дитини, по можливості зменшувати ті шкідливі впливи, які є і не можуть бути усунені цілком, і, наскільки можна, посилити дію тих сприятливих умов, які є, і навіть створити такі штучно, якщо є можливість можливість " . За своєю суттю воно зводиться до вміння враховувати індивідуальність дитини, зважати на навколишнє середовище, користуватися нею в управлінні процесом розвитку та виховання. Практика показує, що в процесі зростання дитини найбільш суттєві відхилення у її соціальному формуванні обумовлені тими помилками виховання, які мали місце у сім'ї, освітній установі. Виправлення результату виховання становлять значну складність і вимагатимуть відповідних зусиль.

По-друге, це – середовище безпосереднього та опосередкованого впливу на дитину на мезорівні:засоби масової комунікації, друк, радіо, телебачення, мистецтво, література.

Найбільш істотним фактором безпосереднього та опосередкованого впливу на дитину в процесі її розвитку є засоби масової інформації.

Насамперед слід виділити вплив телебачення.Воно може збагачувати дитину, процес її виховання. В той же час, воно може викликати ранній інтерес до явищ, до яких дитина ще не готова, негативно впливати на особистість, створюючи почуття страху, збуджуючи незміцнілу психіку, залишаючи глибокий незабутній слід у підсвідомості дитини, формуючи позитивні емоційні прояви до садистських явищ. Даний факт вимагає особливої ​​суворості у забезпеченні управління процесом взаємодії дитини з телебаченням з раннього дитинства, коли в нього тільки формується інтерес, розуміння того, що з інформації для нього, а що для батьків. Заборони тут функціонують погано, потрібні коректність та мистецтво виховної взаємодії з дитиною.

Не менш істотним фактором впливу, що виховує, стає комп'ютер.

Його використання дає унікальні можливості самовключення дитини в процес навчання, при якому вона стає не просто поглиначем інформації, а й активним співучасником взаємодії. Робота з комп'ютером дозволяє використовувати величезний позитивний потенціал у різних напрямках:

• – оволодіння навичками взаємодії із сучасною електронною технікою;
• – отримання дитиною, обмеженою у можливостях взаємодії із середовищем, широкої та різнобічної інформації;
• – спрямований розвиток з використанням спеціальних програм інформаційного та розвиваючого впливу;
• - Здійснення приватної реабілітації з використанням спеціальних програм, що дозволяють долати певні патологічні явища;
• - Профорієнтаційна робота з дитиною, підготовка її до подальшої професійної діяльності з використанням комп'ютерних технологій.

Проте, неконтрольованість і всеїдність у цьому може мати великі негативні наслідки. Негативний вплив на психіку дитини надає електромагнітне поле екрана комп'ютера, що вимагає жорсткої регламентації його роботи за часом.

По-третє, це – соціально-психологічні фактори середовища, що виконують роль зовнішніх рушійних сил:

• – "ефект довіри".У самопроявленні дитини особливе місце належить довірі із боку старших, групи. Уміння створювати таке явище з боку вихователя створює сприятливі умови, що стимулюють самопрояв дитини. Воно окрилює останнього, спонукає його до активності, прагненню показати, що може і зробить, позитивно позначається взаємодії дитини з вихователем;
• – групові очікування –це очікування від людини у вигляді рольових розпоряджень або у вигляді оціночних стереотипів з боку оточення. Вони нерідко вводять індивіда у певний поведінковий зразок і можуть грати як позитивну, і негативну роль його соціальному розвитку;
• – референтна група- Це група, що має особливу значущість при оцінці вчинків людини. Вона буває: умовною, реальною, порівняльною, нормативною, престижною. З нею стикається дитина вже у дитячому садку, але особливо впливова вона у підлітковому віці, у юнацтві;
• – взаємодопомога та підтримка.Найбільш сприятливі умови для адаптації дитини в середовищі та середовищі до неї створює взаємодопомога та підтримка. За їх наявності йому легше виявляти себе, не боятися глузувань, невмілості і прагнути більшого самопрояву. На певному етапі вони дозволяє і саму дитину включати в роботу з надання допомоги слабшому. У цьому випадку він набуває особливої ​​значущості у власних очах і розвиває можливості;
• – авторитет –ступінь впливу, що надається окремими особами у тій чи іншій галузі знання чи сфері зайнятості. Авторитетної особи легше будувати роботу з дитиною. Їй більше довіряють, у неї вірять і намагаються зробити так, як вимагає саме вона. Такою особистістю бувають батьки, вихователі. Авторитет - це "капітал" вихователя, який потрібно зберігати та піклуватися про його розвиток. Експлуатація авторитету може бути короткочасною та постійною. Все залежить від того, як дбають про нього. Діти не завжди вибачають помилки самовпевненості. Якщо вихователь виявляє некоректність, необов'язковість, нечесність, зберегти авторитет у роботі з дитиною практично неможливо.

Між внутрішніми та зовнішніми рушійними силами соціального розвитку людини існує тісний взаємозв'язок. Вони взаємодоповнюють одне одного у процесі розвитку людини. Розвиток дитини в одному напрямку сприяє (стимулює) її розвиток та в інших, сприяє активізації розвитку в цілому. У той же час слід особливо підкреслити, що спрямована активність людини не замінює різнобічність її розвитку. Вона лише створює умови для розвитку в інших сферах і необхідні спрямовані зусилля щодо стимулювання (самопрояву) активності дитини в цих сферах, щоб досягти її найбільш різнобічного розвитку.

Роль самої дитини у соціальному самовдосконаленні

Не менш важливим, а часом і найголовнішим фактором соціального розвитку та виховання є сама особистість. Її включення до активної самотворчої діяльності – найважливіша умова динамічного та спрямованого розвитку. Вона може бути зовсім різною.

Найбільш типовими формами самопрояву особистості (позиціями)є:

• – самодіяльно-творча.Вона формується при "вільному вихованні" і найбільш повно створює умови для прояву самостійності та творчості з раннього дитинства. Цьому сприяє педагогіка співробітництва. У виховній роботі така позиція дитини є найбільш сприятливою. Однак слід підкреслити, що занадто мала межа між співпрацею та вседозволеністю у виховній роботі;
• – нестримно-активна (гіперактивна).Вона формується за певної схильності дитини (холеричного темпераменту) і може виявлятися у її високій активності. І тут недоліки виховання ведуть до потурання, вседозволеності;
• – пасивно-виконавська.Вона формується при авторитарному стилі виховання та схильності дитини (меланхолійного темпераменту). У цьому випадку з дитини "ліплять" те, що треба вихователю, як правило, за своїм образом і подобою, або за "ідеалом", яким йому самому хотілося б відповідати. Робиться це "в ім'я дитини". Однак вона рідко узгоджується з індивідуальними особливостями та можливостями дитини. Головним недоліком такої позиції є безініціативність останнього. У такої дитини мало оптимізму, прагнення йти вперед, долати труднощі, що негативно впливає на розвиток. У той самий час, така позиція при педагогічно вмілої роботі може сприяти досягненню позитивних результатів;
• – байдуже-пасивна (гіпоактивна).Вона формується за певної схильності дитини (гальмування, меланхолійного темпераменту) і недоліках виховання: потурання, вседозволеності. У роботі з такою дитиною вихователю важко переламати ситуацію. Цьому може сприяти стимулювання мотивації активності дитини, активізації її самопрояву. При отриманні позитивних результатів позиція дитини може поступово змінюватись. Однак помилки у взаємодії з ним будуть вести до подальшого зміцнення байдужості, негативізму;
• – протестна (протестно-примхлива, протестно-негативна).Така позиція найчастіше – результат недоліків виховання дитини. Вона є або внутрішнім позивом проти будь-яких спроб самопрояву, або негативною реакцією стосовно тієї чи іншої особи. Такою особою може бути батько, який зумів уже сформувати у дитини примхливість, або вихователь, який виявив певну некоректність у діях, оціночних судженнях. Змінити таку позицію дитини складно, оскільки вона є не лише наслідком своєрідності її характеру, а й результатом виховання.

Будь-яка позиція дитини може бути або підмогою у виховній роботі з нею, або перешкодою, що заважає забезпечити повне використання можливостей її розвитку.

• Дернова-Ярмоленко О.До питання про "школу батьків та вихователів" / / Вільне виховання. 1908-1909. С. 22.

Мотивація або трудова мотивація - це сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, що спонукають людину або групи людей до діяльності, що задають межі, форми, ступінь інтенсивності діяльності, рівень витрати зусиль, старання, сумлінності, наполегливості і спрямованість, що надають їй, орієнтацію на досягнення цілей організації, до продуктивного виконання прийнятих рішень чи намічених робіт.

Мотивація праці - це стимулювання працівника чи групи працівників до діяльності з досягненню цілей підприємства через задоволення власних потреб.

Головними важелями мотивації є стимули та мотиви (внутрішні установки людини). Ставлення до праці визначається системою цінностей людини, умовами праці, створеними на підприємстві та застосовуваними стимулами. Система мотивації лише на рівні підприємства має гарантувати зайнятість всіх працівників працею, надання рівних можливостей для професійного та службового зростання, узгодженість рівня оплати з результатами праці, створення умов безпеки праці, підтримка у колективі сприятливого психологічного клімату та інших.

Вихідною ланкою, першим «полюсом» механізму мотивації є потреба, що виражає потребу, необхідність людини певних благ, предметів чи форм поведінки. Потреби можуть бути як уродженими, так і набутими у процесі життя та виховання.

Реальними, співвідносними з середовищем формами прояви потреби виступають претензії та очікування. Вони є як би наступною після потреби ланкою механізму мотивації. Домагання є звичний, детермінуючий поведінка людини рівень задоволення потреби.

Другим «полюсом» механізму мотивації виступає стимул, що є ті чи інші блага (предмети, цінності тощо.), здатні задовольняти потреба під час здійснення певних дій (поведінки). Власне, стимул орієнтований задоволення потреби.

Незважаючи на близькість і співвідносимо понять мотиву і стимулу, є необхідність розрізняти їх, хоча в літературі вони нерідко вживаються як тотожні. Мотив характеризує прагнення працівника отримати певні блага, а стимул – самі ці блага. Стимул може і не перерости в мотив у разі, якщо він вимагає від людини неможливих чи неприйнятних дій. Cтимул безпосередньо орієнтований на потребу, її задоволення, мотив є головною сполучною ланкою, «іскрою», яка за певних умов проскакує між потребою і стимулом. Для виникнення цієї «іскри» стимул має бути більш менш усвідомлений і прийнятий працівником.

Між потребою та стимулом як двома крайніми «полюсами» механізму мотивації знаходиться ціла низка ланок, що характеризує процес сприйняття та числі оцінки стимулу та індивідуальний для сприйняття кожного окремо взятого працівника. На цьому етапі циклу перетворення стимулу в детермінуючий поведінка мотив стимул може бути попередньо прийнятий, а може бути відкинуто суб'єктом.

Сучасні теорії мотивації, засновані на результатах психологічних досліджень, доводять, що справжні причини, які спонукають людину віддавати роботі всі сили, надзвичайно складні та різноманітні. На думку одних учених, дії людини визначаються його спонуканнями (потребами). Інші позиції, що дотримуються, виходять з того, що поведінка людини є також і функцією її сприйняття і очікувань

Існуючі теорії мотивації використовують поняття "потреба" та "винагорода". Потреби не можна безпосередньо спостерігати чи виміряти, про них можна судити лише з поведінки людей. Виділяють первинні та вторинні потреби. Первинні за своєю природою є фізіологічними: людина може обійтися без їжі, води, одягу, житла, відпочинку тощо. Вторинні виробляються під час пізнання та набуття життєвого досвіду, тобто. є психологічними: потреба у прихильності, повазі, успіху.

Потреби можна задовольнити винагородою, давши людині те, що вважає для себе цінним. Однак у поняття " цінність " різні люди вкладають неоднаковий зміст, отже, різняться та його оцінки винагороди.

"Внутрішнє" винагороду людина отримує від роботи, відчуваючи значущість своєї праці, відчуваючи причетність до певного колективу, задоволення від спілкування та дружніх відносин із колегами.

Робота додана на сайт сайт: 2016-06-09

;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Характеристика мотивації в системі керування.

;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">1. Мотивація ¦ це сукупність внутрішніх та зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, задають межі та форми діяльності та дають цій діяльності Вплив мотивації на поведінку людини залежить від безлічі факторів, багато в чому індивідуально може змінюватися під впливом зворотного зв'язку з боку діяльності людини.

;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Процес використання різних стимулів для мотивування людей називається процесом стимулювання. Стимулювання має різні форми. Стимулювання принципово відрізняється від мотивування. Суть цієї відмінності полягає в тому, що стимулювання - це один із засобів, за допомогою якого може здійснюватися мотивування.

2. Усі існуючі теорії мотивації найчастіше поділяють на дві основні групи: змістовні та процесуальні.

;color:#000000" xml:lang="ru-RU" 2.1 Змістовні теорії мотивації.

;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Змістовні теорії мотивації;font-family:"Roman PS";color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">ґрунтуються на визначенні внутрішніх спонукань, які змушують людину діяти певним чином.

;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Теорія ієрархії потреб А. Маслоу.;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Теорія Маслоу припускає, що діяльність людини мотивована численними потребами, існуючими в певному порядку. зростання:

• ;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Фізіологічні потреби;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">.;color:#000000" xml:lang="-none-" lang="-none-">;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Це найголовніші людські потреби, що включають їжу, воду і секс. , що гарантує виживання.
• ;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Потреба безпеки;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">.;color:#000000" xml:lang="-none-" lang="-none-">;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Це потреба в безпечній і здоровій фізичній та емоційній атмосфері без будь-яких загроз (суспільство, вільне від злочинів з чинними законами). Організація ця потреба відображена в потребі людини в безпечній роботі, періодичних заохоченнях та гарантії роботи.
• ;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Потреба приналежності;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">.;color:#000000" xml:lang="-none-" lang="-none-">;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Ця потреба відображена в бажанні людини бути визнаною колегами, мати друзів, бути членом групи, бути коханою. бути у добрих взаєминах з колегами та у позитивному взаєминах з начальством.
• ;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Потреба оцінки;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">.;color:#000000" xml:lang="-none-" lang="-none-">;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Ця потреба відноситься до бажання створення власного позитивного образу, до отримання уваги, визнання та заохочення з боку інших. у мотивації заохочення, збільшення відповідальності, підняття статусу та подяки за внесений внесок.
• ;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Потреба в самореалізації. Це потреба;color:#000000;background:#ffffff" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">у самовираженні, самореалізації, найвищу з потреб. вдосконалення особистості людини В організації потреба в самореалізації може бути задоволена наданням людині можливості зростати, виявляти ініціативу, навчання для виконання більш складних завдань і для просування службовими сходами.

Відповідно до теорії Маслоу, потреби нижнього рівня повинні бути задоволені до появи потреб вищого рівня. Потреби задовольняються в порядку черговості. Людина, яка потребує фізичної безпеки, докладатиме всіх зусиль для створення більш безпечної атмосфери, ігноруючи потреби в оцінці чи самореалізації, але як тільки одна потреба задоволена, з'являється бажання задовольнити потребу вищого рівня.

;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Теорія придбаних потреб МакКлелланда.;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Відповідно до його затвердження структура потреб вищого рівня зводиться до трьох факторів: прагнення до успіху, прагнення до влади, до визнання. .

• ;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Потреба досягнення. Виявляється в прагненні досягати цілей найбільш ефективно. Людина зазвичай вибирає помірно складні цілі та завдання, чекає негайного зворотного зв'язку, готовий братися за роботу, коли ясна мета і результат досяжний швидко.Потреба задовольняється процесом доведення роботи до кінця.
• ;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Потреба співучасті;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">.;color:#000000" xml:lang="-none-" lang="-none-">;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Проявляється у вигляді прагнення до дружніх відносин з оточуючими, отримати схвалення та підтримку. Людині необхідно перебувати у постійній взаємодії як з колегами, так і з клієнтами Керівник для задоволення цієї потреби не повинен обмежувати міжособистісні стосунки підлеглих.
• ;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Потреба влади;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">.;color:#000000" xml:lang="-none-" lang="-none-">;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Виявляється в прагненні контролювати ресурси та процеси, що знаходяться в оточенні, впливати на поведінку людей. , або у прагненні влади задля досягнення групових цілей.

;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Теорія двох факторів Фредеріка Герцберга.;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Герцберг розробив модель мотивації, засновану на потребах. У цій моделі він виділив дві великі категорії.

• ;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Гігієнічні фактори;color:#000000" xml:lang="-none-" lang="-none-">;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">(фактори “здоров'я”) впливають на наявність або відсутність незадоволеності це зовнішні фактори, пов'язані з оточенням, в якому здійснюється робота: заробітна плата, умови праці, режим роботи, стиль керівництва, відносини із колегами.
• ;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Мотивуючі фактори;color:#000000" xml:lang="-none-" lang="-none-">;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">(мотиватори) впливають на наявність або відсутність задоволеності працею. Це внутрішні фактори, пов'язані з роботою: досягнення, визнання, просування, робота як цінність як така, можливість зростання.

;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">2.2. Процесуальні теорії мотивації;color:#000000" xml:lang="en-US" lang="en-US">.

;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Процесуальні теорії мотивації ґрунтуються, в першу чергу, на тому, як поводяться люди в різних ситуаціях. Процесуальні теорії виходять за рамки окремого працівника і вивчають вплив на мотивацію різних факторів зовнішнього середовища (зовнішні фактори), при цьому враховуються такі фактори, як сприйняття людиною ситуації, її здатність до навчання та пізнання навколишньої дійсності.

;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Теорія справедливості С. Адамса;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">припускає, що, оцінюючи винагороду за результати праці, співробітники прагнуть соціальної рівності, тобто якщо працівник вважає, що йому за порівняно з іншими недоплачують, може вимагати підвищення зарплати, знизити ефективність роботи чи звільнитися.

;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Теорія очікування Віктора Врума.;color:#000000" xml:lang="-none-" lang="-none-">Відповідно до теорії очікувань, наявність потреби не є єдиною необхідною умовою для мотивації. Людина також повинна сподіватися (очікувати), що обраний ним тип поведінки Справді призведе до наміченої мети, очікування згідно з цією моделлю можна розцінювати як оцінку ймовірності події.

;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Теорія мотивації Портера Лоулера.;color:#000000" xml:lang="-none-" lang="-none-">;color:#000000" xml:lang="ru-RU" lang="ru-RU">Лайман Портер і Едвард Лоулер розробили комплексну теорію мотивації, що включає елементи теорії очікувань і теорії справедливості. : витрачені зусилля, сприйняття, отримані результати, винагорода, ступінь задоволення... Відповідно до моделі Портера Лоулера, досягнуті результати залежать від прикладених співробітником зусиль, його здібностей і характеру, а також від усвідомлення ним своєї ролі.

це сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, задають межі та форми діяльності і надають цій діяльності спрямованість, орієнтовану на досягнення певних цілей ».
Взагалі, здатність до формулювання цілей, відрізняє суб'єкт від об'єкта, хоча метою дії, що породжується певними мотивами, може бути і суб'єкт, тобто. керуючий вплив може бути спрямований від суб'єкта до об'єкта та від суб'єкта до суб'єкта. Здатність до цілепокладання (виділенню мети) є відмінною особливістю людини: "Будь-яка дія людини виходить з тих чи інших мотивів і спрямовується на певну мету; воно дозволяє те чи інше завдання і висловлює певне відношення людини до навколишнього".
Розглядаючи господарюючий суб'єкт з погляду його структури, в термінах теорії систем управління можна говорити деякою внутрішньою по відношенню до нього ієрархії цілей або про дерево цілей (про дерево цілей див., наприклад, на стор.56-61 або на стор.278 -280, а також в). Теоретично менеджменту поняттю дерева цілей відповідає поняття стратегічна піраміда (див. ).
Визнання наявності подібної ієрархії означає визнання наступних припущень:
Мета функціонування організації, що задається ззовні або формується всередині неї, може бути для свого досягнення декомпозірована на окремі підцілі, досягнення яких доручаються окремим структурним підрозділам суб'єкта господарювання. На такі декомпозиції цілей робить особливий акцент теорія менеджменту.
Кожен структурний підрозділ може мати свої власні цілі, які або визначаються на підставі декомпозиції цілей організації, або формуються всередині цього підрозділу. Досягнення цих цілей доручається окремим співробітникам структурних підрозділів.
Співробітники (справжні суб'єкти діяльності) також у свою чергу мають власні цілі, які можуть і не збігатися з цілями структурного підрозділу та організації в цілому. Вольові впливу співробітників можуть надавати модифікуючі на цілі структурного підрозділи та організації загалом. Колективна воля співробітників структурного підрозділу також може надавати модифікуючий вплив на цілі організації та інші структурних підрозділів (див. , , ).
Взаємодія організації загалом від імені її одноосібного чи колегіального виконавчого органу та її окремих структурних підрозділів та його співробітників щодо реалізації цілей кожного із суб'єктів становить суть управлінські відносини, засобом реалізації яких є управлінські рішення . Слід зазначити, що поняття "управлінське рішення" відноситься, як правило, до управлінського впливу, що йде від вищого рівня організаційної ієрархії до нижчого або чинного на одному рівні ієрархії (у межах компетенції відповідного структурного підрозділу або співробітника). Якщо ж йдеться про вплив нижчого рівня на вищий рівень ієрархії, то, перш за все, слід говорити про маніпулювання. Коли ми говоримо про управлінські рішення та маніпулювання
ні, то йдеться про раціональні форми групових та міжособистісних відносин. Ірраціональні ж відносини (що відхиляються від нормальних), як правило, набувають форми конфліктів , , .
Надалі ми розглядатимемо організації (господарюючі суб'єкти), у яких прийняття управлінських рішень розподілено між різними суб'єктами: одноосібним (колегіальним) виконавчим органом і структурними підрозділами господарюючого суб'єкта чи лише між структурними підрозділами, зокрема. рішення можуть прийматися всередині одного підрозділу або, більше, лише одним співробітником. І тут одноосібний (чи колегіальний) виконавчий орган під час реалізації більшості своїх функцій хіба що стає ще однією структурним підрозділом господарюючого суб'єкта, хоч і має специфічну функцію - функцію моніторингу прийнятих управлінські рішення. Така система взаємин усередині організації є розподілену систему управління чи розподілену систему прийняття рішень , , , про системи такого типу йдеться також у роботі .
Розподілений підхід до прийняття управлінських рішень або, коротше, до управління в організації істотно відрізняється від підходу, представленого в ряді робіт з теорії менеджменту та соціології, відповідно до якого основний акцент ставиться або на наявність в організації певної соціальної ієрархії, або на розумінні управління як функції специфічного органу організації, "... яка забезпечує напрямок діяльності всіх без винятку елементів організації, утримує в допустимих межах відхилення окремих частин та організації в цілому від поставлених цілей". Ієрархічна побудова організації відповідає принципу єдиноначальності, висунутого А.Файолем і запозиченого ним із принципів побудови військових формувань.
Зупинимося тепер більш докладно на понятті "фірма", яке розглядатимемо як певне звуження поняття "господарюючий суб'єкт".