Як виступати на лекції перед аудиторією. Правила публічних виступів

Багато людей бояться виступати на публіці, чи то з промовою, чи тостом на весіллі друзів чи в класі біля дошки. На щастя, ви можете зробити для себе виступ на публіці менш хвилюючим за допомогою деяких порад цієї статті. Ця навичка може ніколи не стати вашим ковзаном, але ви матимете менше шансів на те, що ви кинете свій виступ прямо на середині перед великою кількістю народу.

Кроки

Частина 1

Підготовка до виступу

Знайте тему свого виступу.Складовою частиною перетворення на розкутого та динамічного оратора є перевірка того, що ви знаєте те, про що кажете, і знаєте це добре. Нестача знань може змусити вас нервувати та відчувати невпевненість під час виступу, що дуже швидко зрозуміє ваша публіка.

Ключем до успіху є попередня підготовка. Витратьте час на планування мови, щоб воно здавалося природним і логічним. Також вам слід переконатися в тому, що ви вмієте обігравати мову таким чином, щоб акцентувати свої позитивні якості оратора і приглушити недоліки.
Навіть під час публічного виступу часом доводиться відповідати на запитання як на уроці, тому вам обов'язково потрібно добре знати тему свого виступу. Це допоможе вам відчути себе впевненіше, що створить гарне враження на ваших слухачів.

Тренуйте тіло.Незважаючи на те, що виступ на публіці не є участю у змаганні з бігу, вам необхідно подбати про те, щоб ваше тіло добре вас слухалося. Це має на увазі набагато більше, ніж просто утримання від перетоптування з ноги на ногу під час виступу (заспокойте пальці ніг, і ви перестанете тупцювати). Сюди також відноситься правильне дихання, щоб ви могли правильно планувати та вимовляти фрази.
- Говоріть від діафрагми. Це допоможе вам звучати чітко та голосно, щоб публіка могла вас чути без зайвих зусиль та крику вашої сторони. Для тренування встаньте прямо та покладіть руку собі на живіт. Вдихніть і видихніть. На вдиху порахуйте до п'яти, а потім до десяти на видиху. Ви відчуєте, що живіт почав розслаблятись. Вам необхідно навчитися дихати та говорити в такому розслабленому стані.
- Модулюйте свій тон голосу. Визначте висоту голосу. Вона надто висока? Занадто низька? Розслаблений стан, обрана комфортна поза (стоячи) та правильне дихання допоможуть вам підібрати для виступу більш зручний та приємний тон голосу.
- Уникайте захлинання дихання та вдихів верхньою частиною грудей, так як і те, й інше може змусити вас хвилюватися та напружить ваше горло. В результаті ваш голос стане більш напруженим і скутим.
Знайте структуру свого мовлення.Знання власної мови так само важливо, як і знання теми, про яку ви говоритимете. Існують різні методи подання мови, тому вам необхідно вибрати той спосіб, який буде для вас найбільш зручним.
- Для виступу з промовою вам доведеться заготовити картки з тезами або планом виступу. Або тези можна просто запам'ятати, якщо у вас хороша пам'ять (не намагайтеся зробити це по пам'яті, якщо ви не впевнені повністю, що нічого не забудете).
- Вам не варто записувати на картках з тезами кожну деталь (залишіть трохи простору для імпровізації), проте буде корисним зробити на них допоміжні нотатки, наприклад, "пауза після цього повідомлення" або "не забути зробити вдих", щоб насправді не забути про цих речах.
Вивчіть власну мову.У вас немає обов'язкової необхідності повністю запам'ятовувати свою промову або основні її тези, але це може бути величезною підмогою для того, щоб здаватися впевненішим та обізнанішим у темі виступу. Однак переконайтеся, що у вас достатньо для цього часу.
- Перепишіть свою промову кілька разів. Цей метод допомагає краще запам'ятати промову. Чим більше ви її пишите, тим легше вам буде її згадати. Після того, як ви перепишіть багато разів, перевірте себе, наскільки добре ви її запам'ятали. Якщо у вашій промові є такі ділянки, які ви не можете згадати, перепишіть їх ще кілька разів.
- Поділіть мову на дрібніші частини та запам'ятайте кожну з них окремо. Справді, буває важко запам'ятати всю мову цілком. У такому разі для запам'ятовування краще буде поділити її на дрібні частини (почніть вивчати мову із запам'ятовування найголовнішої смислової частини, а потім переходьте до запам'ятовування інших основних частин тощо).
- Для запам'ятовування використовуйте метод локацій. Поділіть мову на абзаци та ключові моменти. Візуалізуйте в голові певну картину для кожного ключового моменту (це аналогічно уявленню собі Гаррі Поттера при виголошенні імені Д.К. Роулінг та обговоренні того, який чималий внесок вона зробила в дитячу літературу). Визначте локацію для кожного ключового моменту (наприклад, Гоґвортс для Роулінг, луг для Стефані Майєр тощо). Тепер вам необхідно просто переміщатися між локаціями (наприклад, уявіть, що ви летить на мітлі від Гоґвортсу до лугу). Якщо вам потрібно розповісти про багато речей, то помістіть їх у особливі місця навколо основної локації (наприклад, для обговорення популярності Гаррі Поттера відведіть головний зал Хогвартсу або для повідомлення про вклад письменниці у перегляд жанру – поле для гри в квідич).
Дізнайтесь свою аудиторію.Вам необхідно знати, перед ким ви виступатимете, тому що певні прийоми мови можуть підходити одному типу аудиторії і бути абсолютно нудними для інших аудиторій або навіть злити певні групи людей. Наприклад, не можна бути неформальним під час ділової презентації, але можна дотримуватись неформального стилю під час спілкування зі студентами коледжу.
- Гумор є чудовим способом для того, щоб зняти напругу з себе та аудиторії. Зазвичай, є певні жарти, які доречні для більшості публічних ситуацій (але не завжди!). Буде непогано розпочати виступ із невеликого жарту, щоб розрядити атмосферу та створити враження у публіки у власній впевненості. Для цього можна розповісти якусь цікаву (і правдиву) історію.
- Зрозумійте, що ви намагаєтесь донести до аудиторії. Чи хочете ви повідомити її про нову інформацію? Чи переформулювати стару інформацію? Переконати людей щось зробити? Це допоможе вам сконцентруватися на тому, чого ви намагаєтеся досягти.
Практикуйте виступ.Це дуже важливо, якщо ви хочете добре виступати на публіці. Недостатньо просто знати матеріал, який ви намагаєтесь донести до людей. Вам необхідно потренуватися виступити з промовою кілька разів, щоб почати комфортно почуватися під час виступу. Це аналогічно до розношування взуття. Коли ви надягаєте нову пару взуття в перші кілька разів, ви отримуєте мозолі, але невдовзі вже починаєте відчувати себе комфортно в добре посадженому по нозі взутті.
- Постарайтеся відвідати те місце, де виступатимете і попрактикуйтеся там. Це дозволить вам стати суттєво впевненішим, тому що ви будете краще знайомі з місцем.
- Зніміть свою репетицію на відео та виявите сильні та слабкі сторони виступу. Незважаючи на те, що перегляд відеозапису зі своїм виступом може здатися бентежним завданням, це чудовий спосіб виявити свої сильні та слабкі сторони. Ви можете помітити свої нервові тики (наприклад, переступання з ноги на ногу або погладжування волосся руками) і зможете попрацювати над їх винищенням або мінімізацією.
Частина 2
Опрацювання змісту своєї мови
1. Виберіть правильний стиль виступу.Існують три стилі виступу: інформативний, переконливий та розважальний. Незважаючи на те, що вони можуть накладатися один на одного, кожен з них має окремі специфічні функції, які і виконує.
  - Основною метою інформативного стилю виступу є повідомлення фактів, деталей та наведення прикладів. Навіть якщо ви намагаєтеся в чомусь переконати аудиторію, це відбувається на підставі фактів та інформації.
  - Переконливий стиль виступу повністю ґрунтується на тому, щоб у чомусь переконати аудиторію. У ньому ви можете залучати на допомогу факти, але також використовуватимете емоції, логіку, власний досвід тощо.
  - Метою розважального стилю виступу є заповнення потреби людей у соціальному спілкуванні, але при цьому в ньому часто використовуються деякі аспекти інформативної мови (наприклад, у весільному тості або в мові подяки).
2. Уникайте розмазаного вступу.Ви, мабуть, чули промови, що починаються з фрази: "Коли мене попросили виступити з промовою, я не знав, про що розповісти..." Не робіть так. Це один із найнудніших способів розпочати свою промову. Він ходить навколо та біля особистих проблем оратора і анітрохи не привабливий для слухачів, як вважає оратор.
  - Почніть свою промову з повідомлення основної і всеосяжної її ідеї, а також трьох (або близько того) основних підтримуючих її фактів, щоб пізніше розповісти про них докладніше. Слухачі запам'ятають вступ і висновок вашої мови краще, ніж ви пам'ятаєте будь-яку з її частин.
  - Від початку відкрийте свій виступ так, щоб привернути увагу аудиторії. Це передбачає повідомлення дивовижних фактів або разючих даних статистики, або постановку питання з подальшою відповіддю на нього та розсіювання будь-яких сумнівів публіки, ще до їх виникнення.
3. Майте чітку структуру виступу.Щоб ваша мова постійно не спотикалася на кожному слові, вам необхідно вигадати для неї чіткий формат. Запам'ятайте, ви не намагаєтесь приголомшити аудиторію фактами та ідеями.
  - У вашій промові має бути одна чітка всеосяжна ідея. Поставте собі питання, що ви намагаєтеся донести до публіки? Що ви хочете, щоб люди винесли з вашої мови? Чому вони повинні погодитися з тим, що ви кажете? Наприклад, якщо ви готуєте лекцію про тенденції у національній літературі, подумайте, чому вашу аудиторію це має хвилювати. Вам не слід просто кидатись фактами.
  - Вам знадобиться кілька основних аргументів, які підтримують вашу головну ідею чи позицію. Зазвичай найкраще мати три аргументи. Наприклад, якщо ваша основна ідея полягає в тому, що дитяча література стає більш різноманітною, майте один аргумент, що доводить нові тенденції, другий аргумент, що показує сприйняття читачами цієї різноманітності, і третій аргумент, який говорить про те, чому ця різноманітність дитячої літератури має значення .
4. Використовуйте правильну мову.Мова має надзвичайно важливе значення як у письмовій, так і в усній мові. Вам необхідно утриматися від використання великої кількості занадто громіздких і довгих слів, тому що незалежно від того, наскільки розумна ваша аудиторія, вона швидко втратить до вас інтерес, якщо ви постійно битимете її по голові товстим словником.
  - Користуйтеся яскравими прислівниками та прислівниками. Вам необхідно пожвавити власну мову та аудиторію. Наприклад, замість фрази "дитяча література представляє ряд різних перспектив" скажіть фразу "дитяча література представляє новий ряд приголомшливих та різноманітних перспектив".
  - Використовуйте образні порівняння, щоб пробудити аудиторію і змусити її запам'ятати ваші думки. Вінстон Черчілль часто використовував фразу "залізну завісу" для опису секретності Радянського Союзу. Образне зіставлення схильно краще затримуватись у свідомості слухачів (як це видно з того, що "залізна завіса" стала крилатою фразою).
  - Повтори також є чудовим способом нагадування аудиторії про важливість вашої мови (подумайте про промову Мартіна Лютера Кінга "У мене є мрія..."). Це акцентує більше основних аргументів та дозволяє не забувати основну ідею виступу.
5. Дотримуйтесь простоти.Необхідно, щоб аудиторія легко стежила за ходом вашої мови і продовжувала її пам'ятати після закінчення вашого виступу. Тому вона повинна не тільки містити образні зіставлення та разючі факти, але також бути досить простою та наближеною до суті. Якщо ви блукатимете по болоту мало пов'язаних з вашим виступом фактів, то втратите інтерес аудиторії.
  - Використовуйте короткі речення та фрази. Це можна зробити створення особливого драматичного ефекту. Наприклад, може бути використана фраза "більше ніколи". Вона коротка, заряджена змістом і має значну силу.
  - Можна використовувати короткі та змістовні цитати. Дуже багато знаменитих людей говорили щось забавне або насичені змістом у досить коротких фразах. Ви можете спробувати скористатися заздалегідь заготовленим висловом будь-кого з них. Наприклад, Франклін Д. Рузвельт говорив: "Будь щирим і коротким, а після виступу відразу сідай на місце".
Частина 3
Виступ на публіці
1. Впорайтеся з хвилюванням.Практично кожна людина починає трохи нервувати перед тим, як вона має постати перед людьми для виступу з промовою. Головне, щоб на даному етапі ваша мова була вже готова, і ви знали, як її подавати. А для управління хвилюванням, на щастя, є деякі спеціальні методи.
  - Перед тим як стати перед публікою і почати говорити, кілька разів стисніть і розтисніть кулаки, щоб впоратися зі стрибком адреналіну. Зробіть три глибокі та повільні вдихи. Це очистить вашу дихальну систему, і ви будете готові правильно дихати під час промови.
  - Встаньте прямо у впевнену, але розслаблену позу, поставивши ноги на ширині плечей. Це запевнить мозок у вашій впевненості, і вам буде легше вимовляти промову.
2. Усміхніться своєї аудиторії.Посміхайтеся людям, коли вони входять у приміщення (якщо ви присутні там), або посміхайтеся тоді, коли самі постанете перед публікою. Це створить у людей враження про вашу впевненість і розрядить атмосферу як для вас, так і для них.
  - Усміхайтеся, навіть якщо ви в сум'ятті (особливо, якщо ви в сум'ятті). Це продовжить обманювати ваш мозок, змушуючи ваш організм почуватися впевненіше та розслабленіше.
3. Дайте уявлення.Виступ будь-якого роду на публіці завжди є уявленням. Ви можете зробити свою промову цікавою чи нудною залежно від даного вами уявлення. Під час промови ви, своїм чином, маєте натягнути на себе театральну маску.
4. Залучіть аудиторію.Ви повинні переконатися в тому, що вона знаходиться під вашим контролем, що означає її занурення в матеріал вашого виступу, незалежно від його змісту. У цьому питанні більшу роль відіграє цікавий промовець, ніж цікава тема обговорення.
  - Подивіться на публіку. Розділіть приміщення в думці на секції і поперемінно встановлюйте зоровий контакт з однією людиною з кожної секції.
  - Під час вимови промови ставте публіці питання. Ви можете відкривати кожну окрему частину свого виступу питаннями, на які люди повинні постаратися відповісти, перш ніж поділіться з ними своєю інформацією. Це змусить їх відчути себе частиною вашого виступу.
5. Говоріть повільніше.Однією з найпоширеніших помилок виступаючими на публіці людьми є спроба говорити занадто швидко. Ваша звичайна швидкість розмови суттєво вища для виступу на публіці з промовою. Якщо вам здається, що ви говорите занадто повільно, можливо, ви все робите правильно.
  - Зробіть ковток води, якщо починаєте захлинатися своєю мовою. Це дозволить публіці трохи подумати над уже сказаним, а у вас буде шанс пригальмувати.
  - Якщо серед аудиторії буде присутній ваш друг або родич, домовтеся з ним, щоб він подав вам сигнал, якщо ви почнете говорити надто швидко. Періодично під час вимовлення своєї промови подивіться на цю людину, щоб переконатися, що все йде за планом.

Пропонуємо до вашої уваги кілька правил успішного публічного виступу. Вони допоможуть зробити вашу промову цікавою та привабливою.

1. Підготовка мови

Як відомо, всі добрі імпровізації ретельно готуються заздалегідь. Виступ без попередньої підготовки, особливо оратора-початківця, майже напевно буде провальним. Пам'ятайте афоризм Марка Твена: «Потрібно більше трьох тижнів, щоб підготувати хорошу коротку промову експромтом».

Спочатку зробіть «каркас» або «скелет» майбутнього публічного виступу:

Визначте мотивацію слухання людьми вашого виступу. Навіщо це їм потрібно? Що корисного чи цікавого вони впізнають для себе?
Виділіть головну ідею вашої мови.
Виділіть підзаголовки, розділивши вашу ідею на кілька складників.
Визначте ключові слова, які ви повторите кілька разів, щоб присутні краще запам'ятали, про що ви їм розповідаєте.
Ретельно продумайте план та структуру майбутньої мови. Вона повинна включати вступ, основну частину та висновки (закінчення)

Підготувавши "скелет", починайте нарощувати на ньому "м'язи".

Знайдіть яскраві приклади «з життя», з історії, літератури, які використовуєте у процесі виступу.
Підготуйте необхідні схеми, ілюстрації, графіки для зорового закріплення інформації.
Визначте момент у ході виступу, коли ви звернетеся до аудиторії з якимось питанням, із проханням щось назвати, перерахувати – це допоможе присутнім сконцентрувати свою увагу на обговоренні теми та значно підвищить ефективність сприйняття вашого матеріалу.
Напишіть повний текст. Особливу увагу приділіть його початку та закінчення.

Особливістю введення є те, що аудиторія по ньому дуже швидко складе враження про вас, і це враження домінуватиме протягом усього виступу. Якщо у вступній частині припуститися помилок, їх важко буде виправити. Важливо від початку зацікавити публіку вдалістю вашого першого пострілу. Для цього у вступній частині можна використати якийсь дотепний жарт, розповісти цікавий факт або згадати визначну історичну подію, обов'язково пов'язуючи їх із темою виступу.

Заключна частина публічного виступу передбачає підбиття підсумків. Наприкінці потрібно нагадати ключові проблеми, які торкнулися мови, обов'язково повторити всі основні ідеї. Вдалість конструкції останніх фраз, посилена їхньою емоційністю, виразністю, не тільки викличе оплески слухачів, а й перетворить їх на ваших прихильників.

Головний ваш контролер – час. Уважно слухати і сприймати ваші ідеї публіка може лише обмежений термін, зумовлений психофізіологічними причинами (зазвичай трохи більше 15-20 хвилин, потім увагу аудиторії починає слабшати). Від вас чекають коротких, чітких, зрозумілих, переконливих та доступних фраз. Дотримуйтесь чеховського: «Короткість - сестра таланту». Враховуйте темпорит вашої мови. Найсприятливіша швидкість для сприйняття – приблизно 100 слів за хвилину. При плануванні виступу обов'язково враховуйте час, який потрібно витратити на відповіді питання.

Бажано дізнатися заздалегідь, перед ким вам доведеться виступати: чисельність аудиторії, її інтереси, погляди, на що вона чекає від оратора, яку реакцію необхідно отримати від неї. Залежно від цих показників, відкоригуйте окремі моменти свого виступу. Потрібно перебувати одному культурному рівні з аудиторією, спілкуватися її мовою, лише у разі можна розраховувати встановлення психологічного контакту між оратором і слухачами. Не слід торкатися тем, які виходять за рамки розуміння аудиторії.

Перевірте за словниками значення «розумних» слів, які ви використовуєте. З'ясуйте правильність їхньої вимови. Мовні помилки можуть викликати глузування на вашу адресу і занапастити весь виступ, яким би геніальним він не був за змістом.

Коли мова підготовлена, її основні положення чи тези краще записати на невеликі картки. Розташуйте їх послідовно. Такими картками дуже зручно користуватись під час виступу. Якщо це дво- тригодинний доповідь, то читати текст не рекомендується, бажано вивчити його напам'ять і вимовляти по пам'яті, лише іноді заглядаючи у свої нотатки.

Промовте мова кілька разів вголос (краще перед дзеркалом), щоб звикнути до тексту і добре відчути всі нюанси. Для шліфування фраз, інтонації, міміки бажана робота з магнітофоном чи відеокамерою. Таке попереднє тренування зменшить ваше хвилювання, дозволить відчути себе впевнено і набагато збільшить ймовірність успіху публічного виступу.

2. Місце публічного виступу

Кафедра чи трибуна, сцена чи балкон, взагалі будь-яке піднесення над рівнем статі завжди викликають страх у людей, які не мають достатнього досвіду публічних виступів. Е. Морен називав це "страхом сцени", а Марк Твен рекомендував тим, хто боїться виступу: "Заспокойтеся, адже публіка все одно від вас нічого не чекає" . Краще налаштувати себе так, ніби ви насамперед самі собі хочете розповісти щось цікаве, одночасно ознайомивши з ним і всіх присутніх.

Перед виступом дуже важливо вивчити приміщення, щоб встановити, з якого боку дивитимуться слухачі. Вибираючи місце, враховуйте своє зростання. Необхідно перевірити, чи зможуть вас бачити. Якщо потрібно говорити за трибуною, то при невисокому зрості подбайте про те, щоб під трибуну помістили міцну підставку. «Голова голова» виглядає комічно і не зможе довго утримувати увагу глядачів. Необхідно стежити, щоб оратора було видно по груди.

Якщо під час публічного виступу доведеться сидіти, перевірте зручність місця. Сидячи за столом, не можна горбитися і класти на нього руки; сидячи в кріслі, не можна спиратися на підлокітники і спинку, закидати ногу на ногу, зчеплювати руки на колінах, намагайтеся сидіти на краю крісла, трохи нахилившись вперед з відсунутими трохи назад ногами і притиснутими до підлоги п'ятами; необхідно сидіти прямо, вільно, випромінюючи відкритість та доброзичливість; дивитися людям в очі, стежити за їх емоціями, жестами та мімікою, усім своїм виглядом демонструвати турботу та розуміння.

3. Одяг

Виступ перед великою аудиторією нагадує виставу, тому велике значення має одяг доповідача. Під час публічного виступу оратору доводиться сидіти за столом, стояти на високій кафедрі, за трибуною тощо. З огляду на це штани та спідниці мають бути досить довгими, шкарпетки – високими, туфлі – бути в повному порядку.

Одягайте ті речі, в яких ви почуваєтеся комфортно, які не відволікають вас своєю незручністю. У вас ніколи не повинно виникнути думки: «Як воно на мені сидить?». Краще не користуйтесь зовсім новими речами, які вдягаєте вперше. Одяг та взуття не повинні доставляти вам внутрішній дискомфорт та відволікати вашу увагу.

Універсальне правило успішного публічного виступу: не допускати дисбалансу між тим, що ви кажете, та тим, як ви виглядаєте. В офіційних випадках краще використовувати середньо-темний костюм, білу або кольору слонячої кістки вузеньку сорочку та елегантну виразну краватку. Контрастні кольори, гарний костюм допоможуть сформувати позитивне ставлення до вас та сприяють успіху публічного виступу. Краватка не повинна мати яскравого малюнка, щоб не відволікати увагу від обличчя, водночас вона не повинна бути одноколірною. Найкраще підходять краватки з матової тканини, темно-синього кольору, кольору червоного вина, бордо з ледь помітним малюнком. Довжина краватки має бути такою, щоб її кінець ледве прикривав пряжку на поясному ремені.

Якщо ваш піджак має два гудзики, потрібно застебнути лише верхній, якщо три - тільки середній. Якщо немає великої необхідності, не варто одягати окуляри при публічному виступі, ювелірні прикраси також не потрібні.

Якщо оратор – жінка, її одяг повинен мати довгий рукав, довжина спідниці – середня (до середини коліна), вона не повинна бути надто вузькою. Щодо квітів, то тут вимоги значно ліберальніші, ніж у чоловіків: колір просто має йти жінці. Жінки також повинні уникати яскравих масивних прикрас. Взуття найкраще темних кольорів із непомітними або однотонними бантами; панчохи однакового із взуттям кольору. Окуляри повинні мати простий дизайн та оправу під колір волосся.

Під час виступу у неформальній обстановці (дружні вечірки тощо) вимоги до одягу не відіграють великої ролі. Можна одягатися як завгодно, проте пам'ятайте, що якщо у вашому зовнішньому вигляді буде якась еклектична деталь, що кидається в очі (яскрава брошка, криклива краватка кислотних квітів, оригінальний фасон костюма з примхливими візерунками), то вона відволікатиме від змісту ваших слів . Публіка запам'ятає саме її та не зверне увагу на те, що ви говорили.

4. Успішний публічний виступ – кілька секретів

Коли ви заходите в аудиторію, рухайтеся впевнено, не нарікайте і не робіть метушливих рухів. Ідіть своєю звичайною ходою, цим ви переконаєте присутніх, що ви не хвилюєтеся і нікуди не поспішайте. Коли вас представили, підніміться, обов'язково подаруйте залу легку посмішку і увійдіть у безпосередній зоровий контакт із аудиторією.

Для того, щоб показати свою значущість та викликати повагу аудиторії, необхідно контролювати максимально допустимий простір. Не намагайтеся показати себе маленькою людиною і не таїться десь у кутку сцени. Обов'язково займіть місце в центрі або хоча б направляйте в центр свій погляд час від часу. Розправте плечі, підніміть голову і трохи нахилиться вперед, демонструючи щось на кшталт поклону перед аудиторією, можна цей жест кілька разів потім повторити.

Коли ви піднялися на подіум, сцену, трибуну або зайняли інше місце для виступу, не поспішайте одразу починати говорити. Обов'язково зробіть паузу. Можете скористатися будь-якою можливістю - попросіть склянку води, розкладіть папери, пересуньте щось. Використовуйте паузу настільки, наскільки ви вважаєте за необхідне, щоб підготувати себе психологічно та налаштувати аудиторію на спілкування з вами. Якщо ви сильно хвилюєтеся, зробіть кілька глибоких вдихів та видихів перед початком мови. Пауза також допоможе за кілька секунд вивчити простір навколо вас, прикинути, як ви його використовуватимете. Пам'ятайте театральну аксіому: що талановитіший актор, то більшу паузу він уміє тримати.

Далі не просто охопіть очима, а уважно огляньте зал, придивіться до всієї аудиторії. Зупиніться поглядом на кількох присутніх, які стануть зоровими точками опори, маяками у вашому виступі. Потім, у разі потреби, ви можете їх змінити. Спробуйте подарувати вашу персональну увагу якомога більшій кількості людей, але обов'язково пройдіть поглядом по всьому простору залу - зліва направо, від першого до останнього ряду. Не затримуйтеся в задніх рядах і знову переведіть свій погляд на передні місця. Пам'ятайте, що їх завжди займають найбільш зацікавлені люди, в їхніх очах ви знайдете підтримку. Зафіксувавши для себе кілька таких зорових «якорів», починайте говорити.

Ваша міміка та жести дають людині значно більше вражень, ніж усе, що ви вимовляєте. Жестами ви сконцентруєте увагу на важливості інформації. При жестикулюванні є три правила: перше - не кладіть руки в кишені; друге – не ховайте їх за спину; третє – не займайте їх сторонніми предметами. Руки – це помічники, які завжди повинні бути вільними та готовими об'єднатися в єдине ціле з вашими думками.

Не можна застосовувати "оборонні" або "захисні" рухи тіла, наприклад, схрещування рук на грудях, закладання їх за спину. Схрещування рук демонструє невпевненість у тому, що людина каже. Найкраще зайняти відкриту позу і іноді демонструвати посмішку. Постійно контролюйте свою поставу, спину тримайте прямою, піднятою голову, рухайтеся природно.

Під час публічного виступу не застигайте, наче пам'ятник, і не відкидайте голову назад, оскільки цим ви відштовхуєте аудиторію та затримуєте потік психологічної енергії, який має динамічно впливати на присутніх. Обов'язково рухайтеся. Потрібно показати себе живим, енергійним, динамічним. Ваші рухи мають бути короткими, точними та переконливими. Коли ви хочете щось наголосити, подайтеся тілом назустріч аудиторії або скористайтеся жестом наближення вашого тіла до присутніх. Якщо є можливість наблизитися до аудиторії, то зробіть це тоді, коли ви хочете повідомити щось важливе донести і переконати присутніх у вашій правоті.

Постійно утримуйте зоровий контакт із аудиторією. Досвідчений оратор завжди стежить за увагою слухачів, переводячи погляд із передніх рядів на задні. Якщо ви користуєтеся записками, то робіть це дуже акуратно: швидким і коротким поглядом вниз подивіться текст і знову підніміть очі, перевівши всю увагу назад на аудиторію.

Зважайте на культурні, національні, релігійні та інші особливості аудиторії. Наприклад, у китайців та японців ваш відкритий погляд у вічі може викликати негативні почуття, оскільки у східних культурах це не прийнято. У кавказьких народів прямий твердий погляд у вічі чоловікові сприймається як виклик на поєдинок і т.д. Також з великою обережністю слід використовувати жарти на національну чи релігійну тематику.

У вас не повинно бути замороженого, нерухомого виразу обличчя. В іншому випадку ви викличете байдужість і нудьгу у публіки. Основа вашої привабливості як оратора – це легка приємна посмішка. Спробуйте перехід до кожної ключової теми супроводжувати особливою зміною на обличчі: трохи підніміть брови або поведіть очима, використовуйте повільні повороти голови. Якщо сидите - вмикайте у справу руки: щось переведіть або зміните трохи їхню позицію. Під час сидіння постійно підкреслюйте свободу вашої пози.

Неодноразове повторення найпростіших виразних фраз, яскравих словосполучень сприяє успіху публічного виступу. Однак намагайтеся уникати недоречного та невчасного їх вживання. Не можна допускати, щоб зміст фраз був далекий від думок, які потрібно донести до аудиторії.

Не демонструйте переваги чи легковажності при спілкуванні з аудиторією, не віщайте «зверх» менторським тоном. Дуже серйозно підходьте до формулювання відповідей на поставлені запитання – відповіді дають можливість ще раз підкреслити основні положення вашої мови. Уникайте роздратування, ворожості чи сарказму, навіть якщо питання неприємні для вас. Куди краще – спокій, доброзичливість та легкий гумор.

Сприймайте філософськи будь-які несподіванки та незручності – поломку мікрофона, падіння на підлогу склянки з водою, раптову паузу тощо. Не можна видавати своєї розгубленості і виявляти негативне ставлення до негативних моментів, які виникли випадково або виявилися «домашніми заготовками» ваших недоброзичливців. Найкраще реагувати на це з гумором, обіграти у вигідному для себе ключі. Оратор повинен контролювати ситуацію, показувати, що це не перешкоджає йому, а неприємності не вибивають його з колії.

Якщо мова переривається оплесками, необхідно дочекатися їх закінчення і тільки потім продовжувати – щоб початок вашої наступної фрази був почутий усіма. Також пам'ятайте про те, що оплески оплескам різниця Мова має закінчитися до того, як стомлені та роздратовані слухачі почнуть «заплескувати» виступаючого.

Завершуючи промову, необхідно подивитися в очі слухачам і сказати щось приємне, продемонструвавши своє задоволення від спілкування з аудиторією. Такий позитивний інформаційний імпульс у фіналі залишиться в пам'яті людей, у їхньому сприйнятті вашого публічного виступу.

Я стою на сцені, дивлюся поверх голів сотень людей, які не зводять з мене очей - вони чекають, коли я почну говорити, скажу хоч що-небудь, - і внутрішній голос нагадує мені: "Ти невідповідна для цього людина".

Своїм виступом я відкривав конференцію TEDx, і, отже, я мав задати тон усьому заходу. Це величезна відповідальність також один з найважливіших виступів у моєму житті. У будь-яких інших обставин я відповів би своєму внутрішньому голосу: «Так, ти маєш рацію. Я не маю бути тут. Я інтроверт. Я редактор. Я не можу навіть у розмові зі своєю дружиною закінчити пропозицію, не подумавши про те, що можна було б сказати інакше».

Але, на щастя, я підготувався заздалегідь. Підготував не лише мову, а й знав, як упоратися з такими деструктивними поривами. Я знав, що треба сказати, я вірив у те, що збирався говорити, я мав план на випадок, якщо ідеальні обставини, в яких я готувався, не будуть такими в реальності.

Сьогодні я можу стояти на сцені перед тисячами людей та впевнено говорити про те, що я думаю. Якщо мені пощастить, кілька хитрощів і пара жартів виявляться не зовсім провальними. Але так не завжди.

1. Не розповідайте про те, в чому ви не знаєте

Звучить як марна, очевидна порада. Це не так. Якщо ви досконало дотримуватиметеся його, інші пункти з цієї статті будуть вам не особливо потрібні - ви і так зробите все добре.

Одного разу, після кількох промов, коли ви зарекомендуєте себе як хорошого спікера, вам відкриватимуться можливості виступати десь у далеких місцях із приємними чутками назвами. Є одна загвоздка – зміст. Можливо, ви зарекомендували себе як експерт з шлюбних ігор канарок, а тут отримуєте email із запрошенням відвідати конференцію та розповісти про світові тенденції у продажах скріпок для паперів.

Ви повинні подякувати за запрошення та ввічливо відмовитися.

Причина проста: ви не знаєте, що сказати про це. Навіть якщо ви спробуєте зібрати інформацію за короткий час, хорошої презентації все одно не вийде – вас не цікавить сама тема. Насправді ви не хочете говорити про це і сторона, що запрошує, не зацікавлена в тому, щоб ви виступили з гарною розповіддю. Просто їм хочеться, щоб ви були присутні на заході, тому що вони побачили ваше відео та подумали, що ви відома особа.

Тому такій простій пораді важко слідувати. Ви новачок, ви хочете виділитися, здається, що це чудова можливість для вас.

Якщо ви коли-небудь купували річ з надією, що вона працюватиме так, а насправді вона працює не так (згадайте про рекламного ролика, який підштовхнув вас до необдуманої покупки), то ви розумієте те розчарування, яке очікує обидві сторони від початку .

2. Вкажіть у сценарії переходи і нічого більше

Якщо ви схожі на мене, усередині у вас є суворий редактор, який сидить у вас на плечі з червоним маркером у руках і парою окулярів на носі, готовий недбало кинути: «Двійка! І залишся після уроків», - на кожну пропозицію, яку ви сказали. Неважливо, що ви сказали: почуття, що можна було б сказати краще, ніколи вас не покидає.

При люди на зразок нас зазвичай пишуть сценарій чи план. Коли пишеш сценарій, є всі шанси знайти правильне формулювання.

Як писав древній китайський стратег та воїн Сунь Цзи: «Жоден план не витримує першої зустрічі із противником». У цьому є головна проблема детального плану. У нашому випадку, звичайно, ніякого ворога немає, але є світ, сповнений невизначеності. Варто лише ступити на сцену, все стає по-справжньому і немає другого дубля. Чим детальніший у вас сценарій, тим більша можливість все зіпсувати. Коли ви новачок у світі публічних виступів, стояти на сцені і намагатися згадати, що ж там далі – остання річ, яка вам потрібна.

То що ж треба робити натомість? Просто імпровізувати? Не зовсім.

Коли детальний сценарій принесе вам більше проблем, ніж допомоги, вам знадобиться план іншого сорту. Потрібно відштовхуватися від відправних точок у вашій історії (ви знаєте, є речі, про які не вийде забути, навіть якщо сильно постаратися) та записати моменти переходів від однієї думки до іншої.

Добре працюють особисті історії, бо:

Аудиторія їх любить, вони допомагають налагодити спілкування.
Вам не потрібно їх записувати, тому що ви і так пам'ятаєте їх.

Ми розповідаємо один одному історії так само довго, як люди. Так ми передавали інформацію набагато раніше винаходу паперу. Ми генетично запрограмовані пам'ятати їх (тому їх легше подавати), і, що важливіше, аудиторія генетично запрограмована їх слухати (і ставати щасливішим, слухаючи історії).

Так як ту саму історію можна вільно розповідати щоразу по-різному, вам не потрібно записувати все точно до останнього слова. Вистачить основних пунктів, про все інше подбають ваші людські нахили. Записані основні пункти допоможуть пов'язати між собою історії.

3. Практикуйтесь трохи більше, ніж вам потрібно

Мій друг Кріс Гіллібо (Chris Guillebeau), засновник і ведучий церемонії The World Domination Summit, протягом року кожен вікенд займається тим, що вимовляє щонайменше 10 доповідей під час переговорів. Іноді він розповідає історію. Іншим разом нагадує аудиторії про 15 важливих речей, які обговорювалися до перерви на ланч.

Як учасник WDS і спікер-початківець, я одного разу запитав у нього: «Як ти згадуєш все, що потрібно сказати, причому в повному обсязі, щоразу, коли виходиш на сцену?» Я сподівався на секретний лайфхак, але його відповідь - і це чиста правда - була звичайнісінькою: «Я багато практикуюся».

Тепер і я цим займаюсь. І це працює. Щоразу, коли мені доведеться вимовити промову, я репетирую щонайменше 2-3 рази. Це вимагає часу, це часто нудно, доводиться займатися днями чи тижнями, і вам зовсім не хочеться знову практикуватися. Але ви робите це не для себе. Ви робите це для своєї аудиторії. Якщо ви хочете запам'ятатися їй, доведеться поринути у непривабливу, нудну, одноманітну роботу.

4. Розбивайте свою доповідь на частини

Кріс Гіллібо порадив не тільки багато практикуватися. Також він пригадав, що працює над окремими частинами. Він намагається розбити свою презентацію на шматочки, а потім збирає їх разом.

Зараз я роблю так само, і це скорочує час на підготовку. Працюючи над частинами, я можу розробляти та приймати рішення про різні уривки презентації паралельно. Якщо я спотикаюся на якомусь шматку тексту в середині (або, ще гірше, на самому початку), мені не доводиться чекати ідеального робочого стану нічого не роблячи - я можу працювати над іншими частинами, доки не втручу питання з проблемною.

Швидше закінчуйте свою доповідь, більше часу практикуйтеся, доки це не увійде до звички. Ніщо не впливає на впевненість більше ніж успіх, і ніщо не сприяє успіху так, як постійна практика.

Деякі люди вправляються стільки, скільки потрібно. Коли я говорю «практикуйтеся більше», я маю на увазі, що репетирувати треба більше, ніж потрібно.

5. Скиньте швидкість. Повільно спускайтесь

Загальна проблема у всіх інтровертів на кшталт мене: якщо ми почали говорити, ми починаємо гнатися за думками, яких намагалися позбутися. Моя голова – це генератор ідей, який постійно рухається вперед. Мій рот, навпаки, говорить повільно, намагаючись не припуститися помилки.

Але одного разу вас прориває, і ви випускаєте всі накопичені думки назовні. Намагатися встигнути за своїм мозком - те саме, якби мурашка намагалася утримувати бика, що мчить по схилу гори. Але намагатися прискорити свою мову, щоб вимовити все, що народилося у вашій голові, призводить до суворого протилежного ефекту: ви починаєте заїкатися, губитеся, повторюєтеся. Тому нервуєте ще більше і відходьте від запланованого мовлення.

Якщо ваша ідея важлива, то вона заслуговує на весь час, який необхідно, щоб її висловити. Більш корисний підхід – думати повільніше. Не зовсім повільно, звичайно, швидше, з більшою обережністю.

Така проблема виникає через недбалість: ви не пов'язуєте думки одна з одною, а замість цього починаєте скакати з однієї на іншу. Декілька стрибків з дороги - і ви вже важко згадуєте, де знаходитесь.

Зафіксуватися на одній думці просто. Коли ви помічаєте, що ваші думки забрали вас далеко вперед, просто поверніться назад і повторіть потрібну ідею.

6. Не губіться!

Коли я готувався до виступу на TEDx, я покликав свого друга Майка Паччіоне (Mike Pacchione), фахівця з публічних виступів, щоб той вказав мені на недоліки. Він упіймав мене на тому, що я часто відходив від теми.

Це відбувається, коли ідея, про яку ти говориш, зникає в нікуди, і ти вирішуєш піти за нею. Проблема в тому, що блукання в думках рідко закінчується однією ідеї. Як тільки загубишся один раз, продовжуєш все глибше провалюватися в кролячу нору.

Проблема не в тому, що ви не можете розповідати цікаво, коли блукаєте, а в тому, що варто тільки почати блукати, як ви зовсім губитеся. Як турист губиться у лісі? Він сходить на один крок зі стежки, щоб подивитися на рослини. А потім: "О, гриби", - і ще кілька кроків убік. "Хей, он то дерево попереду виглядає здорово", - і тільки коли він вирішує повернутися назад, усвідомлює, що поняття не має, як це зробити.

Спокуса повітати в думках може бути високою, але потім дуже складно повернутися на правильний шлях.

Є два практичні способи вирішення цієї проблеми. Перший - дотримуватися поради №3 і багато практикуватися. Чим більше ти практикуєшся, тим більше власних історій запам'ятовуєш і знаєш, куди вони можуть привести. Інше рішення полягає в тому, що єдине, що може допомогти, коли стоїте на сцені і відчуваєте, що уникаєте теми, - це викинути зайві думки з голови.

Ваш мозок не хоче слідувати за абстрактними думками, він хоче обміркувати їх. Найкращий спосіб залишитися на вірному шляху - нагадати собі, що ви можете їх обміркувати… але не зараз. Викиньте їх із голови. Можливо, їх можна буде використовувати під час виголошення цієї доповіді в майбутньому. Але, заради всього святого, не намагайтеся використати їх зараз.

7. Придумайте заспокійливий ритуал

Моє серце було готове пробити грудну клітку. Я відчував, що всі м'язи напружені, а поле зору починає звужуватися. Дихання стало частішати. "Що відбувається?" - Запитував я себе. Я був на межі панічної атаки. Мені потрібно було зробити крок на сцену, щоб вимовити найважливішу мову у своєму житті, але єдине, про що я міг думати, так це про те, що я збираюся послати все кудись подалі. Це дало вихід стресової реакції, і все покотилося похилою.

На щастя, я проінструктував, що робити, якщо таке станеться. Ванесса Ван Едвардс (Vanessa Van Edwards), одна з найбільших спікерів, яких я мав задоволення знати, допомогла мені підготуватися. Вона поділилася, що сама теж нервується перед великими презентаціями. Якби вона сама мені це не сказала, я ніколи б і не подумав.

Секрет, який вона використовує? Заспокійлива техніка. У кожного хорошого оратора така є, і кожен хороший оратор знає, що дотримуватись її необхідно, щоб показати себе з найкращого боку.

Що робить Ванесса: вона знаходить тихе місце, де за кілька хвилин до запланованого виходу на сцену випрямляє спину, глибоко дихає та представляє успіх.

Це може прозвучати трохи безглуздо, але це насправді працює. Я й сам користуюсь цим способом.

Перед важливою подією для тіла абсолютно нормально почати виділяти багато гормону стресу – кортизолу. Ми стаємо особливо чутливими до стресових ситуацій. Просто тисячі років тому відчувати стрес і не реагувати на нього могло б коштувати вам життя.

Сьогодні таке трапляється нечасто – я не можу згадати повідомлення про «смерть через нерішучість», – але наша біологія не встигає за нами. Жахлива іронія в тому, що чим більше ви дозволяєте стресу охопити себе, тим більша ймовірність зробити помилку і погано виступити.

Тому перед тим, як вийти на сцену, перевірте себе і свій рівень стресу. Хвилювання – це нормально. А нервозність – погано. Завжди заощадите кілька хвилин перед виходом, щоб заспокоїтися.

8. Коли помиляєтесь, продовжуйте говорити

Я був великим фанатом телевізійного шоу "Звіт Кольбера". Я рідко пропускав навіть епізод. Це були одні з найпопулярніших новин у прямому ефірі на телебаченні. Якщо ви дивилися це шоу, ви могли помітити, що Стівен плутав слова практично у кожному епізоді. Він міг побудувати фразу так, що вона втрачала сенс, міг пропустити слово чи неправильно його вимовити.

Але ви могли й не помітити цього, бо зовні Кольберт аж ніяк не реагував. Коли він припускався помилки, він не запинався і не намагався виправити. Він просто продовжував говорити, бо знав те, що мають запам'ятати всі виступаючі публічно інтроверти:

контекст важливіший за деталі.

Він міг припуститися помилки і навіть не звернути на це жодної уваги. І цього ніхто не помічав, бо ніхто не вслухався у кожне вимовлене слово. Усі слухали контекст.

Набагато гірше, ніж невелика помилка, - привернення до неї уваги. Якщо ви запнулися, використовуйте своє почуття гумору, щоб згладити ситуацію. Пожартуйте і рухайтеся далі.

9. Пам'ятайте, що аудиторія хоче, щоб все пройшло успішно

Швидше за все, найпростіша порада, яку дають усе поспіль, допомогла мені навчитися використовувати всі попередні поради в дії:

Завжди пам'ятайте, що аудиторія не бажає вам провалу.

Коли ви хвилюєтеся через майбутню велику подію, ця проста істина може легко забути. Ваша аудиторія не збирається виганяти вас зі сцени. Вона хоче дізнатися про те, чого ви хочете їх навчити. Ті, хто зібрався, витрачають свій час і, можливо, гроші, щоб послухати вас. Люди не віддають свій час та гроші за поганий досвід. А саме навпаки.

Коли ви нервуєте перед виступом, легко подумати: Що, якщо комусь не сподобається те, що я скажу? Ця думка починає поширюватися, і незабаром ви почнете питати себе: «Що, якщо всі мене ненавидять?»

Такий спосіб мислення призводить до поганих виступів. Чи не думайте так. Не дозволяйте собі повертати на цю дорогу, тому що насправді аудиторія на вашому боці. Вона хоче, щоб у вас все вийшло. І, якщо ви будете дотримуватися цих дев'яти порад, у вас будуть всі переваги, щоб бути на висоті.

Мені багато років, у мене є улюблена робота, передостанній айфон і все, що належить мати людям, що відбулися в сьогоднішньому суспільстві. При цьому я не найвпевненіша в собі людина, проте, зустрівши мене на вулиці, ви вирішите, що я цинічний щасливчик, якому підморгують лайки і саме життя.

- «Йому вже точно скаржитися просто нема на що!»

Не заперечуйте, надто багато хто з нас думає так про інших.

ЦЕ БАНАЛЬНО

Усі досить банально. У юності, при виборі майбутньої професії я намагався виходити із власних проблем, вирішення яких, на мою думку, було б якісним способом стати чи хоча б наблизитися до образу тієї людини, якою я завжди хотів бути.

На другому курсі медичного я зрозумів три речі:

Я не хочу бути лікарем.
Нерозумно намагатися бути не тим, хто ти є насправді.
Перші дві речі – не такі банальні, як здаються на перший погляд.

ЗАВ'ЯЗКА

За родом діяльності мені часто доводиться їздити у відрядження, виступати з доповідями та презентаціями перед різними аудиторіями. Як будь-яка людина, щодня я ризикую помилитися або виступити недостатньо переконливо, що врешті-решт може занапастити майбутню угоду.

Я не можу дозволити собі провалитися, з'явитися на зустріч чи конференцію пом'ятим. Не можу захворіти або образитися на даму, що штовхнула мене в кафе, з сумочкою, утиканою металевими шипами. Я ризикую не лише собою, а й людьми, які чекають від мене на результати, тому я створив філософію, якої дотримуюся не тільки по буднях з 9 до 18, а й протягом усього життя.

1. Гумор

Ми всі пам'ятаємо, що спочатку було Слово, але всупереч класичній інтерпретації першоджерела це слово – Гумор. Важливо лише пам'ятати, що у кожного з нас він свій, але це не означає, що слід підлаштовуватись під кожного.

Не жартуйте на гострі політичні теми та краще не переходьте на особистості. Найкращий спосіб привернути до себе - відкрити свою людяність. Смійтеся над самим собою, люди це люблять.

Складні речі завжди пояснюю «на пальцях». Дуже подобається асоціація про тісто, з якого можуть виходити солодкі пиріжки, які мені дуже подобаються, а можуть чебуреки, від яких у мене печія.

2. НЕ ВИПЕНДРІВАЙТЕСЯ

Ні, щоправда, не варто. Діліться своїми знаннями не у формі «ви що ідіот?», а так, ніби ви розмовляєте з другом. Повірте, якщо замість сухого факту в режимі «які всі тупі» ви приймете дружелюбне занепокоєння і скажете щось на кшталт: «Нещодавно я дізнався, що...», то з вами захочуть продовжити розмову і не лише про роботу. Вам захочуть довіряти, а це наступний пункт.

У мене в голові чітко прописав образ Стіва Джобса. Простота, лаконічність та правильно збудована відкритість – потенційно успішний кейс.

3. ДРУЖІТЬ ЗАРАНІШЕ

У якийсь момент у бізнесі виникла мода не стримувати обіцянок, здаватися краще, ніж ти є і брехати всім підряд, аби лише заробляти більше, ніж твій сусід. Сьогодні це здається кам'яним віком чи фантастикою з фільмів про «братків».

У бізнесі важливо не так дружити в загальноприйнятому розумінні цього слова, як мати можливість довіряти. Коли ви виступаєте на публіці, основне завдання – довести, що ви стали другом для слухачів ще до того, як вийшли на сцену.

Привітайте всіх і додайте у свій вступ слова, які говорять про вашу близькість до глядачів, наприклад: «З кимось із вас ми вже знайомі, з кимось пощастило попрацювати...». А наприкінці обов'язково побажайте гарного дня – банально, але працює на «ура».

4. ВИЗНАЙТЕ ПРАВО НА ПОМИЛКУ

Погуглил (щоб здаватися розумнішим), що у різний час класики говорили про помилки, і знайшов просту та геніальну фразу, на мій погляд: «Помилятися – людяно, прощати – божественно» (Олександр Поуп).

Якщо з якихось причин вам не вдалося уникнути помилки, визнайте її, обіцяйте виправити, негайно виправте і повертайтеся, сказавши спасибі. Буде соромно, але всім відомо, що нічого не загартовує від неприємностей, як минулі помилки.

Зі мною це траплялося. Якось я допустив неточність у підрахунках статистики, в якій був абсолютно впевнений. Один із опонентів моментально вказав мені на це. Я вибачився і взяв двохвилинний тайм-аут після виступу, щоб розібратися. Мої колеги отримали невеликий прочухан, а я визнав факт, що не застрахований від безглуздих випадковостей.

5. Соромитися можна, нервувати НЕ МОЖНА

Соромлення – це мило. Воно може працювати на вас, стаючи фішкою, а ось знервованість ніколи. Пийте будь-які заспокійливі перед виступом, але не чекайте, що миттєво станете супергероєм.

Більшість із нас боїться не незнайомої публіки, а виглядатиме ідіотом у власних очах.Визнайте публіці, що соромитеся, і всім стане легше.

Я кілька років викладав в інституті, потім багато виступав на публіці і можу запевнити вас, що сором ніколи не минає. Щоразу ви все краще розбиратиметеся в темі і трішки краще в людях, але способів просто взяти і перестати хвилюватися немає.

6. ПОСИЛАЙТЕСЯ НА ВИСТУПИ ІНШИХ

Громадські заходи дуже вимотують як глядачів, і виступаючих. Півтори - дві години монотонних виступів спікерів у краватках, які, припустимо: не виспалися, не оратори, не готувалися, засмучені донькою заручинами і так далі. Виберіть одну-дві цікаві доповіді попередніх спікерів і знайдіть спосіб послатися на них у своєму повідомленні.

«…Мені сподобалося, як Містер Х у своїй доповіді говорив про підвищення врожайності мурашиних ферм у контексті зростання технологічного імпортозаміщення…».

МЕСЕДЖ

За стільки років я прочитав 100 500 мільйонів книг, на кшталт «Як стати чарівною та привабливою, якщо тобі за 80, ти соціопат, і у тебе дислексія» і так далі в такому дусі, але жодна книга не стала настільною.

Будьте собою і намагайтеся виглядати та почуватися гармонійно, це дійсно важливо.

Інструкція

Ретельно вивчіть тему свого виступу. Візьміть чотири аркуші паперу і озаглавте їх: «Що обов'язково?», «Що було б корисно сказати?», «Про що можна згадати побіжно?», «Про що слід замовчати?». Усі думки, що спадають на думку щодо майбутньої мови, прибудовуйте в одну з категорій. Це допоможе вам структурувати весь зміст і вибрати найбільше для вступу.

Визначте цілі та завдання. Чітко дайте відповідь самі собі на запитання: «Що я хочу отримати в результаті виступу?», «Як зрозуміти, що мета досягнута?», «Як швидко мета має бути досягнута?».

Вивчіть аудиторію. Неможливо досягти, не розуміючи, хто в залі і слухає вашу мову. Чим менша аудиторія, тим повнішими повинні бути відомості про неї. Важливо все: склад, компетентність, інтереси та потреби, ставлення до вас, питання, які можуть поставити.

Підготуйте наочні матеріали та техніку, за допомогою якої ви все це демонструватимете. Не пошкодуйте часу, перевірте всі подовжувачі та сумісність різних приладів. Немає нічого більш руйнівного для вдалого виступу, ніж нервування на самому початку.

Підготуйте місце виступу, подбайте про чисту питну воду. Заздалегідь продумайте свій вигляд. Орієнтуйтеся на аудиторію, ви повинні викликати довіру та відчуття «своєї людини», не кажучи ні слова.

Зав'язка дуже важлива. Вона має бути такою, щоб слухачам захотілося неодмінно досидіти до кінця вашого виступу.

Привітайте аудиторію, нагадайте, хто ви, навіщо і чому стоїте перед ними. Відразу повідомите, на який час ви маєте намір зайняти увагу публіки. Це дозволить присутнім розслабитись.

Щоб оволодіти увагою, існує кілька способів. Пожартуйте з моменту, причому жарт підготуйте заздалегідь. Жодних експромтів.

Здивуйте. Для цього наведіть на початку промови парадоксальний факт та поясніть, як він співвідноситься з темою вашого виступу.

Налякайте. Опишіть ситуацію та проблему, які загрожують людству, а потім невимушено повідомите, як можна врятувати світ за допомогою продукту, про який ви збираєтеся розповісти.

Змусіть подумати. Поставте залу кілька запитань, попросіть відповісти на них та запишіть ці запитання на дошці. Потім починайте відповіді на запитання самостійно. Протягом промови кілька разів порівнюйте свій виступ із думкою людей із зали.

Не бійтеся хвилювання. Перед виступом мандраж відчувають навіть актори-професіонали. Але вони вміють із цим справлятися.

Вгамуйте тремтіння рук, сильно стискаючи великий і вказівний пальці на обох руках по черзі.

Якщо страх перед виступом доходить до паніки, спробуйте двадцять п'ять разів схопитися за свій ніс, чергуючи праву і ліву руку. Ефект гарантований на найближчі 25-30 хвилин. Звичайно, робіть це за лаштунками.

Багато хто з нас боятися виступати публічно - вважають, що краще постояти осторонь, побути на другому плані, але не в центрі уваги.

Але деякі періоди професійної кар'єри багатьох співробітників супроводжуються тим, що він має виступати публічно, чи то презентація нового товару, чи то своїх поглядів та ідей, рекомендація когось тощо. Такі ситуації вимагають від промовця не боятися публічних виступів.

Не варто хвилюватися, вам потрібно набратися трохи і незабаром вам не складе виходити з презентацією. Від того, наскільки добре ви виступите, можливо, залежатиме ваша кар'єра.

Намагайтеся ввічливо спілкуватися з усіма без винятку, навіть якщо людина вам неприємна. У жодному разі не демонструйте свою перевагу, зневажливе ставлення до підлеглих, обслуговуючого персоналу у готелях, продавців у магазинах тощо. Ви принижує це не їх – ви принижуєте самого себе.

У тому випадку, коли до дверей з обох боків одночасно підходять дві людини, діє правило: той, хто хоче увійти, пропускає того, що виходить. Не забувайте про нього.

Якщо ви збираєтеся відвідати чи виставу – намагайтеся прибути заздалегідь, щоб спокійно, нікому не заважаючи, знайти та зайняти у залі своє місце. У тому випадку, коли ваш ряд вже заповнений, треба перед тим як почати протискуватися до свого місця, вибачитися перед глядачами, що сидять, за занепокоєння.

Навіть якщо вам дуже сподобався фільм чи спектакль, не слід протягом дії ділитися враженнями з сусідами: адже ви можете перешкодити іншим глядачам.

Коли ви перебуваєте у вагоні метро чи салоні автобуса, трамвая, слід заздалегідь готуватися до виходу зупинці. Запитайте у пасажира, який стоїть перед вами, чи виходитиме він на ній. При негативній відповіді попросіть його посунутись і пропустити вас.

Зрозуміло, не забувайте поступатися місцем людям похилого віку, інвалідам і вагітним жінкам. Словом, намагайтеся поводитись за заповіддю: «Поступай з іншими так, як ти хочеш, щоб вони чинили з тобою!»

Щоб ваш виступ перед аудиторією був успішним, потрібно навчитися правильно будувати з нею діалог. Слухачі обов'язково повинні бути залучені до вашої розповіді, інакше вони навряд чи запам'ятають ту інформацію, яку ви хочете до них донести.

Інструкція

Говоріть простою та зрозумілою мовою. Особливо це важливо, якщо темою вашого виступу є розкриття планів на майбутнє компанії, її маркетингова стратегія, аналіз технічних характеристик нового товару. Ви повинні бути впевнені, що всі, хто знаходяться в аудиторії, зрозуміють кожне ваше слово.

Не використовуйте велику кількість термінів та довгих пропозицій при зверненні до аудиторії. Намагайтеся зробити свою промову такою, щоб її зрозуміла чотирнадцятирічна дитина. Якщо ваша мова буде складною для сприйняття, слухачі в кращому разі просто перестануть вникати в її зміст, а в найгіршому почнуть спілкуватися між собою.

Під час звернення до аудиторії фрагментуйте інформацію. Намагайтеся ділити її на блоки, що логічно випливають один з одного. Найкраще ознайомте слухачів із планом вашого виступу ще до його початку. Це зробить сприйняття інформації простішим, отже, і доступнішим.

Залучайте аудиторію. Ефективним звернення до аудиторії стає тоді, коли воно перетворюється на двостороннє. Якщо слухач сам бере участь безпосередньо в процесі презентації або семінару, він більш успішно запам'ятовує інформацію і не шкодує про витрачений час.

Ставте запитання своєї аудиторії. І їх форма має бути закритою, тобто. припускати лише відповідь «так» чи «ні». Виходячи з того, що основною метою звернення до аудиторії найчастіше є донесення до неї будь-якого послання, слід ставити питання не для того, щоб поцікавитися думкою слухачів, а для того, щоб підкріпити свої слова. Тому ваше звернення має бути побудовано таким чином, щоб аудиторія ствердно відповідала на всі ваші запитання. Це дозволить створити більш сприятливу обстановку і налаштуватиме на потрібний лад.

Поважайте своїх слухачів. Навіть якщо хтось починає з вами сперечатися, у жодному разі не грубіяніть і не виходьте з себе, будьте стримані та компетентні. Тоді ви залишитеся справжнім професіоналом в очах інших людей.

Якось одна моя знайома сказала, що для неї публічний виступ – це щось жахливе. "Серце в п'яти йде, в роті пересихає, і максимум, що я можу сказати - це еэээ...". Ситуація тяжка. І найцікавіше, що з такою проблемою стикаються тисячі людей. Страшно, але потрібно! Адже нам так часто доводиться стикатися з публічними виступами, навіть якщо ви не директор і не начальник. У школі, в університеті, на роботі нам часто доводиться щось говорити.

3. Безпосередньо перед самим виступом глибоко та повільно подихайте: глибокий вдих-видих; погримасуйте хвилину (це зробить вашу міміку жвавішою і підніме вам настрій); рухайтеся (присідайте, пробігайте пару метрів), це помітно підбадьорить вас.

4. Впевнено йдіть на власний страх. Буквально наступної секунди після зустрічі з ним ви зрозумієте, що він є ніщо.

5. Навчіться отримувати задоволення від виступу. Це прийде із досвідом. Але саме тоді, коли ви оволодієте цим, ви виступатимете по-справжньому успішно.

Для ефективного публічного виступу вам необхідно опанувати методи захоплення уваги зали:

1. Постійно ставте публіці запитання. Це може бути те, що насправді не вимагає відповіді залу. Ви задаєте його і відразу ж відповідаєте самі, але публіка вже схаменулась і про себе дає відповідь теж. Це може бути і звичайні питання. «Зручно так? Чи мені писати більше? Ось так піде?». Запитуйте те, що ви можете легко виправити. Тобто. не ставте питання: «ви там ще не зголодніли?..» Що ви робитимете, якщо зала відповість «так»?! Побіжіть за булочками?

2. Будьте непередбачуваними. Змусіть публіку стежити за рухами, які постійно змінюються. То ходіть, то завмирайте, змінюйте траєкторію. Робіть голос то голосніше, то тихіше.

3. Залучайте аудиторію до дії: попросіть про допомогу. «Молода людина, махніть мені рукою, коли пройде 17 хвилин, добре?».

4. Встановіть зоровий контакт із залом і постійно його підтримуйте. Звісно, неможливо дивитися на всіх. Тому оберіть 3 точки таким чином, щоб здавалося, що ви час від часу дивитеся на всіх. Дивіться у вічі. І в жодному разі не дивися поверх голів або в одну точку!

5. Гумор. Не бійтеся бути кумедним. Зробили помилку, посмійтеся над самим собою.

Композиція вашого виступу:

1. Вступ (20% виступу). Привітайте зал, представтеся, заявіть тему. Поки що жодного слова про справу. Налаштуйте зал на необхідні вам емоції, розігрійте його за допомогою чарівності та гумору.

2. Основна частина (60%). Тут можете говорити про проблеми. Кульмінація основної частини – ваш спосіб вирішення проблеми. Цей метод часто використовують у політиці. Наприклад: набридли низькі зарплати та високі ціни? Розруха та корупція? Злочинність та беззаконня? Голосуй за нашу партію!

3. Завершення (20%). На завершення необхідно налаштувати зал на вашу користь. Підведіть позитивний підсумок.

Одна з найважливіших складових успішного виступу – стань своїм для публіки.

1. Одягніться так, як цього вимагає ситуація. Не варто приходити до студентів з темою про підліткову наркоманію, одягнувшись у суворий костюм та краватку. Вам не повірять! Прості джинси, джемпер – інша справа для цієї ситуації. Одягніться так, як ви можете стати ближчими для аудиторії.

2. Не розумуйте. Говоріть мовою аудиторії. Не варто, звичайно, опускатися до матів, жаргону тощо. Говоріть так, як зрозуміє ця публіка. Якщо ви прийшли до малоосвічених людей, не варто подавати їм надто інтелектуально. Скажіть простіше. Інакше вони відчують себе безглуздими. Це спричинить лише негатив.

3. Робіть компліменти. Тільки вірно! Комплімент не має стати лестощами. Він має бути щирим, коротким та недвозначним.

4. Усміхайтеся щиро. Не дивіться на людей зверхньо.

Ще одна важлива річ: зоровий ефект. Людина на 60% сприймає інформацію щодо того, як ми говоримо, а не що ми говоримо.

1. Використовуйте презентації, роздатковий матеріал, буклети тощо.

2. Якщо немає можливості, використовуйте дієслова візуалізації. Наприклад, «давайте подивимося, як ми можемо вирішити цю проблему». Показуйте жестами те, що ви кажете, але не перебільшуйте.

3. Жестикулюйте, не бійтеся робити великі жести. Це створює ефект того, що ви впевнені у собі та в тому, що ви говорите.

4. Найчастіше показуйте долоні – це знак відкритості.

5. Поза: центр ваги повинен бути зміщений вперед (ви наче подаєте трохи вперед), п'яти на 20-25 см один від одного, шкарпетки розведені. Не треба, звісно, тримати цю позу постійно. Вона виступає стартовою або позою для тих моментів, коли ви завмираєте.

6. Рухайтесь! Статичні об'єкти привертаю набагато менше уваги, аніж ті, що рухаються. Рухайтеся по всьому простору сцени, змінюючи швидкість та траєкторію.

Запам'ятайте, перш ніж почнете говорити:

1. Обведіть відкритим та щирим поглядом весь зал. Встановіть зоровий контакт.

2. Витримайте паузу 3-6 секунд, досягайте тиші та уваги, але, в жодному разі не кажіть «тшшш!» і не махайте руками.

3. Запам'ятайте, виступ починається відразу, як ви підвелися з місця. По дорозі не поправляйте волосся, одяг, не смикаєте нічого, не кашляйте нервово, не суєтеся, йдіть впевнено і спокійно.

Існує безліч структур виступу. Найбільш розповсюджені:

1. Дерево – коли людина говорить про щось і раптово починає вставляти якісь факти, повертається назад, ще щось додає… Дуже складна структура.

2. Канат - коли все йде прямолінійно та передбачувано.

3. Але найкраща структура – сходи. Виступ ділиться на маленькі частини, об'єднані однією думкою, щаблі. Кожен ступінь закінчується маленьким висновком, паузою, жартом чи питанням, чи все зрозуміло залу цього пункту. За такої структури можливість вашого провалу помітно зменшується. Якщо ви спіткнетеся на одній сходинці, ви не полетите повністю вниз. Ви провалите лише один щабель, решта у вас закріплена.

4. Говоріть лише головне, не намагайтеся сказати все, пошкодуйте аудиторію.

Великі дрібниці:

1. Не стійте до зали надто близько, не лізьте в особистий простір – не лякайте людей.

2. Тільки позитив!

3. Говоріть про аудиторію у першій особі. «Я дякую аудиторії за..» - ні! "Я вдячний вам за.." - так!

4. Давайте прямі відповіді. У разі чого визнайте, що ви щось знаєте.

5. Запам'ятовується останнє! Не варто закінчувати словами: «хехе.. питань немає?.. ну все.. я пішов..». Ідіть ефектно!

6. Доки ви на сцені, ви головний!

7. Не виступайте за папірцем. Публіка вам не повірить! Якщо вам дуже важко говорити без підготовки, малюйте собі піктограми – малюнки, що нагадують саме ті емоції, які ви хотіли донести до публіки.

8. Якщо ви виступаєте із конфліктним питанням, зробіть аудиторію другом: назвіть їй її стереотипи. Наприклад: «Так, я ваші сумніви. хтось може сказати, що це зовсім не безпечно. Так, можливо, хтось постраждає…». І все! Ви друже! Ви зрозуміли проблеми, які хвилюють їх, заперечити нема чого.