Въведение

Известно е, че успешната кариера зависи не само от качеството на работата, но и от съответствието на служителя с фирмените стандарти.

Днес, в конкурентна среда, всяка организация се грижи за създаването на положителен имидж, фирмен стил, който се отразява не само в уменията за бизнес комуникация, правилата на поведение, традициите, офис дизайна, лога, но и в облеклото на служителите. Тези елементи изграждат имиджа на компанията, чиято основна цел е да създаде благоприятно впечатление за организацията, нивото на нейната бизнес култура и надеждност. А това от своя страна до голяма степен определя приходите на организацията и нейното развитие.

Облеклото като инструмент за развитие на бизнеса е отразено в понятието „дрескод“. Дрескодът е един от компонентите на корпоративната култура и корпоративния имидж на компанията.

Дрескодът е набор от установени препоръки и норми, които определят как трябва да изглеждат служителите на представителни професии в различни ситуации на бизнес комуникация Тихонова Е. Правила на дрескод. -G. М: Издателство "Научна книга" - 2013. - 286 с.

Отдавна е известен фактът, че в процеса на комуникация между хората от 60 до 80% от комуникациите се предават чрез невербални изразни средства, а само 20-40% от информацията е вербална. А първото впечатление се създава само за 30 секунди. В тази връзка много важен компонент от разположението на събеседника е външният вид. В крайна сметка именно по външния ви вид може да се определи професионализмът и сериозността на компанията, която представлявате. Външният вид може както да вдъхва доверие и да показва успеха на компанията, така и, обратно, да предизвиква съмнение и несигурност относно стабилността на компанията.

Целта на тази курсова работа е цялостно проучване на правилата на дрес кода и неговата цел, използвайки примера на компанията Sberbank of Russia OJSC.

За постигане на целта бяха поставени следните задачи:

1. разгледайте понятието дрескод и неговите функции;

2. запознаване с общите правила на корпоративния дрескод;

3. да се запознае с дейността и кадровата политика на Сбербанк на Русия OJSC;

4. разгледайте характеристиките на дрес кода в Сбербанк на Русия OJSC

Обектът на курсовата работа е компанията OJSC Sberbank of Russia.

Предметът на курсовата работа е корпоративният дрескод.

Глава 1. Същността на дрес кода и неговата цел

Историята на понятието "дрескод", неговата същност и функции

Концепцията за дрескод отдавна е част от съвременния свят. Още през деветнадесети век германският фелдмаршал Хелмут Молтке въвежда термина „корпоративна култура“, за да опише отношенията между служителите, които са регулирани не само чрез закони и разпоредби, но и от цял ​​набор от негласни, но общоприети правила.

Понятието „дрескод“ е неразривно свързано с термина „корпоративна култура“ и първоначално произхожда от Обединеното кралство. Буквално се превежда като „код на облеклото“. Това е един вид криптиран език на костюма, въплътен във форми на облекло, комбинации от цветове, детайли, които говорят за социалния статус на човек, неговата професионална принадлежност и отношение към всяка организация.

В историята има много примери за различни документи, които доказват, че в миналото е имало и правила, които са определяли стандартите за облекло, обувки и бижута, в които си струва да се появи в благородното общество. Още през 1700 г. Петър I подписва указ, според който е възможно да присъствате на новогодишните тържества само в „унгарско и полско облекло“, а година по-късно дрескодът изисква носенето на „немско облекло“.

Също така в руската история императрица Екатерина II издаде указ, наречен „За назначаването на какви празници, каква рокля да носят лица от двата пола, които посещават двора“.

Днес правилата за дрескод определят какво могат да носят служителите на дадена организация в офиса, да се появяват на приеми и специални събития и какво е строго забранено.

В същото време дрескодът не е безмилостна система от табута, която задължава работниците да носят униформа. Тези правила по никакъв начин не забраняват изразяването на индивидуалност или творческо отношение към външния вид. Те само установяват определени граници по отношение на външния вид на служителите и в същото време допринасят за проявата на професионализъм, показват делови и сериозен подход към работата Тихонова Е. Правила на дрес кода. -G. М: Издателство "Научна книга" - 2013. - 286 с.

На първо място, дрескодът е набор от правила и препоръки за това как трябва да изглеждат служителите в конкретни ситуации на бизнес комуникация.

Трябва да се помни, че човек оставя впечатление за себе си в първите няколко секунди на общуването. Външният вид, дрехите, прическата са вид „визитна картичка“, според която се формира първото впечатление. Интелигентността, бизнес качествата и обноските могат да бъдат оценени само след доста дълъг разговор. Но дори и без да влиза в разговор, клиентът или шефът, купувачът или работодателят веднага формира представа в ума си за събеседника. Ето защо бизнесмените, които се стремят към успех, непременно трябва да знаят всички правила на дрескода и, което е важно, не забравяйте да ги спазвате.

Хедър Ванденберг, вицепрезидент по маркетинга, казва: „Човекът трябва да покаже, че не е твърде млад, за да поеме позицията. Зрелостта идва отвътре и се проявява в костюм, прическа, изражение на лицето." В крайна сметка дрехите могат да ни направят по-високи в очите на другите и в нашите собствени. Това си струва да вземете предвид, когато се обличате за работа през делничните дни, подготвяте се за реч на конференция или отивате на бизнес среща. Облеклото е средство за човешко самоизразяване, вид огледало, в което е възможно да се отразят определени качества от вътрешния свят и да се разкрият пред другите.

В съвременния свят работодателите все повече установяват корпоративен дрескод за своите служители. Факт е, че дрехите понякога служат като неразделна част от марката на компанията, нейната корпоративна култура и имидж на професионалния пазар. В крайна сметка кабинетът или офисът не е място за демонстриране на най-новите модни тенденции. Облеклото не трябва да отвлича вниманието от работата, а напротив, трябва да създава бизнес атмосфера. За нарушаване на правилата за облекло мениджърите все по-често използват глоби и други санкции, включително уволнение. Дрескодът тук играе ролята на уникален елемент на дисциплина в компанията.

По този начин подчертаваме основните функции на дрес кода в компанията:

1) дрескодът ви позволява да покажете статуса си и да не се изгубите в разнообразието от предлагани стилове;

2) предотвратява нелепи ситуации, когато служителите могат да дойдат на работа в нелепо облекло, което не е предназначено за тази работа;

3) дисциплини. Обличайки се във фирмени стандартни дрехи, човек чувства, че е на работа и това не му позволява да се разсейва от външни проблеми;

4) повишава нивото на сплотеност на екипа, дава възможност на служителите на компанията да се чувстват като едно цяло, да се чувстват като част от екип;

5) успокоява се. Дрескодът може да предотврати конфликти в екипа. В крайна сметка външният вид е една от причините за негативни емоции един към друг. Практически премахва чувството на завист и конкуренция;

6) правилно подбраното облекло задава тона за делово общуване. Ако събеседникът е облечен в костюм, клиентът не се разсейва от неофициалните си дрехи, а бързо се концентрира върху работата;

7) повишава производителността. Виждайки около себе си успешни, доволни от кариерата си хора в костюми, служителите започват да идентифицират бизнес стила с кариерния растеж;

8) ви позволява да изградите имиджа на служителите в съответствие с единните корпоративни стандарти, общоприетите европейски стандарти за бизнес стил и спецификата на профила на дейност на компанията.

Въпреки факта, че дрескодът има много предимства, има и поддръжници против него. По този начин ще групираме основните недостатъци на прилагането на дрескод:

1) Бизнес дрехите не са най-удобните дрехи. В по-широки дрехи човек се чувства по-удобно и спокойно.

2) Монотонност и скука. Има ограничен брой облекла в бизнес стил и носенето на едни и същи дрехи 365 дни в годината не вдъхва ентусиазъм сред служителите.

3) Необходимостта от носене на костюм с дълги ръкави и чорапи дори при горещо време, а при студено време има забрана за топли дрехи. Това не само създава дискомфорт и пречи на работата, но може да бъде и вредно за здравето. Заплатите не винаги позволяват на служителите да изглеждат прилично и да купуват скъпи бизнес дрехи и не всеки е готов да харчи пари за дрехи, за да отговори на изискванията на работодателя.

4) Много служители, особено жени, не обичат да изглеждат „като всички останали“ и носят едно и също нещо. Особено ако моделът е неуспешен или не отговаря на вашия тип тяло.

5) В опит да спестят пари, компаниите често поръчват евтини дрехи, които бързо губят външния си вид.

Всяка жена се стреми да изглежда перфектно. Но за всяко появяване, не само на публично място, но и за работа, имате нужда от собствен ансамбъл. Спортно ежедневно яке едва ли ще е подходящо за официално събитие. И не трябва да ходите на важни преговори във вечерна рокля.

Принципът „прикрито и добре“ или „една рокля за всички поводи“ е нещо от миналото. Следователно елементите на гардероба се избират не само по цена и качество, но и по това къде и с какво е подходящо да ги носите.

Дрескод - какво е това? Чуждо забавление или подкрепа при избора на изображение?

За повечето празнични събития и ежедневни дейности има така наречения дрескод.

За комфорт и удобство се образуват гласни и неизречени постулати. Можете да научите нюансите на изтънчеността и финия вкус, като следвате кода на стила. И не само обществени и политически фигури или популярни артисти и богати бизнесмени ще се възползват от дрес кода.

Спазването на стандартите за дрескод е знак за уважение към другите.

Спазването на стандартите за дрескод е знак за уважение към другите. И стандартите за спазване на такива правила не се измерват с количеството пари и наличието на известни марки. Основното тук е културата, приличните обноски, елегантността.

Дрескод в офиса - корпоративен стил

Все по-често компонентите на външния вид на специалистите се предписват в корпоративни договори.

Освен това стилът на служителите на една институция може да се регулира от неясни определения - бизнес костюм. А може и с указание за цвят и дължина. Известните компании стриктно обсъждат с подчинените си наличието на чорапогащи по всяко време, размера и височината на тока.

Банковите ръководители имат най-строгия дрескод за офиса. Въпреки че и духовенството, и работниците в супермаркетите, и военните, и строителните работници - всеки има своя собствена униформа. Помага ви да изпълнявате функционални задачи ясно и да не се разсейвате от дреболии.

Бяла вратовръзка. На поканите за това или онова събитие например се появява терминът White Tie. „Бялата вратовръзка“ е най-строгата форма на облекло за социални събития, чиито правила не са се променили от няколко века.

Това ниво на дрескод е предназначено за срещи на световни лидери, приеми с посланици и връчване на Нобелови награди. Тук са допустими само дълги до земята рокли и бижута, прическа и дискретен грим, ръце в ръкавици, малка дамска чанта и обувки на висок ток.

Черна вратовръзка. По-опростен подход се използва при избора на ансамбъл в официален дрескод - Black Tie. На Оскарите се използва така наречената черна вратовръзка. Подходяща е за сватби и театрални премиери.

Тук коктейлните рокли до коляното и скъпите бижута вече са разрешени за жените. Но нищо модерно или провокативно.

Коктейл. Много събития изискват коктейлен дрескод. Несъмнено това са коктейлни рокли. Възможна е и дължина над коляното, но със строг връх. Това е по-малко формален подход.

Смарт ежедневниили Бизнес ежедневни. Но за корпоративни партита най-често представят Smart Casual или Business Casual. Това е класическа елегантност с няколко забележителни детайла. Вталени костюми с панталон или пола със затворени обувки с нисък ток. Цветовете са ограничени до бежово, синьо и сиво.

Дори преди парти в клуб, сега си струва да попитате за условията и темата. Често, за да стигнете до там, ще трябва да знаете какъв е дрескодът в клубовете и да го спазвате, за да се подложите на задължителен фейсконтрол.

Костюмираните партита в чест на Хелоуин, Коледа или Свети Валентин изискват наличието на поне един детайл от приказен образ:

• дяволски рога,
• къса червена рокля,
• Магическа пръчка,
• много сърца.

Правилният външен вид ще ви помогне не само да влезете вътре, но и да станете част от страхотното забавление. Въпреки че чрез избиране на традиционни елементи, вероятността да станете копие на много се увеличава няколко пъти. Това е червена перука на цирково забавление и вампирски зъби в нощ на страх и короната на Снежната девойка на новогодишни партита.

Простотата на истината

Има универсални принципи за спазване на дрес кода на всеки стил:

• ако няма достатъчно хора, поканени на бизнес събитие, трябва да отидете сами;
• за всички видове светски събития - светли цветове на облеклото през пролетта и лятото, по-тъмни цветове през зимата и есента;
• за дневни - чанти от велур и кожа, а за вечерни - коприна и брокат, бродирани с мъниста;
• всяко облекло е изработено от естествени материи.

Винаги трябва да се ръководите от универсалните закони на безупречния вкус: елегантни рокли и костюми, допълнени с маркови аксесоари.

Спазването на дрес кода ще ви позволи да станете кралицата на партито.

Спазването на дрес кода ще ви позволи да бъдете кралицата на парти или събитие на високо ниво. Не многоцветна коледна елха (ако не е костюм), а мистериозна и красива непозната, поразяваща с изящните детайли на костюма си.

Но въпреки задължителните правила, трябва да изберете удобен и удобен ансамбъл:

• през лятото - леки тъкани,
• през зимата - по-топло,
• Височината на тока зависи от това колко време трябва да прекарате на краката си.

Не трябва да ставате жертва на изображението. Тогава най-изисканото облекло няма да донесе радост и щастие.

Можете да намерите допълнителна информация по тази тема в раздела.

Получихте покана с реда „дрескод“? Не се разстройвайте. Да, това предполага определена форма на облекло, но не означава, че трябва да носите официална рокля като Кейт Мидълтън. Има няколко вида дрескод, а InStyle реши да разбере тънкостите на шестте най-често срещани.

БЯЛА ВРАТОВЕРКА (или УЛТРА-ФОРМАЛНА)

Ако сте получили покана, в която е посочен дрескодът „White Tie“, тогава бързаме да ви стиснем ръката. Само събития, които се провеждат на най-високо ниво, изискват тази форма на облекло. Например церемония по награждаване, не по-ниска от Нобеловата награда, или поне сватба на висши държавни служители. Ето защо правилата тук са невероятно строги. Най-ярката илюстрация на дрескода „Бяла вратовръзка“ е сцената на вечерята в „Титаник“, на която Джак, изигран от Леонардо ди Каприо, дойде в класически фрак.

И така, за мъжете тя е задължителна, както и бяла папийонка (от нея е кръстен дрескодът), снежнобяла риза и черни лачени оксфордки. При момичетата всичко е много по-сложно. И така, правилата ви позволяват да избирате:
вечерна рокля (с дължина до пода или не по-висока от глезена). Когато избирате модел, имайте предвид, че раменете, както и деколтето, трябва да бъдат затворени или покрити. Например болеро с кожа.
Като аксесоари трябва да изберете бели печати (над лакътя), обувки (с високи токчета) и клъч (без „пликове“, само мидониер).
И не забравяйте бижутата. Това е редкият случай, когато дори диамантена тиара би била подходяща.

ЧЕРНА ВРАТОВРЪЗКА

Може би най-често срещаният вид дрескод. За да си представите всичките му тънкости наведнъж, гледайте няколко предавания от червения килим на Оскарите. Въпреки че напоследък дори знаменитостите умишлено нарушават установения дрескод.

Но правилата са си правила, което означава, че ако сте поканени на церемония по награждаване или благотворителна гала вечер с дрескод с черна вратовръзка, трябва да изберете:
Дълга вечерна или коктейлна рокля, но не над коляното, за предпочитане обикновена и не ярка; с или без деколте - по Ваша преценка. Без дизайнерски експерименти с кройка, всичко трябва да е лаконично и благородно.
Допълнете елегантната визия с обувки на ток (не сандали) и малък клъч. Ръкавиците не са задължителни, както и бижутата.

КОКТЕЙЛ

Ако събитието започне следобед и приключи около осем вечерта, най-вероятно дрескодът ще бъде „коктейл“. Така че, ако сте поканени на коктейл, бюфет по случай откриване на изложба или театрална премиера, можете да изберете:
коктейлна рокля (именно за такива поводи дизайнерите ги измислиха). Това може да бъде модел с принт, с отворени рамене, деколте или дори отворен гръб. Но дължината на роклята не по-висока от 5-10 сантиметра от коляното се счита за задължително условие.
Алтернатива на роклята е костюм с панталон или комбинация от топ или сако с пола.
За аксесоари изберете обувки или сандали на висок ток, миниатюрен клъч и дискретни бижута, като висококачествени бижута.
Понякога организаторите може да ви помолят да добавите шапка към външния си вид (както в Royal Ascot).

БИЗНЕС НАЙ-ДОБРИЯТ

Ако ви предстои най-важната бизнес среща в цялата ви кариера или изключително важни преговори, тогава вашето ръководство за стил за този ден е в сериала „Костюми” или по-долу:
изберете вариант с панталон или пола. Допустими цветове: тъмно синьо, бежово или сиво. Не забравяйте да допълните костюма с изключително снежнобяла блуза. Друг вариант е комбинация от рокля-калъф и подходящо сако.
Допълнете официалната си визия с класически черни обувки с ток не по-висок от 5 сантиметра. Единствените разрешени бижута са ръчни часовници и миниатюрни обеци.

ПОЛУ-ФОРМАЛЕН

Какъв е полуофициалният дрескод? Това предполага полуофициален вид. Най-вероятно организаторите на събитието (дневно или вечерно) очакват от вас елегантен и дискретен образ, който отговаря на темата и нивото на събитието. За да не направите грешка, по-добре е да изберете:

Лаконична коктейлна миди рокля в тъмен нюанс (за вечерта) или комбинация от светла блуза и тъмна пола тип молив (през деня до 18:00).
В допълнение към обувките и сандалите на висок ток са приемливи и обувки с 2-3 см ток, балетки или дори броги, както и равни мокасини.

КЕЗУАЛНО

Дънки, поло, пуловери, мокасини - всичко, за което обичаме "американския" стил - това е най-яркият пример за небрежен, свободен, спокоен и ежедневен дрескод. Това е история за онези елементи от гардероба, които са удобни, практични - могат да се носят всеки ден. Въпреки че casual има и няколко по-"официални" вида - business casual и smart casual. Най-често такъв дрескод се приветства на бизнес срещи в неформална обстановка, например на корпоративно парти. Единствената препоръка е да избягвате „скъсаните“ дънки, дълбоките деколтета и мини дължините, а иначе пълна свобода.

Мария Соболева

Какъв е дрескодът? Правила за избор на дрехи

Позната дума е дрескод, нали? Това означава набор от правила, които предписват как човек трябва да изглежда в определени ситуации, предимно бизнес и служебни.

Никой няма право да ви казва как да се обличате у дома. Въпреки че има правила за домашен, семеен етикет. Но дрескодът все още ви помага да изглеждате подходящо на работа, когато излизате на социални събития (вечери, сватби, церемонии по награждаване).

Защо е важно да спазваме дрес кода?

Днес дрескодът е част от корпоративната култура на всяка реномирана компания. Компанията разработва свои собствени изисквания за външния вид на служителите, но, разбира се, в същото време се придържа към общоприетите правила за бизнес стил в облеклото.

Ето защо в много компании изискванията за дрескод се уточняват веднага при наемане. Понякога не е толкова лесно да се съобразите с тях. Например, дори в разгара на горещо лято, дамите нямат право да идват в офиса без чорапогащи.

Освен това трябва да имате няколко комплекта скъпи, висококачествени дрехи и да сте стриктни в подхода си към аксесоарите и грима.

Но всеки, който не е съгласен с изискванията на дрес кода, трябва да търси работа с по-демократичен подход към външния вид на служителите. В крайна сметка нарушението на правилата подлежи на различни наказания и санкции.

В някои компании е задължително стриктното спазване на дрескода от понеделник до четвъртък, но в петък е разрешен произволен стил на облекло.

Дрескодът е официален

Поканите за официални събития посочват подходящия дрескод за случая. Ще ви кажем какво означават определени термини.

Какво е стил на бяла вратовръзка

Стилът е най-официален, приложим при специални, церемониални случаи: международен прием, награждаване, сватбена церемония на високопоставено лице, бал.

Мъжете са длъжни да носят официален костюм или фрак с бяла папийонка, лачени обувки и бяла жилетка. Препоръчват се дори бели ръкавици.

Дамите са длъжни да носят дълга до земята вечерна рокля, обувки на висок ток, ръкавици и миниатюрна вечерна чанта. В този случай разхлабената коса и бижутата са неприемливи, естествените бижута са подходящи и часовниците не са задължителни.

Какво е стил черна вратовръзка

Черната вратовръзка не е толкова строга, но също има свои собствени формални характеристики. Подходящ за събития като театрални премиери, официални вечерни приеми и сватби.

Мъжът трябва да носи смокинг, бяла риза и черна папийонка. Трябва да носите черни обувки.

Жените са задължително с вечерна или коктейлна рокля до коляното, затворени обувки на висок ток, може шапка, ръкавици не са необходими, бижутата са разрешени.

Какво е формално

Официално означава официално вечерно събитие, подобно на черната вратовръзка, но позволява малко повече креативност.

За събития като годишнина, корпоративно събитие или Нова година в ресторант, жените имат право да носят костюми с панталон или поли до коляното, крещящи аксесоари; мъжете имат право да носят костюми и черни ризи с цветни вратовръзки.

Какво е бизнес дрескод

Стилът на бизнес облекло се основава на строгост и елегантност. Срещи с бизнес партньори, интервюта, подписване на договори изискват лаконично и умно излъчване.

Бизнес дрескодът изключва дънки, ниско деколте, спортни обувки, ярки цветове и масивни бижута.

Този стил на облекло позволява използването на няколко цвята: черно, кафяво, тъмно синьо, сиво, бежово. Чантата, бижутата и часовникът трябва да бъдат внимателно подбрани, за да пасват на костюма и да са с отлично качество.

Дамите в бизнес обстановка носят затворени обувки, които са в хармония с цветовата гама на тоалета. Офис класика - черни обувки, белите не се изискват от бизнес етикета.

Това, което е бизнес дрескод, е необходимостта да имате няколко официални костюма в гардероба си (жените също могат да носят комплекти с панталон). Всеки ден трябва да идвате на работа с различно облекло.

Полата не трябва да е много тясна и не трябва да е по-дълга от коленете. Универсален вариант за дамите е бяла блуза. Малко бижута са позволени, обувките трябва да са в перфектно състояние, с ниски токчета. Френският маникюр е за предпочитане, гримът е естествен, едва забележим.

Мъжете, според дрес кода, сменят ризите и вратовръзките ежедневно, носят черни обувки и колан от същия цвят. Важен нюанс: чорапите трябва да са с такава дължина, че когато човек седне, голите му крака да не се виждат.

Като цяло бизнес стилът е строга класика, която винаги е в тенденция.

Неформален стил

Свободният, неформален стил на облекло (ежедневен) е подходящ за развлекателни събития, пикници, партита и спортни състезания.

В такива случаи дънки, джъмпери, шорти, тениски, поло ризи и спортни обувки са напълно приемливи. Можете да използвате всякакви аксесоари, свободата и креативността също са позволени в прическите.

Стилът е добър, защото няма ясни граници и строги изисквания, но е приложим специално в неформални ситуации.

Знаейки какъв е дрескодът и спазвайки неговите изисквания за всеки конкретен повод, вие винаги ще изглеждате подобаващо и достойно, печелейки уважението и одобрението на хората около вас.

Вземете го за себе си и кажете на приятелите си!

Прочетете също на нашия уебсайт:

Покажи повече